Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp giúp bạn xác định, tổng hợp các yếu tố khách quan và chủ quan ảnh hưởng đến hoạt động, khả năng phát triển của công ty. Vậy để phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp cần xem xét những yếu tố gì? Cùng Truyền thông TMS tìm hiểu qua bài viết sau nhé!
Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp – Yếu tố bên trong
Môi trường kinh doanh bao gồm các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động của một doanh nghiệp. Dựa vào đó, ta chia các yếu tố này thành: Môi trường bên trong và Môi trường bên ngoài.
Ta lần lượt phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp theo 2 loại yếu tố trên. Môi trường bên trong bao gồm:
Văn hóa
Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh bởi nó xây dựng nề nếp và quy cách ứng xử, giao tiếp trong công ty. Các yếu tố này ảnh hưởng đến không khí làm việc, thúc đẩy nhân viên làm việc tích cực, sáng tạo, năng động, tăng độ ăn ý khi làm việc cùng nhau.
Nhân sự
Sử dụng nguồn lực con người và phát triển nhân sự là một trong những ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp. Trong phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp, xem xét yếu tố nhân sự là bước quan trọng.
Nhân sự ảnh hưởng đến mọi hoạt động kinh doanh và phát triển của công ty. Khảo sát và đánh giá nhân sự định kì giúp doanh nghiệp biết được trình độ nhân viên, những mặt hạn chế và yếu tố kìm hãm sự phát triển của họ. Các chỉ tiêu cơ bản để khảo sát bao gồm: số lượng nhân viên, năng suất làm việc, KPI, thu nhập của họ,…
Năng l
Tài chính
ực tài chính ảnh hưởng đến việc đưa ra các quyết định đầu tư hay giới hạn ngân sách cho các chiến lược, chiến dịch tiếp thị.
Phân tích môi trường kinh doanh trong doanh nghiệp cần xem xét đến yếu tố tài chính. Tiềm lực tài chính mạnh giúp doanh nghiệp có lợi thế trong việc áp dụng công nghệ kỹ thuật, tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao chất lượng sản phẩm và sức cạnh tranh.
Cơ sở vật chất
Chất lượng và khả năng cạnh tranh của sản phẩm còn ảnh hưởng bởi cơ sở vật chất của doanh nghiệp, ví dụ như máy móc, quy mô nhà máy, kho bãi,…. Trong phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp, đánh giá cơ sở vật góp phần giúp đánh giá năng lực sản xuất của một công ty, chất lượng giá thành sản phẩm,…
Môi trường bên ngoài
Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp phải tính đến xem xét các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp đó. Các yếu tố này lại chia thành môi trường vĩ mô và vi mô.
Môi trường vĩ mô
Môi trường vĩ mô của nền kinh tế bao gồm rất nhiều yếu tố liên quan đến kinh tế, chính trị,… mà doanh nghiệp không thể kiểm soát được. Các yếu tố này tác động gián tiếp đến các hoạt động và khả năng phát triển, mở rộng của doanh nghiệp.
Môi trường vĩ mô bao gồm:
- Môi trường kinh tế: Tình trạng, tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, vấn đề về lạm phát, lãi suất, tỷ giá,…
- Môi trường chính trị: Tình hình chính trị, các điều luật, chính sách liên quan đến hỗ trợ phát triển doanh nghiệp,…
- Môi trường văn hóa – xã hội: Thói quen mua hàng, chi tiêu của người tiêu dùng, thị hiếu, cách tiếp cận sản phẩm,…
- Công nghệ: Mức độ phát triển của công nghệ, kỹ thuật, quá trình áp dụng công nghệ,…
- Môi trường tự nhiên: Sự tác động qua lại giữa doanh nghiệp và môi trường tự nhiên, môi trường sống của cộng đồng dân cư,…
Quá trình phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp cần lưu tâm đến môi trường vĩ mô nhằm dự đoán những thay đổi có thể ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp, từ đó đưa ra giải pháp thích ứng phù hợp.
Môi trường vi mô
Môi trường vi mô còn được gọi là môi trường ngành, môi trường kinh doanh đặc thù. Các yếu môi trường vi mô bao gồm:
- Khách hàng: Khách hàng tạo ra mục tiêu và động lực phát triển của doanh nghiệp, buộc họ phải liên tục cải tiến sản phẩm/ dịch vụ.
- Đối thủ cạnh tranh: Hầu hết doanh nghiệp đều có đối thủ và luôn phải xem xét đến khả năng cạnh tranh của bản thân. Đánh giá đối thủ giúp doanh nghiệp xây dựng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Nhà cung cấp: Nhà cung cấp là đối tác và là phần quan trọng trong dây chuyền sản xuất sản phẩm, ảnh hưởng đến chất lượng nguyên vật liệu, giá thành sản phẩm,…
Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp liên quan đến việc xem xét cả những yếu tố bên ngoài và bên trong doanh nghiệp đó. Đây là bước không thể bỏ qua nếu doanh nghiệp có ý định mở rộng, phát triển quy mô hoạt động, kinh doanh.
Xem thêm:
Tìm hiểu mô hình PEST – Phân tích môi trường kinh doanh
Doanh nghiệp có phát triển bền vững và hiệu quả hay không phụ thuộc rất nhiều vào môi trường kinh doanh. Hiểu rõ về môi trường kinh doanh sẽ giúp các doanh nghiệp thấu hiểu và biết được khách hàng thực sự muốn gì. Đồng thời, khi hiểu rõ được môi trường kinh doanh sẽ giúp các doanh nghiệp biết được những ưu và nhược điểm của mình, đối thủ cạnh tranh ra sao, những cơ hội, thách thức sẽ gặp phải để đưa ra những chiến lược phát triển cụ thể.
Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách cách phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp một cách chi tiết và đầy đủ nhất. Cùng tham khảo để biết thêm thông tin chi tiết nhé.
Môi trường kinh doanh là gì?
Môi trường kinh doanh [Business Environment] có thể hiểu đơn giản là giới hạn không gian mà ở đó doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Nó bao gồm tổng thể các yếu tố, các nhân tố cả bên trong lẫn bên ngoài vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Việc nghiên cứu, phân tích môi trường kinh doanh có thể giúp doanh nghiệp tìm ra được những điểm nào mạnh, điểm nào yếu, đâu là cơ hội và đâu là thách thức của mình từ đó phân tích đưa ra các quyết định đúng đắn nhất trong việc phát triển doanh nghiệp trong kinh doanh.
Mối liên hệ giữa môi trường kinh doanh và doanh nghiệp
Môi trường kinh doanh và doanh nghiệp có mối quan hệ hai chiều. Nếu biết tận dụng các cơ hội và phân tích môi trường kinh doanh sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển vượt bậc trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay. Tuy nhiên nó cũng có những ràng buộc kìm hãm sự phát triển nhất định nếu như doanh nghiệp không có sự thích ứng phù hợp với môi trường kinh doanh hiện tại.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có những tác động lên môi trường kinh doanh trong việc đóng góp ngân sách đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng. Nhưng nó cũng có thể huỷ hoại môi trường kinh doanh bằng sự ô nhiễm, gây ra nạn thất nghiệp, các tệ nạn xã hội, tham ô tiêu cực...
Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp là việc tập trung vào tất cả các yếu tố cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp nhằm xác định các điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp. Việc phân tích môi trường kinh doanh đã trở thành cơ sở để xây dựng ma trận phân tích và đánh giá tổng hợp về các yếu tốt của doanh nghiệp
Dựa trên quá trình kinh doanh của các doanh nghiệp, chúng ta có thể phân chia môi trường kinh doanh thành môi trường bên trong và môi trường bên ngoài.
Phân tích môi trường kinh doanh bên trong doanh nghiệp
Phân tích môi trường bên trong là việc nghiên cứu, phân tích các yếu tố thuộc về bản thân doanh nghiệp. Các yếu tố giúp bạn có thể phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp bao gồm:
Nhân sự: đây là yếu tố quyết định đến sự thành bại của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh trong các doanh nghiệp. Nếu muốn phát triển một cách ổn định và bền vững, doanh nghiệp cần phải xây dựng môi trường làm việc văn hoá, nề nếp, chế độ thưởng phạt cho các nhân viên minh bạch, công bằng để nâng cao năng lực của nhân sự.
Vốn kinh doanh: đây là điều kiện tiền đề quyết định sự tồn tại, phát triển và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Nếu nguồn vốn ổn định sẽ đảm bảo cho quá trình sản xuất, vận hành kinh doanh của doanh nghiệp thực hiện theo đúng mục tiêu đã định.
Cơ sở vật chất: bao gồm nhà xưởng, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu dự trữ, công nghệ quản lý, các thông tin môi trường kinh doanh… Đây là nền tảng cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp muốn mở rộng sản xuất và hiện đại hoá sản phẩm của mình thì trong chiến lược đầu tư phải chú trọng hiện đại hoá và mở rộng cơ sở vật chất kĩ thuật phù hợp với định hướng sản xuất kinh doanh.
Văn hóa doanh nghiệp: Những doanh nghiệp có nền văn hoá phát triển sẽ tạo được không khí làm việc tích cực, đề cao sự chủ động sáng tạo, tăng cường các mối liên hệ giao tiếp trao đổi thông tin giữa các nhân viên.
Các yếu tố trên có thể thay đổi theo từng thời điểm, chiến lược phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp. Nếu không phân tích và đánh giá đúng các yếu tố trên, doanh nghiệp của bạn rất có thể sẽ đánh mất các lợi thế có sẵn của mình trong kinh doanh.
Phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài doanh nghiệp
Có 2 yếu tố giúp bạn có thể phân tích được môi trường bên ngoài của doanh nghiệp là môi trường vĩ mô và môi trường vi mô.
- Mô trường vĩ mô: bao gồm các yếu tố chính trị, kinh tế, công nghệ kỹ thuật, điều kiện tự nhiên và văn hóa xã hội, dân số.
- Môi trường vi mô: bao gồm các yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh và đơn vị cung ứng.
Môi trường vĩ mô
Yếu tố chính trị: bao gồm luật pháp hiện hành của quốc gia, các chính sách và cơ chế của nhà nước đối với ngành nghề kinh doanh. Bạn phải luôn cập nhât, theo dõi những thay đổi của yếu tố chính trị để có những quyết định đúng đắn trong hoạt động kinh doanh.
Môi trường kinh tế: bao gồm lãi xuất ngân hàng, cán cân thanh toán, chính sách tài chính tiền tệ, tỷ lệ lạm phát nền kinh tế ,chính sách thuế, tỷ giá ngoại hối và tỷ lệ thất nghiệp, giá trị tổng sản phẩm quốc nội GDP… Chúng có thể là cơ hội hoặc thách thức đối với các doanh nghiệp nếu bạn biết cách tận dụng một cách hợp lý.
Công nghệ - kỹ thuật: với sự phát triển vượt bậc của kỹ thuật – công nghệ như hiện nay, nếu doanh nghiệp nào nắm vững và sớm ứng dụng nó vào sản xuất kinh doanh thì doanh nghiệp đó tồn tại và phát triển lâu dài. Nếu doanh nghiệp không theo kịp các công nghệ mới của xã hội thì các sản phẩm làm ra sẽ nhanh chóng lạc hậu, không thể bán được cho người tiêu dùng.
Dân số: thông qua việc phân tích dân số sẽ giúp doanh nghiệp bạn phân loại được những nhóm đối tượng khách hàng của mình và đưa ra kế hoạch phát triển sản phẩm đáp ứng nhu cầu của đối tượng đó.
Môi trường vi mô
Khách hàng: đây là những người trực tiếp sử dụng sản phẩm/dịch vụ, yếu tố quan trọng nhất quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp. Chính vì vậy, doanh nghiệp của bạn cần phải mang đến sản phẩm tốt nhất, hữu ích nhất để đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng cho họ.
Đối thủ cạnh tranh: Phân tích đối thủ cạnh tranh là quá trình đánh giá điểm yếu và điểm mạnh của các đối thủ nhằm hỗ trợ quá trình hình thành, triển khai và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất.
Đơn vị cung ứng: lựa chọn đơn vị cung ứng nguyên liệu, dịch vụ đối với doanh nghiệp có ý nghĩa rất quan trọng vì nó sẽ giúp doanh nghiệp vận hành sản xuất một cách ổn định theo kế hoạch đã đề ra trước đó. Đơn vị cũng ứng cần phải ổn định, đảm bảo về chất lượng và giá cả hợp nhất để tối ưu các chi phí đầu tư cho doanh nghiệp.
Mong rằng với những chia sẻ từ bài viết trên đây sẽ giúp bạn biết cách phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp mình hiện nay. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích với bạn.
Phần mềm bán hàng Salekit chúc bạn kinh doanh thành công!