Học trợ lý giám đốc ở đâu

Skip to content


GIỚI THIỆU

Thư ký, trợ lý được biết đến như là vị trí trợ thủ đắc lực phía sau giám đốc, là cầu nối giữa khách hàng với ban lãnh đạo và giữa các phòng ban với nhau, đồng thời là chất xúc tác để bộ máy công ty hoạt động tốt hơn.

Dù nhu cầu học hỏi, nâng cao năng lực của các anh/chị làm nghề thư ký trợ lý đang tăng cao, tuy nhiên lại không thể sắp xếp được thời gian để tham gia học tập. Hoặc người có định hướng theo đuổi, tìm hiểu nghề thư ký, trợ lý, nhưng không thể bỏ nhiều công sức và chi phí. Đây chính là lúc sản phẩm bài giảng trực tuyến trở nên hữu ích.

BÀI GIẢNG TRỰC TUYẾN ĐÀO TẠO THƯ KÝ TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP LÀ GÌ?

Bài giảng trực tuyến “Đào tạo Thư ký Trợ lý giám đốc chuyên nghiệp” là một hệ thống bao gồm:

  • 08 video bài giảng (thời lượng: 2 – 2,5 tiếng/video)
  • Slides đi kèm mỗi bài học và các tài liệu (biểu mẫu, ví dụ, công văn mẫu,…)

Đồng thời, khi đăng ký bài giảng, mỗi học viên sẽ được:

  • cấp một tài khoản MS Teams (thời hạn vĩnh viễn) để tham gia lớp học;
  • trao đổi với ban giảng huấn và các học viên khác; 
  • đặt câu hỏi trực tiếp cho giảng viên, học cùng các học viên khác;
  • học cùng nhau, trò chuyện, chia sẻ trong tính năng cuộc họp;
  • tham gia cuộc họp trao đổi trực tiếp với các anh/chị có kinh nghiệm trong nghề Thư ký trợ lý và giảng viên;

THAM GIA BÀI GIẢNG TRỰC TUYẾN NHƯ THẾ NÀO?

Khách hàng sẽ dễ dàng nhận được dịch vụ bài giảng chỉ với 4 bước đơn giản:

  • Bước 1: Hoàn thành các bước mua bài giảng;
  • Bước 2: Khách hàng sẽ nhận được mail xác nhận từ Tủ sách quản trị do Ban Tổ chức lớp liên hệ;
  • Bước 3: Hoàn tất thanh toán; cung cấp tài khoản học và hướng dẫn chi tiết cho khách hàng cách sử dụng sản phẩm bằng trực quan;
  • Bước 4: Học viên được phép tải video, slides và tài liệu nhằm thuận tiện nhất khi có thể học bất cứ đâu vào bất cứ khi nào.

Các câu hỏi, thắc mắc của học viên sẽ được Ban giảng huấn giải đáp vào tối thứ 6 hàng tuần trên nền tảng MS Teams.

Giá trị bài giảng trực tuyến mang lại gần như không thua kém so với các khóa học ngoại tuyến khác với lợi thế thời gian học không bị bó buộc, các thắc mắc vẫn được giải đáp đầy đủ và chi phí khách hàng bỏ ra rất thấp.

NỘI DUNG BÀI GIẢNG TRỰC TUYẾN ĐÀO TẠO THƯ KÝ TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP (xem tại cuối trang)

ĐIỂM NỔI BẬT:

  • Gồm 08 video bài giảng với 06 nội dung, cung cấp cái nhìn tổng quan về nghề thư ký, trợ lý, sau đó đào tạo, rèn luyện các kỹ năng cần thiết của một người làm nghề thư ký trợ lý, một nghề đang dần trở nên hot hiện nay;
  • Bài giảng số cung cấp đầy đủ kiến thức như một khóa học thông thường;
  • Được đóng gói cẩn thận, đầy đủ tài liệu đính kèm;
  • Học viên được tham gia một môi trường lớp học trực tuyến, có thể trao đổi với giảng viên và học viên khác thường xuyên;
  • Ban giảng huấn liên tục cập nhật tiến độ học tập của từng học viên, ghi nhận các câu hỏi, thắc mắc của từng học viên;
  • Học viên có thể linh động thời gian của mình để học tập, có thể học chung với những học viên khác để cùng nhau thảo luận, trao đổi;
  • Sản phẩm được xây dựng không khác gì một khóa học, nhưng giá thoải mái ví tiền, là lựa chọn tốt cho những người bận rộn, hoặc đơn giản là muốn tìm hiểu về nghề thư ký trợ lý.

Liên hệ ngay để nhận tư vấn trực tiếp:

Hotline: 0909 111 485 (nhánh 0)

Email:

Phụ trách sản phẩm: 0332 499 365 (Mr. Lâm)

NỘI DUNG CHI TIẾT BÀI GIẢNG TRỰC TUYẾN ĐÀO TẠO THƯ KÝ TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP

STT Nội dung chi tiết Thực hành
Bài 01 Tổng quan về nghề thư ký trợ lý
  • Giới thiệu chương trình, tổng quan về nghề thư ký trợ lý, phân biệt giữa Thư ký và trợ lý
  • Phong thái của thư ký và trợ lý
  • Con đường phát triển sự nghiệp của thư ký và trợ lý
  • Vai trò của vị trí thư ký và trợ lý đối với tổ chức
Thảo luận 1: Phân biệt rõ thư ký – trợ lý: quyền hạn, phạm vị trách nhiệm,…
Kết quả sau thảo luận:
(1) Xây dựng chân dung thư ký, trợ lý chuyên nghiệp
(2) Con đường phát triển sự nghiệp của nghề thư ký, trợ lý
Bài 01 Kỹ năng chuẩn bị lịch và nội dung chương trình làm việc
  • Sắp xếp lịch làm việc cho lãnh đạo theo ngày/tuần/tháng/năm;
  • Chuẩn bị tài liệu trước mỗi buổi làm việc;
  • Xử lý chương trình làm việc đột xuất;
  • Chuẩn bị nội dung làm việc;
  • Thông báo làm việc cho các bên liên quan;
  • Chuẩn bị nội dung phát biểu của lãnh đạo.
 
  • Xử lý casestudy
  • Thảo luận nhóm: cách áp dụng kiến thức vào công việc như thế nào
Bài 02 Kỹ năng soạn thảo văn bản nội bộ
  • Những yêu cầu về thể thức;
  • Những yêu cầu về soạn thảo;
  • Cách thức trình bày, văn phong soạn thảo Thông báo;
  • Cách thức trình bày, văn phong soạn thảo Công văn;
  • Cách thức trình bày, văn phong soạn thảo Quy chế, Quy trình, biên bản họp…
 
  • Thực hành soạn thảo văn bản theo mẫu;
  • Lên nội dung chi tiết cho văn bản thuộc những tình huống thường gặp.
Bài 03 Kỹ năng tổ chức hội nghị, hội họp và đi công tác
  • Chuẩn bị nội dung công tác, lên lịch trình làm việc;
  • Đặt vé, đặt khách sạn, chuẩn bị quà tặng cho khách hàng phù hợp văn hóa và bối cảnh;
  • Chuẩn bị chương trình, các thông tin liên quan đến buổi làm việc;
  • Điều phối chương trình làm việc trong và ngoài thực địa
 
  • Xử lý casestudy
  • Chia sẻ kinh nghiệm thực tế
Bài 04 (02 video) Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp và nghi thức lễ tân ngoại giao
  • Khái niệm giao tiếp
  • Quá trình giao tiếp

+ Các dạng truyền đạt thông tin

+ Những rào cản trong truyền đạt thông tin

+ Bí quyết truyền đạt thông tin hiệu quả

  • Các nguyên tắc trong giao tiếp
  • Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp: Kỹ năng tạo thiện cảm trong giao tiếp; Kỹ thuật bắt tay khi gặp mặt; Kỹ thuật trao danh thiếp; Kỹ thuật bắt đầu câu chuyện; Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại; Kỹ thuật tạo hình ảnh, uy tín cho bản thân qua kỹ năng giao tiếp, đón tiếp khách hàng, đối tác; Kỹ năng lắng nghe……
 
  • Hoạt động khởi động
  • Bài tập giao tiếp cơ bản, giới thiệu bản thân và cách chào hỏi, làm quen.
  • Bài tập tình huống về Rào cản trong giao tiếp
  • Thực hành nhóm về Giao tiếp phi ngôn từ
  • Thực hành các kỹ năng giao tiếp 
Bài 05 (02 video)  Kỹ năng tham mưu cho lãnh đạo
  • Tổng quan về tham mưu và các nguyên tắc trong tham mưu
  • Kỹ năng thu thập và xử lý thông tin trong công tác tham mưu
  • Kỹ năng trình bày, thuyết phục lãnh đạo về vấn đề đang tham mưu

Kỹ năng xây dựng thương hiệu cá nhân trên không gian số

1. Giao tiếp trên mạng xã hội:

– Tiềm năng và rủi ro của mạng xã hội

– Các nguyên tắc ứng xử trên không gian mạng

2. Sáng tạo và quản lý nội dung:

– Khái niệm, quy trình, và một số công cụ hỗ trợ

– Quyền sở hữu trí tuệ

 Thực hành nhóm theo tình huống giả định: rèn luyện kỹ năng tham mưu, thuyết phục sếp
Bài 06 Kỹ năng giải quyết vấn đề bên trong và ngoài doanh nghiệpMâu thuẫn
  • Giới thiệu chung về các loại Mâu thuẫn
  • Các Phong cách giải quyết khác nhau khi có mâu thuẫn

Xung đột:

  • Định nghĩa về Xung đột
  • Các dạng xung đột
  • Cách quản lý và giải quyết xung đột

Khủng hoảng

  • Định nghĩa về Khủng hoảng
  • Phân biệt và nhận diện các dạng khủng hoảng tiềm ẩn
  • Cách giảm thiểu và lên kế hoạch giải quyết khủng hoảng
 
  • Giải quyết các vấn đề theo Case study
  • Bài tập nhóm về giải quyết các tình huống mâu thuẫn, xung đột bên trong/ bên ngoài.
  • Chia sẻ kinh nghiệm giải quyết các vấn đề về Mâu thuẫn, xung đột, khủng hoảng bên trong/ bên ngoài.