Mua đồ shopee xác nhận dth bị lỗi sever năm 2024
|
Trong trường hợp không nhớ Mật khẩu, bạn không nên thử đăng nhập quá nhiều lần liên tiếp để tránh tài khoản Shopee của mình bị khóa, mà nên tiến hành đặt lại mật khẩu Show
2. Mã xác minh OTP đã hết hiệu lực Mã xác thực OTP được gửi qua tin nhắn Zalo/tin nhắn SMS/Cuộc gọi tự động (tùy theo bạn lựa chọn) của số điện thoại liên kết với tài khoản Shopee nhằm mục đích bảo mật thông tin, mã xác thực này chỉ có hiệu lực trong vòng 60 giây. Vì vậy, bạn cần đảm bảo nhập Mã xác thực OTP trong thời gian 60 giây kể từ khi nhận được ⚠️ Lưu ý: Trong trường hợp Mã xác thực OTP đã hết hiệu lực, bạn sẽ phải yêu cầu gửi lại một mã mới Bạn có thể lựa chọn Một trong các phương thức gửi mã xác thực OTP bao gồm: gửi qua tin nhắn Zalo/tin nhắn SMS/Cuộc gọi tự động Bạn vui lòng tham khảo một số nguyên nhân và hướng giải quyết tương ứng trong trường hợp không nhận được Mã xác thực OTP 3. Tài khoản của bạn đã bị khóa hoặc bị giới hạn Tài khoản của bạn có thể bị khóa/giới hạn tạm thời hoặc vĩnh viễn, vì:
Nếu gặp phải những trường hợp này, bạn cần điền và gửi phiếu yêu cầu kích hoạt lại tài khoản Shopee hoặc liên hệ với Nhân viên CSKH Shopee để được hỗ trợ. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm một số nguyên nhân tài khoản bị khóa/bị giới hạn và hướng xử lý tương ứng 4. Lỗi hệ thống Việc xuất hiện lỗi khi đăng nhập vào tài khoản Shopee đôi khi có thể là do xảy ra một số sự cố hệ thống. Nhằm hạn chế tối đa trường hợp này, bạn cần thường xuyên cập nhật Ứng dụng Shopee với phiên bản mới nhất, và đảm bảo đường truyền mạng ổn định khi đăng nhập. 5. Thông tin đăng nhập tài khoản của bên thứ 3 chưa chính xác Trong trường hợp lựa chọn đăng nhập bằng tài khoản của bên thứ ba như tài khoản Facebook/Google/Apple, bạn cần kiểm tra kỹ để chắc chắn rằng mình đã nhập chính xác thông tin Tên đăng nhập hoặc Mật khẩu tương ứng của những tài khoản này. 6. Tài khoản không đăng nhập quá 180 ngày Để đảm bảo an toàn và bảo mật tài khoản, Shopee tạm khóa những tài khoản không đăng nhập quá 180 ngày. Để được mở lại tài khoản, vui lòng điền và gửi phiếu yêu cầu kích hoạt tài khoản Shopee, Shopee sẽ phản hồi trong vòng 48H làm việc tiếp theo 7. Tài khoản đăng nhập của bạn đang có ghi nhận bất thường (Lỗi A08) Việc xuất hiện lỗi này là khi hệ thống Shopee đang có ghi nhận tài khoản đăng nhập của bạn có phát sinh các hành vi bất thường, nên để đảm bảo về tính bảo mật của tài khoản việc đăng nhập sẽ tạm thời bị gián đoạn Đang chốt đơn mà Shopee báo lỗi M02 thì phải làm sao? Bài viết này sẽ giải đáp cho các chiến thần săn sale về “lỗi M02 là gì?”, nguyên nhân và cách khắc phục lỗi nhanh chóng. Mời bạn đọc tham khảo! Lỗi M02 Shopee là gì? 1. Lỗi M02 Shopee là gì?Lỗi M02 Shopee là lỗi xảy ra khi người dùng áp dụng mã giảm giá của Shopee vào đơn hàng trong quá trình thanh toán, nhưng hệ thống báo không thành công. Khi gặp trường hợp này, hệ thống sẽ hiện một thông báo trên màn hình với nội dung: “M02: Rất tiếc, ưu đãi được chọn đã hết lượt sử dụng. Vui lòng chọn ưu đãi khác nhé!”. Lỗi M02 Shopee liên quan đến áp mã giảm giá Vào những ngày Shopee diễn ra chương trình sale, hầu hết khách hàng sẽ sử dụng mã giảm giá vào đơn hàng. Nếu có quá nhiều mã được áp dụng cùng một thời điểm sẽ có thể gây ra tình trạng lỗi M02 Shopee. Theo chính sách của Shopee, mỗi người dùng chỉ được áp dụng một mã giảm giá cho mỗi đơn hàng duy nhất. Do đó, việc sử dụng thủ thuật để áp 1 mã cho nhiều lần là vi phạm quy định của Shopee. \>> Xem thêm: Cách đặt vé tàu online nhanh chóng, tiện lợi trên máy tính và điện thoại 2. Nguyên nhân gây ra lỗi M02 ShopeeMột số nguyên nhân được ghi nhận là có thể gây ra lỗi M02 Shopee như:
Áp nhiều mã cùng lúc có thể gây ra lỗi M02 3. Cách khắc phục khi gặp lỗi M02 Shopee3.1 Đặt hàng lại sau vài phútTrường hợp bạn đang đặt hàng trong những ngày diễn ra chương trình Sale, hệ thống có bị quá tải dẫn đến báo lỗi M02. Lúc này, bạn hãy thoát khỏi Shopee vài phút và tiến hành đặt lại đơn hàng, áp dụng mã giảm giá như bình thường. Nếu hệ thống hết bị quá tải, bạn có thể áp dụng mã giảm giá hoặc mã freeship thành công. 3.2 Gỡ bỏ mã giảm giá và đặt lại đơn hàngMột cách nữa mà bạn có thể sử dụng để khắc lục lỗi M01 là gỡ bỏ mã giảm giá ra và tiến hành đặt lại đơn hàng (có sử dụng mã). Nếu vẫn không áp mã thành công, bạn có thể thử “spam” tài khoản của mình bằng cách nhấn liên tục vào nút đặt hàng. Sau 5-10 phút nếu vẫn không được, bạn phải chờ sau 24 tiếng để đặt hàng lại hoặc chuyển sang cách khắc phục khác. Mặt trái của cách spam này có thể khiến tài khoản Shopee của bạn bị khóa vĩnh viễn nên hãy lưu ý trước khi thực hiện cách này nhé. Nếu tài khoản của bạn có nhiều xu shopee, hãy chuyển sang tài khoản phụ hoặc chuyển cho người quen để bảo toàn số xu này. \>> Xem thêm: Cách tải hình nền 3D TikTok cực kỳ đơn giản mà bạn nên biết 3.3 Áp mã rồi nhanh chóng gỡ mã raĐây là một cách khác để khắc phục lỗi M02 Shopee, nhưng người dùng cần phải “nhanh tay nhanh mắt” để thực hiện, cách làm như sau: Bước 1: Áp mã giảm giá và mã freeship vào đơn hàng, nhấn Đặt hàng. Hệ thống sẽ báo lỗi M02. Bước 2: Nhanh tay gỡ mã giảm giá ra và đặt hàng mà không áp dụng mã giảm giá. Bước 3: Trong lúc hệ thống đang load lại, bạn nhanh tay nhấn đặt hàng liên tục thật nhiều lần. 3.4 Sử dụng mã giảm giá/ freeship khácTrường hợp bạn áp dụng một mã mãi không được, có thể mã giảm giá đó đã được sử dụng hết nhưng hệ thống chưa cập nhật. Lúc này, bạn hãy “buông bỏ” chiếc mã đó, hãy sử dụng mã giảm giá hoặc mã freeship khác nhé. 3.5 Liên hệ bộ phận CSKH ShopeeĐây là cách được dùng trong trường hợp bạn không vi phạm quy định sử dụng mã giảm giá của Shopee (ví dụ chưa dùng mã giảm giá lần nào từ khi đăng ký tài khoản), bạn có thể liên hệ đến nội ngũ CSKH của Shopee để được hỗ trợ khắc phục lỗi M02. Người dùng có thể liên hệ một trong những cách sau:
Liên hệ bộ phận CSKH Shopee 3.6 Xóa ứng dụng và cài đặt lạiNếu đã thử qua cả 5 cách trên nhưng mã giảm giá vẫn không áp dụng thành công hoặc hệ thống báo lỗi M02, bạn hãy thử xóa ứng dụng Shopee, sau đó cài đặt lại ứng dụng và đăng nhập lại để sử dụng. Khả năng rất cao là hệ thống không báo lỗi nữa. \>> Xem thêm: Bỏ túi cách chỉnh video giật giật trên CapCut để đu trend TikTok siêu đơn giản Kết: Vừa rồi là giải đáp cho câu hỏi Lỗi M02 Shopee là gì, nguyên nhân và cách khắc phục lỗi M02 Shopee cho người dùng yêu thích mua sắm online trên nền tảng này. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp quá trình “săn sale, săn deal” của bạn diễn ra suôn sẻ hơn. Chọn thương hiệu uy tín tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn là nơi tập trung các thương hiệu uy tín hàng đầu trong ngành điện thoại di động, điện tử, điện lạnh, gia dụng,... quý khách có thể tìm thấy các thiết bị cho tổ ấm tiện nghi. Không chỉ dừng lại ở đó, khách hàng còn mua sắm với mức giá phải chăng, hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn. Còn chần chờ gì mà không đến ngay chi nhánh gần nhất để trải nghiệm mua sắm ngay thôi nào!Shopee bị lỗi server là gì?Lỗi hệ thống máy chủ (lỗi server): Máy chủ của Shopee có thể gặp sự cố hoặc quá tải, dẫn đến việc thông tin trong giỏ hàng không được lưu trữ hoặc bị mất. Kết nối mạng chậm hoặc không ổn định. Trình duyệt web không tương thích: Một số trình duyệt web có thể không tương thích với ứng dụng Shopee, dẫn đến lỗi giỏ hàng. Tại sao không thể đặt hàng trên Shopee M01?Lỗi M01 Shopee là một trong những lỗi xảy ra khi bạn thanh toán đơn hàng trên Shopee. Lỗi này liên quan đến việc tài khoản của bạn bị Shopee quét và xác định là đang vi phạm các điều khoản của sàn thương mại này. Khi gặp lỗi M01 Shopee, người dùng sẽ không thể tiến hành đặt hàng được. Khiếu nại với Shopee ở đâu?Thao tác thực hiện: Bước 1: Đi đến Kênh Người Bán > chọn Trả hàng/Hoàn tiền. Bước 2: Tại trang Tất cả > chọn Phản hồi quyết định hoàn tiền của Shopee. Bước 3: Chọn yêu cầu cần khiếu nại và nhấn Khiếu nại. Shopee bị lỗi Oops là gì?Shopee hiển thị lỗi Oops Điều này như một lời thông báo rằng thao tác của người dùng bị gián đoạn hoặc ngắt đi dẫn đến việc truyền tín hiệu thất bại. Nguyên nhân của lỗi này thường là do quá tải lượng người dùng truy cập trong cùng một lúc. |
