Facebook bị mất reach mất tương tác sẽ khiến bạn mất hút trên newsfeed của bạn bè hoặc Fan của mình. Nếu tình trạng này kéo dài sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của bạn, vì vậy cần phải khắc phục ngay.
Các nguyên nhân Facebook bị mất reach?
Không đăng nội dung thường xuyên
Nếu nick của bạn suốt 1 thời gian dài không đăng tải bất kỳ nội dung nào thì việc bị Facebook giảm hiển thị là điều chắc chắn, vì Facebook sẽ ưu tiên các nội dung mới liên tục cho người dùng. Vì vậy để có được tương tác trên Facebook bạn cần hoạt động trên Facebook thường xuyên.
Đăng nội dung nhàm chán spam
Nếu bạn hoạt động thường xuyên mà vẫn không có tương tác gì thì phải xem lại nội dung mà bạn đăng tải có thu hút hay không, nếu bạn chỉ đăng các nội dung spam người dùng trên Facebook thì không cần đến Facebook mà chính bạn bè người dùng sẽ UNFOLLOW bạn để không còn thấy các nội dung nhàm chán từ bạn nữa.
Hãy đăng các nội dung giá trị cho bạn bè!
Đường truyền mạng bị giật lag
“Cá mập cắn cáp” là từ nói vui khi mạng Internet bị chập chờn, nhất là các đường truyền Internet đi quốc tế. Khi đường truyền bị ảnh hưởng thì các thông tin từ máy chủ Facebook phản hồi sẽ chậm hơn và thậm chí là bạn không thể truy cập hay xem các tin tức mới trên newsfeed. Lúc này cho dù bạn có đăng nội dung gì thí nó cũng không hiển thị được đến toàn bộ danh sách bạn bè.
Facebook cập nhật gây lỗi newsfeed
Trong những lần cập nhật lớn của Facebook sẽ khiến cho toàn bộ hệ thống Facebook bị đơ trong vài giờ đồng hồ, khi lúc Facebook sẽ bị giảm reach kinh khủng nên bạn cần lưu ý.
40 cách tăng tương tác cho Fanpage
1. LIKE Post: có nhiều Like sẽ tăng reach cho post và PGF 2. SHARE Post: có nhiều shares sẽ gia tăng reach cho post và PGF 3. COMMENTS Post: có nhiều comments sẽ tăng reach cho post và PGF 4. Nhiều Tag trên Comments: Nhiều Tag của user trên comments của post sẽ tăng Reach cho post và PGF 5. Trao đổi giữa admin và Fan trên comments: Admin trao đổi nhanh và kịp thời tất cả các comments của user sẽ làm tăng reach, ngay cả các user trao đổi với nhau cũng tương tự. 6. Post có nhiều click vào ảnh, xem thêm, link… đều được tăng reach thêm: User click vào comments để xem diễn biến. 7. Reach sẽ bung mạnh nếu user tương tác ngay vào post khi ta vừa post xong. 8. Nhiều Fan hâm mộ: PGF mà có nhiều user có chỉ số Affinity [hâm mộ] cao sẽ dễ được ưu tiên tăng Reach tới nhóm này. 9. Những Post có chủ đề nội dung Trending xã hội sẽ được ưu tiên tăng Reach hơn các Post content thường. 10. Newfeed Filter: User lọc đón nhận thông tin và ưu tiên nhận được thông tin trên Newfeed – những PGF có nhiều ưu tiên của user sẽ được tăng Reach. 11. Loại hình content được post: Loại content mà User thích tương tác sẽ ưu tiên reach, hãy nuôi PGF theo hướng này để tăng reach. 12. Thời gian lưu lại/mân mê đọc Topic: User lưu lại post càng lâu, quay lại post liên tục để xem diễn biến thì sẽ tăng reach. 13. Facebook Video Posts: Năm nay facebook ưu tiên các Content có video play trên 10’s sẽ tăng reach. 14. Link Posts mới, chưa từng share: Các liên kết post mới có CTR cao và Bounce rate thấp sẽ được ưu tiên reach. 15. Tag các Page liên quan khi post: Tag những Page liên quan vào post, sẽ có thể reach tới những user chung Page tốt hơn là không tag. 16. Video độc và mới: Video chưa từng có trên Facebook Open Graph sẽ được ưu tiên reach. 17. Ảnh mới chụp/ thiết kế: Ảnh chưa từng xuất hiện trên Graph Open Facebook cũng sẽ ưu tiên. 18. Page chung Cate Page có chung Cate với các Page lớn khác sẽ có cơ hội được gợi ý các post của mình tương đương nội dung khi Page lớn post bài. 19. Hãy viết Notes nhiều hơn hàng ngày Người nào hay post Notes nhiều và có tương tác sẽ được ưu tiên 20. Điền đủ thông tin Page/Profile. 21. Tỷ lệ tăng dần đều tương tác sẽ được ưu tiên tăng reach 22. Nội dung ảnh được thiết kế phù hợp mọi kích cỡ thiết bị sẽ tăng reach. 23. Các Page / trang cá nhân được dấu xanh xác nhận sẽ tăng reach. 24. Content của page sẽ ưu tiên hiển thị nếu tương tự như content mà user đăng. 25. Nội dung dài và công phu nếu được tương tác tốt thì sẽ được tăng thêm reach. 26. Trang có Review cao sẽ tăng reach. 27. Tỷ lệ phản hồi review cao sẽ tăng reach. 28. Trang có lượng Inbox cao sẽ tăng reach. 29. Trang có tỷ lệ phản hồi Inbox của admin sẽ tăng reach. 30. Thói quen chọn giờ chuẩn và post đúng giờ fan chờ. 31. Hiện tượng “đào mộ” Post đã hết reach có thể tăng nếu có tương tác trở lại. 32. Các fan trong Page có relation với nhau sẽ dễ tăng reach. 33. Page có nhiều visit cũng dễ tăng reach. 34. Số lượt người khác nhắc đến. 35. Page được đặt làm Favorite hay user đặt nhận Notification dễ tăng reach. 36. Page có nhiều post được set cờ nhận thông báo dễ tăng reach. 37. Page có nhiều checkin sẽ tăng reach. 38. Các post có dùng Hastag#: Các post có dùng Hastag# sẽ được tăng reach nếu hastag# đó đang là trending. 39. Ref visits: Trang có lượng visit từ các Ref/ Search Engine/ Page ngoài… nhiều sẽ được ưu tiên.
40. ExternalBag: Page /Profile có nhiều Bag nhúng từ bên ngoài và có lượng follow /Like nhiều từ đó là một lợi thế.
9 cách tăng tương tác cho nick bán hàng
1/ Đăng 1 câu đố? 1 ảnh hài hước.
2/ Đăng 1 câu hỏi? Cần tư về 1 vấn đề
3/ Đăng tin tặng voucher, khuyến mãi, minigame,..
4/ Đăng câu nói hay của doanh nhân, câu thông báo ngắn gọn,…
5/ Đăng video, livestream thường xuyên. [ND phù hợp]
6/ Kêu gọi hành động liên tục trên bài viết.
7/ Thường xuyên nhắn tin, inbox chào hỏi hoặc chúc sinh nhật KH. [ví dụ nick có 5000 bạn, chia cho 365 ngày = 15-20 người có sinh nhật].
8/ Chọc ghẹo, vẫy tay với KH **[nên làm cẩn thận]
9/ Tặng quà [hữu hình – vô hình] miễn phí.
Phần mềm hỗ trợ tăng tương tác Facebook
ATP Software còn phát triển các phần mềm giúp bạn tăng tương tác trên Facebook miễn phí như Simple Seeding.
Simple Seeding hiện đang có 2 bản cài đặt hỗ trợ trên máy tính và trên điện thoại [độc quyền tại Việt Nam]
Bản cài đặt trên desktop: Tải về
Tải bản cài đặt trên điện thoại: iOS – Android
Xem video HDSD
Ngoài ra Simple Account là một công cụ hỗ trợ các nick Facebook đang bị mất tương tác có thể tăng reach trở lại bằng cách auto like,cmt nhắn tin tự động cho bạn bè.
Bạn có thể tải về dùng thử miễn phí tại đây
4.9 / 5 [ 101 bình chọn ]
Bạn là người kinh doanh online trên nền tảng facebook? Bạn đang bị giảm tương tác facebook trên mỗi bài đăng bán hàng? Bạn đang loay hoay không biết làm cách nào để không bị facebook bóp tương tác? Bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ những cách giúp bạn cải thiện lượng tương tác đối với tài khoản bán hàng cá nhân trên mạng xã hội này.
Bảng tin trang chủ của mỗi người sẽ có hiển thị bài viết bạn bè theo cơ chế riêng. Facebook sẽ đo lường sự thích thú của bạn dựa trên sở thích và hành vi của bạn đối với các post từ bạn bè. Nếu bạn để ý, bạn sẽ nhận ra quy luật hiển thị của facebook. Thông thường trên bản tin trang chủ sẽ hiển thị:
- Những người đã được bạn đặt lựa chọn ở chế độ “ xem đầu tiên”
- Những người hay inbox hoặc comment bài của bạn hoặc bạn comment bài của họ
- Những người bạn hay like cho họ hoặc họ like cho bạn [ trong tính tương tác thì like không có tác dụng nhiều như inbox hay comment]
Ngoài ra, cũng có một số trường hợp [ rất ít] Facebook ưu tiên hiển thị:
- Bài viết của những người mà bạn vừa mới kết bạn
- Bài viết mà bạn bè của bạn đăng lên những hội nhóm mà chính bạn cũng thường xuyên tham gia trên đó hoặc đã từng comment bài của họ trên đó
- Bài viết mà bạn bè – người nào hay tương tác với bạn, họ comment trên bài viết đó
Nguyên Nhân Tài Khoản Cá Nhân Của Bạn Bị Facebook Bóp Tương Tác
Nguyên nhân bị Facebook bóp tương tác
Kể từ năm 2019, các bài đăng trên Facebook nếu liên quan đến tin rao vặt, tin bán hàng đều bị Facebook bóp tương tác cực kỳ gắt. Nội dung và tương tác [ like/comment] ban đầu – ngay sau khi đăng chính là yếu tố quan trọng để facebook phân biệt bài bán hàng. Một số nguyên nhân phổ biến khiến tương tác facebook của bạn bị giảm:
- Nội dung bài viết chỉ xoay quanh bán hàng và quảng cáo dẫn tới việc thu được rất ít like và comment ban đầu vì chỉ những người có nhu cầu họ mới tương tác.
- Tần suất đăng bài, livestream, share bài, đăng nhóm quá nhiều khiến cho không chỉ người đọc cảm thấy nhàm chán chẳng muốn tương tác mà Facebook cũng dễ dàng thống kê cho tài khoản của bạn vào danh sách bị hạn chế.
- Mọi người thường hay lướt bảng tin trang chủ của mình để xem bài đăng của bạn bè và vào comment hoặc like. Cách làm này khiến bạn chỉ thấy một số người quen hàng ngày hay tương tác với bạn hoặc bạn hay tương tác với họ. Điều này đã vô tình làm những người ít được tương tác chìm xuống dưới và kéo mãi không thấy trên bảng tin nên đã ít lại càng khó tương tác hơn và bị sót rất nhiều bạn bè trong danh sách của bạn.
Cách Khắc Phục Tình Trạng Facebook Bóp Tương Tác
Cách khắc phục tính trạng Facebook bóp tương tác
Đã là người kinh doanh online thì ai cũng muốn bài viết của mình có nhiều tương tác. Nhưng muốn có nhiều tương tác facebook thì trước hết bài đăng của bạn cần phải được nhiều bạn bè thấy nhất. Dưới đây là một số giải pháp nho nhỏ mà chúng tôi đang áp dụng.
1. Giải pháp để khơi gợi tương tác facebook chủ động từ bạn bè:
Muốn có được sự tương tác chủ động từ bạn bè thì bạn cần phải cải thiện trang cá nhân của mình, chủ yếu là:
- Tạo nội dung thu hút bạn bè comment/ like bài cho mình
- Tạo thương hiệu cá nhân tốt để người ta ưu ái đặt Facebook của bạn ở chế độ “xem đầu tiên”
Khơi gợi tương tác Facebook chủ động từ bạn bè
Để làm được điều này thì bạn nên:
✅ Tiết chế lại tần suất đăng bài bán hàng và tạo ra những bài viết mang lại giá trị cho khách hàng.
Bạn có thể đăng theo tỷ lệ 4/4/2 hoặc 8/2, có nghĩa là 8 bài viết về thông tin hữu ích hoặc vui vẻ về cuộc sống, cá nhân, 2 bài đăng về bán hàng.
Ví dụ Facebook bạn bán hàng thời trang bạn hãy viết bài, quay video hướng dẫn làm đẹp, hướng dẫn phối hợp đồ theo các phong cách…
✅ Hãy livestreams chia sẻ kiến thức hoặc hướng dẫn người dùng làm theo một điều gì đó có ích cho họ thay vì chỉ bán sản phẩm. Cách làm này không chỉ thu hút tương tác của khách hàng mà còn thể hiện bạn là một người kinh doanh có kiến thức, chuyên môn. Khách hàng ai cũng muốn mua hàng từ chuyên gia chứ không phải con buôn.
✅ Chú ý tránh viết một số từ ngữ khiến FB đánh giá là bài đăng bán hàng:
- Fb không khuyến khích dùng quá nhiều icon, ký tự đặc biệt trong bài viết
- FB không khuyến khích in đậm, tô đen hay bất cứ hình thức nào làm chữ nổi bật trên bài viết
- FB không khuyến khích sử dụng các hành vi kêu gọi như: Hãy like, Nhấp vào đây, Gọi điện để mua hàng, Để lại SĐT để được tư vấn
- Nội dung không được trùng lặp với các tài khoản hay page khác
- Những thứ mà có sản phẩm như mỹ phẩm, của hàng, nhãn hàng,.. đều bị quy là bán hàng
- Một số nội dung mang tính thời sự mà không được xác thực sẽ bị đưa vào mảng nội dung “đưa tin” và bị chặn hạn chế vì vi phạm lỗi loan tin
- Một số group có nội dung mang tính miệt thị, tấn công, nhục mạ người khác bị chặn thẳng tay…
- Tránh việc up ảnh có logo sản phẩm có thương hiệu nổi tiếng
- Nên tránh úp ảnh có hình ảnh sản phẩm bán hàng
- Không nên đề cập đến các từ: giá tiền, mua, bán, sử dụng, ăn uống, giao lưu, tiền,… trong nội dung bài đăng
Khi đăng bài bạn có thể thêm ký tự vào như “ bán = B.Á.N”
✅ Bạn nên xây dựng đồng thời nhiều nick để bán hàng chứ không chỉ sử dụng duy nhất 1 nick:
- Để thay phiên đăng nhóm và livestreams
- Một tài khoản chỉ nên đăng tối đa 2 bài/ ngày và live streams tối đa 3-4 lần.
✅ Sử dụng seeding để like và comment mồi.
- Mục đích của việc này là để giải quyết vấn đề tạo like comment “ban đầu” giúp hiển thị bài viết rộng rãi và quan trọng là không bị Facebook bóp tương tác.
- Việc tạo seeding giúp bạn có thể bơm vá cho bài viết của mình trở nên cuốn hút, những bài đăng có lượt tương tác facebook cao sẽ khiến mọi người tò mò dừng lại đọc thử xem “ nội dung bài đó viết cái gì”, “ mọi người comment cái gì mà nhiều thế?”
- Bạn còn có thể “bán hàng” bằng mọi loại nội dung, mọi lúc mọi nơi mà không cần phải vắt óc viết gì?
Ví dụ bạn bán đồ chơi trẻ em, bạn chỉ cần up 1 video con đang chơi đồ chơi [sản phẩm bạn bán] vào hội nhóm khoe con. Hoặc chỉ cần bạn đăng một bài mang tính chất chia sẻ kiến thức liên quan tới sản phẩm của mình bán.
Sau đó bạn sẽ dùng các tài khoản seeding của bạn để comment kích thích việc mua hàng như “ Sản phẩm này bao nhiêu thế ạ?” hay “ Hôm trước em nhận được hàng chị gửi rồi, chị đóng gói cẩn thận, Nhím nhà em thích món này lắm”…
- Seeding cho các bài viết cũ hiển thị lên trang chủ bạn bè theo chế độ ưu tiên các bài viết được “đào mỏ” của Facebook. Từ đó giúp xây dựng facebook cá nhân uy tín nhanh trong thời gian ngắn.
2. Giải pháp tránh Facebook bóp tương tác chủ động từ chính bạn
Cách tránh bị Facebook bóp tương tác từ chính bạn
✅ Bạn có thể dùng tool hỗ trợ nhưng không nên quá lạm dụng để tránh facebook phát hiện bất thường
Trên thị trường có các tool như bình luận tự động, chọc bạn bè, thả like tim tự động, vẫy tay…
✅ Bạn cũng nên lưu ý khi chọn tool để sử dụng, vì bạn bè chúng ta ai cũng mong muốn nhận được những bình luận thực tâm nên khi thấy bình luận auto thì hầu hết mọi người đến cảm thấy thiếu thiện cảm, thậm chí block hoặc hủy bạn bè.
Chúng tôi khuyến nghị các bạn chỉ nên sử dụng các tool tự code để giải quyết các vấn đề cơ bản như:
- Hỗ trợ quét bài và tải các bài đăng mới nhất của những người trong danh sách bạn bè đăng lên một cách lần lượt và không bị bỏ sót.
- Sắp xếp bài viết theo chế độ ưu tiên những bài viết của những người mà bạn ít tương tác nhất lên đầu.
- Thả tim/like tự động nhưng không phải là like/tim ngay lập tức khi thấy bài đăng mà để trễ vài tiếng hoặc có thể là vài ngày mới like/tim.
Phần còn lại là tương tác bằng việc bình luận, bạn nên làm hoàn toàn bằng thủ công và phải comment thật có tâm thì mới thu hút sự chú ý của bạn bè. Nếu bạn không có thời gian để đi comment dạo thì bạn có thể thuê người hoặc nhờ nhân viên hay người thân đảm nhiệm thay phần việc này.
Nếu chỉ dựa vào lượng danh sách bạn bè ở facebook cá nhân thì liệu có đạt được hiệu quả cao?
Xây dựng một Profile uy tín
Thực tế rất khó để có được hiệu quả ra đơn cao và khó tăng được lượng khách hàng mới. Vì vậy từ đầu năm 2020 trở lại đây thì những người kinh doanh online đều coi việc xây dựng tài khoản facebook cá nhân là nền tảng cơ bản ban đầu. Bạn cần có 1 profile uy tín để khi khách hàng nhìn, đọc hay tham khảo cảm thấy tin tưởng.
Còn lượng tương tác facebook và đơn hàng đổ về fb cá nhân dựa trên các nguồn sau:
- Comment dạo/ tư vấn dạo trên các hội nhóm
- Seeding group dẫn khách về facebook cá nhân
- Nuôi group, tự tạo cho mình 1 cộng đồng riêng để thu hút và chăm sóc khách hàng
Chúng tôi đã chia sẻ cho bạn rất nhiều thủ thuật để khắc phục tình trạng bị facebook bóp tương tác. Bây giờ là lúc bạn cần bắt tay vào thực hành để ra kết quả rồi đó. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, bạn hãy để lại bình luận ngay bên dưới, chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn.
Chúc các bạn thành công!