Diver là phần mềm trình điều khiển để các phần mềm cài đặt khác và phần cứng liên kết được với nhau, vì vậy mà khi thiếu driver thì tất cả thiết bị bạn kết nối với máy tính đều không nhận được. Máy in cũng nằm trong trường hợp này, nên khi mới mua máy về hoặc bỗng dưng máy in không chạy nữa thì điều đầu tiên bạn phải nghĩ đến việc cài lại driver cho máy tính.
Hướng dẫn cài Driver khắc phục lỗi máy in
I. Làm sao để biết được máy tính thiếu driver?
Việc kiểm tra máy tính thiếu driver hay không khá dể dàng. Đầu tiên bạn: Kết nối cáp giữa máy tính và máy in [mở nguồn máy in lên] > Trên màn hình máy tính > Chọn chuột phải vào biểu tượng "This PC" hoặc "My Computer" > Manage > Device Manager.
Tiếp sau đó, bạn kéo xuống phía dưới tìm mục "Software devices" > Nếu:
- Không có "tên máy in" trong này thì bạn kiểm tra lại cáp kết nối, điện nguồn máy lại.
- Có "tên máy in" nhưng xuất hiện dấu chẩm hỏi vàng thì là đang thiếu driver.
II. Tải driver từ website chính hãng:
Khi xác định xong việc máy tính đã thiếu driver thì bạn cần xác định chính xác máy in bạn đang sử dụng là của "hãng nào" và là "mẫu nào". Sau đó bạn vào trực tiếp website của hãng máy in để tải về [không nên tải từ các nguồn khác vì có thể nhiễm virus]:
Các trang web tải driver trên của các hãng sử dụng tương tự nhau, bạn cần biết chút ít cơ bản về thủ thuật tin học sẽ làm được thôi nhé. Bạn tìm đúng tên sản phẩm máy in và đúng hệ điều hành máy tính đang sử dụng để tải về.
Sau khi tải về thì sẽ có 2 trường hợp sau:
- Nếu file tải về có đuôi ".exe" thì bạn nhấp đôi chuột để cài driver luôn [cứ bấm tiếp hoặc next vài cái là cài được].
- Nếu file tải về dạng đuôi ".rar" hoặc ".zip" thì bạn giải nén ra [cách giải nén file cực đơn giản, nếu không biết bạn search Google là có ngay].
Như trong trường hợp trên của máy Canon thì hơi đặc biệt chút, nó lai cả hai trường hợp vì khi tải về mình được file ".exe" > Nhấp đôi chuột thì ra một thư mục chứa driver trong này [trường hợp giải nén cũng ra một thư mục như vậy] > Lúc này mình cứ để yên file ở đó và xem như đã hoàn thành bước tải driver về.
III. Cách cài đặt, update driver để máy tính nhận máy in:
Bạn trở lại giao diện: "Device Manager" [hình đầu tiên trong bài viết này] > Bấm chuột phải vào dòng thiếu driver "chấm hỏi vàng" > Update driver.
Một "bảng cài đặt" sẽ hiện ra > Browser my computer for driver software > Chọn đường dẫn đến thư mục driver tải về lúc nãy như hình dưới > Next.
Lúc này máy tính sẽ quét thư mục driver và tự cập nhật, khi thao tác xong một bảng thông báo hiện ra thì bạn đọc sơ qua thấy chữ "successful" là các bước đã hoàn thành. Lúc này bạn có thể tắt máy in và máy tính để khởi động lại, sau đó hãy thao tác in thử xem thế nào nhé.
Đây là cách update driver máy in cho máy tính, laptop chạy hệ điều hành Windows [các phiên bản Windows 7,8,10 cách làm tương tự nhau] và cách này bạn cũng có thể áp dụng cho những thiết bị ngoại vi khác nếu kết nối với máy tính không được [cần tải đúng driver của thiết bị ngoại vi đó hoặc xem thiết bị có cái dĩa nhỏ kèm theo không?]. Nếu có thắc mắc hoặc không thao tác được bạn có thể để lại bình luận bên dưới để chuyên viên kỹ thuật có thể hỗ trợ giúp bạn thêm nhé.
XEM THÊM:
>>> 10 điều cần lưu ý khi sử dụng máy in
>>> 4 vấn đề thường gặp trong in ấn và giải pháp khắc phục chúng
Với các mẫu laptop sử dụng hệ điều hành Windows 8 trở về trước sẽ không hỗ trợ tự động kết nối với máy in, để kết nối bạn cần phải cài đặt driver của dòng máy in đang dùng. Hôm nay Điện Máy XANH sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối máy tính với máy in Canon.
1. Xác định hệ điều hành đang dùng
Bạn cần xác định hệ điều hành để tải loại driver phù hợp với máy tính. Có 2 cách xác định hệ điều hành thông dụng:
Cách 1:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng This PC hoặc My Computer trên máy.
- Chọn Properties [Thuộc tính], ngay lập tức trên màn hình sẽ xuất hiện tất cả thông tin về hệ điều hành đang chạy trên máy tính.
Cách 2:
- Bạn ấn tổ hợp phím Windows [hình cửa sổ] + R, cửa sổ Run sẽ xuất hiện ở góc trái màn hình. Bạn nhập lệnh “Winver” vào ô trống và nhấn OK.
- Màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ chứa thông tin của hệ điều hành laptop đang dùng.
2. Cách cài đặt driver
Bước 1: Bạn có thể lên Google tìm kiếm driver của dòng máy in Canon mà bạn đang sử dụng và tải về bản phù hợp với hệ điều hành. Hoặc bạn có thể tham khảo link driver của một số dòng máy in Canon bên dưới:
- Link driver máy in phun màu Canon PIXMA TS6370.
- Link driver máy in phun màu Canon PIXMA G3010.
- Link driver máy in phun màu Canon PIXMA G1010.
- Link driver máy in phun Canon PIXMA GM2070.
Bước 2: Sau khi hoàn tất việc tải driver, bạn nhấn mở driver và chọn "Bắt đầu thiết lập" - “Tiếp”.
Bước 3: “Có” - “Đồng ý” để cấp quyền cho driver trên máy tính.
Bước 4: Ở bước này nếu bạn đã tắt tường lửa thì hãy chọn “Tiếp”, nếu chưa tắt thì bạn hãy tạm ngưng cài đặt để tắt tường lửa nhé. Sau khi tắt xong bạn tiếp tục thực hiện như trên.
Bước 5: Tiếp theo bạn hãy chọn phương thức kết nối. Ở đây mình sẽ chọn kết nối bằng USB, bạn cần phải liên kết máy tính với máy in bằng cáp USB đi kèm nhé.
Bước 6: Một cửa sổ xuất hiện hỏi bạn có cần cài đặt thêm driver hay không, ở đây mình chưa có nhu cầu cài thêm driver nên sẽ chọn “Tiếp tục” hoặc "Next".
Bước 7: Chọn “Exit” để hoàn tất cài đặt.
3. Kiểm tra driver đã cài đặt và in thử
Bước 1: Bạn mở Control Panel, chọn “Phần cứng và Âm thanh” [All Control Panel Item].
Bước 2: Bạn chọn “Thiết bị và máy in” [Devices and printers], nếu máy in vừa cài đặt driver xuất hiện ở đây thì bạn đã cài đặt thành công. Bạn nhấp chọn vào máy in bạn vừa cài đặt driver là đã có thể bắt đầu in ấn rồi nhé.
Bước 3:Mở tài liệu cần in, chọn “file” hay "Tệp" trên thanh công cụ và nhấn chọn “in”.
Bước 4: Định dạng tài liệu in, chọn máy in và bắt đầu in.
Sau khi cài driver, những lần in sau bạn sử dụng như bình thường, không cần phải cài đặt lại nữa.
Một số sản phẩm máy in đang được kinh doanh tại Điện máy XANH:
Phía trên là các bước cài đặt driver dễ dàng và nhanh chóng cho máy in Canon. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào hãy để lại bình luận ở phía dưới, để Điện Máy XANH giúp bạn giải quyết nhé.