Nhân viên kinh doanh thị trường là gì

Nhân viên kinh doanh thị trường là người chịu trách nhiệm đánh giá sở thích và thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Trên cơ sở đó, các công ty, doanh nghiệp có thể định hình cách thức quảng cáo, tư vấn và tiếp thị sản phẩm hay dịch vụ của họ. Nhân viên kinh doanh thị trường làm việc theo hợp đồng dự án hoặc làm nhân viên full-time trong bộ phận Marketing của công ty.

Nhân viên kinh doanh thị trường cần đảm nhận những nhiệm vụ gì?

Trong bài viết dưới đây, hãy cùng Joboko.com tìm hiểu những công việc mà một nhân viên kinh doanh thị trường phải làm và yêu cầu đối với người làm nghề này nhé.

Nhân viên sale thị trườnglà gì?

Nhân viên sale thị trườnglà vị trí nhân viên kinh doanh bán hàng cho doanh nghiệp. Nhân viên Sales có nhiệm vụ tiếp xúc trực tiếp với khách, tư vấn giúp khách hàng lựa chọn được những sản phẩm – dịch vụ phù hợp. Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm dịch vụ, thuyết phục khách mua hàng giúp tăng doanh thu cho công ty.

Trong doanh nghiệp nhân viên sale thị trường

Sales là bộ phận rất quan trọng giúp thúc đẩy doanh thu cho công ty. Cácnhân viên Salessẽ tiếp xúc với khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại. Giới thiệu sản phẩm dịch vụ đến với khách hàng đồng thời nắm bắt các nhu cầu để có thể tư vấn và đưa ra các lựa chọn phù hợp cho khách hàng, thúc đẩy hành vi mua hàng của khách.

>>>Xem thêm:Seo Onpage là gì ? Tìm hiểu về SEO onpage

Công việc của nhân viên thị trường bao gồm những gì?

Sau khi hiểu đươc nhân viên kinh doanh thị trường là gì, bạn cần biết được công việc nhân viên thị trường làm gì.

• Tìm hiểu, phân tích và nghiên cứu các động thái thị trường, các khách hàng mục tiêu, các dự án tiềm năng về sản phẩm công ty đang kinh doanh, từ đó đưa vào mẫu báo cáo của nhân viên thị trường
• Nghiên cứu và nắm vững lịch sử khách hàng và của các đối tác khác đang cung cấp
• Trên cơ sở đánh giá tiềm năng của thị trường, xây dựng các định hướng và chính sách cho thị trường hiện tại và tương lai.
• Lập kế hoạch phát triển thị trường theo định hướng thương hiệu và doanh số công ty đề ra cho tất cả các sản phẩm công ty đang kinh doanh

• Kết hợp với các nhóm kinh doanh tổ chức thực hiện (triển khai và điều phối) các
• chương trình phát triển thị trường: Khuyến mại, trưng bày…
• Phân bổ các suất khuyến mãi, trưng bày và chỉ rõ cách triển khai và theo dõi các chứng từ theo quy định
• Tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng mới. Gặp gỡ trao đổi với khách hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm dịch vụ mà cty đang kinh doanh
• Tổ chức quản lý và kiểm soát các công cụ dụng cụ phục vụ phát triển thị trường
• Lên và thực hiện kế hoạch huấn luyện hàng tháng cho nhân viên bán hàng của đại lý.
• Đảm bảo nhân viên bán hàng hiểu rõ vai trò, nhiệm vụ, nắm chắc kiến thức về sản phẩm đang cung cấp cũng như thành thạo các bước bán hàng chuẩn.

Làm sao để trở thành một nhân viên phát triển thị trường giỏi?

• Chú trọng vào số liệu thực tế, không định tính vì những giá trị định lượng chính xác sau khi đã nghiêm túc nghiên cứu thị trường sẽ dẫn đến khả năng giảm chi phí, thúc đẩy doanh thu, nhiều khách hàng hơn,… Nếu muốn trở thành nhân viên phát triển thị trường giỏi, bạn nhất định phải nắm vững quy tắc này.

• Tự tin, kiên định với mục tiêu phát triển và mở rộng thị trường: Do phải tiếp xúc với nhiều đối tượng, thu thập thông tin rồi phân tích, đối chiếu, so sánh và đưa ra kết luận. Đó là một quá trình phức tạp, đòi hỏi sự tập trung, nỗ lực không lùi bước.

• Nhạy bén, biết nắm bắt cơ hội để biết những thông tin đó có thúc đẩy doanh thu, tăng số lượng khách hàng mới hoặc cho phép công ty gia nhập một thị trường mới nhiều tiềm năng không?

• Có kỹ năng cộng tác tốt: Vì bạn sẽ hợp tác với khách hàng để cùng thiết lập ra giải pháp. Hãy để cho khách hàng cảm thấy tự tin khi thiết lập giải pháp cùng bạn. Khi bạn đã có mối quan hệ tốt với khách hàng thì mọi điều sẽ diễn ra suôn sẻ.

• Chuẩn bị cho mình tâm lý bị từ chối, không phải cuộc nghiên cứu nào của bạn cũng thành công, cũng không phải lần khảo sát thị trường nào cũng có kết quả như ý muốn, mà nhiều lần sẽ bị chính những khách hàng từ chối không những một lần mà có thể rất nhiều lần, chính vì thế hãy chuẩn bị cho mình tâm lý này từ trước, và học cách kiên trì nhiều hơn.

Những công việc trên đây đòi hỏi nhân viên thị trường về kỹ năng giao tiếp và xử lý tính huống. Ngoài ra còn cần có sự tỉ mỉ, khéo léo và linh hoạt trong công việc. Hy vọng rằng bài viết của Việc Làm Tốt sẽ giúp bạn hiểu được khái quát về nhân viên thị trường là gì và làm những công việc gì. Chúc các bạn may mắn!

Lên Việc Làm Tốt để cập nhật nhiều thông tin về việc làm nhân viên thị trường uy tín và bí quyết tìm việc nhanh chóng!

I. Nhân viên sale thị trường là làm gì? Mô tả công việc

Nhân viên sale thị trường còn có thể được gọi là Nhân viên kinh doanh thị trường hay Nhân viên thị trường. Có thể nói, Nhân viên sale thị trường là sự kết hợp giữa vai trò kinh doanh và tiếp thị – vừa nghiên cứu thị trường, nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, nhu cầu, xu hướng lại vừa tìm ra những cách thức, giải pháp để thúc đẩy, nâng cao hiệu quả kinh doanh/bán hàng. Đây cũng là vị trí đóng vai trò kết nối khách hàng và doanh nghiệp. Mô tả công việc của Nhân viên sale thị trường:

Nghiên cứu thị trường đang kinh doanh, đối tượng khách hàng, hành vi tiêu dùng của họ. Tìm hiểu về các xu hướng hiện tại, dự đoán xu hướng tương lai. Tìm hiểu danh sách khách hàng tiềm năng, phân tích số liệu và mở rộng danh sách. Tiếp cận khách hàng tiềm năng, giới thiệu, tư vấn và chốt sale. Gửi số liệu thu thập được cho bộ phận kinh doanh và marketing, đề xuất giải pháp (nếu có) để xây dựng chiến lược kinh doanh, thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị mới nhất. Chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu doanh số khi được phân công. Chuẩn bị bảng hỏi, bảng khảo sát để điều tra thị trường. Đề xuất, thực hiện các chương trình hoặc sự kiện để khai thác thị trường mới, tiếp thị sản phẩm mới tại địa phương khác nhau. Sẵn sàng đi công tác xa khi cần.

Công việc của một nhân viên sale thị trường là gì?

Nhân viên sale thị trường được xem là người đóng vai trò quan trọng góp phần vào việc tìm kiếm khách hàng cho công ty. Có thể nói họ chính là người xông xáo nhất trong việc thúc đẩy sự tăng trưởng của doanh số tiêu thụ sản phẩm của công ty. Bạn có thể hiểu đơn giản nhân viên sale thị trường chính là người đóng vai trò tiếp thị đồng thời cũng là nhân viên kinh doanh.

Công việc của họ tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng, nghiên cứu thị trường và xu hướng người tiêu dùng. Nhờ đó họ có được những thông tin phân tích chi tiết và tiến hành nghiên cứu hành vi tiêu dùng. Mục tiêu là đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách tìm ra những giải pháp thúc đẩy hành vi mua hàng, kết nối khách hàng và doanh nghiệp cao hơn.

>>>Tham khảo: Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Mô tả chính xác công việc nhân viên sale thị trường

Công việc của một nhân viên sale thị trường cụ thể là:

• Tiến hành nghiên cứu thị trường kinh doanh, nghiên cứu khách hàng, hành vi tiêu dùng.
• Tìm hiểu về xu hướng kinh doanh hiện tại và tương lai để đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp mang tính hiệu quả cao.
• Tìm hiểu về danh sách khách hàng và phân tích mở rộng số liệu khách hàng tiềm năng.
• Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm và chốt sale kèm theo khâu chăm sóc khách hàng.
• Gửi những số liệu thu thập được cho bộ phận kinh doanh để hỗ trợ và đề xuất những phương án kinh doanh cũng như chiến lược tiếp thị mới nhất.
• Chịu trách nhiệm cho việc hoàn thành những mục tiêu doanh số theo sự phân công cấp trên.
• Hỗ trợ nhân viên khác để đóng góp KPI chung cho phòng kinh doanh.
• Đề xuất những chương trình sự kiện để khai thác kênh thông tin tiếp thị sản phẩm mới

Nhân viên kinh doanh là gì?

Mô tả công việc

Các công việc chính

KPI công việc

Yêu cầu công việc

Năng lực liên quan

Bộ câu hỏi phỏng vấn

Ứng dụng kiến thức vào quản lý nguồn nhân lực với Base HRM+.

Bộ giải pháp quản trị nhân sự toàn diện dành cho Doanh Nghiệp. Ứng dụng những lý thuyết quản trị hiện đại vào xây dựng giải pháp nhân sự mang tính thực tiễn cao. Bộ giải pháp giúp Doanh Nghiệp từ những giải pháp cơ bản về quản trị thông tin nhân sự, chấm công Á tính lương cho đến các giải pháp quản trị mục tiêu, đánh giá và phát triển nhân sự.