Những nguyên tắc cơ bản của quản trị nguồn nhân lực là gì?

Những ai quan tâm đến ngành kim cương chắc hẳn sẽ không xa lạ với tiêu chuẩn 4C để đánh giá mặt hàng đá quý cao cấp này. Đó là viết tắt của bốn từ tiếng Anh: Clarity [độ trong suốt], Color [màu sắc], Cut [góc cắt] và Carat [trọng lượng].

Tương tự, trong lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực, cũng có bốn nguyên tắc cơ bản được tóm gọn thành 4C là Communication [truyền thông], Clarification [rõ ràng], Commitment [sự cam kết] và Credibility [sự tín nhiệm].

  1. Truyền thông [Communication]

Trước tiên, dù cho đóng vai trò tuyển dụng, phụ trách vấn đề lương – phúc lợi hay chịu trách nhiệm tư vấn quản lý nhân sự thì các nhà quản trị đều phải quan tâm đến cách thức truyền đạt thông tin của mình đến đồng nghiệp, nhân viên dưới cấp và Ban Giám đốc.

Khi truyền đi một thông điệp, nhà quản trị nguồn nhân lực cần đảm bảo rằng những người chịu ảnh hưởng bởi thông điệp đó có thể hiểu được hết ý nghĩa và nắm bắt chắc chắn nhiệm vụ của mình. Bởi, việc hiểu nhầm có thể dẫn tới nhiều hậu quả không mong muốn.

  1. Sự rõ ràng [Clarification]

Sự rõ ràng là nguyên tắc thứ hai mà các nhà quản trị nhân sự phải luôn ghi nhớ, nhất là trong công tác tuyển dụng.

Các giám đốc phụ trách tuyển dụng có thể nêu những ý kiến trái ngược nhau về các tiêu chuẩn mà một ứng viên cần có cho một vị trí nào đó. Do đó, để đi đến thống nhất, họ phải trao đổi kỹ với nhau trước khi tuyển dụng. Sự rõ ràng là một nguyên tắc hàng đầu trước khi phỏng vấn nhằm nâng cao hiệu quả của việc này và giúp những người phỏng vấn thu thập được các thông tin thích hợp về ứng viên. Tương tự vậy, sau khi tuyển dụng, nhà lãnh đạo cũng cần phân công công việc rõ ràng, vạch rõ cho nhân viên đâu là quyền lợi, quyền hạn và nhiệm vụ của họ.

  1. Sự cam kết [Commitment]

Nguyên tắc Commitment cần được thể hiện rõ nhất trong các vấn đề về phúc lợi hay những lời hứa nhằm tạo ra sự tôn trọng và tin tưởng của nhân viên đối với doanh nghiệp. Hiện nay, có rất nhiều người trẻ năng động, kiến thức và kỹ năng rất tốt, muốn giữ chân họ lâu dài thì phải tạo cơ hội để họ được học hỏi và thăng tiến. Các công ty nên xây dựng văn hóa doanh nghiệp, định hướng cho người lao động biết công ty muốn gì, đang hướng tới những giá trị nào. Ngoài đáp ứng nhu cầu vật chất, công ty cũng cần quan tâm chăm lo nhu cầu tinh thần của người lao động.

Và một khi đã cam kết mang lại những giá trị tốt nhất cho nhân viên, các chuyên viên quản trị nhân sự sẽ phải thực sự nghiêm túc xử lý các vấn đề liên quan.

  1. Sự tín nhiệm [Credibility]

Bộ phận quản trị nguồn nhân lực thường bị các bộ phận khác trong doanh nghiệp cho rằng hay nói: “Không” để đối phó với thắc mắc của nhân viên mà không chịu khó giải thích cụ thể. Để giữ gìn tín nhiệm của mình và của toàn doanh nghiệp, các chuyên viên quản trị nguồn nhân lực phải dành thời gian để thông báo, hướng dẫn và giải thích thấu đáo các chính sách liên quan cho nhân viên.

Đương nhiên, nguyên tắc 4C trong quản trị nguồn nhân lực chỉ là một phần rất nhỏ giúp bạn định hướng trong công tác quản trị con người. Học viện Phát triển Nguồn nhân lực MCG với đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, chuyên tư vấn quản lý, tư vấn quản trị doanh nghiệp, tư vấn quản lý dự án. Đăng kí email dưới đây để nhận những thông tin mới nhất đến từ MCG.

Khi trở thành người quản lý hiệu quả sẽ thúc đẩy nhân viên của bạn làm việc chăm chỉ, chất lượng hơn. Tuy nhiên không phải ai cũng trở thành người quản lý đúng chuẩn. Dưới đây là 10 nguyên tắc quản lý nhân sự hiệu quả nhất. Đừng bỏ lỡ nhé!

NỘI DUNG CHÍNH

  • 1 Nguyên tắc 1: Tính kiên định – Nguyên tắc quản lý nhân sự hiệu quả
  • 2 Nguyên tắc 2: Tập trung trong giao tiếp
  • 3 Nguyên tắc 3: Đặt mục tiêu để làm việc theo nhóm
  • 4 Nguyên tắc 4: Khen thưởng công khai
  • 5 Nguyên tắc 5: Là một tấm gương sáng
  • 6 Nguyên tắc 6: Không nên quy chụp tất cả
  • 7 Nguyên tắc 7: Có tính minh bạch
  • 8 Nguyên tắc 8: Khuyến khích những ý tưởng mới
  • 9 Nguyên tắc 9: Giúp mọi người trong công việc
  • 10 Nguyên tắc 10: Biết lắng nghe và luôn đặt câu hỏi

Nguyên tắc 1: Tính kiên định – Nguyên tắc quản lý nhân sự hiệu quả

Quy tắc đầu tiên chúng tôi muốn nói đến là có tính kiên định. Đây là quy tắc áp dụng hầu hết cho mọi người. Hãy đối xử bình đẳng với mọi thành viên trong nhóm của mình bằng quan điểm nhất quán. 

Nguyên tắc 2: Tập trung trong giao tiếp

Nguyên tắc quản lý nhân sự tiếp theo là tập trung trong giao tiếp. Cách giao tiếp của bạn với mọi người sẽ quyết định đến thành công cuối cùng của bạn. Cụ thể, khi bạn hướng dẫn hay tóm tắt các cuộc họp thì hãy cập nhật thông tin của công ty và giao tiếp với sự rõ ràng, chính xác. Ngoài việc giao tiếp trực tiếp thì khi giao tiếp qua email hay điện thoại cũng phải rõ ràng, kỹ lưỡng. Tốt nhất là không truyền thông tin sai và giữ cho mọi người trong nhóm của bạn luôn kết nối trên cùng một hệ thống.

Cách giao tiếp của bạn với mọi người sẽ quyết định đến thành công cuối cùng của bạn

Nguyên tắc 3: Đặt mục tiêu để làm việc theo nhóm

Để gắn kết các thành viên trong team của mình thì hãy để họ làm việc cùng nhau. Để hạn chế gây ra tâm lý, buộc các thành viên trong nhóm cô lập thì hãy đặt mục tiêu cho nhóm. Không đặt mục tiêu chỉ cho một bộ phận hay cá nhân nào đó. Hãy cho nhân viên có mục đích thống nhất và truyền cảm hứng cho họ đồng hành cùng nhau. 

Nguyên tắc 4: Khen thưởng công khai

Nguyên tắc quản trị nhân lực tiếp theo là khen thưởng công khai. Khi thành viên trong nhóm của bạn làm tốt công việc thì hãy thưởng cho họ. Việc thưởng công khai sẽ khiến người nhận cảm thấy tự hào, các thành viên còn lại thấy rằng công việc khó khăn sẽ được đền đáp. 

Nguyên tắc 5: Là một tấm gương sáng

Khi bạn là người lãnh đạo hay quản lý thì phải làm gương cho người khác về hành vi của mình. Hãy phấn đấu để trở thành người lao động hoàn hảo, đặc biệt là trước nhân viên của mình. Bởi lẽ khi bạn đi làm muộn thì nhân viên của bạn cũng sẽ ít đúng giờ hơn. Hay khi bạn mất bình tĩnh kiểm soát vấn đề thì người khác cũng sẽ không hài lòng trong cảm xúc của họ. 

???? Tham khảo thêm: Chuyên ngành quản trị nhân lực

Nguyên tắc 6: Không nên quy chụp tất cả

Mỗi cá nhân khác nhau trong nhóm của bạn sẽ có sở thích, điểm mạnh, điểm yếu và ý tưởng độc đáo khác nhau. Do đó không nên sử dụng một phương pháp để thúc đẩy, khuyến khích hoặc nhào nặn tất cả mọi người. Hãy tập trung vào từng cá nhân, tùy chỉnh cách tiếp cận phù hợp với từng người. Như vậy bạn sẽ khám phá ra được người nào làm công việc gì hiệu quả nhất. 

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

  • Gợi Ý Các Đề Tài Quản Trị Nguồn Nhân Lực Hay Nhất Hiện Nay
  • Những Thông Tin Mới Nhất Về Học Bổng Ngành Quản Trị Nhân Lực

Nguyên tắc 7: Có tính minh bạch

Nguyên tắc quản lý nguồn nhân lực tiếp theo là có tính minh bạch. Sự minh bạch sẽ giúp bạn trở thành người lãnh đạo có niềm tin với các thành viên cá nhân trong nhóm của mình. Đừng gây nguy hiểm cho các mối quan hệ của mình và sự tôn trọng bị mất đi với tư cách là một nhà lãnh đạo nhé.

Nguyên tắc 8: Khuyến khích những ý tưởng mới

Hãy tích cực để nhân viên của bạn tham gia thảo luận và cố gắng cải thiện tổ chức. Luôn đón nhận, xem xét những ý tưởng mới mà mọi người chia sẻ. Biết đâu bạn sẽ có được nhiều ý tưởng hay ho từ nhân sự của mình. Ngoài ra, mọi người sẽ có niềm tin và trách nhiệm hơn với công việc của mình. 

Hãy tích cực để nhân viên của bạn tham gia thảo luận và cố gắng cải thiện tổ chức

Nguyên tắc 9: Giúp mọi người trong công việc

Luôn giúp đỡ nhau trong công việc là nguyên tắc quản lý nhân sự quan trọng. Đừng chỉ trách móc mà hãy hỗ trợ hết mình cho nhân viên. Điều này sẽ khiến họ thích thú và đạt năng suất hiệu quả làm việc tốt nhất.  

????  Bạn có biết ngành quản trị nhân lực học những gì? Theo dõi bài viết để biết thêm chi tiết nhé!

Nguyên tắc 10: Biết lắng nghe và luôn đặt câu hỏi

Hãy lắng nghe những góp ý, đánh giá nếu như có ai đó không đồng ý với phong cách quản lý của bạn. Trước khi đưa ra quyết định nào đó, hãy đặt ra câu hỏi cho toàn bộ nhân viên của mình rằng “bạn cảm thấy như thế nào về việc này”. Khi có cuộc đối thoại này, bạn sẽ chủ động hơn trong việc xác định các vấn đề và làm việc cùng nhau một cách tốt nhất. Đồng thời nhân viên của bạn cũng sẽ cảm thấy mình được đánh giá cao và công nhận. 

Trên đây là 10 nguyên tắc quản lý nhân sự để áp dụng trong việc lãnh đạo và quản lý thương hiệu cá nhân của riêng mình. Chúc các bạn áp dụng thành công và có cho mình một team làm việc hoàn hảo nhất. Hãy tham khảo thêm thông tin quản trị nhân lực là gì để hiểu hơn về lĩnh vực này nhé!

Bình luận của bạn

Nhấp chuột vào đây để hủy trả lời.

Bài viết cùng chuyên mục

Vai trò của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là gì?

Những thông tin mới nhất về học bổng ngành quản trị nhân lực

Ngành quản trị nhân lực khối C00 nên lựa chọn trường nào?

Những thông tin cơ bản về nội dung quản trị nguồn nhân lực

Ngành quản trị nhân lực khối C nên thi trường nào tốt nhất?

Tìm hiểu những khó khăn trong quản trị nguồn nhân lực hiện nay?

Gợi ý các đề tài quản trị nguồn nhân lực hay nhất hiện nay

Tìm hiểu những nguyên tắc quản lý nhân sự hiệu quả nhất

Xây dựng bộ máy quản trị nhân lực – Những thông tin cần biết?

Bài viết mới nhất

ĐĂNG KÝ ƯU TIÊN XÉT TUYỂN THEO HỌC BẠ VÀ ĐIỂM THI TNPT

Ngành: Quản Trị Dịch Vụ Du Lịch Và Lữ Hành Quốc Tế

Chương trình chất lượng cao ngành: Công nghệ kỹ thuật ôtô [ Automobile technology]

Ngành Quản Lý Văn Hoá Là Gì?

Chương trình chất lượng cao ngành: Quản Trị kinh doanh [Business Administration]

Ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng chương trình chất lượng cao – ĐH Đông Á

Học phí bậc Đại học Chính quy khóa nhập học 2022

Ngành quản lý văn hoá – Trường Đại học Đông Á

Điểm sàn xét trúng tuyển đại học chính quy đợt 1 năm 2022 theo phương thức xét kết quả kỳ thi tốt nghiệp THPT

Chủ Đề