Trong quá trình sử dụng điện thoại chạy hệ điều hành Android, có một số người dùng bị lỗi khi không tải được ứng dụng trên CH Play mặc dù các tác vụ và ứng dụng khác vẫn hoạt động bình thường. Vậy đâu là nguyên nhân cũng như giải pháp? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây.
Nguyên nhân xảy ra lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play
Trong quá trình sử dụng điện thoại chạy hệ điều hành Android, đôi lúc bạn phải tải thêm nhiều ứng dụng ngoài ứng dụng mặc định có sẵn trên điện thoại để phục vụ cho nhu cầu làm việc, học tập và giải trí. Tuy nhiên, không phải lúc nào quá trình tưởng chừng như đơn giản này cũng được thực hiện một cách suôn sẻ. Điều này mang đến trải nghiệm không thoải mái và khó chịu cho người dùng. Vậy nguyên nhân xảy ra lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play là do đâu?
[caption id="attachment_226783" align="" width="1000"]Thông thường, có rất nhiều lý do để cấu thành lên vấn đề lỗi CH Play bạn có thể biết đến như lỗi kết nối tài khoản Gmail với CH Play, quá nhiều ứng dụng chưa cập nhật gây nghẽn, kẹt tốc độ cài đặt ứng dụng, bộ nhớ dữ liệu và bộ đệm trong ứng dụng CH Play xảy ra vấn đề, hệ điều hành xung đột với trình chạy ứng dụng gây ra lỗi. Sau sự cố va đập, thiết bị có thể rơi vào tình trạng hỏng phần cứng như bo mạch, dây dẫn dẫn đến phần mềm ứng dụng cũng phát sinh lỗi liên đới. Tuy nhiên, người dùng không cần phải lo ngại rằng mình có thể bỏ lỡ nhiều trải nghiệm công nghệ hấp dẫn trên điện thoại khi áp dụng các giải pháp khắc phục phù hợp.
Tổng hợp các phương pháp xử lý lỗi tải ứng dụng trên CH Play
Bạn có thể thử các phương pháp xử lý các lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play cơ bản dưới đây khi phần mềm bên trong thiết bị không hoạt động ổn định.
Phương pháp 1: Khởi động lại ứng dụng CH Play
Bước 1: Trên điện thoại, bạn nhấn vào phần “Cài đặt”, sau đó vào “Ứng dụng”.
[caption id="attachment_226774" align="" width="400"]Bước 2: Tiếp theo bạn chọn mục “Cửa hàng Google Play”.
[caption id="attachment_226775" align="" width="400"]Bước 3: Nhấn vào “Buộc dừng”.
[caption id="attachment_226776" align="" width="400"]Nếu phương pháp trên không hiệu nghiệm, có thể rằng dữ liệu trong ứng dụng CH Play đã xảy ra vấn đề. Để giải quyết bạn có thể tiếp tục thử phương pháp 2.
Phương pháp 2: Xoá dữ liệu trong ứng dụng CH Play
Trong trường hợp bộ nhớ dữ liệu và bộ đệm của ứng dụng CH Play quá tải, hoặc gặp vấn đề không xác định, bạn có thể thử qua phương pháp này với các bước sau đây:
Bước 1: Trên điện thoại, bạn vào “Cài đặt”, tiếp theo vào “Ứng dụng”.
[caption id="attachment_226774" align="" width="400"]Bước 2: Trong đó, bạn chọn mục “Cửa hàng Google Play”.
[caption id="attachment_226775" align="" width="400"]Bước 3: Bạn nhấp vào “Lưu trữ”.
[caption id="attachment_226777" align="" width="400"]Bước 4: Việc cuối cùng, bạn chọn “Xoá dữ liệu” và “Xóa bộ đệm”.
[caption id="attachment_226778" align="" width="400"]Sau các bước trên, bạn có thể vào CH Play để kiểm tra xem các ứng dụng trên CH Play có thể tải được chưa.
Phương pháp 3: Cài đặt lại tài khoản CH Play
Đây là cách để giải quyết lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play với độ thành công cao, hầu hết các vấn đề đều nằm ở lỗi kết nối tài khoản Mail với ứng dụng CH Play. Bạn có thể thực hiện như sau:
Bước 1:Trên điện thoại, bạn vào “Cài đặt”, rồi nhấn vào “Tài khoản & đồng bộ”.
Bước 2: Bạn hãy vào “Tài khoản”, sau đó nhấn vào “Xóa tài khoản”.
Bước 3: Khi xong bước trên, sẽ hiện ra màn hình trắng, bạn nhấn vào khung “Thêm tài khoản”.
Bước 4: Cuối cùng, bạn chỉ cần vào lại CH Play và đăng nhập lại tài khoản Mail cũ.
Khi hoàn thành các bước trên, bạn đã có thể vào CH Play và có thể tải về các ứng dụng mà không lo sợ gặp phải vấn đề hay sự cố khó chịu nữa.
Phương pháp 4: Xử lý bằng cách dừng cập nhật các ứng dụng cũ
Trong thực tế, đôi khi CH Play hoặc tài khoản kết nối đều không xảy ra vấn đề cũng như gặp trục trặc lỗi ứng dụng. Có thể bạn đã tải về và sử dụng quá nhiều ứng dụng và để thiết bị tự động cập nhật khiến tốc độ tải về ứng dụng mới bị trì hoãn và chậm chạp. Cách để xử lý lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play như sau:
Bước 1: Vào Cài đặt và chọn Ứng dụng
[caption id="attachment_226774" align="" width="400"]Bước 2: Bạn vào mục “Cửa hàng Google Play”.
[caption id="attachment_226775" align="" width="400"]Bước 3: Bạn nhấp vào nút "3 chấm" ở góc trên phải màn hình để lựa chọn "Gỡ cài đặt cập nhật".
[caption id="attachment_226779" align="" width="400"]Lưu ý: Các ứng dụng không được cập nhật có thể chạy không hiệu quả và dễ gây ra lỗi. Sau khi bạn buộc dừng cập nhật tất cả các ứng dụng cũ và tải về ứng mới, bạn nên cập nhật thủ công từng ứng dụng để điện thoại có thể hoạt động tốt và trơn tru hơn.
Trên đây là tất cả các phương pháp để giải quyết lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play, bạn có thể thử lần lượt. Ngoài ra Bệnh Viện Điện Thoại 24h cũng đã làm một video hướng dẫn cụ thể các cách xử lý tình trạng không tải được App trên CH Play, mọi người có thể tham khảo thêm tại video bên dưới nhé!
Nếu các phương pháp trên đây không hữu dụng đối với bạn do phần cứng của thiết bị đang gặp vấn đề như màn hình chập chờn, pin chai phồng… bạn cần tìm đến đơn vị sửa chữa uy tín để giải quyết vấn đề. Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h là một trong những cơ sở sửa chữa, thay mới thiết bị công nghệ uy tín và chất lượng mà bạn có thể tin tưởng. Bạn có thể liên hệ qua hotline: 1900.0213 hoặc liên hệ trực tiếp qua fanpage để được hỗ trợ tư vấn.
Tham khảo thêm: Cách chuyển vùng CH Play
CH Play [Google Play] là một ứng dụng quen thuộc của những bạn sử dụng điện thoại Android. Tuy nhiên, người dùng thường gặp các lỗi khiến quá trình sử dụng trở nên khó khăn hơn. Sforum sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục mọi lỗi CH Play trên điện thoại Android một cách chi tiết nhất.
Các lỗi CH Play thường gặp trên điện thoại Android
Những lỗi CH Play thường gặp khi sử dụng điện thoại Android có thể kể đến như:
- Bạn không thể tải ứng dụng trên CH Play về điện thoại.
- CH Play không hoạt động, bạn không thể truy cập được.
- Tài khoản ứng dụng bị lỗi, hết hạn.
- Khi đang tải ứng dụng khác về điện thoại thì CH Play dừng đột ngột.
Cách khắc phục lỗi CH Play trên điện thoại Android
Kiểm tra kết nối WiFi hoặc dữ liệu di động
Cách khắc phục lỗi CH Play đầu tiên bạn có thể làm đó chính là kiểm tra lại kết nối WiFi hoặc dữ liệu di động của bạn, để chắc chắn rằng bạn đã kết nối internet ổn định.
Điều chỉnh ngày giờ trên điện thoại
Bước 1: Bạn vào Cài đặt và chọn “Quản lý chung”.
Bước 2: Sau đó, nhấn vào “Thời gian” và gạt ngang sang phải mục Thời gian tự động.
Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại của bạn cũng là cách giúp bạn khác phục các lỗi trên CH Play.
Xóa bộ nhớ và dữ liệu trên Cửa hàng Google Play
Bước 1: Bạn vào Cài đặt và chọn mục “Ứng dụng”.
Bước 2: Sau đó, nhấn vào “Cửa hàng Google Play” và click “Lưu trữ”. Tiếp đó, bạn chọn “Xoá dữ liệu” để khắc phục lỗi CH Play.
Gỡ cài đặt ứng dụng CH Play
Bước 1: Vào Cài đặt và chọn “Ứng dụng”.
Bước 2: Sau đó, nhấn vào “Cửa hàng Google Play” và chọn biểu tượng dấu 3 chấm như hình dưới đây.
Bước 3: Tiếp theo, nhấn “Gỡ cài đặt cập nhật” và “OK”. Đây cũng là một cách khắc phục lỗi CH Play nhanh chóng.
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Dịch vụ Google Play
Bước 1: Để xoá bộ nhớ đệm và dữ liệu của Dịch vụ Google Play. Vào Cài đặt và chọn “Ứng dụng”.
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào “Dịch vụ Google Play” và click vào mục “Lưu trữ”. Sau đó chọn “Xoá bộ nhớ đệm” để khắc phục lỗi CH Play.
Xóa tài khoản Google
Bước 1: Để xoá tài khoản Google, vào Cài đặt và chọn “Tài khoản và sao lưu”.
Bước 2: Sau đó, nhấn vào tài khoản Google mà bạn muốn xoá và click mục “Tài khoản”.
Bước 3: Cuối cùng, nhấn “Xóa tài khoản” là bạn đã xóa tài khoản Google đó thành công.
Reset lại điện thoại
Bước 1: Để khắc phục lỗi CH Play bằng cách reset lại điện thoại, vào Cài đặt và chọn “Quản lý chung”.
Bước 2: Sau đó, nhấn “Đặt lại” và chọn “Khôi phục cài đặt gốc”.
Tạm kết về cách khắc phục lỗi CH Play
Bài viết trên đây Sforum đã hướng dẫn bạn những cách khắc phục lỗi CH Play cực chi tiết. Hy vọng những chia sẻ này giúp bạn sử dụng điện thoại Android trở nên dễ dàng hơn. Chúc bạn thành công.
- Xem thêm các bài viết về Mẹo Android, Thủ thuật iOS
MUA ĐIỆN THOẠI GIÁ SIÊU TỐT!