Làm việc ở Mediamart có tốt không

Tôi cam kết rằng thông tin này trung thực và chịu trách nhiệm cá nhân trước pháp luật về những thông tin mà tôi đăng lên diễn đàn LÀM CHA MẸ

 

Ðề: Cảnh giác với siêu thị điện máy Mediamart: Lừa đảo, thái độ không chấp nhận được >.<

em là 1 nạn nhân đây, nhưng em vẫn come back mediamart vì họ giải quyết ổn trường hợp của em, lỗi là do nhân viên bát nháo.
Đợt đấy em mua con tivi led toshiba 32, thấy km là mua tivi thì được mua giá treo với giá 250k (áp dụng tất cả các mã sp giá treo), em ok mua luôn giá treo ở đấy ko lăn tăn (bây giờ nghĩ lại mới thấy ngu), ra ngay ngoài cửa thấy có bà ngồi đấy bán hỏi thử, bà í bảo 300k/c (em chưa mặc cả), cũng vẫn chưa lăn tăn lắm. Sáng hôm sau thợ của mediamart sang lắp, chỉ có mẹ em ở nhà, lắp cái giá treo đó thì lại ko vừa với góc treo tivi nhà em, nên phải đổi lại mã khác, thợ đó bảo để cầm quay về đổi, mẹ em chỉ bảo "tôi già ko biết gì đừng bịp tôi, nhớ lấy hàng ở đúng mediamart đấy", thợ vâng vâng dạ dạ, lúc sau cầm cái giá treo mới đến lắp, mẹ em hỏi bao nhiêu nó bảo 800k, mẹ em thì ko biết giá cả của giá treo nên cũng đồng ý để lắp, chỉ thắc mắc sao đắt thế, nó bảo "giá ở cửa hàng nó thế". Mẹ em vẫn cho thêm 50k bồi dưỡng. Trưa em đi làm về biết chuyện, gọi lại cho thằng thợ nó ko nghe máy, chiều hôm đấy em lên trực tiếp mediamart hai bà trưng yêu cầu gặp nó, trình bày sự việc thì nhân viên ở tầng bán tivi liếc mắt nhìn nhau (kiểu biết là làm ăn láo rồi) nhưng vẫn tiếp tục bao che cho thằng Đại đấy, bảo Đại nghỉ việc rồi, chị gọi cho Đại í, chứ bọn em ko giải quyết được. Em gọi cho CSKH, yêu cầu gặp quản lý. Đôi co qua lại, cuối cùng mediamart cũng chịu nhận sai, quản lý gọi Đại lên yêu cầu sang nhà em lấy giá treo về và trả lại 800k cho khách. Hôm sau CSKH của mediamart gọi điện xin lỗi giọng ngọt ko thể ngọt hơn nên em cũng ko để bụng :d.
Còn em chỉ lưu ý mua ở mediamart thì phải chú ý quà khuyến mãi, hỏi kĩ việc km tnao, vì nó nhập nhằng giá lắm. Nhân viên bán hàng thì ko nhiệt tình, trước thì em hay mua ở Hai bà trưng, rất khó chịu về thái độ bán hàng, đợt vừa r chuyển sang Nguyễn Chí Thanh mới mở thấy ổn hơn.
Nếu chọn giữa mediamart và pico thì em thik mua ở pico hơn, nhưng pico lại ko có nhiều chtr km hay như mediamart, nguyễn kim em so giá thấy đắt hơn hẳn

 

Ðề: Cảnh giác với siêu thị điện máy Mediamart: Lừa đảo, thái độ không chấp nhận được >.<

năm kia mình cũng gặp 1 vụ bảo hành điện thoại ở trung tâm bảo hành đt của Nokia, gần Vincom. mình mua ở HC Giải Phóng, về được mấy hôm tư dưng sập nguồn.Mang đên HC thì họ bảo mình tự mang máy đến TT bảo hành của Nokia ở gần Vincom, Hai bà trưng. mang đến đấy, Nhân viên thử xong, nhận đt, hẹn ngày lấy. Mất 1 tuần. Khi đến lấy, mình chưa bít là đt đã sửa đc chưa thì cô nhân vân đã tự lắp xim của cô ta vào và bật máy lên. mình chỉ kịp nhìn thấy màn hình máy sáng lên, chưa thấy hiện chữ, hay có biểu hiện gì hoạt động được, cô nhân viên này đã tắt máy lấy xim của mình ra và bảo: chị vê nhà nạp pin vào là đc.
Về nhà, mình cắm cục nạp vào, vẫn không thấy vào điện, cũng chẳng bật đc máy lên. thế là máy vẫn toi như trước. Mất cái điện thoại lại mất luôn 2 buổi đi bảo hành.
nói chung là họ chỉ cần bán đc hàng, cầm tiền của KH trong tay thôi. còn cái: "hậu mãi" thì chắc chẳng trông chờ gì đâu.

 

Ðề: Cảnh giác với siêu thị điện máy Mediamart: Lừa đảo, thái độ không chấp nhận được >.<

Cảm ơn các mẹ đã chia sẻ.
Em thì em cũng ko fải dạng khó tính gì, em rất hiểu là siêu thị điện máy nào cũng là trung gian phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất tới tay người tiêu dùng, chứ máy móc họ đâu có tự làm ra được.
Nhưng ghét cái là ở thái độ ấy ạ >.<
Nhân viên bảo hành có thái độ ko ra gì, và trong trường hợp đồ mới mua mà đã hỏng liên tiếp như thế, thì siêu thị cũng nên thể hiện sự cầu thị, chia sẻ với người tiêu dùng bằng việc đàm phán với nhà sản xuất, hoặc có sự quan tâm hỏi han.
Ức nhất là hôm nhà em vừa mua, họ gọi điện hỏi có ưng ý ko, có muốn góp ý j ko rất là ngọt mới sợ, thế mà từ khi biết bếp nhà em dính fốt 2 lần, họ...im re chả thấy hỏi han j, thế mới tệ các mẹ ạ.
Mà hôm rồi em tìm trên diễn đàn mình, có mẹ cũng fát điên với bọn Mediamart này vì chồng mẹ ý mua đồ ko như quảng cáo, hỏi lại "thế các anh chị bán đồ lừa đảo, ko đúng với thông tin đã nêu à" thì bọn bán ở đây trả lời..."Vâng".
Ôi zời ơi, đúng là vấn đề chỉ nằm ở thái độ thôi ạ >"<

 

The_Godfather nói:

Mediamart thì em thấy không có ấn tượng tốt với mấy nhân viên mang hàng đến và lắp đặt.
Thường mồi chài khách lắp thêm đồ giá đắt hơn thị trường 3-4 lần.
1. Lần 1 em lắp bình nóng lạnh bị chăn mất mất hơn trăm k cho cái công tắc. Lần ấy nghĩ thôi coi như để các bạn ấy kiếm thêm. Tính em vẫn hay tip.
2. Lần 2 mua tủ lạnh cũng bị gợi ý mua thêm đồ giá cắt cổ. Bực mình kiểu đó nên em từ chối hết. Y như rằng các bạn thái độ lồi lõm dở mặt ngay.
3. Lần 3 em mua tivi. Các bạn cũng nhiệt tình chở đến, xong lại đòi bán cho em cái giá treo tivi với giá gấp 3-4 lần. Em không đồng ý thì lại dở mặt thái độ lồi lõm. Nó mở cái tivi mình ra khỏi hộp mà xót hết ruột.
Kể từ đây em xin cạch Mediamart.

Nhấn vào đây để mở rộng...

Chỉ vì nó bảo bán giá ngoài cao hơn giá Web vài chục ngàn cái giá đỡ mà em không mua TV ở đó nữa. Ghét cái thái độ.

 

nguyentoan.uct nói:

Mẽdiamart e nghĩ sẽ chết sớm thôi

Nhấn vào đây để mở rộng...

The_Godfather nói:

Mediamart thì em thấy không có ấn tượng tốt với mấy nhân viên mang hàng đến và lắp đặt.
Thường mồi chài khách lắp thêm đồ giá đắt hơn thị trường 3-4 lần.
1. Lần 1 em lắp bình nóng lạnh bị chăn mất mất hơn trăm k cho cái công tắc. Lần ấy nghĩ thôi coi như để các bạn ấy kiếm thêm. Tính em vẫn hay tip.
2. Lần 2 mua tủ lạnh cũng bị gợi ý mua thêm đồ giá cắt cổ. Bực mình kiểu đó nên em từ chối hết. Y như rằng các bạn thái độ lồi lõm dở mặt ngay.
3. Lần 3 em mua tivi. Các bạn cũng nhiệt tình chở đến, xong lại đòi bán cho em cái giá treo tivi với giá gấp 3-4 lần. Em không đồng ý thì lại dở mặt thái độ lồi lõm. Nó mở cái tivi mình ra khỏi hộp mà xót hết ruột.
Kể từ đây em xin cạch Mediamart.

Nhấn vào đây để mở rộng...

Em cũng ấn tượng ko tốt với bên này.
Năm ngoái mua cái tivi về điều khiển hỏng mà bảo đổi mãi ko đổi, em mang đến mãi ko đổi cho em, sau em chat facebook thì thấy sốt sắng đổi, mất gần 2 tháng (lần đầu e mua tivi).
Về nhân viên các bạn cũng nhiệt tình, nhưng cảm giác quy trình nhì nhằng ko được đào tạo í
- Chốt lại em mua gì cũng xộc vào Điện máy xanh, thế giới di động, fpt ạ, e thấy nhân viên chuyên nghiệp, xử lý mạch lạc.
- Giờ mua hàng cứ chọn chỗ dịch vụ chuyên nghiệp, bài bản thì mua vì được phục vụ chu đáo, chuẩn chỉ ạ.

 

The_Godfather nói:

Mediamart thì em thấy không có ấn tượng tốt với mấy nhân viên mang hàng đến và lắp đặt.
Thường mồi chài khách lắp thêm đồ giá đắt hơn thị trường 3-4 lần.
1. Lần 1 em lắp bình nóng lạnh bị chăn mất mất hơn trăm k cho cái công tắc. Lần ấy nghĩ thôi coi như để các bạn ấy kiếm thêm. Tính em vẫn hay tip.
2. Lần 2 mua tủ lạnh cũng bị gợi ý mua thêm đồ giá cắt cổ. Bực mình kiểu đó nên em từ chối hết. Y như rằng các bạn thái độ lồi lõm dở mặt ngay.
3. Lần 3 em mua tivi. Các bạn cũng nhiệt tình chở đến, xong lại đòi bán cho em cái giá treo tivi với giá gấp 3-4 lần. Em không đồng ý thì lại dở mặt thái độ lồi lõm. Nó mở cái tivi mình ra khỏi hộp mà xót hết ruột.
Kể từ đây em xin cạch Mediamart.

Nhấn vào đây để mở rộng...

Cháu bị như cụ, nhưng là máy giặt, cháu bực gọi điện lên mắng mà nhân viên tổng đài bố đời lắm. Cháu bị cái chân đế máy giặt

 

Đô Rê Ta nói:

Còn mấy ngày nghỉ tết rảnh rỗi nên em tìm hiểu mua bộ loa về nghe cho đỡ chán. Em tìm kiếm và chốt mua hàng tại Mediamart vì còn hàng. Khi gửi link sản phẩm thì nhân viên báo là còn hàng. Mình hỏi kỹ cho chắc vì model này cũng lâu rồi và nhân viên trả lời là hàng kho chứ không phải hàng trưng bày. Sau khi lấy thông tin địa chỉ và chốt thời gian giao hàng thì khoảng 2 tiếng sau bạn nhân viên đó lại gọi báo là hàng trưng bày chứ kho hết hàng rồi.
- Em ok hàng trưng bày cũng được thì bạn nhân viên báo là anh chờ bên giao hàng sẽ gọi trước khi giao.
- Chờ quá trưa không thấy giao hàng em mới nhắn tin hỏi lại thì lại được nhân viên báo là hàng trưng bày chỉ bán tại cửa hàng chứ không giao hàng.
Năm mới đặt địa vị của mình khi mua hàng như này các cụ sẽ thế nào ạ? Cả một hệ thống điện máy mà làm ăn bố láo thế.

Nhấn vào đây để mở rộng...

Bọn Mediamart này chuyên báo hàng thanh lý theo kiểu có hàng nó xác nhận qua điện thoại là có hàng nhưng phải đến tận nơi mới mua được. Phi đến tận nơi thì nhân viên ở đó ú ớ hồn nhiên bảo hết. Em bị lừa 2 lần giờ cạch!

 

Đô Rê Ta nói:

Còn mấy ngày nghỉ tết rảnh rỗi nên em tìm hiểu mua bộ loa về nghe cho đỡ chán. Em tìm kiếm và chốt mua hàng tại Mediamart vì còn hàng. Khi gửi link sản phẩm thì nhân viên báo là còn hàng. Mình hỏi kỹ cho chắc vì model này cũng lâu rồi và nhân viên trả lời là hàng kho chứ không phải hàng trưng bày. Sau khi lấy thông tin địa chỉ và chốt thời gian giao hàng thì khoảng 2 tiếng sau bạn nhân viên đó lại gọi báo là hàng trưng bày chứ kho hết hàng rồi.
- Em ok hàng trưng bày cũng được thì bạn nhân viên báo là anh chờ bên giao hàng sẽ gọi trước khi giao.
- Chờ quá trưa không thấy giao hàng em mới nhắn tin hỏi lại thì lại được nhân viên báo là hàng trưng bày chỉ bán tại cửa hàng chứ không giao hàng.
Năm mới đặt địa vị của mình khi mua hàng như này các cụ sẽ thế nào ạ? Cả một hệ thống điện máy mà làm ăn bố láo thế.

Nhấn vào đây để mở rộng...

Thế chạy qua đấy tí tiện đi chơi luôn cụ ạ. Nhưng mấy siêu thị điện máy đang bị điện máy xanh vụt cho sấp mặt về nhân viên bán hàng. Vào ĐMX, nhân viên nữ mặc juyp giò trắng muốt, đeo khẩu trang cũng thấy xinh, cúi chào, hướng dẫn bán hàng tận tình, thanh toán, bê đồ ra tận xe cho khách. Mấy ông điện máy mà ko đào tạo lại nhân viên là mất khách.

 

The_Godfather nói:

Mediamart thì em thấy không có ấn tượng tốt với mấy nhân viên mang hàng đến và lắp đặt.
Thường mồi chài khách lắp thêm đồ giá đắt hơn thị trường 3-4 lần.
1. Lần 1 em lắp bình nóng lạnh bị chăn mất mất hơn trăm k cho cái công tắc. Lần ấy nghĩ thôi coi như để các bạn ấy kiếm thêm. Tính em vẫn hay tip.
2. Lần 2 mua tủ lạnh cũng bị gợi ý mua thêm đồ giá cắt cổ. Bực mình kiểu đó nên em từ chối hết. Y như rằng các bạn thái độ lồi lõm dở mặt ngay.
3. Lần 3 em mua tivi. Các bạn cũng nhiệt tình chở đến, xong lại đòi bán cho em cái giá treo tivi với giá gấp 3-4 lần. Em không đồng ý thì lại dở mặt thái độ lồi lõm. Nó mở cái tivi mình ra khỏi hộp mà xót hết ruột.
Kể từ đây em xin cạch Mediamart.

Nhấn vào đây để mở rộng...

Cụ nói em mới nhớ năm kia hỏng máy giặt, em mua ở Mediamart cái máy 9kg chốt trong vòng 20 phút hẹn 2h sau chở đến lắp. Đúng 2h30 sau có 2 nhân viên đến giao hàng tụi hắn gạ em lấy thêm cái chân kệ kê máy thấy em ko mua vì có rồi nó làm câu kê kệ của anh bên em ko chịu trách nhiệm về máy. Cáu em bảo luôn mày cần tao gọi đến hotline trả máy luôn không, thấy em găng 2 cu cậu cặm cụi làm. Lắp xong test ok em tầm hơn 30' sau em mới thanh toán nốt cho về. Bố tộ.

 

Đô Rê Ta nói:

Còn mấy ngày nghỉ tết rảnh rỗi nên em tìm hiểu mua bộ loa về nghe cho đỡ chán. Em tìm kiếm và chốt mua hàng tại Mediamart vì còn hàng. Khi gửi link sản phẩm thì nhân viên báo là còn hàng. Mình hỏi kỹ cho chắc vì model này cũng lâu rồi và nhân viên trả lời là hàng kho chứ không phải hàng trưng bày. Sau khi lấy thông tin địa chỉ và chốt thời gian giao hàng thì khoảng 2 tiếng sau bạn nhân viên đó lại gọi báo là hàng trưng bày chứ kho hết hàng rồi.
- Em ok hàng trưng bày cũng được thì bạn nhân viên báo là anh chờ bên giao hàng sẽ gọi trước khi giao.
- Chờ quá trưa không thấy giao hàng em mới nhắn tin hỏi lại thì lại được nhân viên báo là hàng trưng bày chỉ bán tại cửa hàng chứ không giao hàng.
Năm mới đặt địa vị của mình khi mua hàng như này các cụ sẽ thế nào ạ? Cả một hệ thống điện máy mà làm ăn bố láo thế.

Nhấn vào đây để mở rộng...

Mediamart thì tởm rồi... cách đây 5-6 năm e đã bị chúng nó lừa bán cho cái tivi trưng bày sau dó còn suýt nữa bị bọn nhân viên kỹ thuật chúng nó vặt thêm mình 5 triệu nữa cơ.... Cạch đến già luôn