Với người sử dụng điện thoại Android, một trong những lỗi thường gặp chính là không tải được ứng dụng trên CH Play. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!
1. Lỗi 927- Máy chủ đang cập nhật
Trong quá trình tải ứng dụng trên CH Play, đôi khi người dùng bị làm phiền bởi lỗi máy chủ Google Play Store tạm thời. Khi gặp lỗi này, cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ việc xóa dữ liệu trong CH Play và Dịch vụ Google Play trên máy. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Vào phần Cài đặt từ giao diện chính, chọn mục Ứng dụng.
Bước 2: Trong danh sách ứng dụng, chọn Cửa hàng Google Play và chọn xóa dữ liệu.
Với điện thoại sử dụng Dịch vụ Google Play các bước thực hiện tương tự.
Bước 3: Sau khi hoàn tất các bước trên, người dùng tắt nguồn và khởi động lại thiết bị và sử dụng như bình thường.
- Xem thêm: Cách xóa lịch sử tìm kiếm CH Play dành cho người mới làm quen Android
2. Lỗi 498 - Bộ nhớ cache quá đầy
Một trong những nguyên nhân không tải được ứng dụng trên CH Play do bộ nhớ cache quá đầy, gây gián đoạn quá trình tải ứng dụng mới. Do vậy, người dùng cần xóa những ứng dụng không cần thiết trong máy bằng cách vào phần Cài đặt -> chọn Ứng dụng -> chọn xóa những ứng dụng không cần thiết. Sau đó khởi động lại thiết bị ở chế độ Recovery Mode rồi chọn Wipe data cache.
3. Gián đoạn kết nối wifi
Đôi khi người dùng không tải được ứng dụng trên CH Play do gián đoạn kết nối wifi trên điện thoại. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách tắt tính năng wifi trên điện thoại và chuyển sang sử dụng dữ liệu di động mạng 3G hoặc 4G. Một cách khác nữa là người dùng có thể chuyển thiết bị sang chế độ máy bay [Airplane Mode] để vô hiệu hóa các kết nối trong vài phút, sau đó kích hoạt lại chế độ sử dụng bình thường.
4. Lỗi 403 - Khác tài khoản Google
Điện thoại Android cho phép người dùng có thể dùng 2 tài khoản Google trên cùng một thiết bị, khá tiện lợi. Tuy nhiên, khi sử dụng CH Play để tải ứng dụng bạn chỉ được dùng một tài khoản để mua ứng dụng trên thiết bị.
Cách khắc phục lỗi này thực hiện như sau: Truy cập vào Cài đặt chọn Tài khoản, sau đó xóa tài khoản Google không cần dùng trong cửa hàng ứng dụng Google Play. Tiếp đó vào lại mục Cài đặt, chọn Tài khoản và Thêm tài khoản Google cần đăng nhập đúng cần dùng để tiếp tục sử dụng bình thường.
5. Lỗi thời gian không chính xác
Thông thường các điện thoại Android sẽ tự động thiết lập thời gian chính xác thông qua kết nối với nhà mạng. Tuy vậy, trong một số trường hợp thiết bị có thể cập nhật sai thời gian dẫn đến gián đoạn kết nối. Để khắc phục tình trạng này, bạn vào phần Cài đặt [Settings], chọn Cài đặt bổ sung [Additional settings], điều chỉnh cài đặt Ngày và giờ [Date & Time] bằng cách tắt tùy chọn tự động và thiết lập lại thủ công từ ngày giờ, cho đến múi giờ.
Nhìn chung, trên đây là những lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play thường gặp và cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Play Store đơn giản nhất bạn có thể tự thực hiện. Chúc mọi người thực hiện thành công những thao tác và tải ứng dụng về máy nhanh chóng.
CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng, phải làm sao đây?Bảo Trân Ngày 26/07/2022 0 bình luận
CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng làm cho bạn không thể tải app mình cần? Đây quả là tình trạng vô cùng bực bội đối với người dùng. Học ngay cách xử lý nhanh gọn và hiệu quả trong bài viết dưới đây nhé!
Không chỉ có những ứng dụng mặc định trên máy, chắc chắn trong quá trình sử dụng smartphone, người dùng cũng sẽ tải thêm những ứng dụng khác. Có thể đó là ứng dụng game HOT để giải trí, ứng dụng nghe nhạc, chụp ảnh, chỉnh ảnh, học tập,...Vậy nên, nếu CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng. Hẳn anh em sẽ cảm thấy “dế yêu” trở nên tẻ nhạt vì không có app mình đang cần. Thậm chí, với những ứng dụng quan trọng nhưng không tải được, không chỉ là trải nghiệm mà công việc, học tập cũng có thể bị ảnh hưởng. Vì thế, FASTCARE sẽ nhanh chóng giúp bạn khắc phục tình trạng này.
CH PLay bị lỗi không tải được ứng dụng, nguyên nhân là gì?
CH Play là một kho ứng dụng khổng lồ đối với người dùng Android. Bình thường, anh em chỉ cần vào CH Play, tìm kiếm và tải về app mình cần. Thế nhưng, thỉnh thoảng việc tải ứng dụng cũng không hề suôn sẻ. Rất nhiều anh em gặp phải trường hợp CH PLay không tải được ứng dụng. Nguyên nhân có thể vì:
► Kết nối internet trên điện thoại của bạn không ổn định nên smartphone mới không tải được ứng dụng.
► Ngày và giờ không chính xác trên máy cũng là nguyên nhân làm cho CH Play hoạt động không được.
► Có thể CH Play đang bị trục trặc nào đó hoặc do bộ nhớ cache của nó quá đầy. Dẫn đến việc ứng dụng này hoạt động bị “chập cheng”. Đây cũng có thể là “thủ phạm” làm cho bạn không tải được ứng dụng trên CH Play.
► Tài khoản Google của bạn đang gặp sự cố, không còn tương thích với điện thoại. Do đó, CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng. Nguyên nhân này cũng rất phổ biến đối với tình trạng này đấy nhé!
Quan tâm: Cách tắt ứng dụng ngăn chặn CH Play siêu đơn giản dành cho bạn
Chia sẻ cách xử lý khi CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng
Bạn không tải được ứng dụng từ cửa hàng CH Play ư? Áp dụng ngay các thủ thuật điện thoại dưới đây để giải quyết tình trạng này.
Xem lại kết nối internet trên “dế yêu”
Khi cần tải ứng dụng từ cửa hàng CH Play, điện thoại của bạn cần phải được kết nối mạng. Do đó, nếu mạng không ổn định, quá yếu, chập chờn cũng có thể là nguyên nhân khiến cho ứng dụng không tải và cài đặt được. Do vậy, anh em hãy thử dùng một wifi mạnh hơn, bật/tắt chế độ máy bay để reset các kết nối, tắt và bật lại router wifi. Hoặc sử dụng dữ liệu di động để tải ứng dụng đó xem sao nhé!
Bên cạnh đó, người dùng cũng cần phải đảm bảo rằng ngày và giờ trên “dế yêu” chính xác. Đồng thời, bạn cần đảm bảo rằng điện thoại còn đủ bộ nhớ để tải thêm ứng dụng. Đôi lúc, không phải do CH Play bị lỗi. Mà có thể là do bộ nhớ máy quá đầy nên không thể “chứa” thêm được ứng dụng mà thôi!
Khởi động lại máy khi CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng
Thủ thuật này dường như đã quá quen thuộc với anh em công nghệ. Vì đây là biện pháp “truyền thống” không thể bỏ qua mỗi khi “dế yêu” gặp trục trặc nào đó. Dù được thực hiện trong “một nốt nhạc”, nhưng thủ thuật đơn giản này lại vô cùng hiệu quả để xử lý các sự cố không rõ lý do. Đồng thời, giải quyết các tình trạng như giật, lag, đóng ứng dụng gây treo máy… giúp “dế yêu” hoạt động ổn định hơn.
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của CH Play
Đây là thủ thuật hiệu quả để xử lý tình trạng CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng. Các bước được mình thực hiện trên Samsung J6. Tùy vào điện thoại anh em đang sử dụng, các biện tiến hành có thể có khác biệt nhé!
► B1: Đi đến Cài đặt > Chọn vào Ứng dụng.
► B2: Nhấn chọn vào Cửa hàng Google Play > Nhấn vào Lưu trữ.
► B3: Tiếp tục nhấn vào “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ đệm”.
Xóa tài khoản Google và đăng nhập lại cho điện thoại
Đôi khi việc bạn không tải được ứng dụng trên CH Play là do người dùng vô tình sử dụng tài khoản Google, khác với tài khoản mà bạn đã đăng ký để tải trước đó. Vì thế, người dùng hãy thử xóa tài khoản Google và đăng nhập lại lần nữa xem sao.
► B1: Chọn Cài đặt > Nhấn vào Tài khoản và Sao lưu.
► B2: Nhấn vào Tài khoản.
► B3: Chọn tài khoản bạn muốn xóa > Chọn “Xóa tài khoản” > Xóa tài khoản lần nữa để hoàn tất.
► B4: Lặp lại các bước từ 1 đến 2 > Sau khi nhấn vào Tài khoản > Bạn hãy chọn “Thêm tài khoản” > Đăng nhập vào tài khoản email của bạn.
► B5: Sau đi đã đăng nhập xong, bạn hãy vào ứng dụng CH Play.
► B6: Nhấn vào biểu tượng cá nhân [phía trên bên phải màn hình] > Nhấn vào dấu mũi tên và chọn vào tài khoản bạn muốn sử dụng.
Gỡ cài đặt bản cập nhật CH Play
► B1: Vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng.
► B2: Chọn Cửa hàng Google Play > Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng bên phải màn hình.
► B3: Chọn Gỡ cài đặt cập nhật > Chọn OK.
Xem thêm: Lỗi không cập nhật được ứng dụng trên CH Play
Mong rằng những thủ thuật trên sẽ giúp bạn giải quyết tình trạng: CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng. Chúc anh em thực hiện thành công!