Top 20 mobifone cửa hàng Huyện Điện Biên Đông Điện Biên 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tốt lắm mọi người ơi! Lâu rồi mình mới ghé lại chỗ này thì mới biết cửa hàng này decor lại nhìn thích mắt lắm. Nhân viên với chú bảo vệ cũng tận tình giúp đỡ lắm. Ổnnn

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Dịch vụ lâu, 10 quầy chỉ 2-3 quầy là phục vụ.

Nhân viên quầy số 7 thái độ lòi lõm với khách hàng, nói chuyện ví dụ trên trời dưới đất không thực tế, tưởng đâu bạn đó người ở “trển” cử xuống nói chuyện với con người không, không hổ trợ khách hàng cách tối đa -\u003e quá tệ nhé bạn nhân viên quầy số 7 phục vụ ngày 6/11 nhé. Chú bảo vệ nhiệt tình tuyệt vời 100 điểm, còn bạn nữ thì âm điểm tệ ghê.

Nhân viên thì chậm chạp. Lần nào cũng phải chờ lâu mòn mỏi, cửa hàng rõ to mà có mấy người làm.

Nhân viên giao dịch tận tình, hướng dẫn rõ ràng. Gửi xe máy bên ngoài lề có bảo vệ ko mất phí nhé bà con

Mobifone Nguyễn Du, ngay đoạn giữa Nhà Thờ Đức Bà với Hai Bà Trưng [nếu đi từ nhà thờ đức bà thì chưa đến Hai Bà Trưng]

Chỗ này làm các dịch vụ Mobifone: đổi sim, đổi gói cước, đóng cước, giải quyết các loại vấn đề liên quan đến Mobifone

Chỗ rộng rãi, thoáng mát, đậu xe hơi được

Điểm trừ là: Làm cực kỳ Lâu. Đợi lâu khủng khiếp. Có 7 bàn dịch vụ nhưng nếu đi ngoài giờ hành chánh thì chỉ còn 3-4 bàn thôi, nên chờ mòn râu.

Nói chung: Lâu lắm [dù các cô nhân viên làm việc không ngơi nghỉ nhưng không biết do Quy Trình hay do Kỹ Năng mà Đợi lâu lắm. Xử lý 1 trường hợp trung bình đến 20-30 phút hoặc hơn. Mình cũng không hiểu.

Còn customer service thì các cô khá dễ thương.

#Mobiphone #MobifoneNguyenDu
#ReviewMobifone
#HuongPhan

Cửa hàng nhỏ nhưng sạch, đẹp, không quá đông nên không phải chờ đợi lâu
Các bạn nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình.

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Cửa hàng Mobifone chuyển về địa chỉ mới hơi khó nhận diện vì khuất tầm nhìn bởi cây xanh.
Mình chạy đến để đăng ký mua sim mới. Bước vào là có nhân viên nữ giọng rất nice ngồi bàn đưa số thứ tự cho mình. Sau khi đợi 5 phút thì đến lượt mình vào để được phục vụ. Tuy nhiên mình nhận lại được là thái độ thiếu tôn trọng khách hàng, không hiểu là bên phía quản lý cửa hàng có training cách ứng xử cho nhân viên quầy không nhỉ?. Hay nên cập nhật cách ứng xử như bên Fpt, thế giới di động, cellphone s
Ăn nói cọc lóc không có danh xưng gì, dù mình đã khéo xưng “bạn \u0026 mình” vẫn nói cục súc và khi khách hỏi về vấn đề nào đó thì y như đọc luật nhà nước quy định 😂😂. Ủa? Như robot vậy ta, kiệm lời xưng hô nhưng rất hăng say đọc luật nhé. Lúc khách chọn số mua sim mà không tìm được sdt ưng ý hỏi lại còn bảng sdt nào khác không thì im lặng để khách tự hiểu. Thôi thì mình lên mạng mua sim online cho lẹ, đỡ rước bực vào người.

Các bạn tư vấn \u0026 hổ trợ rất nhiệt tình ,dễ hiểu , khuyến khích dùng gói tháng như thế nào cho phù hợp ...một trải nghiệm rất tốt ....sẽ quay lại địa điểm này khi cần

nhân viên nhiệt tình, lịch sự, cửa hàng tuy nhỏ nhưng khá đông khách

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên

Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người

Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.

Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!

Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*

Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.

Rớt mạng cả ngày mà chả thấy thông báo hay xin lỗi. Rất nhiều người dân tới phàn nàn và chỉ nhận thấy sự bất lực của nhân viên

Thái độ của một số nhân viên ở đây chưa chuẩn mực. Nói chuyện với khách hàng còn thiếu lễ độ không tôn trọng khách hàng.
Sau khi đánh giá và đăng bài tôi nhận được phản hồi từ Mobifone. họ lắng nghe và tiếp thu những gì khách hàng phản ánh. Tôi cảm thấy hài lòng với sự chuyên nghiệp của họ. Phản ánh của tôi chỉ mang tính góp ý. Chúc cho Mobifone phát triển ngày càng lớn mạnh .

Hôm nay mình tới thay phôi sim và được bạn tên Mai ở quầy số 1 hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo [bạn này rất xinh đẹp và dễ thương nữa]. Các bạn bảo vệ và giữ xe cũng rất cẩn thận và giúp đỡ việc ra vào xe.

Giải quyết vấn đề nhanh, hợp lý, vui vẻ, cởi mở, giữ xe miễn phí và chu đáo

Nhân viên quá tệ, k phục vụ, gọi lên tổng đài thì bắt nháo k

Nhân viên làm việc khó chịu hóng hách coi khách hàng không ra gì

Nhiều gói cước ưu đãi đặc biệt và sim số đẹp

Làm ăn như qq, ra làm lại sim thì kêu không tìm thấy số liên lạc gần nhất trong khi lịch sử cuộc gọi vẫn còn trong điện thoại, bảo về gọi thêm. Dẹp luôn đi chứ làm ăn gì.

Cửa hàng toàn lũ nhân viên ăn hại, muốn đổi cái sim thôi mà bắt khách chờ hoài không giải quyết, hướng dẫn trong khi toàn ngồi chơi

Dẹp tiệm đi ạ, mua sim cho đã mà không kích hoạt cho ngta, gọi điện số hotline của hàng thì k nge máy

Nhân viên chuyên nghiệp,Thái độ ân cần, không gian thoáng mát, khu vực quá đông xe

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Cái hãng gì mấy 2-3 tháng trời không có sim để thay cho khách. Làm ăn cực kỳ tệ

Khung giờ làm việc là từ 7:30-18:00 mà cửa hàng ko sửa lại ở định vị google

Các bạn giao dịch viên khá dễ thương và thân thiện. Tốc độ xử lý công việc và tư vấn cũng ổn. Bảo vệ cũng rất nhiệt tình. Mong cửa hàng tiếp tục giữ vững chất lượng và gia tăng hơn nữa trong việc phục vụ khách hàng.
Nếu mà có thêm nhiều mặt hàng phong phú và giá rẻ thì rất tuyệt

Dịch vụ kém, khách hàng vào hỏi đăng ký dịch vụ mà trả lời cọc lốc, rõ ràng là đăng ký dịch vụ chính chủ của mobifone mà báo không hỗ trợ

Phục vụ chu đáo, nhanh chóng, ân cần.

Thường là đông khách, phái lấy số và chờ, tốc độ làm việc cham do ít nhân viên, vị trí thuận tiện.

Mới vào tới của bác bảo vệ tươi cười là thấy thích rồi, nhân viên vui vẻ nhẹ nhàng,Làm việc chuyên nghiệp.

Dịch vụ chu đáo.
Không gian mát mẻ.

Tôi đã đăng kí ko nhận tin nhắn quảng cáo kể cả của nhà mạng. Sao tin nhắn từ Mobifone8 cứ chọn giờ ng khác đang nghỉ trưa mà nhắn tin quảng cáo cho tôi. Quý vi đang vi phạm nghị định 91 đấy ạ. Nếu cứ tiếp tục vi phạm tôi sẽ gửi đơn TC và cung cấp toàn bộ tn và ghi âm cuộc gọi phản ánh lên 9090 lên CA và Sở TT\u0026TT ĐNai. Đề nghị quý vị chấn chỉnh lại việc phát tán tin nhắn rác của đơn vị mình.

Mình thấy nhan viên ko nhiệt tình lắm

Thay đổi hơn xưa, nhân viên phục vụ cũng tốt hơn,giá tổng đài báo giá kích hoạt lại Esim 15k ở đây thu 25k? Nhiều người thì sao?.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

có máy gọi theo số thứ tự, gửi xe miễn phí vui vẻ, của hàng sạch, nhân viên nhiệt tình, các em gái trẻ đẹp dễ thương, chuyên nghiệp

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

Riêng tụi mobifone có quy luật chung là khách hàng muốn làm lại sim vật lý là phải đăng ký gói cước thì mới có sim không thì trả lời chung là hết sim , sim chưa về. Làm ăn kiểu mất dạy . Toàn một lũ thua một 🐕

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Cuối tuần đóng cửa sớm hơn 1 số chi nhánh khác. Không đông lắm làm nhanh

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

1 nhân viên chăm sóc chục người, đổi sim chờ cả tiếng, ai vội thì nên đi chỗ khác đỡ mất thời gian

Cửa hàng sạch sẽ. Điểm trừ nặng nhân viên thao tác quá chậm. Đợi rất lâu. Nếu ai có công việc gì gấp không nên ghé đây. Chỉ đổi sim thôi mà đợi gần cả tiếng

Chi nhánh sạch đẹp, dễ tìm,...trong quầy dịch vụ thì tệ quá...chỉ có bạn tiếp tân ở bàn ngoài thân thiện, nhiệt tình,...

Nhân viên không thề cập nhật thông tin cho khách hàng một cách rỏ ràng.

Các bạn nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, cám ơn vì đã hỗ trợ mình làm lại sim

Nhà mạng 4g càng ngày càng như bíp, chỉ biết lấy tiền chứ mạng lagg không xứng đáng với đồng tiền bỏ ra.

Nhân viên thân thiện nhiệt tình , tốt

Nhân viên thái độ cực nha. Không những 1 mà 2 3 lần. Thôi ớn rồi, không bao giờ quay lại nhà mạng này. Never never !

Dịch vụ tốt, bảo vệ thân thiện nhiệt tình. Mình đến để làm sim mấy lần đều ấn tượng chú bảo vệ, chú ấy che yên khi trời nắng, nếu có mưa thì sẽ lấy đồ lau yên giúp và cất nón bảo hiểm vào bên trong cho khách. Mấy em nhân viên cũng tư vấn rất nhiệt tình và đầy đủ chi tiết. Có điều chỗ này là cửa hàng lớn nên đôi khi hơi đông, đợi chờ là điều không thể tránh.

Giờ đóng cửa là 20h, tới cửa hàng lúc 19h40 thì đóng cửa, bảo vệ trải nệm ngủ, hỏi thì khoát tay ko trả lời

Bốc số đợi trước nhưng anh công an được vào phục vụ trước dù vào sau.. không ổn tí nào.

Thái độ phục vụ tốt. Nên đi sớm để tránh tình trạng đông

mua sim 100K bảo TK có 50K, về ko có xu nào???

Nhân viên ân cần, lịch sự.

Shop có người đến đòi nợ nv la lối tại cửa hàng như vô chủ, kh đến khôi phục sim có CMND mà nv lv yêu cầu hộ khẩu, kt3, ng đi công tác đòi cọc 500 vô lối, ko có cơ sở pháp lí, Mobiphone nghĩ ra cs oái oăm, sim kh ko dùng đi vắng giờ khôi phục bắt dùng gói 500k, mịa kịp, ko khác gì quân lừa đảo, ăn căp, mọi ng ko đừng sài sim Mobi và ko đến lại địa điểm này!!

Nhân viên không làm việc theo thứ tự khách !

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Đã từng đào tạo tin học ở đây. Rất quy mô và triển khai mọi thứ rất chu đáo. Mọi người nhiệt tình thân thiện.

Bảo vệ nhiệt tình hướng dẫn khách hàng và dắt hộ xe cho nữ giới lẫn người già. Mặt tiền rộng rãi thoáng mát ngay giao lộ chính của trục Nguyễn Ái Quốc, gần các trụ sở nhà nước, điện lực và bưu điện

Nhân viên tư vấn nhiệt tình chu đáo thân thiện, cơ sở vật chất hiện đại, sang trọng. Có chỗ đậu xe rộng và thoải mái.

MobiFone này là một công ty
Có đường đi hẻm đi vào
Kiếm khá khó đấy

Công ty dịch vụ Viễn thông hàng đầu trong khu vực!

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, lãnh đạo có tầm

Dịch vụ chất lượng tốt ... trang phục đẹp

Qua đi.thăm mấy em đẹp quá

Phục vụ nhanh, tận tình, tư vấn kỹ cho khách hàng

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Chủ nhật 11/09/22 mình đến mua sim được chị nhân viên quầy số 3 tư vấn chọn số và phục vụ khá nhiệt tình.
10 điểm từ chú bảo vệ đến nhân viên

Nhân viên tiếp khách hàng trả lời kiểu quan liêu, ko giải thích cụ thể, thái độ cực kỳ mất dạy. Nhân viên nữ làm vc tại đây chắc dựa hơi sếp nên rất mất dạy.

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Có số dt gọi cũng ko dc

Rất tốt.

Dịch vụ nhanh chóng. Văn phòng không chờ đợi quá lâu. 10 điểm

Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.

Cập nhật số CMND và lấy xác nhận sim chính chủ nhanh. Mình vào tầm 10p là xong. Nếu đông khách hơn thì không biết nhưng lúc mình vào mới có 3 khách nên cảm nhận ok nha.
Thái độ chị nhân viên không niềm nở nhưng mình chỉ cần người ta làm xong yêu cầu của mình là được nên bỏ qua.

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

Nhân viên như kiểu mình đi xin của họ cái gì , mình cần hỗ trợ về sim thì gặp em nhân viên thề ko bao giờ gặp lần thứ 2

số điện thoại ko liên lạc được, hệ thống mobiphone mà vậy thì chán.

Hotline chủ đầu tư AnGia 039.39.30.550

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

Mobifone là nhà mạng bác nháo nhất Việt Nam. Tự lấy số của khách hàng huỷ [hai tháng không gọi,] sau đó bắt phải đăng ký trả sau gói 2tr / năm. Khác gì cướp số của khách hàng. 😡
Mobifone is the worst telco in Vietnam. Took my prepaid number [after two months of not having any calls - due to travel], then forced me to use an expensive postpaid package in order to get my number back. No better than theft! Stay away from Mobifone! 😡

Chậm chạp, thiếu chuyên nghiệp, thái độ khó chịu với khách hàng.

Quá chậm, nhân viên lề mề thiếu chuyên nghiệp

Đối diện Tàu LiSa

Các chị tư vấn viên rất tận tình.

[Bản dịch tự động của Google] Dịch vụ tiếng Anh hiệu quả và thân thiện. Chúng tôi đã mua gói data 8GB / ngày có giá trị trong 30 ngày với giá 170k đồng và gói multisim với giá 55k đồng để có thể sử dụng gói nói trên trên 2 thiết bị, một sim thường và một sim khác. , một lựa chọn tốt cho du khách.

[Bản gốc]
Sprawna i miła obsługa po angielsku. Kupiliśmy pakiet danych 8GB/ dzień wazny przez 30 dni za 170k dong oraz opcje multisim za 55k dong żeby można było korzystać z ww pakietu na 2 urządzeniach, w jednym telefonie mamy zwykły sim, w drugim esim, dobra opcja dla podróżujących.

Nice staff

[Bản dịch tự động của Google]
nhân viên tốt

Mình vào cửa hàng , thật sư khá thất vọng có thể không phải là cửa hàng chính nên nhìn cửa hàng rất là cũ , so với viettel kế bên đúng là ối giồi ôi.
Tuy nhiên vấn đề ở đây đó chính là thái độ phục vụ của 2 bạn nữ rất tệ, đặc biệt bạn đeo kính. Lúc nào cũng cắm mặt vào điện thoại, khách hỏi j cũng trả lời cho có.
Mình ngồi một lúc thấy nhiều lượt khách hàng ra vào mà toàn vào mà ko mua được hàng, không tư vấn nhiệt tình để cho khách có nhiều sự lựa chọn mua các loại hàng thay thế thay cho những mặt hàng không có.
Mình nghĩ nếu cửa hàng muốn phát triển thì phải thay đổi cách làm việc của nhân viên lại. Thật sự rất tệ.

Đầy đủ mọi dịch vụ, nhanh chóng không phải chờ đợi lâu. GDV nhỏ nhẹ, thân thiện, lịch sự còn hơn cả cửa hàng chính MobiFone. Mọi người gần Quận 8 cứ lại đây mua hoặc làm sim

Nhân viên nhiệt tình.

Nhân viên cải khách. Sim hư nói dt khách hư. Sài 5 cái đt mà hư 5 cái mới ghê. Thất vọng

Ổn nhân viên tư vấn nhiệt tình vui vẻ

Tòa nhà mobifone mới

Tuyệt vời

Nhân viên lịch sự nhã nhặn chào đón và hướng dẫn tốt cho khách hàng

Đã đóng cửa nhưng ko tắt web, chạy đến nơi ko tìm thấy

Không phải địa điểm