Khi sử dụng giả lập NoxPlayer, một số bạn đăng nhập Facebook nhưng không được. Vậy làm sao để khắc phục được lỗi này.
Cài đặt mặc định của Nox đã có sẵn ứng dụng Lite ở màn hình. Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Facebook, Nox sẽ thông qua Lite để đăng nhập. Bạn cần kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của Lite hoặc dùng ứng dụng khác để đăng nhập Facebook.
Cách 1:
Kiểm tra và cập nhật ứng dụng Lite đến phiên bản mới nhất. Vào thiết lập Cài đặt trên màn hình Nox, trong mục Ứng dụng, chọn Tất cả, cuộn xuống tìm ứng dụng Lite, click vào kiểm tra phiên bản hiện tại.
Nếu Lite trong giả lập của bạn vẫn là bản cũ[hiện phiên bản mới nhất là 120.0.0.8.100], thì bạn vào đây để tải file apk. Sau khi tải xong, bạn kéo trực tiếp file apk vào Nox để cài đặt cập nhật.
Cách 2:
Nếu cập nhật Lite vẫn không đăng nhập được, vậy bạn cần tải 1 ứng dụng khác rồi. Hãy vào CHplay, tìm ứng dụng Facebook và nhấn cài đặt.
Hy vọng với 2 cách trên đây sẽ giúp các bạn khắc phục được lỗi đăng nhập Facebook trên NoxPlayer. Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không được, hãy liên hệ với bộ phận CSKH trên Fanpage NoxPlayer Việt Nam để được hỗ trợ.
Trong quá trình khởi động NoxPlayer nếu gặp phải lỗi lag 1-99%, chủ yếu do tường lửa hoặc trình diệt virus gây ra hiện tượng xung đột phần mềm và ngăn chặn quá trình vận hành của giả lập, một số trường hợp khả năng do trình đồ họa trong máy tính đã lỗi thời khiên bạn không thể khởi động giả lập, hãy tham khảo các phương pháp dưới đây để khắc phục.
Trước tiên, bạn nên kiểm tra thông số của máy xem có phù hợp với yêu cầu sử dụng của phần mềm không. Để cài đặt và chơi game trên giả lập Nox thì máy tính của bạn tối thiểu phải đảm bảo như sau:
Nếu cấu hình máy tính của bạn đã đáp ứng những điều kiện tối thiểu để chơi giả lập mà vẫn xuất hiện tình trạng là 99%, hãy tham khảo hướng dẫn dưới đây để khắc phục.
A. Giả lập khởi động lần đầu tiên gặp tình trạng lag 99% [ giả lập chưa từng khởi động bình thường]
** Xem hướng dẫn khắc phục: Tại đây
B. Giả lập đã từng khởi động bình thường, sau đó gặp tình trạng lag 99%
** Xem hướng dẫn khắc phục: Tại đây
C. Phiên bản dành cho Mac khởi động bất thường
** Xem hướng dẫn khắc phục: Tại đây
Nếu bạn đã kiểm tra và thực hiện các cách trên vẫn không thể khắc phục được lỗi là 99%, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Fanpage NoxPlayer Việt Nam để nhận được sự trợ giúp từ đội ngũ CKSH nhé! Chúng mình lập tức sẽ liên hệ với bạn sớm nhất ngay khi có thể!
** Lưu ý: Khi liên hệ với chúng tôi, hãy cung cấp đầy đủ thông tin hệ thống trong giả lập để chúng tôi được hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và kip thời:
Thông qua hoạt động Điền phiếu thăm dò & góp ý cho NoxPlayer, ad tổng hợp lại các vấn đề và thắc mắc thường gặp nhất của người dùng và đưa ra lời giải đáp từ Nox như sau để các bạn tham khảo:
Q: NoxPlayer quá nặng, chiếm dụng nhiều tài nguyên của máy tính
A: Phiên bản NoxPlayer mới nhất hỗ trợ dọn dẹp bộ nhớ cho Nox trong phần Cài đặt, tham khảo chi tiết tại: Tại đây. Bạn hãy dọn dẹp không gian bộ nhớ thường xuyên để chơi game nhé, đảm bảo bộ nhớ khả dụng trong giả lập trống 2GB trở lên. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo hướng dẫn Cách giải phóng Ram cho máy tính tại đây.
Q: Chơi game một thời gian trên giả lập rất hay gặp phải tình trạng giật/lag/thoát game
A: Việc trải nghiệm NoxPlayer giật, lag hay văng game xảy ra có thể do rất nhiều nguyên nhân, có thể do mặc định trong Nox chưa tương thích, môi trường ứng dụng trong máy tính, hay do các nguyên nhân khách quan khác. Bạn hãy liên hệ với chúng tôi thông qua Fanpage Facebook chính thức của NoxPlayer tại đây, sau đó nêu rõ tên game bị lỗi, và nhấp biểu tượng ba thanh ngang [phía trên bên phải màn hình giả lập Nox], chọn thông tin hệ thống rồi chụp lại hệ thống thông số gửi ad ad check cấu hình cho bạn nhé. Tham khảo chi tiết
Q: Các phiên bản gần đây thường gặp phải tình trạng đột nhiên không có âm thanh
A: Lỗi mất tiếng khi chơi game được một thời gian này đội kỹ thuật Nox vẫn đang gấp rút định vị nguyên nhân để fix lỗi, nếu lại gặp tình trạng này, bạn chịu khó khởi động lại game hoặc giả lập là được, Nox sẽ cố gắng fix lỗi trong thời gian sớm nhất, cám ơn bạn đã ủng hộ Nox!
Q: Tôi thường xuyên gặp lỗi đăng nhập google [ báo lỗi Google has stop sau đó bị thoát giả lập]
A: Nhiều bạn phản hồi trong quá trình đăng nhập Google hay CH play trên NoxPlayer gặp phải tình trạng thông báo Lỗi đăng nhập với máy chủ Google hoặc Rất tiếc, dịch vụ Google play đã dừng lại nguyên nhân chủ yếu dẫn đến hiện tượng trên là do phần mềm bảo mật trong máy tính của bạn tiến hành quét các HTTPS hay các kết nối an toàn, trong quá trình đó có thể khiến chứng chỉ trang web hợp pháp bị thay thế, dẫn đến việc các trang HTTPS này không thể truy cập được vào Google trong NoxPlayer. Để khắc phục tình trạng này, hãy làm theo phương pháp sau: Vào Multi-Driver [icon nằm cạnh icon Nox trên màn hình máy tính] –> Chọn phần Thêm Mô Phỏng [ở góc dưới cùng bên phải] –> chọn bộ mô phỏng android 5 khác rồi khởi chạy và sử dụng bình thường.
Một số bạn sử dụng thiết bị máy tính phiên bản đồ họa OpenGL 3.1 trở xuống, khởi động Nox đôi khi cũng xuất hiện lỗi đăng nhập Google : Rất tiếc dịch vụ của Google đã dừng lại. Để khắc phục lỗi này, hãy tham khảo: Tại đây
Q: Tôi thường xuyên gặp lỗi lag 99% khi khởi động giả lập
A: Đối với lỗi lag 99%, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, có thể là do trình diệt virus trong máy tính của bạn xung đột với giả lập, cũng có thể là do card đồ họa trong máy tính của bạn đã cũ cận cập nhật, hoặc do máy tính không đủ bộ nhớ khả dụng, dẫn đến việc giả lập không thể khởi động và lag ở 99%… Bạn hãy tham khảo hướng dẫn sau để khắc phục: Tại đây Nếu sau khi làm theo hướng dẫn vẫn không khắc phục được lỗi, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua fanpage trên FB của NoxPlayer tại đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ trực tiếp cho bạn.
Q: Giả lập chưa hoạt động tốt trên thiết bị card AMD
A: Đối với thiết bị sử dụng card AMD, NoxPlayer sẽ tương thích tốt hơn ở chế độ Direct X. Để chuyển đổi chế độ đồ họa Direct X, bạn hãy làm theo hướng dẫn sau: Bạn vào phần Cài đặt, vào phần Cài đặt tính năng, sau đó tại Chế độ dựng hình đồ họa, Chọn chế độ Directx, sau đó lưu cài đặt và khởi động lại giả lập. Đối với thiết bị sử dụng card AMD, Nox khuyên dùng chế độ Directx.
Q: Phím di chuyển trong tính năng Điều khiển bàn phím hoạt động không tốt, thường xuyên nhấn phím nhưng không chạy
A: Một số bạn phản hồi phím di chuyển AWDS [nhóm phím di chuyển trên, dưới , trái, phải] đôi khi hoạt động không linh hoạt và không thể di chuyển bình thường, nguyên nhân chủ yếu là do Chế độ gõ chữ Tiếng Việt tác động làm ảnh hưởng đến phản ứng và độ nhạy bén của các phím này. Để khắc phục tình trạng trên, bạn lưu ý : TẮT CHẾ ĐỘ GÕ CHỮ TIẾNG VIỆT [hoặc chuyển sang chế độ gõ chữ tiếng Anh] TRƯỚC KHI CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG TÍNH NĂNG CÀI ĐẶT BÀN PHÍM [KEYSET] TRÊN NOXPLAYER.
Q: Tôi không biết cách đổi ngôn ngữ trong giả lập sang tiếng Việt
A: Giả lập NoxPlayer hỗ trợ lên đến 20 ngôn ngữ trên thế giới để người dùng lựa chọn và sử dụng, để chuyển đổi ngôn ngữ trong giao diện Nox thành tiếng Việt thì bạn có thể làm theo thao các bước sau ạ: Bạn vào trong phần Cài đặt [ biểu tượng bánh răng cưa góc trên bên phải màn hình], vào Cài đặt cơ bản, kéo xuống Môi trường ngôn ngữ, tại đây bạn có thể chọn Tiếng Việt sau đó lưu cài đặt và Khởi động lại giả lập. Nox đề xuất bạn nên sử dụng Tiếng Việt cho trình giả lập.
Q: Tôi không biết mở VT cho máy tính của mình
A: VT [VT tên đầy đủ là Virtualization Technology, là ảo hóa CPU trong BIOS . Bật VT sẽ giúp bạn kích hoạt công nghệ ảo hoá trên máy tính, một công nghệ hiện nay khá phổ biến thường được sử dụng để hỗ trợ các trình giả lập hay ảo hoá để đạt được hiệu suất tối đa ]. Đây là cài đặt cơ bản và bắt buộc để sử dụng giả lập, nếu không mở VT thì giả lập sẽ không vận hành được bình thường và sẽ xảy ra hiện tượng chạy game bị giật, lag, hoặc bị thoát game.Bạn hãy làm theo hướng dẫn sau để mở VT: Hướng dẫn chi tiết
Q: Một lần cập nhật Nox tôi lại phải cài lại game từ đầu, tôi thất như vậy rất bất tiện
A: NoxPlayer hỗ trợ Ghi đè cài đặt, giữ nguyên dữ liệu giả lập sau mỗi lần cập nhật. Để cập nhật phiên bản mới, bạn không cần gỡ cài đặt phiên bản cũ, đầu tiên, bạn hãy tải Noxplayer phiên bản mới nhất tại đây. Sau khi tải về, bạn chạy chương trình và cài đặt như bình thường, hệ thống sẽ tự động sao lưu và ghi đè cài đặt cho phiên bản cũ, bởi vậy, chỉ cần bạn không xóa phiên bản cũ, sẽ không lo bị mất game khi cập nhật phiên bản. Tuy nhiên Nox đề xuất bạn hãy sao lưu dữ liệu quan trọng một cách thường xuyên, để tránh mất mát dữ liệu trong trường hợp đột nhiên mất điện làm hỏng dữ liệu trong giả lập.
Q: Giả lập chưa hỗ trợ tốt cho việc điều khiển bằng Gamepad [tay cầm]
A: Để cài đặt phím gamepad cho game, bạn hãy tham khảo chi tiết tại đây. Ngoài ra, đội ngũ phát triển của NoxPlayer đang không ngừng hoàn thiện và bổ sung thêm nhiều tính năng cho cài đặt GamePad với mục tiêu đem lại trải nghiệm tuyệt vời như chơi trên bàn phím, và sẽ cập nhật trong những phiên bản sắp tới.
Q: Tôi thường xuyên không tìm thấy game mình cần tìm trên Trung tâm ứng dụng của NoxPlayer
A: Trong quá trình chơi và tải game trên giả lập, rõ ràng game đã được phát hành trên CHplay, nhưng bạn lại không thể tìm thấy game hoặc không thể tải game về trên giả lập? Nguyên nhân là do một số trò chơi có yêu cầu đặc biệt về phiên bản Android hoặc yêu cầu phiên bản giả lập là 32/64 bit để chơi game, dẫn đến việc bạn không thể tìm thấy hoặc không thể tải các game đó về giả lập khi sử dụng các nền tảng giả lập không tương thích. Bạn hãy tham khảo chi tiết tại đây
Q: Kết nối mạng trong giả lập đôi khi bị chậm hơn so với bình thường, thậm chí đôi lúc hoàn toàn không kết nối được mạng trên giả lập
A: Để khắc phục lỗi không kết nối được mạng, bạn hãy thử khắc phục bằng cách thay đổi DNS trên máy tính và giả lập tham khảo chi tiết: Tại đây. Nếu sau khi làm theo hướng dẫn vẫn không khắc phục được lỗi, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua fanpage trên FB của NoxPlayer tại đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ trực tiếp cho bạn.
Q: Tôi không biết cách mở Android 7 [ hoặc không biết mở trình giả lập android 5 khác] thông qua Trình đa nhiệm Multi-Driver
A: Để mở nhiều tài khoản hoặc chơi nhiều game cùng một lúc bạn có thể lựa chọn chức năng Multi-drive của giả lập NoxPlayer. Hơn nữa, chức năng đa nhiệm này còn giúp bạn mở thêm giả lập mới khi cần thiết để khắc phục tình trạng dữ liệu hư hỏng. Hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết sau để mở tình giả lập Android 7 trên Nox nhé: