Khi thiết bị Android bị lỗi nghiêm trọng hay thậm chí không thể khởi động được, thì chế độ an toàn và khôi phục thiết bị về nguyên trạng sẽ giúp bạn tự cứu cục cưng của mình.Chế độ an toàn [Safe mode] khá hữu ích để người dùng Android khắc phục những lỗi cơ bản. Tuy nhiên, nếu thiết bị của bạn gặp phải rất nhiều lỗi nghiêm trọng khiến máy không thể khởi động được hệ điều hành, thì việc khôi phục lại nguyên trạng cho thiết bị như lúc mới xuất xưởng [factory reset] là điều nên làm.
Lưu ý rằng, sau khi reset thiết bị về tình trạng ban đầu thì toàn bộ dữ liệu cá nhân, hình ảnh, video lưu trên bộ nhớ máy sẽ bị mất. Do vậy, để đề phòng tình huống điện thoại hay máy tính bảng dùng Android của mình bị chết và không vào được hệ điều hành thì bạn nên lưu dữ liệu trên thẻ nhớ và sao lưu định kỳ.
Sau đây là các bước tự cứu thiết bị dùng Android bị lỗi của mình:
Khởi động thiết bị vào chế độ Safe mode
Trường hợp thứ nhất là nếu thiết bị không vào được hệ điều hành khi khởi động theo cách thông thường, bạn hãy thử khởi động vào Safe mode. Hiện tại chưa có một cách chung nào để áp dụng cho toàn bộ thiết bị Android khởi động vào Safe mode khi không vào được hệ điều hành. Mặc dù dự án Android Open Source Project của Google có tích hợp chung cách thức này cho các phiên bản Android nhưng các hãng sản xuất thiết bị tìm cách ẩn nó đi.
Do đó, ngoài cách tìm kiếm trên Google với từ khóa Boot Into Safe Mode On + tên thiết bị [tên thiết bị là tên điện thoại hay máy tính bảng đang dùng], chẳng hạn Boot Into Safe Mode On Samsung Galaxy S III, thì bạn có thể áp dụng thử một số cách sau:
Cách 1: Với đa số các máy tính bảng và điện thoại Android hiện nay, có thể nhấn đè đồng thời hai nút chỉnh âm lượng sau khi nhấn nút nguồn và giữ nguyên trong suốt quá trình khởi động.
Cách 2: Nhấn và đè phím Menu khi khởi động điện thoại [có thể áp dụng với các thiết bị có phím Menu cứng].
Cách 3: Cách này áp dụng cho các dòng thiết bị có các phím cảm ứng. Nhấn giữ phím Menu khi đèn LED sáng, sau đó thả ra khi đèn LED tắt, nhấn tiếp và giữ khi đèn sáng lần nữa. Bạn phải thực hiện thật tỉ mỉ và đừng nhấn lộn sang phím khác thì mới có thể vào Safe mode được.
Khi thiết bị Android bị lỗi hãy khởi động lại ở chế độ an toàn
Trường hợp thứ hai, mặc dù bị khá nhiều lỗi khiến người dùng không thể sử dụng được thiết bị, nhưng vẫn có thể khởi động được vào màn hình chính [Home screen], thì hãy áp dụng các thủ thuật sau:
Với các thiết bị dùng ROM ICS [Ice Cream Sandwich] hay Jelly Bean, trong giao diện màn hình chủ, bạn có thể nhấn đè nút nguồn cho đến khi tùy chọn tắt mát [Power off] hiện ra. Sau đó, hãy nhấn đè tùy chọn Power off [hoặc Shut Down] cho đến khi thông báo Reboot to safe mode hiện ra. Cuối cùng, nhấn OK để thiết bị khởi động vào chế độ an toàn.
Thông báo xác nhận vào chế độ an toàn ở giao diện tiếng Việt và tiếng Anh.
Với những bản ROM AOSP, chẳng hạn CM10.1 được tùy biến dựa trên Android 4.2 Jelly Bean, bạn nhấn đè nút Power, nhấn đè chọn Reboot ở menu hiện ra, chọn OK để máy bắt đầu khởi động lại vào Safe mode.
Ở chế độ Safe mode, các ứng dụng cài thêm, các tác nhân bên ngoài như mã độc sẽ bị vô hiệu hóa và hệ điều hành sẽ chỉ còn các tiện ích cài sẵn và được xem là sạch sẽ. Do đó, người dùng dễ dàng xác định được nguyên nhân máy lỗi là do đâu và khắc phục.
Khôi phục hệ điều hành về tình trạng ban đầu
Trong trường hợp chế độ an toàn không giúp cho thiết bị của bạn tốt hơn thì hãy sử dụng cách factory reset để cài lại hệ điều hành như nguyên bản lúc mới xuất xưởng.
- Bước 1: Trước hết, phải chắc chắn rằng thiết bị đã được tắt hoàn toàn.
- Bước 2: Nhấn đè các nút chỉ định để thiết bị truy cập vào chế độ Recovery mode. Các nút chỉ định phụ thuộc vào từng dòng thiết bị, nhưng cơ bản có 3 nhóm sau:
Nexus 7 và đa số các thiết bị: Nút tăng âm lượng + Nút giảm âm lượng + Nút nguồn.
Motorola Droid X: Nút Home + Nút nguồn.
Các thiết bị có nút chụp hình cứng: Nút tăng âm lượng + Nút Camera - Bước 3: Khi màn hình thiết bị sáng lên, hãy thả các nút ra. Nếu thực hiện đúng và thành công, màn hình điện thoại hay máy tính bảng sẽ hiện ra biểu tượng robot Android bị mổ bụng và các chỉ dẫn thao tác.
Sử dụng Recovery mode khi thiết bị Android bị lỗi
Giao diện Start [Bắt đầu] của chế độ Recovery mode.
- Bước 4: Sử dụng hai phím chỉnh âm lượng để di chuyển lên xuống giữa các tùy chọn, chọn Recovery mode và nhấn nút nguồn để thiết bị khởi động lại vào chế độ khôi phục nguyên trạng ban đầu.
Dùng phím chỉnh âm lượng để di chuyển và phím nguồn để chọn.
Đợi vài giây, thiết bị sẽ khởi động lại và biểu tượng robot Android với biểu tượng cảnh báo đỏ hiện ra.
- Bước 5: Bạn tiếp tục nhấn đè nút nguồn và phím tăng âm lượng, màn hình tùy chọn Android system recovery hiện ra, di chuyển các phím chỉnh âm lượng để chọn wipe data / factory reset, nhấn nút nguồn để kích hoạt.
Chọn wipe data/factory reset ở giao diện Android system recovery. - Chọn Yes erase all user data để chấp nhận thiết bị xóa hết dữ liệu được lưu trên thiết bị.
Nếu gặp tình trạng máy bị đơ, hãy nhấn đè nút nguồn cho đến khi máy khởi động lại. Sau khi hoàn tất, thiết bị của bạn sẽ được cài lại hoàn chỉnh và không bị các tác nhân có hại do xung đột ứng dụng, mã độc hay các nguyên nhân khác. Cuối cùng, bạn có thể thiết lập lại máy và bắt đầu sử dụng.
Theo Vnexpress
Nội dung cùng danh mục
- Hướng dẫn cách test kiểm tra iPhone , iPad cũ khi đi mua hàng
- Cách lấy lại mật khẩu giới hạn trên iPhone nhanh nhất
- Huớng dẫn phân biệt tai nghe iPhone Zin và Fake
- 12 mẹo giúp iPhone của bạn chạy nhanh như mới
- Khi quên mật khẩu iPhone, hãy thử ngay các cách này !
- Cách thiết lập tự động xóa tin nhắn trên iPhone
- Một số quan niệm sai lệch khi sử dụng smartphone
- Mẹo xóa tin rác trên iPhone nhanh chóng!
- Hướng dẫn phân biệt iPhone SE thật và giả
- Cập nhật phiên bản iOS 9.3 fix lỗi treo máy
- Top 3 thủ thuật bạn cần biết để tăng tuổi thọ pin trên iPhone
- Nhiều người nghĩ sai về tính năng Multitasking của iOS
- Nâng cấp tính năng bảo mật trên iPhone qua hệ điều hành iOS 9.3
- Những ứng dụng và tweak Cydia hay nhất cho iPhone, iPad chạy iOS 9
- Hướng dẫn cách để phân biệt iPhone 6 Trung Quốc và Chính Hãng
- Hướng dẫn cách để phân biệt iPhone 5/5S chính hãng và Trung Quốc
- Hướng dẫn cách để bắn Bluetooth, trao đổi dữ liệu qua lại giữa iPhone, iPad với nhau
- Hướng dẫn cách để phân biệt màn hình iPhone 5, 5S Zin và lô
- Hướng dẫn cách để nhận biết iPhone 6 [Plus] và 6S [Plus] đã bị ép lại kính
- Hướng dẫn cách để phân biệt iPhone phiên bản GSM và CDMA
Video liên quan
Chế độ an toàn có thể giúp bạn khắc phục sự cố Android của mình, nhưng đôi khi bạn cần xóa mọi thứ và khôi phục thiết bị của mình về trạng thái ban đầu. Nhưng nếu bạn không thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bình thường –Này, nếu điện thoại của bạn không khởi động đúng cách – bạn có thể làm điều đó thông qua môi trường khôi phục của Android.
Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi thiết lập lại. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập Google Authenticator của bạn, sẽ bị mất trong quá trình đặt lại. Trước tiên, hãy tắt xác thực hai yếu tố trên tài khoản của bạn, nếu không bạn sẽ gặp một số rắc rối sau đó.
Nếu chế độ an toàn không giúp sửa chữa thiết bị của bạn, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách khởi động vào chế độ khôi phục đặc biệt. Trước tiên, hãy đảm bảo thiết bị của bạn đã tắt hoàn toàn.
Nhấn và giữ các phím chính xác để khởi động thiết bị vào chế độ khôi phục. Điều này sẽ khác nhau giữa các thiết bị. Dưới đây là một số ví dụ:
- Nexus 7: Tăng âm lượng + Giảm âm lượng + Nguồn
- Samsung Galaxy S3: Tăng âm lượng + Màn hình chính + Nguồn
- Motorola Droid X: Trang chủ + Nguồn
- Thiết bị có nút máy ảnh: Tăng âm lượng + Máy ảnh
Các thiết bị tương tự có thể sẽ sử dụng các tổ hợp phím tương tự. Ví dụ: Nexus 4 cũng sử dụng Tăng âm lượng + Giảm âm lượng + Nguồn.
Nếu thiết bị của bạn không có trong danh sách này và không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, hãy thực hiện tìm kiếm trên Google để biết tên thiết bị và “chế độ khôi phục” - hoặc xem trong hướng dẫn sử dụng của thiết bị hoặc các trang hỗ trợ.
Nhả các nút khi thiết bị bật nguồn. Bạn sẽ thấy hình ảnh một chiếc Android nằm ngửa, mở ngực và phần bên trong của nó lộ ra.
Nhấn phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng để cuộn qua các tùy chọn cho đến khi bạn thấy Chế độ phục hồi trên màn hình.
Nhấn nút Nguồn để khởi động lại vào chế độ khôi phục. Bạn sẽ sớm thấy một chiếc Android có hình tam giác màu đỏ.
Nhấn giữ nút Nguồn và nhấn vào Tăng âm lượng. Bạn sẽ thấy menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện ở đầu màn hình.
Lựa chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc bằng các phím âm lượng và nhấn vào nút Nguồn để kích hoạt.
Lựa chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng bằng các nút âm lượng và nhấn Nguồn. Thiết bị của bạn sẽ được đặt lại về trạng thái ban đầu và tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa.
Nếu thiết bị của bạn bị treo ở bất kỳ thời điểm nào, hãy giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Nếu quá trình khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố của bạn - hoặc hoàn toàn không hoạt động - thì có thể đã xảy ra sự cố với phần cứng của thiết bị. Nếu nó vẫn còn bảo hành, bạn nên sửa hoặc thay thế nó.
[Có một ngoại lệ cho điều này: Nếu bạn đã flash ROM tùy chỉnh và làm rối tung phần mềm cấp thấp của thiết bị, có thể bạn đã ghi đè phần mềm khôi phục kho. Trong trường hợp này, có thể bạn gặp sự cố phần mềm và không phải là vấn đề phần cứng.]