Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại

Kênh thanh toán giao dịch điện tử của Ngân hàng Đông Á hay còn được biết đến với tên gọi DongA eBanking giúp cho người mua hoàn toàn có thể thực thi những thanh toán giao dịch ngân hàng – kinh tế tài chính một cách thuận tiện trải qua những phương tiện đi lại điện tử. Bên cạnh những kênh thanh toán giao dịch truyền thống lịch sử tại Trụ sở hay tại máy ATM / POS, giờ đây người mua đã hoàn toàn có thể dữ thế chủ động sử dụng những dịch vụ của ngân hàng bất kể thời hạn và khu vực trải qua máy tính, điện thoại di động có kết nốt internet .

Show

Dịch vụ internet banking của DongA Bank sở hữu các ưu điểm như: Tiết kiệm thời gian di chuyển đến các chi nhánh/PGD; Giao dịch thuận tiện, nhanh chóng; Khách hàng có thể chủ động làm chủ nguồn tài chính mọi lúc mọi nơi; Tính bảo mật và an toàn cao.

Bạn đang đọc: Hướng dẫn cách đăng ký Internet Banking Ngân hàng Đông Á và biểu phí dịch vụ

Khách hàng hoàn toàn có thể thực thi những thanh toán giao dịch cùng DongA eBanking qua hai phương pháp :- Internet Banking trải qua website bằng máy tính, máy tính có liên kết internet hoặc thiết lập ứng dụng DongA Mobile Internet Banking trên điện thoại di động .- SMS Banking với việc thực thi thanh toán giao dịch qua những tin nhắn theo cú pháp được ngân hàng pháp luật, gửi đến tổng đài 8149 hoặc 1900 54 54 64 .

Nội Dung

  • Cách ĐK Internet Banking tại Ngân hàng Đông Á
    • Thủ tục ĐK Internet Banking tại quầy thanh toán giao dịch
    • Đăng ký dịch vụ trực tiếp ( trực tuyến ) trên Internet Banking .
  • Biểu phí sử dụng dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng Đông Á
    • Biểu phí vận dụng với người mua cá thể
    • Biểu phí vận dụng cho Khách hàng Doanh nghiệp

Cách ĐK Internet Banking tại Ngân hàng Đông Á

Hiện tại, người mua hoàn toàn có thể ĐK sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến DongA eBanking trải qua hai cách là ĐK trực tiếp tại quầy và ĐK trực tuyến trên website của ngân hàng .

Thủ tục ĐK Internet Banking tại quầy thanh toán giao dịch

Đối với người mua cá thể cần cung ứng CMND / Hộ chiếu và Thẻ / Sổ tiết kiệm ngân sách và chi phí khi ĐK dịch vụ. Tiếp đó người mua sẽ được phát Giấy ĐK / kiểm soát và điều chỉnh dịch vụ Ngân Hàng Đông Á Điện Tử và điền thông tin theo mẫu .Đối với người mua doanh nghiệp, người đi ĐK cần xuất trình CMND / Hộ chiếu. Khách hàng cung ứng cho ngân hàng số điện thoại cảm ứng nhận tin nhắn thông tin phát sinh thanh toán giao dịch ( 1 số ít điện thoại thông minh hoàn toàn có thể nhận cho một hoặc nhiều thông tin tài khoản ). Tiếp đó người mua điền vào Giấy ĐK / kiểm soát và điều chỉnh dịch vụ Ngân Hàng Đông Á Điện Tử những thông tin thiết yếu và triển khai theo hướng dẫn của thanh toán giao dịch viên .Các người mua cá thể và doanh nghiệp đều hoàn toàn có thể ĐK dịch vụ tại bất kể Trụ sở, phòng thanh toán giao dịch hay Trung tâm thanh toán giao dịch 24H trong mạng lưới hệ thống Ngân hàng Đông Á trên toàn nước .

Đăng ký dịch vụ trực tiếp ( trực tuyến ) trên Internet Banking .

Ngân hàng Đông Á hiện đã tiến hành ĐK dịch vụ ngân hàng trực tuyến trên website của ngân hàng. Khi triển khai ĐK, người mua chú ý quan tâm sử dụng máy tính hoặc máy tính có liên kết internet. Ngân hàng chưa vận dụng hình thức ĐK dịch vụ qua hình thức truy vấn internet trên điện thoại cảm ứng mưu trí .Trong quy trình ĐK, người mua cần triển khai xong bước xác nhận thông tin thông tin tài khoản của chủ thẻ nhằm mục đích bảo vệ bảo đảm an toàn cũng như tăng bảo mật thông tin trong quy trình ĐK dịch vụ trực tuyến. Các thông tin cần được phân phối như sau :- Số thẻ ( dãy số in nổi trên thẻ ) .- Mã PIN của thẻ ( 4 số )- tin tức thanh toán giao dịch trên thông tin tài khoản phát sinh trong thông tin tài khoản thẻ của người mua, khai báo đúng mực loại thanh toán giao dịch, thời hạn thanh toán giao dịch và số tiền thanh toán giao dịch .- Số điện thoại thông minh người mua ĐK khi mở thông tin tài khoản tại ngân hàng .Trong trường hợp thông tin khai báo không khớp với nhu yếu trên trang thì ĐK người mua vừa thực thi sẽ không thành công xuất sắc. Việc ĐK Internet Banking trực tuyến chỉ vận dụng cho những người mua lần đầu ĐK dịch vụ. Hạn mức tối đa khi ĐK trực tuyến là 2.000.000 VND. Nếu người mua có nhu yếu ĐK giao dịch chuyển tiền nhiều hơn thì cần đến trực tiếp ngân hàng để được tương hỗ .Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm hạn mức thanh toán giao dịch Internet Banking được lao lý tại Ngân hàng Đông Á như sau :

Đăng ký internet Banking Đông Á online nhanh chóng chỉ với 3 phút ngay trên website ngân hàng hoặc có thể đến chi nhánh ngân hàng Đông Á gần nhất để thực hiện thủ tục là 2 cách nhanh và an toàn nhất. Và để hiểu rõ hơn về từng cách thức thực hiện như thế nào, thủ tục ra sao đồng thời nắm rõ cách sử dụng mọi người hãy tìm hiểu sâu hơn trong chia sẻ dưới đây của Nganhang24h.vn 

Mục Lục

  • 1 Internet Banking Đông Á là gì
  • 2 Tính năng Internet Banking Đông Á
    • 2.1 Dịch vụ thanh toán đa năng
    • 2.2 Chuyển khoản online nhanh chóng
    • 2.3 Quản lý, truy vấn tài khoản đơn giản
    • 2.4 Nhiều tiện ích khác
  • 3 Cách đăng ký internet banking Đông Á
    • 3.1 Đăng ký  Đông Á eBanking tại phòng/ quầy giao dịch ngân hàng
    • 3.2 Đăng ký Internet Banking Đông Á online
  • 4 Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Internet Banking Đông Á
    • 4.1 Cách đăng nhập và đổi mật mã truy cập Đông Á e Banking
    • 4.2 Cách truy vấn thông tin tài khoản Internet Banking Đông Á
    • 4.3 Hướng dẫn chuyển tiền trên Internet Banking Đông Á
      • 4.3.1 Cách chuyển tiền cho người trong hệ thống Đông Á
      • 4.3.2 Cách chuyển khoản cho người ngoài hệ thống Đông Á
    • 4.4 Cách thanh toán hóa đơn trên Dong A eBanking
    • 4.5 Hướng dẫn thanh toán mua hàng online
    • 4.6 Hướng dẫn nạp tiền điện tử trên internet Banking Đông Á
    • 4.7 Hướng dẫn đăng ký thanh toán tự động
  • 5 Cách hủy dịch vụ Internet Banking Đông Á online
  • 6 Hạn mức giao dịch Internet Banking Đông Á
  • 7 Biểu phí dịch vụ Internet Banking Đông Á
  • 8 Những lưu ý khi sử dụng Dong A eBanking
  • 9 Một số vấn đề khác khi sử dụng Internet Banking Đông Á
    • 9.1 Quên tên đăng nhập và mật mã đăng nhập Internet Banking Đông Á
    • 9.2 Tài khoản internet Banking Đông Á bị khóa và cách lấy lại
    • 9.3 Internet Banking Đông Á bị lỗi và cách khắc phục
    • 9.4 Tổng đài tư vấn hỗ trợ Internet Banking Đông Á

Internet Banking Đông Á là gì

Internet banking là dịch vụ ngân hàng điện tử do ngân hàng phát triển hỗ trợ cho khách hàng dùng thẻ thực hiện các chức năng tài chính, tiện ích ngân hàng trên nền tảng Internet, có thể sử dụng máy tính hoặc điện thoại đều được.

Internet Banking Đông Á online gọi tắt là Đông Á eBanking là ứng dụng được tích hợp sẵn trên website ngân hàng nhằm hỗ trợ khách hàng có tài khoản thẻ ở ngân hàng thực hiện các giao dịch nhanh chóng qua máy tính, điện thoại có kết nối Internet.

[content_block id=1504 slug=ads-giua-1]

Thông tin ngân hàng Đông Á 

[junkie-alert style=”green”]

  • Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Đông Á
  • Tên giao dịch quốc tế: DongA Bank
  • Thành lập: 1/7/1992
  • Hotline: 1900 5454 64
  • Website: dongabank.com.vn[/junkie-alert]

Tính năng Internet Banking Đông Á

Dịch vụ thanh toán đa năng

Với dịch vụ cung cấp tài khoản thanh toán đa năng, mọi người hoàn toàn có thể chuyển khoản nhanh chóng qua nhiều tài khoản, nhiều ngân hàng và nhiều loại thẻ khác nhau và nhiều đơn vị khác nhau:

  • Thanh toán hóa đơn dịch vụ
  • Thanh toán mua sắm trực tuyến như vé máy bay, tàu hỏa
  • Mua thẻ trả trước với nhiều mệnh giá của tất cả các nhà mạng
  • Nạp tiền điện tử như: ví điện tử thẻ game…

Chuyển khoản online nhanh chóng

Thay thế các hình thức chuyển khoản ở ngân hàng, ATM và chuyển tiền mặt thì e Banking chính là giải pháp tối ưu để tiến hành chuyển tiền, chỉ trong 5 -10 phút tiền đến tài khoản nhận:

  • Chuyển khoản nội bộ Đông Á
  • Chuyển khoản khác ngân hàng một cách nhanh chóng
  • Chuyển khoản tự động với thiết lập lịch sẵn

Quản lý, truy vấn tài khoản đơn giản

Với Internet Banking của Đông Á mọi người có thể :

  • Truy vấn số tài khoản nhanh chóng
  • Đăng ký tin nhắn SMS biến động số dư
  • Tra cứu thông tin giao dịch

Nhiều tiện ích khác

Bên cạnh đó người sử dụng được trải nghiệm các tiện ích tích hợp :

  • Tra cứu thông tin lãi suất, tỷ giá và các chương trình ưu đãi khuyến mãi của ngân hàng Đông Á
  • Mở/ khóa tài khoản thẻ nhanh chóng
  • Thanh toán mua sắm ưu đãi với các đối tác của ngân hàng đông á
  • Đăng ký sử dụng các phương thức xác thực bảo mật cao khi giao dịch qua ngân hàng
Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại
Đăng ký internet Banking Đông Á nhanh nhất

Cách đăng ký internet banking Đông Á

Đăng ký  Đông Á eBanking tại phòng/ quầy giao dịch ngân hàng

[content_block id=1508 slug=ads-giua-2]

Thủ tục đăng ký tại chi nhánh ngân hàng Đông Á:

  • CMND / Hộ chiếu và Thẻ/ Sổ tiết kiệm bản gốc
  • Điền thông tin vào Giấy đăng ký/ điều chỉnh dịch vụ Ngân Hàng Đông Á Điện Tử
  • Đăng ký tại bất kỳ CN/ PGD/ TTGD 24H.

🏦 Mọi người có thể chọn chi nhánh ngân hàng bất kỳ của Đông Á, nhưng nên chọn vào ngày và giờ làm việc của ngân hàng là từ thứ 2 – sáng thứ 7 hàng tuần để thực hiện đăng  ký nhanh chóng. Trường hợp ai chưa có tài khoản thanh toán tại ngân hàng Đông Á thì có đăng ký luôn luôn 1 lần để không mất thời gian đi lại nhiều lần.

Đăng ký Internet Banking Đông Á online

Bên cạnh hỗ trợ đăng ký nhanh tại ngân hàng thì mọi người có thể tận dụng dịch vụ đăng ký online ngay trên website của ngân hàng.

Thực hiện đăng ký theo hướng dẫn dưới đây:

  • Truy cập website ngân hàng : ebanking.dongabank.com.vn/khcn
  • Chọn ” Cá nhân” trong tính năng ” Đong A eBanking ” trên giao diện ngân hàng
Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại
Đăng ký Internet banking Đông Á trên website
  • Sau khi ô đăng nhập hiện trên giao diện website mọi người chọn ” Đăng ký mới”
Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại
Giao diện đăng nhập eBanking Đông Á
  • Điền thông tin đăng ký theo yêu cầu sau khi ” Đồng Ý” ở mục điều khoản sử dụng
Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại
Mẫu đăng ký Internet Banking Đông Á
Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại
Mẫu đăng ký cá nhân
  • Mọi người sẽ nhận được thông báo xác nhận đăng ký, nhập mã OTP để xác nhận. Sau đó ngân hàng sẽ gửi tin nhắn đến tin nhắn thông báo tên đăng nhập và mã đăng nhập.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Internet Banking Đông Á

Cách đăng nhập và đổi mật mã truy cập Đông Á e Banking

Trước hết để đảm bảo tài khoản an toàn mọi người nên đăng nhập và đổi mật khẩu theo nhu cầu của mình sao cho dễ nhớ thuận tiện cho lần đăng nhập sau và an toàn, bảo mật cho mình.

Thực hiện đăng nhập theo hướng dẫn:

  • Truy cập website ngân hàn dongabank.com.vn và chọn ” Cá nhân”
  • Trên ô đăng nhập:

✅ Tên đăng nhập:  Mã khách hàng với chuỗi số theo quy định của Đông A bank và

✅ Mật mã truy cập:  là chuỗi số có chiều dài từ 6-16 ký số, Khách hàng sử dụng bàn phím ảo trên màn hình để nhập

✅ Chọn Khách hàng cá nhân hoặc khách hàng doanh nghiệp

Thực hiện đổi mật mã truy cập: 

  • Đăng nhập thành công
  • Trên giao diện chọn menu” Dịch vụ” => Tiện ích khác => Đổi mật mã
  • Thiết lập thay đổi

✅ Chọn kênh giao dịch : Internet Banking

✅ Nhập mật mã cũ

✅ Nhập mật mã mới 2 lần

  • Nhấn ” Đổi mật mã”

Cách truy vấn thông tin tài khoản Internet Banking Đông Á

👍🏻  Mục đích :

  • Truy vấn số dư
  • Tra cứu, kiểm tra số tài khoản, chi nhánh ngân hàng
  • Thông tin các giao dịch trước đó hoặc các giao dịch tự động thiết lập

 Hướng dẫn truy vấn thông tin tài khoản 

✅ Đăng nhập tài khoản trên website

✅ Chọn menu ” Thông tin tài khoản “

✅ Chọn tài khoản muốn thông tin

Hệ thống sẽ hiển thị thông tin tài khoản, xem chi tiết mọi người click chuột vào  Tên tài khoản của mình

Hướng dẫn truy vấn thông tin giao dịch 

  • Tại màn hình ” Thông tin tài khoản” mọi người click vào số tài khoản cần xem thông tin giao dịch
  • Hệ thống sẽ hiển thị thông tin giao dịch trong 30 ngày gần nhất
Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại
Cách kiểm tra thông tin giao dịch trên eBanking Đông Á

Hướng dẫn chuyển tiền trên Internet Banking Đông Á

Cách chuyển tiền cho người trong hệ thống Đông Á

Thực hiện chuyển tiền nhanh chóng qua Dong A eBanking như sau::

  • Trên menu dịch vụ chọn ” Chuyển tiền “
  • Chọn ” Chuyển tiền đến 1 tài khoản khác trong Đông Á bank “
  • Nhập thông tin chuyển khoản :

☑️ Chọn tài khoản chuyển

☑️ Nhập số tài khoản/ thẻ nhận hoặc chọn từ danh sách đã lưu

☑️ Nhấp số tiền cần chuyển

☑️ Chọn phương thức xác thực

  • Nhấn chọn ” Chuyển tiền
  • Nhập mã xác thực và chọn ” Xác nhận” để kết thục giao dịch

Cách chuyển khoản cho người ngoài hệ thống Đông Á

Trường hợp chuyển khoản cho ai đó có tài khoản ngân hàng khác mọi người tiến hành như sau:

  • Trên menu dịch vụ chọn ” Chuyển tiền ” => Chọn chuyển tiền Chuyển tiền cho người thân ngoài hệ thống Đông Á Bank
  • Nhập thông tin chuyển khoản gồm :  Nhập tài khoản/số thẻ nhận, thông tin ngân hàng nhận hoặc
    chọn từ danh sách đã lưu; Nhập số tiền cần chuyển; Chọn phương thức xác thực (trường hợp Khách hàng sử dụng 2 giải pháp xác thực)
Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại
Cách chuyển tiền trên eBanking Dong A
  • Nhập mã OTP và chọn ” Xác nhận để kết thúc giao dịch

Cách thanh toán hóa đơn trên Dong A eBanking

Thanh toán nhanh chóng các hóa đơn như điện, nước, điện thoại, Internet, truyền hình

Tiến hành như sau:

  • Đăng nhập tài khoản trên website ngân hàng
  • Chọn ” Thanh toán hóa đơn
  • Chọn loại hóa đơn cần thanh toán
  • Chọn loại tài khoản cần thanh toán, nhập thông tin hóa đơn cần thanh toán
  • Chọn phương thức xác thực ( Nếu bạn đăng ký sử dụng 2 phương thức xác thực )
  • Nhập mã xác thực và chấp nhận
  • DongA Bank nhận thông tin gạch nợ từ Nhà cung cấp và thông
    báo kết quả giao dịch

Hướng dẫn thanh toán mua hàng online

Thực hiện hỗ trợ các nhu cầu mua sắm online trực tiếp trên website, để thanh toán trực tiếp mọi người thực hiện theo hướng dẫn sau:

  • Sau khi chọn mua hàng thì mọi ngươi được chuyển sang trang Internet Banking Dong A được liên kết sẵn để chọn hình thức thanh toán, mọi người chọn Internet Banking
  • Người thanh toán tiến hành đăng nhập thông tin trên hệ thống để hệ thống gắn thông tin đơn hàng với tài khoản thanh toán
  • Chọn phương thức thanh toán qua internet Banking tiến hành nhập thông tin theo yêu cầu trên màn hình hiển thị bao gồm xem thông tin đơn đặt hàng và xác nhận mua hàng online
Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại
Thanh toán hóa đơn mua sắm online
  • Cuối cùng là xác thực giao dịch nhanh chóng bằng mã OTP
  • Màn hình hiển thị thông tin kết quả giao dịch thanh toán

Trường hợp mua sắm nhưng có các thông tin liên kết tài khoản trước đó thì mọi người không cần thực hiện nhiều :

  • Sau khi vào mục ” Thanh toán mua hàng online ” thì nhấp chọn “nhà cung cấp/ thời gian/ trạng thái đơn hàng” cần thanh toán tại màn hình liệt kê và thực hiện thanh toán

 Lưu ý: khi thanh toán mua hàng online thì website đơn vị bán trước đó đã có liên kết với ngân hàng Đông Á mới thực hiện được.

Hướng dẫn nạp tiền điện tử trên internet Banking Đông Á

Mọi người có thể nạp thẻ game, nạp cho điện thoại nạp tiền cho ví điện tử liên kết với ngân hàng trên eBanking như VnMart, eDong…

Tiến hành nạp như sau:

  • Sau khi đăng nhập trên menu dịch vụ mọi người chọn vào ” Nạp tiền điện tử”
  • Chọn loại dịch cụ cần nạp
  • Nhập thông tin nạp tiền : Chọn tài khoản thanh toán, nhập thông tin tài khoản và số tiền cần nạp
  • Chọn phương thức xác thức và Thanh toán
  • Nhập mã xác thực và xác nhận
  • Hệ thống thông báo kết quả giao dịch

Hướng dẫn đăng ký thanh toán tự động

Trường hợp với các hóa đơn cần thanh toán hàng tháng, thanh toán mới mức cố định theo ngày và số lượng tiền mọi người nên đăng ký thanh toán tự động để tránh quên hay không có thời gian thực hiện.

Để đăng ký thanh toán tự động mọi người thực hiện như sau:

  • Sau khi đăng nhập chọn ” Đăng ký thanh toán tự động” trên menu dịch vụ
  • Chọn loại dịch vụ, nhà cung cấp, mã khách hàng…tương ứng với loại dịch vụ được chọn và nhấn ‘ Kiểm tra”
  • Chọn tài khoản thanh toán, thông tin hạn mức thanh toán và ngày thanh toán, phương thức xác thực
Cách đăng ký internet banking đông á trên điện thoại
Thanh toán tự động trên eBanking Đông Á
  • Nhập mã xác thực và xác nhận
  • Thông báo kết quả giao dịch

Cách hủy dịch vụ Internet Banking Đông Á online

Nếu như mọi người không muốn sử dụng dịch vụ nữa hay muốn chuyển sang dịch vụ khác hoặc không sử dụng thẻ nữa thì có thể hủy dịch vụ không sử dụng nữa không nên khóa tài khoản bời vì việc khóa tài khoản mọi người vẫn chịu phí thường niên dịch vụ hàng tháng và nó được trừ vào tài khoản ngân hàng.

Để hủy dịch vụ mọi người đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng Đông Á để làm thủ tục hủy dịch vụ, nhớ khi đi mang theo CMND của mình mới thực hiện được.

Hạn mức giao dịch Internet Banking Đông Á

Phương thứcSố tiền tối thiểuSố tiền tối đaKhách hàng cá nhânInternet Banking50.000VNĐ/lần500 triệu/ngàySMS banking2 triệu/ngàyKhách hàng doanh nghiệpInternet Banking50.000VNĐ/lần1.000.000.000 VNĐ/ngày
(Gói Silver)3.000.000.000 VNĐ/ngày
(Gói Gold)

Biểu phí dịch vụ Internet Banking Đông Á

STTDịch vụLoại dịch vụMức phí1Đăng ký dịch vụMiễn phí2Dịch vụTrọn gói ( Theo tháng)– 4.950 VNĐ ( GD tối đa 10 triệu/ngày với công nhân và SV
– 9.900 VNĐ( GD tối đa 10 triệu/ ngày)
– 50.000VNĐ ( GD tối đa 100 triệu/ngày)
– 500 nghìn ( GD tối đa 100 triệu/ngày)3Dịch vụGói theo giao dịch phát sinh– Ngưng áp dụng4Gói miễn phíChỉ đăng ký dịch vụ tra cứu số dư trên eBaking5Dịch vụSử dụng phương thức xác thực SMSMiễn phí6Sử dụng phương thức xác thực SMS và thẻ xác thực4.400 VNĐ7Phát hành thẻ xác thực8.000 VNĐ8Mở/khóa tài khoản thẻ đa năng1.100 VNĐ9Chuyển tiền trong hệ thống Đông Á– Miễn phí
– trừ dịch vụ chuyển từ tài khoản thẻ sang tài khoản tiền gửi – 5.500 VNĐ
– Chuyển khác tỉnh nơi mở tài khoản phí 0,055%/số tiền giao dịch10Chuyển tiền khác hệ thống– Cùng tỉnh/tp phí 0,011%/số tiền giao dịch
– Khác tỉnh/tp phí 0.055%/số tiền giao dịch

 Biểu phí chỉ mang tính tham khảo và sẽ thay đổi theo các chương trình áp dụng của ngân hàng Đông Á.

Những lưu ý khi sử dụng Dong A eBanking

Với tài khoản Internet Banking  thì đây là tài khoản liên quan trực tiếp đến các giao dịch trong ngân hàng nên mọi người cần bảo vệ tài khoản bí mật với những lưu ý sau:

  • Thiết lập mật mã truy cập có độ bảo mật cao, không sử dụng các thông tin cá nhân để thiết lập và đặc biệt là mã cần dễ nhớ với bản thân để dễ thực hiện
  • Không cho người khác mượn tài khoản để thực hiện giao dịch, không cung cấp tài khoản cho người khác.
  • Không cung cấp hay click vào các đường link lạ yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản
  • Sau khi đăng nhập sử dụng nên thoát ngay
  • Nếu máy tính hay điện thoại đăng nhập có dấu hiện khả nghi, bị người khác truy cập nên tiến hành khóa tài khoản ngay lập tức
  • Thường xuyên kiểm tra tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử truy cập và đặc biệt là thường xuyên đổi mật mã truy cập

Một số vấn đề khác khi sử dụng Internet Banking Đông Á

Quên tên đăng nhập và mật mã đăng nhập Internet Banking Đông Á

Nhiều trường hợp khi sử dụng Internet Banking Đông Á sẽ quên mật mã hoặc tên đăng nhập nên dưới đây là hướng dẫn cách lấy lại nhanh chóng và an toàn cho mọi người :

  • Mang theo CMND/ hộ chiếu của mình đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng Đông Á gần nhất và nhờ nhân viên cung cấp lại tên đăng nhập và mật khẩu. Thường ngân hàng sẽ cấp lại mật mã đăng nhập mới nên khi về mọi người nên đăng nhập và đổi mật khẩu.

Không thực hiện click vào các đường link hướng dẫn lấy lại mật khẩu hay tên đăng nhập trên mạng hay trên mạng xã hội.

Tài khoản internet Banking Đông Á bị khóa và cách lấy lại

Nguyên nhân bị khóa thì có nhiều đó là :

  • Nhập sai nhiều lần mật mã đăng nhập
  • Tự động khóa tài khoản trên ứng dụng
  • Giao dịch có dấu hiện bị xâm phạm bởi cá nhân không chính chủ
  • Vi phạm điều khoản sử dụng Internet Banking của ngân hàng
  • Tài khoản có giao dịch không hợp pháp

Để mở khóa tài khoản mọi người đến ngân hàng Đông Á gần nhất và cung cấp CMND để nhân viên ngân hàng mở lại tài khoản cho mình nếu tài khoản bị khóa do nguyên nhân đơn giản.

Internet Banking Đông Á bị lỗi và cách khắc phục

Thường khi giao dịch, sử dụng Internet banking trên máy tính mọi người thường gặp một số lỗi như:

  • Không thực hiện giao dịch lúc này
  • Lỗi hệ thống
  • Hệ thống đang bảo trì
  • Lỗi kết nối internet
  • Lỗi không đăng nhập được

Trừ trường hợp lỗi hệ thống và lỗi bảo trì thì mọi người có thể khắc phục bằng cách:

  • Đăng nhập lại với thông tin chính xác
  • Kết nối Internet lại
  • Thực hiện lại giao dịch

Tổng đài tư vấn hỗ trợ Internet Banking Đông Á

Nếu tài khoản hay các giao dịch của mọi người có vấn đề có thể liên hệ trực tiếp với phòng chăm sóc khách hàng của ngân hàng.

☎️ Hotline: 1900 5454 64

Trên đây là cách đăng ký internet Banking Đông Á online nhanh nhất cũng như là hướng dẫn sử dụng chi tiết nhất mọi người có thể tham khảo và lưu lại dùng khi cần thiết. Nếu đang sử dụng thẻ ngân hàng Đông Á có nhiều giao dịch thì eBanking là giải pháp tốt nhất và hiện đại nhất dành cho mọi người