//shopjaxvinhphuc.vn/
Bạn quên mật khẩu Roblox của mình nhưng lại mất quyền truy cập vào email và số điện thoại của mình?
Nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào email và số điện thoại của mình, bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình bằng cách nhấp vào nút “Quên mật khẩu hoặc tên người dùng?” liên kết.
Liên kết nằm ở trên trang đăng nhập của Roblox.
Sau đó, bạn có thể sử dụng email hoặc số điện thoại của mình để đặt lại mật khẩu của mình.
Tuy nhiên, nếu bạn không có quyền truy cập vào chúng, bạn không thể sử dụng phương pháp này.
Thay vào đó, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Roblox để được hỗ trợ.
Nếu không, bạn sẽ không thể khôi phục tài khoản Roblox và đặt lại mật khẩu của mình.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học cách khôi phục tài khoản Roblox của mình mà không cần email hoặc số điện thoại.
Để khôi phục tài khoản Roblox của bạn mà không cần email hoặc số điện thoại, bạn cần liên hệ với Roblox qua trang hỗ trợ.
Trên trang hỗ trợ, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ tới Roblox.
Khi bạn đã gửi yêu cầu hỗ trợ, đợi 24 giờ cho phản hồi của Roblox.
Roblox sẽ trả lời bạn qua địa chỉ email mà bạn đã cung cấp.
Tài khoản bị tấn công là một vấn đề phổ biến trên Roblox.
Điều này thường là do mật khẩu dễ đoán và chia sẻ mật khẩu.
Nếu bạn đã chia sẻ mật khẩu của mình với người dùng khác, họ có thể thay đổi mật khẩu, địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn.
Do đó, bạn sẽ mất quyền truy cập vào tài khoản Roblox của mình.
Tuy nhiên, vẫn có cách để bạn lấy lại nó.
Dưới đây là cách khôi phục tài khoản Roblox của bạn mà không cần email hoặc số điện thoại:
- Truy cập trang web hỗ trợ Roblox
- Nhập thông tin liên hệ của bạn
- Cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề của bạn
1. Truy cập trang web hỗ trợ Roblox
Bước đầu tiên là truy cập trang web hỗ trợ Roblox.
Trang web hỗ trợ Roblox cho phép bạn liên hệ với Roblox qua biểu mẫu liên hệ.
Trong biểu mẫu liên hệ, bạn được yêu cầu cung cấp thông tin liên hệ và chi tiết về vấn đề của mình.
Sau khi bạn gửi biểu mẫu, Roblox thường sẽ mất 24 giờ để trả lời bạn.
Trước hết, hãy mở một trình duyệt như Safari hoặc Chrome.
Sau đó, tìm kiếm “Hỗ trợ Roblox” trên Google và nhấp vào kết quả tìm kiếm đầu tiên.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web hỗ trợ Roblox bằng cách nhấp vào liên kết này: //www.roblox.com/support.
2. Nhập thông tin liên hệ của bạn
Sau khi truy cập trang web hỗ trợ Roblox, bạn sẽ thấy một biểu mẫu liên hệ.
Biểu mẫu liên hệ yêu cầu bạn cung cấp thông tin liên hệ của mình.
Điều này bao gồm tên, địa chỉ email và tên người dùng.
Bạn cần cung cấp thông tin liên hệ của mình để Roblox có thể liên hệ với bạn.
Đầu tiên, cung cấp tên, địa chỉ email và xác nhận địa chỉ email của bạn trong các trường tương ứng.
Bạn có thể sao chép và dán địa chỉ email của mình từ trường “Địa chỉ email” trong trường “Xác nhận địa chỉ email” để xác nhận.
Nếu bạn dưới 13 tuổi, bạn có thể cung cấp địa chỉ email của cha mẹ mình.
Kế tiếp, nhập tên người dùng Roblox của bạn trong trường “Tên người dùng”.
3. Cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề của bạn
Sau khi cung cấp thông tin liên hệ của mình, bạn cần cung cấp chi tiết về vấn đề của mình.
Trước tiên, bạn cần chọn thiết bị mà bạn đang gặp sự cố.
Để làm như vậy, hãy nhấn vào “Bạn đang gặp sự cố trên thiết bị nào?” hộp thả xuống và chọn thiết bị của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng Roblox trên PC, hãy chọn tùy chọn “PC”.
Thứ hai, chọn loại vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Vì bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Roblox của mình, chọn tùy chọn “Tài khoản bị tấn công hoặc không thể đăng nhập”.
Bạn cũng cần chọn một danh mục phụ.
Chọn “Quên mật khẩu” là danh mục phụ.
Tiếp theo, bạn cần giải thích vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Vì bạn đã mất quyền truy cập vào email và số điện thoại của mình, bạn cần phải mô tả nó.
Đây là ví dụ về mô tả: “Xin chào Roblox, tôi quên mật khẩu nhưng tôi đã mất quyền truy cập vào email và số điện thoại của mình. Tôi cần trợ giúp để đặt lại mật khẩu và khôi phục tài khoản của mình ”.
Khi bạn đã cung cấp mô tả về vấn đề của mình, nhấn vào “Gửi” để gửi biểu mẫu.
Sau đó, giải quyết xác minh để chứng minh rằng bạn không phải là bot.
Cuối cùng, hãy đợi phản hồi của Roblox qua email mà bạn đã cung cấp.
Kiểm tra hộp thư của bạn cho email của Roblox sau 24 giờ hoặc ít hơn.
Hãy nhớ kiểm tra thư mục rác hoặc thư rác của bạn vì nó có thể đã đến đó.
Hỗ trợ của Roblox mất bao lâu để phản hồi?
Hỗ trợ Roblox thường mất dưới 24 giờ để đáp ứng.
Bất cứ khi nào yêu cầu hỗ trợ được gửi đến Roblox, họ sẽ giải quyết theo thứ tự.
Không có bất kỳ vấn đề cụ thể nào được ưu tiên.
Do đó, bạn luôn có thể mong đợi nhận được phản hồi từ Roblox trong vòng chưa đầy 24 giờ.
Phần kết luận
Có một số điều bạn có thể làm để bảo mật tài khoản Roblox của mình.
Thứ nhất, không chia sẻ tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn với bất kỳ ai.
Nếu người dùng đang cung cấp thứ gì đó miễn phí cho bạn, nó thường là một trò lừa đảo.
Ngoài ra, các cuộc khảo sát cung cấp giải thưởng miễn phí nếu bạn chia sẻ mật khẩu Roblox của mình là lừa đảo.
Nhân viên Roblox sẽ không bao giờ yêu cầu bạn chia sẻ mật khẩu của bạn với họ.
Do đó, nếu ai đó tuyên bố rằng họ là nhân viên của Roblox và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu của bạn, họ là một kẻ lừa đảo.
Bạn có thể báo cáo chúng để giữ cho Roblox an toàn.
đọc thêm
100 ý tưởng sử dụng tên Steam vui nhộn nhất
Cách tìm ID Steam của bạn
Cách thêm số điện thoại của bạn vào Blizzard [Battle.net]
Có phải tài khoản Roblox của bạn bị đánh cắp bởi một liên kết lừa đảo? Hay bạn đã đưa mật khẩu cho người lạ vì họ hứa hẹn sẽ cho bạn thứ gì đó? Cũng có khả năng do bạn truy cập trang web lừa đảo Robux miễn phí yêu cầu nhập thông tin tài khoản. wikiHow hôm nay sẽ hướng dẫn bạn khôi phục tài khoản ROBLOX bị hack bằng cách thiết lập lại mật khẩu. Sau khi truy cập được tài khoản, bạn sẽ có thể thiết lập 2 Step Verification [Xác minh 2 bước] để bảo vệ tài khoản trong tương lai.
-
1
Thử đăng nhập bằng mật khẩu. Nếu mật khẩu của bạn không được chấp nhận, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng ký tự viết hoa đúng khi cần thiết [và phím ⇬ Caps Lock không được bật].
- Bạn cần tiến hành quá trình quét phần mềm độc hại hoàn chỉnh và loại trừ tất cả nguy cơ tiềm tàng trên máy tính. Các tài khoản thường bị hack do chúng ta tải về phần mềm hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt độc hại. Bạn có thể xem thêm trên mạng về cách để quét hoàn chỉnh và loại bỏ phần mềm độc hại.
-
2
Truy cập //www.roblox.com/login/forgot-password-or-username bằng trình duyệt web. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy thử thiết lập lại mật khẩu trên website Roblox.
-
3
Nhập địa chỉ email và nhấp vào Submit [Gửi]. Nếu bạn đã cung cấp địa chỉ email cho Roblox [và kẻ đánh cắp chưa thay đổi], bạn sẽ có thể thiết lập lại mật khẩu trên website.
- Nếu đã cung cấp số điện thoại cho Roblox, bạn cũng có thể sử dụng thông tin này để khôi phục mật khẩu. Hãy nhấp vào Use phone number to reset password [Sử dụng số điện thoại để thiết lập lại mật khẩu] nằm bên dưới nút "Submit", nhập số điện thoại và nhấp Submit. Bạn sẽ nhận được mã gồm 6 ký tự thông qua tin nhắn.
-
4
Mở email từ Roblox và nhấp vào Reset Password [Thiết lập lại mật khẩu]. Trang thiết lập lại mật khẩu sẽ hiện ra trên trình duyệt.[1] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn
- Nếu bạn sử dụng số điện thoại để thiết lập lại tài khoản, hãy nhập mã gồm 6 ký tự trong tin nhắn văn bản vào cửa sổ "Verify Phone" [Xác minh số điện thoại] và nhấp vào Verify [Xác minh].
- Có thể mất một lúc thì email mới được gửi đến. Bạn cần kiểm tra trong thư mục thư rác Spam hoặc Junk nếu như vẫn chưa thấy email sau 10 phút.
-
5
Tạo mật khẩu mới. Nếu bạn đến được trang thiết lập lại mật khẩu, hãy nhập mật khẩu mới vào cả hai trường trống và nhấp vào Submit. Sau đó, bạn có thể đăng nhập Roblox bằng thông tin tài khoản mới.
-
6
Liên hệ bộ phận hỗ trợ Roblox nếu bạn không thể thiết lập lại mật khẩu. Bạn có thể tiến hành bằng cách điền vào biểu mẫu tại //www.roblox.com/support. Sau khi bộ phận hỗ trợ Roblox gửi email đến, bạn sẽ cần chứng minh rằng mình sở hữu tài khoản này. Bạn có thể tham khảo một số mẹo sau đây:
- Khi điền vào biểu mẫu, hãy sử dụng địa chỉ email mà bạn đã dùng để đăng ký Roblox. Thậm chí nếu tin tặc đổi địa chỉ email của tài khoản, Roblox vẫn có thể thấy thông tin đăng ký ban đầu.
- Nếu bạn đã mua bất cứ thứ gì trên Roblox, hãy chuẩn bị để trả lời những câu hỏi về số lần mua, thông tin thẻ tín dụng và tài khoản PayPal.
-
1
Truy cập //www.roblox.com/my/account#!/security bằng trình duyệt web. Sau khi lấy lại được quyền truy cập tài khoản bị hack, bạn nên bật 2-Step Verification để bảo vệ tài khoản trong tương lai.[2] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn
- Khi 2 Step Verification được bật, Roblox sẽ tự động gửi email chứa mã xác minh đến địa chỉ email trong hồ sơ. Bạn sẽ không thể hoàn tất quá trình đăng nhập cho đến khi nhập mã này vào. Như vậy, tài khoản sẽ được bảo vệ vì bất cứ ai đăng nhập tài khoản ROBLOX của bạn đều phải có quyền truy cập email.
-
2
Xác minh địa chỉ email. Bạn chỉ có thể sử dụng địa chỉ email đã xác minh cho 2 Step Verification. Sau đây là cách xác minh địa chỉ email:
- Nhập địa chỉ email vào trường trống [nếu bạn chưa thực hiện] và nhấp vào nút Verify.
- Mở email của Roblox [được gửi từ ] và tiến hành theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu email không đến sau vài phút, hãy kiểm tra thư mục Spam hoặc Junk.
- Tiến hành theo hướng dẫn trong email để xác minh.
-
3
Trượt công tắc "2 Step Verification" sang vị trí On [màu xanh lá]. Thông báo xác nhận sẽ hiện ra.
-
4
Nhấp vào OK để xác nhận. 2 Step Verification sẽ được bật cho tài khoản. Trong tương lai khi bạn đăng nhập Roblox, email chứa mã sẽ được gửi đến. Bạn cần nhập mã trong email để đăng nhập.
- Bạn phải đặt mật khẩu email và mật khẩu Roblox khác nhau.
- Đừng bao giờ cung cấp mật khẩu cho bất cứ ai, cho dù họ tự nhận mình làm việc cho Roblox.
- Không truy cập các trò chơi/trang Free Robux. Bạn có thể bị mất tài khoản.
- Sử dụng mật khẩu mạnh hơn để giữ an toàn cho tài khoản. Chẳng hạn như không sử dụng tên thú cưng, và nên sử dụng số thay cho các nguyên âm.
- Nếu em trai/em gái của bạn cũng chơi Roblox, đừng cho họ sử dụng tài khoản chính của bạn. Bạn nên sử dụng tài khoản riêng biệt nhằm tránh bị cấm do nhầm lẫn.
Cùng viết bởi:
Tác giả & Biên tập viên viết về công nghệ
Bài viết này có đồng tác giả là Nicole Levine, MFA, một trong những đồng tác giả viết bài của chúng tôi. Các đồng tác giả viết bài của wikiHow phối hợp chặt chẽ với đội ngũ biên tập viên để đảm bảo nội dung được chính xác và toàn diện nhất có thể. Bài viết này đã được xem 54.201 lần.
Chuyên mục: Trò chơi điện tử
Trang này đã được đọc 54.201 lần.