Sim VinaPhone bị khóa mà không rõ nguyên nhân và cách khắc phục ra sao?. Bạn không thể thực hiện liên lạc, nghe gọi, sử dụng Data với chiếc sim Vinaphone của mình. Vì nhiều yếu tố mà sim của bạnđã bị khóa 1 chiều hay 2 chiềudẫn đến không thể tiếp tục sử dụng. Sau đây hãy cùngvinaphonevn.comtìm hiểu cách nhanh nhất để thuê bao có thể hoạt động lại bình thường, không làm gián đoạn đến các hoạt động liên lạc nhé.
Sim VinaPhone bị khóamà không rõ nguyên nhân và cách khắc phục ra sao?.
1. Nguyên nhân Sim VinaPhone bị khóa
Sim VinaPhone bị khóa khiếncác chủ thuê bao không thể duy trì liên lạc thông suốt được, tùy vào mỗi nguyên nhân khác nhau mà sim VinaPhone có thể bị khóa 1 chiều, 2 chiều hoặc có thể sim sẽ bị nhà mạng thu hồi, nói chung là bạn sẽ có rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Sau đây là một trongcác nguyên nhân Sim VinaPhone bị khóalà do:
-Chủ thuê bao làm mất sim VinaPhone hoặc không sử dụng sim, không nạp thẻ điện thoại, không phát sinh cước tiêu dùng trong một thời gian dài, vượt quá số ngày quy định của nhà mạng.
-Sim VinaPhone cũng sẽ bị khóa nếu chủ thuê bao nạp thẻ sai quá 5 lần.
-Sim Vinaphone trả sau còn nợ cước quá thời gian quy định của nhà mạng mà chưa thanh toán.
-Sim Vinaphone chưa được đăng ký thông tin chính chủ có thể sẽ bị nhà mạng tiến hành thu hồi sim.
>> Nhận ngay:Cách nhận 6GB Data MIỄN PHÍ mạng Vinaphone
2. Cách mở khóa Sim VinaPhone
Tùy vào từng nguyên nhân khác nhau mà cáchmở khóa sim VinaPhonecũng khác biệt, có nhiều trường hợp bạn có thể qua vài thao tác là có thể mở lại để sử dụng bình thường, nhưng cũng có các trường hợp đặc thù bạn cần đến điểm giao dịch VNPT-Vinaphone thì mới có thể khôi phục hoạt động được, bạn hãy xem cụ thể sim của mình đang ở trường hợp nào sau đây để có phương án phù hợp nha.
a. Bị khóa do nạp thẻ sai
Theo quy định của VinaPhone, nếu bạn nạp thẻ sai quá5 lầnthì sim VinaPhone đó sẽ ngay lập tức bịkhóa cả 2 chiều[cả chiều gọi đến và gọi đi].
Lúc này, để mở khóa bạn chỉ cần dùng một số thuê baonội mạng VinaPhonekhác gọi đến số18001091và yêu cầu nhân viên tổng đài mở khóa sim giúp mình. Nhân viên tổng đài sẽ yêu cầu bạncung cấpsố điện thoại vinaphonebị khóa và số seri thẻ càomà bạn vừa nạp sai [ Lưu ý số Seri thẻ cào, chứ không phải là mã số thẻ nạp tiền đâu nhá].
b. Bị khóa do Mã PUK.
Mã PUK là gì?là mã khóa sim dùng để bảo vệ sim, mục đích bảo mật cho chính số điện thoại của bạn đang dùng. Tuy nhiên chúng ta rất ít quan tâm chỉ khi sim bị khóa và yêu cầu nhập lại thì mới bắt đầu đi tìm hiểu.
Khi bạn rơi vào tình trạng khóa sim do nhập sai PUK, cũng giống trường hợpBị khóa do nạp thẻ saibạn chỉ cần dùng một số thuê bao nội mạng VinaPhone khác gọi đến số18001091và yêu cầu nhân viêntổng đài Vinaphonecung cấp mã PUK và mở khóa sim giúp mình.
c. Bị khóa do nợ cước
Trường hợp nàythường xảy ra với các thuê bao VinaPhone trả saubị khóa do nợ cước thángchưa thanh toán đầy đủ, hoăc vượt ngưỡng định mức tiền mà bạn đã yêu cầu nhà mạng gáncho chính thuê bao của bạn.
Tất nhiên đối với trường hợp khóa cước bạn cần liên hệ nhân viên thu cước, hoặc có các phương án thanh toán cước nhanh nhất để hệ thống sẽ tự động mở cho bạn.
d. Bị khóa do chưa đăng ký chính chủ.
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất hiện nay, mặc dù đã được truyền thông rất nhiều nhưng vì yếu tố nào đó màthuê bao của bạn chưa được đăng ký chính chủ, hoặc trong diện nghi ngờ chưa chính chủ[ sai số CMND, sai địa chỉ, chưa cung cấp hình ảnh...] dẫn đến bị thu hồi từ chính nhà mạng.
Vì vậy trong trường hợp này để có thể mở khóa sim,chủ thuê bao cần mang sim và chứng minh thư nhân dân đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để đăng ký thông tin chính chủcho sim và mở khóa sim [ đăng ký chính chủ miễn phí].
d. Bị khóa do chưa đăng ký chính chủ.
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất hiện nay, mặc dù đã được truyền thông rất nhiều nhưng vì yếu tố nào đó màthuê bao của bạn chưa được đăng ký chính chủ, hoặc trong diện nghi ngờ chưa chính chủ[ sai số CMND, sai địa chỉ, chưa cung cấp hình ảnh...] dẫn đến bị thu hồi từ chính nhà mạng.
Vì vậy trong trường hợp này để có thể mở khóa sim,chủ thuê bao cần mang sim và chứng minh thư nhân dân đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để đăng ký thông tin chính chủcho sim và mở khóa sim [ đăng ký chính chủ miễn phí].
>> Hữu ích: Cáchnhận thẻcàoMIỄN PHÍVinaphone
e. Bị khóa do ngừng sử dụng một thời gian dài Trong trường hợp sim VinaPhone bị khóa do ngừng sử dụng một thời gian dài thì bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản là có thể mở khóa sim. Lưu ý: Trong trường hợp thuê bao bị khóa quá lâu mà chủ thuê bao không mở khóa, sim sẽ bị nhà mạng thu hồi và lúc này bạn khó có thể mở khóa cũng như lấy lại sim.
e. Bị khóa do ngừng sử dụng một thời gian dài
Lưu ý: Trong trường hợp thuê bao bị khóa quá lâu mà chủ thuê bao không mở khóa, sim sẽ bị nhà mạng thu hồi và lúc này bạn khó có thể mở khóa cũng như lấy lại sim.
>> Xem thêm: Cácgói cước 4G Vinaphone ưu đãi khủng nhấtcho thuê bao sau khi hủy gói 3G/4G Vinaphone
Trên đây là một số nguyên nhân chính màsim VinaPhone bị khóa, nếu bạn thuộc một trong các trường hợp trên thì hãy thao tác từng bước để khắc phục tránh bị khóa làm gián đoạn liên lac. Để nắm rõ hơn tại sao sim bị khóa bạngọi lêntổng đài 18001091để kiểm travà được tư vấn cách mở khóa sim nhanh nhất.
Lời nhắn cho bạn:Với cách thức thực hiện đơn giản như trên thì bạn nên đăng ký dịch vụ để tiết kiệm chi phí phát sinh từ các cuộc gọi.
Trong trường hợp bạn cần nhu cầu lớn hơn, bao gồm cả các ưu đãi Data Khủng thì bạn vào đâySIM DATA KHỦNG VINAPHONEđể nhận sim nhé!
Trong trường hợp bạn cần nhu cầu lớn hơn, bao gồm cả các ưu đãi Data Khủng thì bạn vào đâySIM DATA KHỦNG VINAPHONEđể nhận sim nhé!
Xem thêm:
Tổng hợp Gói cước Vinaphone được Đăng ký nhiều nhất; rẻ nhất hiện nay
Danh sách Gói cước 4G Vinaphone 1 ngày, 1 tuần rẻ nhất hiện nay
Miễn phí 21Gb data, Gọi không tốn tiền khi đăng ký gói VD100 của Vinaphone
Nhận 6GB Data, Xem phim Miễn phí, nghe Nhaccuatui không giới hạn với gói M2 Vinaphone
Nhận 4GB tốc độ cao, miễn phí Xem phim và sử dụng Zalo với gói M1 VinaPhone
LƯU Ý:Nếu thông tin, gói cước trên chưa phù hợp, bạn ClickVÀO ĐÂYđể tham khảo các gói cước 3G/4G Siêu ưu đãi khác của Vinaphone