Top 20 mobifone cửa hàng Huyện Thanh Trì Hà Nội 2022

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Mobifone lấy trộm số điện thoại đẹp của tôi và đề nghị mua lại với giá cước 1 triệu / tháng 🥹

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Nhân viên ở đây phục vụ như bố đời, cửa hàng lớn vậy mà không có quầy dịch vụ khách hàng, feedback. Phục vụ khách kiểu đó riết mất khách hết. Quầy B Nhân viên Phan Huỳnh Phương Thảo có thái độ rất lồi lõm, không tôn trọng khách hàng. Phục vụ rất tệ, rất thất vọng về dịch vụ của mobifone

Không nên đến mobifone tại đây để sử dụng dịch vụ. Khách ngồi chờ cả tiếng đang kêu số 5245 xong tự dưng nhảy qua kêu 3274????. Trong khi người khác ngồi ngơ ngác k biết chuyện gì.

Sài thuê bao trả sau,đóng tháng gói 150k.đóng trước 2 tháng,vậy mà vẫn bị tính phí,trong khi gói cước mình mua 1000p nội mạng và 50p ngoại mangj đọmnhf gọi đâu tới 100p tháng,rồi 120Gb ,rút cuộc chỉ sử dụng dc mạng 2g.kêu hủy sim thì nv nói vòng vo bắt đóng thêm 1 tháng cước nếu hủy rồi phải làm đơn xin hủy vì hợp đồng 12thang,trong khi mua nv không hề tư vấn điều đó..nó không đáng bao nhiêu tiền nhưng làm ăn kiểu thất đức như vậy lừa bao nhiêu người thì cũng no bụng á.có vay có trả thôi,nhanh lắm.mong đừng ai bị như mình

Mobifone Nguyễn Du, ngay đoạn giữa Nhà Thờ Đức Bà với Hai Bà Trưng [nếu đi từ nhà thờ đức bà thì chưa đến Hai Bà Trưng]

Chỗ này làm các dịch vụ Mobifone: đổi sim, đổi gói cước, đóng cước, giải quyết các loại vấn đề liên quan đến Mobifone

Chỗ rộng rãi, thoáng mát, đậu xe hơi được

Điểm trừ là: Làm cực kỳ Lâu. Đợi lâu khủng khiếp. Có 7 bàn dịch vụ nhưng nếu đi ngoài giờ hành chánh thì chỉ còn 3-4 bàn thôi, nên chờ mòn râu.

Nói chung: Lâu lắm [dù các cô nhân viên làm việc không ngơi nghỉ nhưng không biết do Quy Trình hay do Kỹ Năng mà Đợi lâu lắm. Xử lý 1 trường hợp trung bình đến 20-30 phút hoặc hơn. Mình cũng không hiểu.

Còn customer service thì các cô khá dễ thương.

#Mobiphone #MobifoneNguyenDu
#ReviewMobifone
#HuongPhan

Sạch sẽ, trang trí đẹp.
Lần thứ 2 vào, 1 trãi nghiệm quá mệt mỏi. Chờ 30p chưa đến lượt. Giao dịch viên chỉ có 4 người phục vụ mà làm việc chậm chạp. Chỉ mở ra cho đẹp chứ ko mục đích phục vụ khách hàng

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Cửa hàng tuy không giải quyết được vấn đề của mình nhưng nhân viên cũng nhiệt tình hỗ trợ.

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Mua sim là mình ghé đây,gần nhà,dịch vụ và nhân viên rất tốt,nhỏ lớn xài toàn mobi thui

Nhân viên bảo vệ chê khách hàng hôi hám không cho vô, trong khi ngta mới đi làm về chưa kịp tắm rữa ăn uống. Bộ ko phân biệt đc đâu là ăn xin, đâu là khách à. Quá tệ. Đuổi một cách đúng vô tình luôn á

Chu nhat ma cua hang van phuc vu khach hang la tuyet voi, minh vua moi lam lai cai sim bi loi tai day.

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Vào đây xác định chờ mỏi cổ, nhân viên làm chậm chạp ì ạch..ko nhiệt tình.

Mới vừa ra làm lại sim thì không được gì, nhớ được 2 số củng không duyệt, bắt khách hàng phải mua gói cước c120/ 3 tháng mới tin mình là chủ sim. Mình không chịu thì thái độ rõ ràng, nói chuyện lớn giọng với mình. Nhân viên nam bàn số 1 bố láo

Mỗi lần tới cửa hàng làm dịch phụ phải đợi 1-2 tiếng, nhà mạng viễn thông lớn mà mỗi khi gọi điện hỏi về dịch vụ thì bao giờ cũng trả lời ra cửa hàng trực tiếp hỏi vì mỗi cửa hàng có cách làm việc khác nhau
thực sự rất tệ, rất mất thời gian

Nhân viên quầy số 3 thấy khinh người quá khi nhìn thấy ăn mặc bằng quá thì toả ra khinh thường khách hàng.[đi làm về tiện ghé ăn mặc hơi bằng tý ]mà đã bị khinh hỏi trả lời đúng một câu ! Rồi ngồi trên ghế dựa vơi tư cách khinh không cần giải thích thêm gì nữa cho khách hàng biết thêm !

chờ lâu quá, cập nhật thông tin mà chờ gần nửa tiếng

170c quang trung gò vấp . Dịch vụ , thái độ và kiến thức nhân viên quá tệ

Thái độ làm việc với khách hàng quá tệ. Từ nhân viên bảo vệ cho đến bên bộ phận nhân viên CSKH, mình cảm thấy quá thất vọng với cách làm việc không tôn trọng khách hàng như vậy.

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nghiệp vụ bên an dương vương rất yếu. Làm dịch vụ nhưng không xử lí vấn đề khách hàng. Nói em không biết làm. Mình qua Tô Hiến Thành làm trong vòng 5 phút. Nhân viên bên Tô Hiến Thành lịch sự.

Không có người hướng dẫn, k biết bốc số, ngồi đợi tới lượt báo quay lại bốc số, bốc số xong máy đọc số mình qua quầy số 1, mà số 1 thì vẫn đang có người, vừa hay quầy 2 khách vừa ra, mình lại ngồi tư vấn xong máy nó đọc tiếp số kế mình, chị này đưa số ra, xong thằng nhân viên nhìn số mình, nó nói mình ngồi qua số mà k biết. Mình cáu mình nói lại, máy đọc số như vậy như vậy mà còn trách mình, điên đeos chịu được. Biết thế đeos xài sim mobifone

Nhân viên kinh doanh phục vụ khách hàng lịch sử chu đao nhiệt tình tỉ mỉ khách hàng rất hài lòng

Phục vụ không được như những gì tổng đài nói sim tôi bị cắt và đi phục hồi sim như phí duy trì sim trả sau quá tốn kém 100k cho một tháng phục vụ thì sử lý quá lâu đây chỉ là ý kiến riêng của tôi

dịch vụ tệ, sim xài 5,6 năm mà ko cho đk chính chủ, bắt kiếm ng đứng tên cũ. làm sao t biết ai mà kiếm

Ít khách mà đợi làm việc lâu lắm, được anh quầy 2 làm ok nên 4*

Tôi ghé vào buổi làm việc chiều, chỉ 1 nhân viên làm việc, giải quyết vấn đề quá lâu cho từng khách . Dù chỉ 4 khách hàng .

Dịch vụ rất tốt, hết giờ đóng cửa nhưng các bạn vẫn ở lại phục vụ cho công việc của khách xong mới về

Nhân viên phục vụ và chăm sóc kh cực kỳ xuất sắc. Nhất là bạn nam ngồi ở điểm chăm sóc số 2. Buồn cho mobifone quận 6 hậu Giang of việc thờ ơ chăm sóc kh quá tệ.mình ở q6 phải qua q8 hoà mạng tên trả sau

Nhân viên ở đây nhiệt tình dễ thương vui vẻ

giao dịch lâu lắm mọi người, chụp hình làm profile mà chụp 3-4 lần
chán lắm

Rộng, thoáng nhân viên vui vẻ nhiệt tình.

Nhân viên nhiệt tình, không gian rộng rãi ok!

Dịch vu khách hàng quá tệ. Nhân viên nam nói chuyện hách dịch. Suy nghĩ chuyển qua viettel xài cho lành. Quá thất vọng về mobi. Trên ứng dịch báo không cần cập nhật thông tin mà nt kêu cập nhật. Đến nơi gặp nv nói chuyện như ông nội người ta. Chỉ muốn chuyển ngay sang mạng khác xài.

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Không mở cửa mà báo mỡ cửa

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nv ok lắm

Cú pháp đăng ký data của mobi soạn: 5G [tên gói] gửi 9084.
VD: 5G C90N gửi 9084

Địa chỉ là tiện điện thoại di động tư nhân, k phải mobifone...

OK,rất ưng ý

Dễ tìm

Chưa biết chỗ này

Cửa hàng Trang Trí đẹp lịch sự. Khách hàng đến có cảm giác thoải mái.

Nhân viên lễ tân nhưng nghiệp vụ về KH VIP không có. Chỉ ngồi nghe điện thoại cười đùa. 1 con xâu làm rầu nổi canh.

Nv lam viec k tap trung . Toi di lam lai sdt da doc ro so nhung van lam sai de anh huong cv cua toi mat thoi gian chay si chay lai . Nv ban so3

Nhân viên bàn số 1 lúc 6:30 tối ngày 6 tháng 1 có thái độ phục vụ rất tệ. Không xem kĩ thông tin khách hàng và không hề có thái độ hỗ trợ.

Chờ hơi lâu thôi , còn lại ok

Từ bảo vệ đến nhân viên vui vẻ, tận tình xứng đáng 5 sao

Hôm mùng 5 tết do mẹ tôi bị mất đtdđ nên tôi có tới cửa hàng mua sim, thì được nhân viên tư vấn trễ nhất 2 ngày sẽ kích hoạt được sim để sử dụng. Giá mua sim là 100k và tài khoản bằng 0. Tới hôm nay tôi gọi lại thì đc nhân viên khác trả lời là sẽ liên hệ lại nhân viên kia vì không thấy update thông tin. Và một hồi lâu sau tôi phải gọi lại lần nữa để xác nhận và được câu trả lời là “đợi thêm vài ngày nữa mới sử dụng được sim”. Vài ngày là bao nhiêu ngày? Bức xúc ở đây là nhân viên trả lời qua loa cho qua chuyện. Nếu như mua sim để sử dụng mà đợi mấy ngày nhân viên công ty vẫn chưa kích hoạt sim cho khách hàng mà cứ bắt khách hàng đợi không có một ngày cụ thể là khi nào sử dụng được sim vậy thì điện thoại koi như vô dụng chẳng làm được gì cả. Vậy dịch vụ như vậy có được gọi là good service hay không?

Nếu muốn bán lẻ thì mobifone nên học cách phục vụ của Thế Giới Đi Động nhé!

Làm việc chậm chạp, lâu lắc. 1 người làm mất hơn 1 tiếng. Tôi lấy số thứ tự ngồi đợi thì người vô sau chen len lại đc làm trước.

Phòng giao dịch quá nhỏ, chật chội không đáp ứng được khách trong 1 quận. Đến 2 lần, 2h chiều thứ 4 và 10h sáng ngày thứ 5 đều không có chỗ để xe

Nhân viên thái độ tốt

[Bản dịch của Google] Tốt

[Bài đánh giá gốc]
Good

Dùng người như dụng mộc

Nhanh gọn cho tác phong làm việc