MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phần công việc Kinh Doanh:
- Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
- Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng; Thực hiện các chính sách CSKH; Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.
2. Phần công việc Vận Hành:
- Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng; Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng; Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...
- Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.
3. Công việc khác:
- Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Học vấn: Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing.
- Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.
- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
- Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng [TCBS, CLMS…].
- Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
- Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.
- Ngoại hình khá. Nam cao từ 1.70m, nữ 1.58m trở lên
- Tuổi: không quá 26 tuổi
- Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
- Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
- Tính kỷ luật, kiên nhẫn.
- Có tinh thần trách nhiệm.
CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ
- Tải Lý lịch ứng viên của ACB trên www.acbjobs.com.vn , điền thông tin và nộp trực tiếp trên trang web tuyển dụng
- Ứng viên vui lòng mang theo hồ sơ photo khi tham dự phỏng vấn.
Note: Ứng viên đã ứng tuyển trong vòng 6 tháng vui lòng không ứng tuyển lại.
Nộp đơn ứng tuyển công việc này
Công nghệ định danh trí tuệ nhân tạo Face Identity - xác thực khuôn mặt để nâng cấp tài khoản nhanh chóng thông qua cuộc gọi miễn phí trên ứng dụng ACB ONE
- Tối ưu trải nghiệm với luồng giao dịch số hóa hoàn toàn
- An toàn bảo mật thông tin và phòng chống gian lận
- Thao tác trực tuyến mọi lúc mọi nơi trên ứng dụng ACB ONE
THANH TOÁN - CHUYỂN KHOẢN - RÚT TIỀN - NỘP TIỀN BẰNG MÃ QR
Giao dịch nhanh chóng, tiện lợi
- Các bước giao dịch đơn giản, ít thao tác, giúp tiết kiệm thời gian
- Bảo mật và an toàn tuyệt đối
- Giao dịch dễ dàng với điện thoại thông minh [Smartphone] mà không cần sử dụng thẻ
CÙNG ACB ONE SỐNG NHẸ THÊM VUI - Mở tài khoản trực tuyến ACB, trải nghiệm các công nghệ hiện đại giúp giao dịch mỗi ngày thêm nhẹ nhàng
Ưu đãi
.jpg&w=2048&q=75].jpg&w=3840&q=75]
Dành cho Doanh nghiệp vừa và nhỏ
ACB ONE BIZ là dịch vụ ngân hàng điện tử cung cấp các tính năng số hóa vận hành giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và quản lý mọi giao dịch.
Đăng ký tư vấn ngay
0 Phí
Mọi giao dịch trực tuyến trên ACB ONE BIZ
100% giải ngân online
Chủ động lập đề nghị và xác nhận giải ngân qua ACB ONE BIZ
Chủ động giao dịch 24/7
Giao dịch đa kênh mọi lúc mọi nơi [trên web và điện thoại]
Ưu đãi
Dành cho Doanh nghiệp lớn
ACB ONE PRO là dịch vụ ngân hàng điện tử với các tính năng chuyên sâu, linh hoạt đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp tầm cỡ.
Đăng ký tư vấn ngay
Phân quyền linh hoạt
Theo nhiều tiêu chí khác nhau, từ đơn giản đến phức tạp
Chi lương bảo mật
Tùy chọn che mờ tiền lương của nhân viên khi duyệt lệnh
Mua bán ngoại tệ 24/7
Đặt lệnh, duyệt lệnh mọi lúc mọi nơi, không phụ thuộc vào thời gian làm việc của Ngân hàng
Kết nối tích hợp hệ thống
Mở tài khoản trực tuyến [eKYC] ACB trên website/ ứng dụng của đối tác. Sau khi hoàn thành các thao tác xác thực và định danh, khách hàng được cấp tài khoản trực tuyến ACB và có thể giao dịch ngay trên ứng dụng ACB ONE.
Xem chi tiết
Thanh toán và nhận tiền nhanh chóng qua các kênh giao dịch thu hộ của ngân hàng. Đảm bảo ghi nhận đầy đủ thông tin của khách hàng doanh nghiệp, nhận thông báo ngay khi tiền về, dễ dàng theo dõi dòng tiền, xuất hóa đơn.
Xem chi tiết
Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chi trả các khoản tiền cho đối tác với các ưu điểm: quản lý chi phí bằng quy trình tự động, giảm rủi ro khi kiểm đếm và thanh toán bằng tiền mặt, bảo mật và tiết kiệm thời gian cho đối tác.
Xem chi tiết
Liên kết tài khoản ACB với các ví điện tử nhanh chóng và an toàn tuyệt đối. Người dùng có thể nạp tiền từ tài khoản ACB vào ví điện tử, rút tiền về khi cần và tận hưởng nhiều ưu đãi thanh toán từ đối tác.