Cách học sản phẩm nhanh nhất

Sự hiểu biết giúp khách hàng tin tưởng nhân viên tư vấn hơn

6.Đảm bảo nó có ý nghĩa với các khách hàng
Có hai đề xuất ở đây. Thứ nhất, bạn hãy giữ các luận điểm được ngắn gọn và có mục tiêu rõ ràng ví dụ, Chúng tôi nỗ lực để giải quyết ba thách thức kinh doanh then chốt nhằm giúp đỡ các khách hàng của bạn hình dung được một bức tranh tổng thể nhất.

Bạn cần nhớ rằng rất có thể các khách hàng sẽ phải mang câu truyện của bạn tới đồng nghiệp hay người thân của họ trước khi ra quyết định mua sắm. Vì vậy, việc giữ những luận điểm được đơn giản để các khách hàng sau đó có thể thuật lại với những người khác xung quanh luôn thật tuyệt vời để thúc đẩy doanh số bán hàng.

Thứ hai, bạn hãy sử dụng các ví dụ minh hoạ. Hội thoại với khách hàng là cơ hội tuyệt vời để thúc đẩy và bộc lộ những dữ liệu nghiên cứu về các câu truyện kinh doanh thành công của công ty bạn theo cách thức mang tính cá nhân nhiều hơn. Thậm chí nếu bạn không thể sử dụng các tên công ty riêng biệt, bạn hãy trích dẫn các tình huống nơi mà công ty bạn có thể minh hoạ nên một bức tranh thành công nhất.

>>> Đón đọc cẩm nangCách chăm sóc khách hàng hiệu quả, ít thời gian mà khách luôn yêu quýđể có thêm một công cụ chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn Chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu giả, gia tăng khách hàng hơn 200%

Chủ Đề