Khai thác facebook phục vụ hoạt động kinh doanh không phải là điều gì quá mới mẻ. Tuy nhiên thực tế tại Việt Nam. Trong số những fanpage có số lượng thành viên nhiều nhất lại gần như không có doanh nghiệp trong nước. Vậy vấn đề đặt ra khi xây dựng Fanpage facebook kinh doanh là gì? Và phải làm thế nào để xây dựng Fanpage facebook kinh doanh?
Tham gia khóa học: Facebook Marketing chuyên sâu cho Marketer
Sự yếu kém đến từ doanh nghiệp xây dựng Fanpage facebook kinh doanh:
Mặc dù các doanh nghiệp đã bắt đầu sử dụng facebook. Xây dựng Fanpage facebook kinh doanh sản phẩm của mình. Nhưng các doanh nghiệp vẫn chỉ làm một cách thiếu trình tự và sự đầu tư thích đáng.
Họ không có một đơn vị riêng phụ trách mảng này. Bởi đơn giản các doanh nghiệp Việt vẫn coi mạng xã hội facebook như một sân chơi của giới trẻ. Và nó không đóng góp nhiều vào doanh thu của doanh nghiệp.
Lý do cho sự thiếu hiệu quả của các Fanpage facebook kinh doanh:
Chính vì những quan niệm cổ hủ, cùng với việc chưa nắm rõ các quy tắc, lộ trình. Dẫn đến fanpage không thu hút được thành viên like. Hoặc có thu hút nhưng tương tác thiếu hiệu quả, không biết cách duy trì sự hấp dẫn của trang.
Vậy làm thế nào để khai thác thật sự hiệu quả fanpage của facebook ngay từ thời gian đầu? Quy trình diễn ra như thế nào? Những gợi ý sau đây phần nào sẽ giúp doanh nghiệp tìm ra cách giải quyết phù hợp nhất.
1.Bắt đầu từ tài khoản cá nhân
Nếu bạn là chủ của những cửa hàng ăn uống nhỏ, shop thời trang hay hiệu cắt tóc, Với mức kinh phí hạn hẹp thì việc đầu tư tiền cho quảng cáo facebook là điều khá xa xỉ. Hơn nữa hiệu quả đạt được chưa chắc chắn
Tuy nhiên bạn vẫn có thể lợi dụng mạng xã hội này để phục vụ hoạt động kinh doanh. Sử dụng tài khoản cá nhân thay vì lập Fanpage. Bởi mục tiêu của bạn là chỉ cần tương tác với độ phủ khoảng 4000 đến 8000 người.
Bạn nên tham khảo những bước sau:
Bước 1: Tạo tài khoản cá nhân trên Facebook.
Bạn cũng có thể sử dụng luôn tài khoản cá nhân của mình. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên lập một tài khoản mới. Tránh ảnh hưởng đến hoạt động riêng tư.
Bước 2: Xác định và kết bạn với những đối tượng tiềm năng nhất.
Thông qua các trang fanpage cùng lĩnh vực kinh doanh hay qua mối quan hệ cá nhân. Đưa ra đối tượng tiềm năng nhất để kết bạn.
Giới thiệu sản phẩm dưới nhiều hình thức như gửi tin nhắn, đăng lên tường hoặc đánh dấu [tag]. Điều này fanpage cá nhân thường không làm được [không có khả năng tag thành viên].
Bước 3: Mở rộng quy mô.
Sau một thời gian [thường khoảng 2- 3 tháng], tài khoản shop đã có khá nhiều bạn. Khi lượng khách hàng trung thành đã có. Bạn nên mở rộng quy mô bằng việc sử dụng tính năng chuyển Page của facebook bằng cách truy cập: //www.facebook.com/pages/create.php?migrate.
Tất cả Friends sẽ chuyển sang dạng Fan của Page. [Tài khoản cá nhân lúc này đã chuyển sang dạng fanpage].