Top 20 tocotoco cửa hàng Huyện Hương Trà Thừa Thiên Huế 2022

Mình đã từng đi rất nhiều quán Tocotoco và đây là lần đầu tiên thất vọng đến vậy khi đến Chi nhánh Nguyễn Thái Học. Vô mua trả tiền không dùng 1 cái ưu đãi nào mà tưởng vô xin không á :]

Nhân viên không cười không chào thì thôi không nói, tự nhiên nói chuyện quạo quọ với khách. Ủa không vui xin off mắc gì đi làm rồi quạo?

Quán có món Sữa tươi trân châu đường hổ, bạn mình hỏi có Trà sữa chân châu đường đen không? Mặt quạo nói không. Không thì không mắc gì giọng quạo? Ai cũng biết 2 món đó là 1 hết á. Mà ko phải thì cũng giới thiệu cho khách mua sản phẩm mình chứ. Nhìn hình là thấy 2 món y chang rồi. Rồi menu hết món sữa chua thì nói đại hết đi, đợi hỏi từng món sữa chua rồi món nào cũng hết. Chốt lại bên em hết sữa chua. Ủa alo?

Rồi chưa kể dịch vụ tệ cực tệ, promotion làm ra để hút khách mà khách hỏi thì không có trả lời đàng hoàng, đầy đủ. Chỗ bạn có biết bao nhiêu phương thức thanh toán, thanh toán momo ko đc ưu đãi thì shoppee pay sao? Viettel pay sao?

Mình bán dịch vụ thì mình bán để khách mua, mình tạo ra promotion là để khách họ sử dụng. Nhiệm vụ của mình là đưa thông tin cho khách đầy đủ để họ sử dụng và hài lòng, đợi hỏi từng cái mới trả lời ai mà kiên nhẫn hỏi, ai mà quan tâm dịch vụ của bạn nữa?

Hy vọng bạn nào quản lý chi nhánh này hôm nào mưa gió nhân viên có xin nghỉ thì cho nghỉ đi, chứ đi làm mà thái độ không vui cũng ảnh hưởng tâm trạng người khác lắm.

Đây là lần cuối mình đi Toco và chắc chắn bạn bè mình cũng ko ai đi nữa đâu.

Chê!

Xin chào !
Thân gửi tocotoco
Tối hôm nay tôi có cùng đám bạn đến chi nhánh nguyễn thái học của quán.
Phải nói rằng thái độ phục vụ của nhân viên vô cùng tệ, mặc dù đội lên đầu cái nón “ LUÔN NIỀM NỞ VỚI KHÁCH HÀNG” nhưng có vẻ chị nhân viên đó có vẻ đã làm trái ngược với điều đó. Chị P [ mình tạm gọi là chị P để giữ riêng tư ] khi tụi mình vô quán thì đã bắt đầu phục vụ với một khuôn mặt không mấy vui vẻ gì thì thôi mình cũng chả nói quá để ý đến vì không phải ai cũng có thể luôn niềm nở và vui tươi được nhưng điều khiến mình và đám bạn mình khó chịu ở đây là thái độ phục vụ của nhân viên khi tụi mình có thấy một cái bảng giảm giá khi thanh toán nhập mã “ TRASUAMOMO” tụi mình lần đầu thấy cũng hơi bối rối thì có hỏi chị phục vụ là “ Dạ chị ơi, cái khuyến mãi này là sao vậy ạ em vẫn chưa hiểu lắm” và trong lúc mình đang hỏi chưa tới cái thắc mắc của mình là khi giảm nó sẽ giảm cho mỗi ly hay giảm vào tổng số tiền của các ly thì chị lại nhảy vô họng mình nói “ thanh toán bằng momo giảm giá”. Vâng, một câu trả lời hết sức bổ ích nên làm cho đám bạn của mình và mình không biết đọc chữ trên tấm bảng ghi “ Thanh toán bằng momo. Nhập mã TRASUAMOMO” được giảm 50% giảm tối đa 50%” . Em và tụi bạn xin phép cảm ơn chị vì câu trả lời bổ ích giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách vô cùng chi tiết tuyệt vời.
Rồi thì tụi mình cũng bỏ qua cả thái độ đó của chị tụi mình order thì lúc mình có order ly trà sữa kim cương đen onikawa mình có nói lấy cho em 50% đá 30% đường thì thay vì chị có thể nói “ Em ơi bên chị hiện trà sữa này chỉ có 70% thôi không có 30% đường” thì chị lại nói bằng một giọng không thể thiếu tôn trọng hơn “ không có 30% chỉ có 70% đường” nó thật sự cảm thấy như chị đang khinh thường tụi mình và không có một sự trọng nào cho khách hàng làm tụi mình vô cùng thất vọng về thái độ của nhân viên ở chi nhánh này.
Ước gì có đánh giá 0 sao thì em đã đánh giá như thế chứ 1 sao thì còn quá cao với quán ạ

Đặt hàng thanh toán xong bill đi về 1 hồi gọi a ơi chưa trả tiền ship thiệt tình luôn, order có topping mà giao ko ly nào có, đường đá thì bỏ tùm lum thiệt ko biết nói sao luôn, thấy nhân viên thì đông mà làm sai bữa giờ mấy lần rồi, lần sau có chắc né

Đến lúc 9h30, hình như không có khách nên 4-5 nhân viên tụm lại nói chuyện trong bếp. Rảnh không có khách thì ok, đằng này mình đặt trước 20p mà đến nơi nv mới bắt đầu check đơn rồi làm cho mình.
Trong bếp có 1 hay 2 bạn nữ nói chuyện rất to, chửi bậy rất nhiều. Câu nào cũng đm. Chuyện cá nhân bạn, mình không quan tâm nhưng mình đứng trả tiền mà nghe bạn chửi bậy rõ từng câu chữ, rất khó chịu và phản cảm. Đi mua trà sữa q1 mà tưởng đi mua sinh tố chửi ở làng đại học.
Bạn nữ làm nước cho mình thì im lặng, nói năng nhẹ nhàng với khách.

Mình uống cũng kha khá các Big brands trà sữa khác rồi. Chân ái với mình thì chỉ có R\u0026B. Nhưng nay thấy Toco Toco giảm 50%,nên rủ con bạn cùng phòng order thử[ cũng nghe nói là trà sữa của VN mình,nên ủng hộ Dn nước nhà luôn]. . + Mình order 2 ly giao tận nhà:. * Trà sữa 3 anh em lạnh size L: 57k. Mới đầu mình đặt là Trà sữa Okinawa, mà shipper báo hết rồi. Nên hỏi nv thì chị ấy recommend mình cái này. Thế là okie luôn. Mình có order thêm cheese cream [10k]. Cream cũng ổn, theo mình nó ngon hơn cream của gongcha, sharetea,royaltea...nhưng không bằng R\u0026B[ của R\u0026B 20k lận,đỉnh hơn là phải]. Nhưng nói chung uống khá ổn,topping là chân trâu và thạch puding,rồi 1 thạch gì nữa á, mình quên tên, ăn cũng vui miệng. Chắc sẽ thử thêm vài lần,vì cũng khá ưng.. * Trà sữa panda lạnh size L[ 55k] : con bạn mình order ly này, thì có 2 loại topping, nhìn topping cũng khá nhiều í. Không biết cảm nhận của nó ra sao,vì nó vẫn chưa uống..haha. \u003e Nói chung,nếu bạn chưa từng thử qua thì nên uống, cũng rất okie í, cream okie luôn. . [ hình: mình chụp có 1 ly của mình thôi: Trà sữa 3 anh em lạnh]

Mua món này hoài mà hôm nay 1/tháng 5 mua bán chán uống ghê quá làm sai công thức bán thì mắc nữa,, không có kem gì hết nhìn vải ghê uống bực bội quá đi , mua 3 ly mà tức thiệt sữa tươi chân châu kem baby kem cafe mà ko có kem là sau trời

Ở đây có bán Sữa tươi trân châu đường Hổ Báo Cáo Chồn :] nhân viên cọc tưởng vô lộn trung tâm đòi nợ mướn, sợ !

+ quán phục vụ nhiệt tình thu ngân dễ thương giọng nói rất ngọt nghe bị siêu long luôn muốn ở lại quán luôn thôi
+ Nước uống khá ngon giá cả hợp lý phải chăng với sinh viên khi có nhiều trương trình giảm giá đặt biệt
+ Có chỗ đỗ xe bảo vệ đànga hoàng nhiệt tình dắt xe cho khách

Trà Ô Loong ở đây không ngon, topping quá nhiều thạch trái cây nên có thể là nó làm át hết cả vị trà, khiến mình uống trà nhưng lại có cảm giác đang uống siro trái cây.

Bù lại view trên lầu khá ổn và yên tĩnh [có lẽ do lúc mình đến chỉ có 2 bàn có khách ngồi]. Chú bảo vệ nhiệt tình và vui vẻ lắm nha.

Trà sữa toco rất nhiều giảm giá. Tocotoco thì nếu thích uống siêu tiết kiệm thì gọi trà sữa 3 anh em đã có đầy đủ topping, mình thì thích trà sữa hokkaido có vị caramel nên dễ uống lại ngon. Dạo gần đây thì mê mẩn machiato hồng trà ] lớp kem ở trên siêu ngậy nên hoà vs lớp trà sẽ cân bằng hơn k bị quá béo nhanh ngấy Hôm nay em đi uống thử tocotoco Trần Quốc Hoàn vì mới khai trương. Em order toco socola + trân châu và được tặng thêm trà sữa hoàng gia + trân châu. Vì hôm qua mới uống trà sữa panda ko giảm đường, giảm 50% đá thì thấy vị vừa, ko bị ngọt quá nên hôm nay lúc order em ko yêu cầu giảm đường. Chỉ muốn nói là cốc được tặng còn ngon hơn cốc mua nữa. Vì em là đứa uống được ngọt nên cốc được tặng hơi ngọt nhưng đá tan ra thì vừa nhưng cốc mua là toco socola thì chỉ muốn nói là rất thất vọng vì vị quá ngọt, vị socola thì ko rõ, đá tan ra nửa rồi mà vẫn hơi ngọt.
Điểm cộng là em uống ở đây dù ko giảm đá nhưng cũng ko bị nhiều đá như những chỗ khác, ví dụ như tocotoco Hồ Tùng Mậu thì 2/3 là đá.
Mặc dù biết tocotoco bị nhiều người đưa vào black list nhưng em thấy vẫn có 1 số loại trà sữa uống vẫn rất ổn nên chắc vẫn sẽ ủng hộ.

Một bạn nhân viên nữ ở Toco - PMH, quận 7, bán hàng mà thái độ rất khó chịu, làm mất mood uống trà sữa, ko bao giờ mua trà sữa ở đây thêm lần nào nữa

Không gian rộng rãi và mát mẻ
Có cả bàn thấp và bàn cao phù hợp để ngòii chơi và học bài
Tương đối yên tĩnh dễ tập trung làm việc
Nhân viên làm nước nhanh
Trà oolong rất ngon và socola kem cheese cũng rất ngon
Trân châu dai và mềm
9/10

In the pandemic, it still work bu only take away. If you like sweet you should 80% suger. 50% suger is perfect.
Khá ổn khi mùa dịch có chỗ giải khác lúc thèm. Nhưng TocoToco quá ngọt.

Trà sữa ngon. Valentine này có nhiều coupon, voucher giảm giá sốc nhé. Không có view. Khách tụ tập đánh bài \u003d ồn ào.

Nước uống thì oke. Không gian thì rộng mà bị cái khá tù không có nhạc, cảm giác chán + chút sợ. Này mà đi uống 1 mình thì thôi luôn :]]

Mua trà sữa mà ko cho đường, phí mất ly trà sữa panda size L 55k

Trốn nhân viên Vô gọi món yêu thích 😁
Tuy mà quán tiết kiệm quá, k⁰ gian rộng vậy mà on 2 máy điều hoà thôi.

See u again
------
Chúng tôi là nhà môi giới quanh đây, nếu muốn ký gửi nhà đất hãy liên hệ nhé.

Quán rất rộng mát mẻ, đồ uống khá ngon, 4 sao vì nhiều món hết hoặc ngừng kinh doanh lại không thấy loại bỏ.

Thuộc hệ thống cữa hàng Tocotoco phục vụ thức uống chủ lực là trà sữa nên cách trang trí quán thì đều na ná nhau. Được cái là mặt bằng trên đường Nguyễn Oanh khá rộng nên trông thoáng hơn, với lại lề đường ở đây rộng nên thuận tiện cho khách để xe. Hôm qua mình ghé thì gần như toàn khách mua về, rất ít người sử dụng tại chỗ.

Mình mua lần thứ 3 rồi. Mà mình cảm thấy không hài lòng với topping [cream cake] ở CN Nguyễn Oanh ở chỗ CÓ NHƯ KHÔNG MÀ THÔI. Mình đã uống thử nhiều CN khác của Toco thì để cream cake không ít như kiểu này. 😒

Quán khá đông bán cho grab goviet nhiều quá nên chờ hơi lâu :]]]

Trà sữa Panda chắc được xem là món ngon nhất khi Tuấn uống Toco Toco, có rất nhiều topping. Nên đến uốnh thử một lần.

Quán mát mẻ. Trà sữa rất ngon. Nhiều ưu đãi. Nhân viên vui vẻ, lịch sự.

Cửa hàng nên mở thêm phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ visa. Nhân viên đón khách chưa được niềm nở. Bảo vệ không hề trông coi xe cho khách, ngồi xem phim chơi hút thuốc trong khi xe khách kẹt ngay bên trong không thể lấy ra được. Thật sự rất không hài lòng và mình không muốn đến quán lần nữa.

Chất lượng quá tệ [uống như ko uống , giao lộn size]. Mình đặt 6 ly gồm 2 ly size L nhưng khi giao thì 5 ly M và 1 ly L. Mình có đặt thêm trân châu baby nhưng quán làm thiếu 👍🏻 Trà sữa bạc hà vị như kem đánh răng, rất là lạt dù đã 70% đường. Yêu cầu Toco xem lại cách phục vụ và pha chế

Nước uống ở đây cũng ngon . Vỉew chỗ này ở chỗ order và bên ngoài thì rất mát vì nó ngày cầu sân rộng các bạn có thể sf nhưng không gian ở trên lâu thì hơi hẹp hhhhh

Không gian nhỏ nhưng ấm cúng, đồ uống ổn. Nếu order trên 49k thì được dây nối sạc cũng dễ thương. Tuy nhiên nếu kiếm chỗ yên tĩnh đọc sách làm việc thì có lẽ không thích hợp lắm. Nói chung hài lòng

Hôm nay trên grab food có sale 50% nên mình order uống. Mình cũng uống ở đây nhiều lần rồi nhưng càng lúc càng tiến bộ.. Mình order 3 ly: ts socola, hồng trà macchiato cream, trà dứa hồng hạc. . Ts socola thơm, cũng ngọt và đỡ nhạt nhẽo hơn mấy lần trước.. . Hồng trà rất ngon, macchiato siêu béo, thơm không quá lỏng, sệt sệt và đầy ắp ly luôn, mình rất hài lòng.. Nhưng có điều là trà hơi lạt dù mình đã order 100% đường. . Uống cứ như 50% mà thôi cũng ổn rồi.. . Trà dứa hồng hạc mới ra, mình thử thì cũng thấy bình thường, không có gì đặc sắc, vị giống như kẹo vậy. Nhưng được cái là thạch dứa cũng ngon ngon, cho nên cũng okeeee.. . Mình rất hài lòng và sẽ quay lại lần sau..

Gần nhà nên lâu lâu thèm trà sữa hay tẹt ngang qua mua. Ở đây địa chỉ dễ kiếm lắm ngay góc bùng binh Phạm Văn Đồng và Nguyễn Thái Sơn nơi luôn luôn kẹt xe :]] nên nhìn cái là thấy ngay.

Nchung là cũng bình thường không ngon mấy nhưng giá cũng ngang bằng những chỗ khác. Chi nhánh ở đây hơi nhỏ, buổi trưa rất nóng 😑. Có món trà sữa panda với creamchese và trân châu dai khá ok.

Tùy chi nhánh mà có khônggian khác nhau nhưng thức uống tựu chung là giống nhau
Vote cho Trà dâu pha lê và trà chanh mật ong
Trà sữa thì thích BA ANH EM nhé

- Trà sữa TocoToco tạm được, chứ ko quá xuất sắc, trân châu ko được ngon
- Phù hợp với các bạn trẻ xả stress cuối tuần vì có không gian ngồi lại ở trên.
- Có bảo vệ giữ xe khá chu đáo
- Nhân viên cũng nhiệt tình

Sạch sẽ, mát mẻ và nhân viên cực kì thân thiện nha, giá nước cũng ổn. Size M mà nhìn như size L

Vô quán chờ 15 phút mới được gọi món nhân viên thì làm nước ko ai trực quầy
Sau khi kêu món thì 30 phút mới có nước
Phục vụ Tệ

Hôm 12/6/2022 nhóm mình có ghé toco 499 quan trung, do có 2 bé nhân viên vừa thanh toán vừa pha nước rồi dọn chổ nên có hơi lâu chúc, thái độ thái độ phục vụ cũng tốt, nước ngon nửa, nhưng khi ngồi được 30p thì quản lý lại lên tắt máy lạnh rồi tắc đèn làm tối thui, làm đùng đùng rồi đi xuống trong khi nhóm mình và một số nhóm khác còn đang ngồi uống nước, bé nhân viên lại lên mở lại rồi xin lỗi mn, nhân viên thì tốt còn quản lý lại hành động kỳ như vậy.

Thức uống ở đây khá ngol, thái độ phục vụ tốt , không gian quán hơi kín. Giá cả vừa phải khoảng từ 35k trở lên. Đủ mọi hình thức thanh toán

Đồ uống tạm được. Không gian sạch sẽ. Tuy nhiên tối nay [5/3/21] có 1 bàn 4 người đánh bài quá ồn ào.

Trà ngon, không gian yên tĩnh, nhạc nhẹ, nhân viên thân thiện

Mình đặt qua Baemin và nhận các phần uống thiếu các phần topping thêm, không có muỗng kèm theo khi đặt pudding thêm.

Vừa uống trưa nay, nhân viên chu đáo và niềm nở. Bác giữ xe cũng vui vẻ. Mình gọi sữa tươi trân châu đường hổ và trà sữa trân châu hoàng gia. Vị trà sữa và sữa tươi rất ngon, trân châu ngon, dai và rất nhiều [uống hết trà sữa mà trân châu vẫn nhiều 😂]. Không gian lạ và rộng rãi. Nhất định sẽ còn quay lại 👍

Mình mua ở đây lần đầu thấy quán khá rộng nhân viên nhiệt tình. Mình order trà sữa trân châu hoàng gia và sữa tươi trân châu đường hổ size L. Và như các bạn thấy trong hình quán cho trân châu mình nhìn mà tức lun mình có hỏi nhân viên sao trân châu ít vậy bạn ấy bảo cho trân châu theo định lượng????. vị trà cũng như những quán tocotoco khác. mình uống ở tocotoco khá nhiều lần nhưng lần này khá là thất vọng mình sẽ ko bao giờ quay lại quán nữa

Mình với bạn đi ăn xong khát nước quá thì tìm có quán trà sữa nào gần chỗ ăn ko thì lên foody search ra chỗ này. Gửi xe trong hẻm lát nhớ nói nhân viên có gửi xe để nhân viên đưa thẻ giữ xe miễn phí. Không gian bên trong cũng rộng rãi thoáng mát. Order dưới lầu rồi lên lầu ngồi. Nhân viên nhiệt tình thân thiện lắm. Mình có mua dư vài voucher trên Shop.ee nên dạo này hay đi Toco toco. Nước thì mình gọi: trà kiwi [ uống chua chua dễ uống lắm, giảm 50% đường cho chua hơn, bạn mình thích], trà olong kem cheese [ món này lần nào mình đi toco cũng goi món này, nói chung là ngon].

Không gian quán ổn, nước ok.... điểm trừ nhạc bật quá lớn 😑

Đồ uống trung bình , giá ngang với các hiệu ngon khác

Tâm lý lo sợ trà o rõ nguồn gốc sẽ được giải đáp căn kẻ ơ đây

Có võng nằm nghỉ ngơi và phu sương mát mẻ

Trong hệ thống trà sữa này, chỉ duy nhất trà sữa Tocotoco ở khu Phú Mỹ Hưng là vui vẻ, niềm nở với khách. Còn những điểm khác tôi từng ghé mua hàng, đều có điểm chung là: xem thường, không thèm hỏi, không nhìn luôn, đến tiếng chào hỏi - cám ơn cũng không có. Tôi tưởng mình có lỗi chăng? Nhưng khi tôi hỏi các đồng nghiệp khác, họ cũng nói luôn nhận được thái đô như thế. Cùng là khách, nhưng khi khách không phải là shipper thì tươi cười, còn là shipper thì nhân viên ở đấy có chung 1 điểm là khinh thường. Cũng chả trách, quản lý , chủ thế nào thì sẽ đào tạo nhân viên thế ấy. Có điều họ quên rằng, đội ngũ shipper cũng là khách hàng đang làm giàu cho họ. Tóm lại, cách phục vụ của trà sữa Tocotoco rất tồi. Chủ, nhân viên, quản lý Tocotoco nên đến cửa hàng Phúc Long, Highland coffee ...để học cách phục vụ của họ cho chuyên nghiệp hơn!

Toco toco hãy thử 1 lần vs cảm nhận

Hôm nay là lần đầu tiên đặt ở đây, thấy thật thất vọng. Mình có đặt 3 phần chè lớn thì được nhân viên gọi lại báo chè chỉ đủ hai phần nhỏ, mình cũng đồng ý đổi thành 2 phần chè nhỏ và 1 ly trà sữa panda có thêm pudding. Hai phần chè thì ok, mà trà sữa panda thì không có trân châu cũng như pudding thêm, trà sữa thì chỉ là sữa tươi pha thêm đường. Sẽ không đặt ở đây thêm lần nào nữa.

Chưa bao giờ trãi nghiệm tiếng ồn đa dạng như vậy trong quán, rầm rầm từ hành động rửa ly chén, ra vào cửa, tiếng nói chuyện giữa các nhân viên với nhau như chốn không người... như dằn mặt khách. Lần đầu tiên phải đánh giá như thế này vì quá ngạc nhiên với thái độ nhân viên ở đây, mặc dù đã nói vài lần các em nhỏ xíu chị giật mình hoài ah... hi vọng anh chị chủ cơ sở nhượng quyền này có thể đọc được phản hồi của KH để điều chỉnh các bạn kịp thời!

Nhân viên .[ không biết tên .nhưng nhân viên đó lùn đeo mắt kính bên oder cho khách hàng .] mình tận mắt thấy nhân viên đó ko phục vụ cho khách hàng .mà còn nạt khách hàng .trong khi khách hàng đó .rất lịch sự .khách hàng ngồi xe hơi sang trọng đi cùng 1 em bé.cuối cùng khách hàng đó bỏ đi.vậy nhà hàng mình có thái độ phục chưa tốt. Làm chậm .không nhanh tay .không có trách nhiệm. Nhân viên không xưng hô dạ thưa .bất cứ ai cũng là khách hàng hãy đối sự với họ 1 cách lịch sự.🤵🕴

Vô tới mấy bà nội mới ủ trà mới bán, oder bill thì cười thì thầm như nói xấu khách, 2 ly lần nào nhanh nhất cũng 30 phút

Uống quen Toco. Vị vừa ngon giá phù hợp.

Đồ uống mới ôlong kem baby cafe khá ngon. Quán không gian ok.

Quá tệ.
Quăng ném như dằn mặt khách .
Trò chuyện cá nhân với ngôn ngữ hết sức chói tai.
Cần training lại nhân viên .
Rất rất tệ...

Đặt trên mạng mà phải chờ 30-40p ko hết trân châu cũng hết trà ko biết nói sao

Không gian khá hẹp chủ yếu cho shipper mua mang đi, giá cả cạnh tranh nhưng nước bthg, nv phục vụ chưa tốt lắm

Quán làm nước nhanh
Nhân Viên vui vẻ

Quán đẹp có chỗ ngồi lại uống tuy khá nhỏ nhưng đẹp ấm cúng có rất nhiều sách hay dành cho những bạn yêu thích đọc sách nhé. Vừa nhâm nhi trà sữa vừa đọc sách thì còn gì bằng nè. Nhân viên nhiệt tình thân thiện.

Mình có note là không đá,trên team của cửa hàng cũng ghi ko đá rồi,vậy mà nhận ly nước tới tay lá có đá 🤣😂

Đặt 4 lần mà hết 3 lần giao thiếu muỗng

Không hiểu sao đặt đem lại không bỏ 1 chút đường nào hay s đấy nó đắng thì khỏi bàn 🙂

OK nhân viên phục vụ nhanh

Giao hàng nhanhhhhhhh. Đồ uống ngon nữa

TocoToco 632 Âu Cơ cũng như các chi nhánh khác, nước cũng không quá đặc biệt, thường hay có khuyến mãi nên được nhiều người quan tâm.

9h30 sáng mới mở hàng - 8h30 tối là hết được ngồi tại quán nước.

Không gian thoáng mát sạch sẽ. Nước khá ngọt . Ai ko thích uốn ngọt có thể giảm tới 40% là đc

Toco Toco đại lý nên không sài được SamSung Pay, thanh toán MoMo bị lỗi.

Không gian rộng và wifi mạnh phù hợp với làm việc.

Giá mỗi ly trung bình 35K+++

cưar hàng trang trí đep, đồ uống ngon, khônggian yên tĩnh.
quán vắng nhưng siêu rộng nên thích hợp khi đi nhóm đông cần chỗ ngồi

Không gian yên tĩnh hơn mấy quán khác. Nhân viên khá dễ thương

Không gian quán đẹp, thoáng mát, thức uống ngon, nhân viên vui vẻ

không gian rộng mà sao ít người biết nhỉ
nên bố trí lại 1 xíu cho tận dụng không gian nè, chỗ rộng mà bàn ghê ít quớ cũng uổng ha

😍😍😍

Gặp được bé nhân viên tên Mén Mén dễ thương nhất mọi thời đại, cho mình xin sđt làm quen nha 😘
5000 sao 👍👍👍👍👍

ToCoToCo vừa mới khai trương chi nhánh tại chung cư PARCSpring trên đường Nguyễn Duy Trinh.Bên trong quán trang trí khá đẹp tuy nhiên không gian quán hơi nhỏ chỉ bố trí được vài dãy bàn ngồi sát tường [Chủ yếu là phục vụ mua mang đi chứ ngồi uống tại quán sẽ không đủ chỗ ngồi].Giá cả cũng hơi cao so với các quán trà sữa khác.Đang có chương trình tặng túi sách rất đẹp khi mua hóa đơn trị giá 99k.

Nhân viên thiếu tôn trong khách hàng, bấm bill lâu còn thái độ cọc cằng với shipper, Nhân viên nữ sao không dịu dàng và lựa từ ngữ hợp lý để làm nhau hòa thuận, đây là lần thứ 2 mình ghé cửa hàng cách đây 1 năm trước cũng vậy bây giờ nhân viên cũng vậy, dù cho đồ uống có ngon có ghẻ nhưng với thái độ của nhân viên như thế thì sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến cửa hàng và thương hiệu, trước khi tuyển nhân viên phải đào tạo, ích nhất phải học ăn học nói học gói học mở chứ.... Mong lần sau mình ghé không như vậy nữa,,, vì trên 1 đoạn đường Nguyễn Duy Trinh cũng có một quán tocotoco số 87 ndtrinh tui ghé nhiều lần nhưng chưa bao giờ thấy thất vọng về nhân viên

Rất là nhiều lần quán không chuẩn bị đồ . Đợi hết rồi mới nấu. Tôi bảo đổi top pin nào bằng giá thì không chiệu đổi. Bảo đợi 30 tới 40 phút hay là hủy đơn của tài xế. Trong khi quán rất vắng. Tôi xin số tổng đài để phản ánh thì nhân viên không cho. Quản lý bao che cho nhân viên.

Lần đầu cũng như lần cuối tới chi nhánh này mua. Thái độ thật ngộ, pái pai tocotoco

Tôi ghé vào quán tầm ca 16h ngày 25/03/2021 . Thấy cái thằng nhân viên bán hàng mặt láo cá thấy nó nói chuyện về khách là ko ưng rồi, còn hướng dẫn nhân viên thì tỏ vẻ này nọ giọng điệu cọc cằn nhăng nhớ nv mới, làm trà sữa mà làm như nó mài kéo đập bàng ầm ầm... Quáng đồ uống ngon nhưng thái độ riêng tên nam đó là Không thể chấp nhận. OK đây là lần đầu tiên tôi đánh giá một cửa hàng..

Rất tốt

Làm ăn quá chậm chạp , mua 1 ly mà phải chờ cả 45 phút mặc dù quán ko đông khách , chán thật .
Chắc ko quay lại đây nữa

Nv thân thiện, tiệm sạch sẽ, nhưng sẽ rất nóng nếu khách đến vào lúc đang nấu đồ dù máy lạnh đã được bật hết công suất.

Thời gian chuẩn bị món và thái độ nhân viên chủ cửa hàng nên theo dõi

Làm nước lâu! Nhân viên châm không nhiêt tinh

Ngon.đang km nên đặt được hehe

Làm món quá lâu cho Shipper

Phục vụ ok

Tạm được.

Không gian hẹp.

Đầu tiên chú bảo vệ không nhiệt tình với khách hàng, đáng lẽ thấy khách hàng thì phải chào tệ gì cũng bằng 1 nụ cười chứ, còn này mình gật đầu chào chú mà chú làm ngơ quay chỗ khác.
Thứ 2 bước vào, nhân viên có thái độ với khách hàng, để thông tin chào khách trong 3s mà chẳng thấy chào gì cả.
Làm nước lâu, nhân viên thì bận tám chuyện với nhau.
Trà sữa mình mua có kem cheese mà ko cho kèm muỗng thì ăn liếm hả?
Thứ 3 Đưa trà sữa cho khách ko có 1 tiếng cảm ơn, mặc dù theo thối quen mình nhận trà sữa từ bạn, mình cảm ơn bạn, bạn ngoảnh mặt lại không đáp rồi quay qua tám chuyện tiếp.
Thật sự nhân viên rất tệ trong việc phục vụ và nói chuyện với khách hàng, đề nghị nhân viên nên được 1 khóa training kỹ càng hơn về kỹ năng giao tiếp nếu quán mình muốn phát triển hơn nữa.
Nước vẫn ok ngon, nhưng nói thẳng ra thái độ và cách phục của từ chú bảo vệ đến nhân viên thua cả 1 quán cóc ngoài đường!
Hy vọng hệ thống bên mình sẽ được khắc phục được những tình trạng như thế!

Thái độ phục vụ nhân viên kém. Khách vào không chào 1 tiếng, order thì thái độ với khách, vừa order vừa nói chuyện với các nhân viên còn lại, trong lúc làm nước cho khách không mang khẩu trang lại còn nói chuyện cười giỡn với nhau, làm nước cực kì lâu vậy mà ghi là pha chế từ 46 - 60 giây thì xong 1 ly nước nhưng khi nước đến tận tay thì đã hơn 5 phút[ mình mua mang về] khi đưa nước cho khách xong đi vô nói chuyện bới các nhân viên khác trong quầy, khách ra về cũng không có 1 lời chào hay 1 lời cảm ơn. Quá tệ. Một thương hiệu lớn như vậy lại có 1 cách phục vụ quá tệ phục vụ như vậy chả khác nào 1 quán ven đường, trải nghiệm lần đầu cũng sẽ là lần cuối.

NHÂN VIÊN KHÔNG TÔN TRỌNG KHÁCH HÀNG !

đặt shopeefood 3 ly mà giao có 1 ly. khi nhận nước từ tài xế là bác tài đã gọi tổng đài 1 lần rồi nhưng chờ 10p không có cuộc gọi nào tới xin lỗi.

mãi tới khi mình phải tự gọi điện lên tổng đài để khiếu nại TẬN 2 lần rồi cửa hàng mới chịu gọi tới xong hẹn chờ thêm 15p nữa để giao nước.

Nhưng mà mình chờ nửa tiếng rồi không thấy nước tới, phải gọi lại cửa hàng thêm lần nữa thì nhận được câu trả lời là: quán hiện tại đang đông khách quá nên bạn thông cảm chờ thêm nửa tiếng nữa rồi cửa hàng giao tới !??
Mình là người đặt trước nhưng lại bị ưu tiên sau trong khi cửa hàng là người có lỗi??? alo cửa hàng có ổn không ???

Áp mã giảm giá nhưng nhân viên không hợp tác, cố tình không áp mã, tự động chọn thanh toán tiền mặt rồi dài dòng , ,5/9/2022 gần 6:00 nhân viên nữ Tăng Thị Diễm cần coi lại cách phục vụ. Không phải 1 mà là 2 lần, là cố tình

Thái độ làm việc của các bạn nhân viên quá kém.
Bắt khách đứng chờ để tự mang thức uống vào bàn.

Quán có nhân viên phục vụ tệ
Mình đó giờ khách hàng thân thiết Toco toco trân châu đường hỏi size L 30% đá , 100% đường
Chưa bao giờ uống ly nào mà dở tệ như v có lẻ tẻ vài cục trân châu , pha chế nhạt , hơn nữa nay giữa tháng 4 rồi còn dùng ly Tết 😏😏😏😏😏😏0 sao😏mà ko dc nên đổi qua 1 sao

Quán có chú bảo vệ rất biết làm tiền. Sáng nay mình đi tiêm vì bên chổ giữ xe cho ng dân tiêm hết chổ nên mình đi hỏi xung quanh, câu chuyện bắt đầu khi mình tới quán này và hỏi chú bảo vệ, chú kêu để đó đi chú coi cho xíu cho chú xin ít tiền uống cà phê thì mình ngỉ úng cf thì tầm 10k 20k thôi, đến lúc mình tới lấy xe thì gặp nhân viên đang đứng đó nói chuyện với chú, mình hỏi chú là bao nhiêu vậy chú cho con gửi chú uống cf, thì anh nhân viên đó đi vô. Và chú nói giá tiền mà mình nge bật ngửa 50k đi còn kèm thêm câu t dới m ko có gặp nhau nữa đâu mà lâu lâu mới có lần thôi phải ăn chứ, ở đây giữ v là rẻ lắm rồi :]]]]. Cũng nhắn tới chú là có làm dì thì làm để đức cho con cháu với để sau này ko ai thờ cúng chú đâu nhé :]]]]

16h17p thái độ nhân viên trả lời với tài xế công nghệ rất xem thường, không có đầu đuôi.
Không chịu làm đơn cho tài xế mà cùng nhau đứng bấm 1 đơn, tài xế hỏi sao không 1 người làm, 1 người bấm? Nhân viên trả lời không phải ca này không bấm đứng đợi đi từ làm.
Quán nên xem xét lại thái độ nhân viên có tóc xanh tên thùy dương

Nhân viên dễ thương cực!
Chất lượng chưa nói nhưng dịch vụ cho max điểm!
Lưu ý: Mình mua lúc giờ thấp điểm

Quản lý và nhân viên quán này rất xem thường khách hàng và không tôn trọng khách . chỉ có những người đui mới mua ở đây uống .
Lầm rất lâu , rất mất nhiều thời gian .
Có thái độ không tốt .
Nội bấm đơn cũng rất lâu . ...
Món hết cũng không chuẩn bị ...
Bắt khách ngồi đợi nấu trân châu , nấu trà ...
Quản lý rất tệ

Xem lại quy trình về thời gian xử lý 1 ly nước cho khách, đứng chờ đúng 25 phút để mua 2 ly nước mang về mới có, khi quán đang vắng. Ức chế.

Mua ở đây hai lần 1 lần thì mua thêm phần trân châu thì nv quên k bỏ zô và k đính kèm trà sữa tự pha [ quà tặng] lần thứ 2 mua size L vi nv bảo tặng ly ts tự pha xong cuối cùng nv bảo chị ơi em quên thêm zô bill r nên k tặng dk [ủa z kêu mình lấy size L chi z???] làm việc thiếu chuyên nghiệp k tập trung ! Kbh quay lại lần nữa

Oder 1 ly nước 60' chưa có.🤦😂
Gọi 2 đưa hotline CSKH 1900... Khiếu nại

Cũng như không,

Chán !

Mai mốt đổi qua Phuclong uống cho rồi!

Mọi thứ đều đc nhưng nóng quá trời nóng luôn, cả tiệm bật có 1 cái máy lạnh, tiết kiệm những thứ ko đáng, buổi trưa thì ko dám ghé luôn á cứ nghĩ buổi tối sẽ đỡ hơn nhưng ko ngờ vẫn nóng y vậy quạu luôn đó, học hỏi toco nguyễn văn bảo nguyễn oanh đi, mong quán cải thiện thì mình ghé thường xuyên vì gần nhà

Nhân viên thân thiện, quán mới sạch đẹp

[Bản dịch của Google] Nhân viên luôn chào đón, kiên nhẫn và hữu ích. Một trong những người có cửa hàng dịch vụ tốt hơn.

[Bài đánh giá gốc]
Staff are welcoming, patient and helpful. One of those with better service store.

Đang thèm trà sữa. Vào order đã đời nhân viên éo báo gì đợi 20-30 phút sau hỏi trà sữa đâu. Nv kêu e đang nấu trà sữa. Cái đ m. Dẹp mẹ tiệm đi

thái độ nhân viên khá kém

QUÁN THÌ ĐÔNG MÀ TUYỂN CÓ 1 NHÂN VIÊN, PHẢI CHỜ Ở QUÁN HƠN 40 PHÚT VẪN CHƯA LÀM XONG 5 LY NƯỚC. 14:00 26.05.2021

Đồ uống ngon

Dc

Quán sạch đẹp, có máy lạnh tạo cảm giác thoải mái dễ chịu. Thức uống cũng được lắm, phù hợp nhóm bạn hoặc những người làm việc trên máy tính.
30.6.2022, mình đi ngang thì chỗ này đã đóng cửa.

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Nhân viên thì thái độ khó chịu, oder có kem cà phê mà mang về không có gì hết, trân châu sợi thì được 3 sợi, không biết do giảm giá hay do nhân viên nữa

Quán ơi có máy tools thì hết món gì cứ gọi báo khách cho tiện nhe. Chứ đợi shipper chạy lại gọi báo thì mất thời giang lắm. Cần cải thiện lại.

quán làm nước siêu lâu, đợi ít nhất là nữa tiếng

Đồ uống bình thường không nổi trội

Ở Việt Nam có bao nhiêu hãng trà sữa? Ngay cả những kẻ sành trà nhất cũng khó có thể trả lời câu hỏi này, bởi từ phố thị đến thôn quê, ở bất cứ đâu, ta cũng có thể dễ dàng bắt gặp một cửa hàng trà sữa, thậm chí là những xe bán trà sữa dạo. Ấy vậy mà, trong cái rừng trà sữa với muôn hương, ngàn vị ấy, bịt mắt lại mà thưởng thức, kẻ hồ đồ nhất vẫn có thể nhận ra một ly trà TocoToco. Thậm chí, ngay cả trân châu, Puding hay caramen ở đây cũng luôn mang một hồn sắc rất riêng.

Nhiều người đã tự hỏi, cùng một công thức pha chế, thậm chí, công thức này còn có thể dễ dàng tìm trên internet, nhưng tại sao TocoToco lại mang một hương vị khác biệt? Ấy là bởi các nguyên liệu đầu vào luôn được chắt lọc từ những gì tinh túy nhất.

Theo kenh14.vn

bố mày thích

Chất lượng phục vụ quá tệ. Quán có lầu có máy lạnh, nhờ nhân viên quán lên mở dùm máy lạnh mà phớt lờ lời khách, nhân viên ở dưới quầy thì tán dốc.