Ảnh hưởng của công nghệ đến doanh nghiệp

  • Techblog
  • Dịch vụ Cloud Computing

Công nghệ ngày càng có xu hướng mở rộng và tăng trưởng không ngừng. Công nghệ luôn là yếu tố bứt phá hàng đầu trong tất cả các ngành công nghiệp. Thậm chí ngày nay, công nghệ hiện đại còn định hình lại cách thức hoạt động của các ngành công nghiệp và các doanh nghiệp. Công nghệ mới thì luôn được áp dụng nhanh chóng, điều này buộc các doanh nghiệp phải thích nghi và cập nhập nhanh chóng nếu không muốn đối mặt với nguy cơ tụt lại phía sau.

Công nghệ sẽ đóng vai trò thay đổi một phần hoặc thay đổi hoàn toàn cách thức hoạt động của ngành và trong các doanh nghiệp, tức chúng luôn có tác động mạnh mẽ đến doanh nghiệp. Sau đây,BizFlyCloud là một vài xu hướng công nghệ sẽ ảnh hưởng đến các doanh nghiệp trong năm 2019.

AR và VR

Tương tác thực tế [AR] và thực tế ảo [VR] đã đạt được tiến bộ đáng kể trong quá trình phát triển. Ngày nay, chúng đã được áp dụng trong thế giới kinh doanh. Lý do chính khiến xu hướng này sẽ tiếp tục trong tương lai là vì có một sự quan tâm ngày càng tăng đối với các công nghệ này từ người tiêu dùng. Ý tưởng pha trộn các trải nghiệm kỹ thuật số với thế giới thực dường như khá hấp dẫn không chỉ với người tiêu dùng, mà cả các doanh nghiệp.

Công nghệ AR và VR đã có mặt trong trải nghiệm người dùng, chẳng hạn như ngành bán lẻ và bất động sản. Tuy nhiên, những công nghệ này cũng đã tìm thấy tính ứng dụng thực tế trong các lĩnh vực khác như sản xuất, chăm sóc sức khỏe, y học, và thương mại. Trong tương lai chắc chắn các xu hướng công nghệ này sẽ còn ảnh hưởng đến nhiều ngành công nghiệp và các doanh nghiệp.

Trí tuệ nhân tạo [AI]

Một số người lo ngại về những tác động tiêu cực của AI và nghĩ đến một ngày tận thế robot thay thế thống trị loài người, thì đa số những người khác lại khá hào hứng về lợi ích to lớn mà nó đem lại. AI vẫn đang trong giai đoạn phát triển và tỏ rõ những lợi ích của mình, do đó AI đang ngày càng được áp dụng rộng rãi vào các ngành công nghiệp và trong doanh nghiệp.

Ngày nay, AI có mặt trong hầu hết các lĩnh vực kinh doanh, từ chatbot đến các dịch vụ sao chép hợp pháp dựa trên AI, cho đến các ứng dụng thực tế trong các ngành công nghiệp, như chăm sóc sức khỏe, sản xuất, giáo dục... AI được cho là công nghệ được áp dụng nhanh nhất vì khả năng học máy, học sâu và nhận diện tự nhiên đều có thể được sử dụng bởi tất cả các doanh nghiệp lớn nhỏ. Do tiềm năng dường như vô hạn, xu hướng AI sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến kinh doanh và thúc đẩy sự đổi mới thông qua các ngành công nghiệp trong nhiều năm tới.

Internet of Things [IoT]

Ngày nay, nhu cầu về thiết bị và kết nối ngày càng tăng cao trên thế giới. Xu hướng này ảnh hưởng đến kinh doanh hiện đại và sẽ tiếp tục trong tương lai, tạo ra nhu cầu về nhiều thiết bị IoT. Ngày nay, các tiện ích và thiết bị thông minh đang dần trở thành một tiêu chuẩn không chỉ cho người tiêu dùng mà còn cho các doanh nghiệp. Các tiện ích chẳng hạn như trợ lý của Amazon, Alexa, Echo, Google và các thiết bị thông minh rất phổ biến với người tiêu dùng hiện nay.

Đối với các doanh nghiệp, thiết bị IoT mang đến cơ hội thu thập thông tin liên quan đến khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm tổng thể, cải thiện hiệu quả kinh doanh và cắt giảm chi phí trong quá trình hoạt động. Xu hướng này giúp tạo ra rất nhiều thiết bị IoT được sử dụng rộng rãi. Cả người tiêu dùng và các doanh nghiệp đều có lợi từ việc triển khai IoT, điều đó có nghĩa là xu hướng này ngày càng phát triển trong tương lai.

Nhận thức về an ninh mạng

Khi thế giới kỹ thuật số tiếp tục phát triển, các mối đe dọa ẩn giấu trực tuyến cũng phát triển theo. Ngày nay, rủi ro bị tấn công mạng lớn hơn bao giờ hết và tội phạm mạng sẽ nhắm mục tiêu vào tất cả đối tượng có thể. Vấn đề này đã dẫn đến việc tăng nhận thức về an ninh mạng và các biện pháp bảo mật thích hợp cho cả doanh nghiệp và cá nhân.

Xu hướng an ninh mạng sẽ ảnh hưởng đến tất cả mọi người trong tương lai. Các doanh nghiệp hoạt động trực tuyến phải bảo vệ chính mình và cả khách hàng của họ. Người dùng sẽ cẩn thận hơn khi giao dịch với các doanh nghiệp và sẽ tránh giao dịch với các công ty mà họ cảm thấy đang không có những biện pháp bảo mật thích hợp.

Tích hợp đám mây

Điện toán đám mây có ảnh hưởng lớn trong mỗi doanh nghiệp và đang có xu hướng trở nên bắt buộc. Ngày càng có nhiều doanh nghiệp lựa chọn giải pháp dựa trên đám mây. Tích hợp đám mây sẽ trở thành một tiêu chuẩn cho các tổ chức hiện đại trong tương lai gần. Cloud mang đến cho doanh nghiệp các giải pháp lưu trữ tệp, tận dụng các nguồn lực bên ngoài, như phần cứng và phần mềm, cũng như các cơ hội mở rộng dựa trên nhu cầu hiện tại.

Các giải pháp đám mây giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh, nâng cao hiệu suất, khả năng mở rộng tối ưu, tiết kiệm chi phí. Không chỉ vậy, đám mây còn cung cấp bảo mật và độ tin cậy cao hơn cho các doanh nghiệp so với các giải pháp khác. Xu hướng công nghệ dựa trên đám mây sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến các doanh nghiệp, vì lợi ích của chúng quá lớn không thể bỏ qua.

Công nghệ sẽ luôn tiếp tục phát triển và các ngành công nghiệp phải không ngừng thích ứng với xu hướng hiện đại. Mỗi khi có một công nghệ mới trên thị trường, các doanh nghiệp đổ xô tích hợp nó vào doanh nghiệp để cải thiện hiệu quả trước khi các đối thủ bắt kịp. Vì công nghệ chắc chắn sẽ tiếp tục phát triển, nên các doanh nghiệp sẽ tiếp tục bị ảnh hưởng bởi những cải tiến công nghệ mới nhất.

Nguồn: Bizfly Cloud chia sẻ

>> Có thể bạn quan tâm: Tại sao Hybrid Integration là chìa khóa để chuyển đổi kỹ thuật số

BizFly Cloud là hệ sinh thái điện toán đám mây được vận hành bởi VCCorp - Công ty dẫn đầu trong lĩnh vực truyền thông và internet tại Việt Nam. Với đội ngũ kỹ thuật viên trình độ cao và kinh nghiệm lâu năm làm việc trên các công nghệ khác nhau như cloud, mobile, web..., chúng tôi có đủ khả năng để hỗ trợ đưa ra những lời khuyên hữu ích và công nghệ toàn diện giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công. Dành cho độc giả quan tâm tới các dịch vụ đám mây do BizFly Cloud cung cấp có thể truy cập tại đây.

Ngày nay, công nghệ có mặt ở khắp mọi nơi, từ những công ty, tập đoàn, khu công nghiệp đến các nhà bán lẻ, đơn vị sản xuất quy mô nhỏ. Thế nhưng, bạn có từng nghĩ rằng công nghệ còn ảnh hưởng đến cả lực lượng lao động và môi trường làm việc của bạn hay chưa? 

Công nghệ là một phần không thể thiếu trong các hoạt động hàng ngày, đến nỗi chúng ta dễ dàng quên đi tác động của nó đối với môi trường làm việc.

Theo báo cáo của trường Đại học Quản trị Singapore, nghiên cứu về vấn đề chuyển đổi văn hóa trong thời đại số trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương, khi được hỏi về rào cản, thì có đến 87% người tham gia khảo sát cho biết rào cản lớn nhất đến từ văn hóa tổ chức chứ không phải rào cản đến từ công nghệ.

Giáo sư Sattar Bawany, cố vấn chủ chốt của tổ chức PerfomanceWorks International cũng cho biết, để đạt được những ảnh hưởng tích cực từ công nghệ, phải hiểu rõ những công nghệ mới hiện nay cũng như bản chất của nó, từ đó mới có thể ứng dụng thành công vào văn hóa, quy trình vận hành của doanh nghiệp. 

Ngoài việc lãnh đạo cần am hiểu về công nghệ ra thì cũng cần phải lưu ý về những ảnh hưởng sau của công nghệ đối với đời sống, môi trường làm việc của nhân sự:

Ứng dụng công nghệ nơi làm việc đã giúp phá bỏ các bức tường giữa nhân viên và nhà quản lý. Các công cụ/ phần mềm hỗ trợ chia sẻ tài liệu trên nền tảng Cloud cung cấp một kho lưu trữ, nhân sự dễ dàng tìm kiếm và xem tài liệu. Lượng thông tin từ quản lý cấp trên có thể dễ dàng chuyển qua cho nhân sự tiếp nhận, giúp nhân viên gần như biết nhiều điều như nhóm điều hành và thúc đẩy cảm giác bình đẳng hơn. 

Cho phép các thành viên có thể hợp tác từ mọi nơi trên thế giới. Việc hợp tác giữa các văn phòng, chi nhánh trở nên dễ dàng hơn nhờ mạng lưới kết nối nội bộ, vừa giúp đảm bảo các thông tin bảo mật, vừa thuận tiện cho việc chia sẻ các thông tin.

Nhiều doanh nghiệp cũng đang sử dụng Chatbot để giao tiếp giữa các văn phòng, chi nhánh để trao đổi thông tin nội bộ với nhau hoặc gắn kết nhân sự trở thành các đội, nhóm giao lưu sau giờ làm việc.
  • Hỗ trợ phát triển chuyên môn, đào tạo nhân sự

Phát triển nghề nghiệp, đào tạo chuyên môn thường được coi là “cần phải có” đối với thế hệ nhân sự millennials [1980-1995] – đối tượng lao động chính và chiếm phần lớn hiện nay. Và nếu lãnh đạo hiện tại của họ không cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp, họ sẽ đầu quân cho một công ty với những mức đãi ngộ tốt hơn.

Đào tạo nhân sự trở thành một yêu cầu tối thiểu với các doanh nghiệp

Với các phần mềm hỗ trợ học tập và đào tạo trực tuyến, nhân viên có thể mở rộng nền tảng kiến ​​thức và bộ kỹ năng của họ, dẫn đến tăng năng suất và sự hài lòng trong công việc. Nhiều phần mềm cũng cung cấp các chứng chỉ chuyên môn, có thể hỗ trợ nhân viên trong công việc của họ.

Phần mềm học tập và đào tạo giúp thúc đẩy một môi trường phát triển giúp nhân viên cảm thấy được khuyến khích và muốn gắn bó lâu dài. Đây là một trong những đặc điểm giúp công ty giữ chân nhân viên và những nhà tuyển dụng dễ dàng thu hút nhân tài.

  • Nâng cao tinh thần đoàn kết, hợp tác mọi lúc mọi nơi 

Một lực lượng lao động đoàn kết là một lực lượng lao động sản xuất, công nghệ và môi trường làm việc là điều cần thiết cho bất kỳ tổ chức muốn quảng bá tinh thần đồng đội của doanh nghiệp

Phần mềm cộng tác hỗ trợ kết nối giữa tất cả nhân viên, bất kể họ ở đâu trên thế giới. Nó tạo điều kiện giao tiếp giữa các bộ phận và đảm bảo mọi người tham gia vào một dự án luôn ở cùng một trang, giúp giảm bớt sự thất vọng và công việc lặp lại không cần thiết.

Phần mềm cộng tác cũng giúp bạn dễ dàng tìm kiếm nguồn ý tưởng, khuyến khích mỗi nhân viên cảm thấy tự tin hơn khi nói lên ý kiến ​​của mình, giúp nhân viên cảm thấy gắn bó hơn với nhà lãnh đạo và đồng nghiệp.

Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống đang bị ảnh hưởng bởi công nghệ

Tuy nhiên, tác động của công nghệ nơi làm việc đối với văn hóa công ty không phải lúc nào cũng tích cực. Khả năng làm việc từ thiết bị di động có thể tạo ra một môi trường “24/24” – một môi trường mà nhà quản lý mong đợi nhân viên trả lời email và giải quyết các vấn đề ngay cả khi ngoài giờ làm việc.

Nhân sự cảm thấy “stress” và cho rằng khối lượng công việc khi work from home tăng gấp nhiều lần so với bình thường

Mặc dù tính di động của công nghệ hỗ trợ một nơi làm việc linh hoạt, nhưng được kết nối 24/7 có thể có tác động lớn đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên. Nếu không có sự cân bằng lành mạnh giữa khối lượng công việc và cuộc sống cá nhân của họ, nhân viên sẽ nhanh chóng kiệt sức, tinh thần giảm mạnh và doanh thu sẽ giảm đi.

Chủ doanh nghiệp nên bố trí những khung thời gian nghỉ dành cho nhân sự để họ có thể tạm thời ngưng làm việc, quên đi áp lực, có thể tập trung vào chăm sóc bản thân, chăm sóc gia đình và làm những công việc riêng.

Chúng ta luôn nghĩ rằng công nghệ thông minh, trí tuệ nhân tạo sẽ giúp con người đỡ phải làm việc nhiều nhưng thực tế, quan niệm đó có thể là sai lầm. Càng ở trong thời kỳ hiện đại hóa, con người lại càng phải đối mặt với nhiều áp lực công việc hơn nữa.

Kết:

Hầu hết các tổ chức đều nhận ra tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu được các yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến văn hóa của mình theo cả cách tích cực và tiêu cực. Sử dụng công nghệ phù hợp tại nơi làm việc có thể mang lại lợi ích cho người lao động và người sử dụng lao động, nhưng các tổ chức phải đảm bảo nơi làm việc của họ lấy con người làm trung tâm chứ không phải công nghệ làm trung tâm.

Video liên quan

Chủ Đề