Việc tìm hiểu xem bạn có bị ai đó chặn hay không có thể không mấy thoải mái. Nếu bạn cho rằng mình đã bị chặn và cần kiểm tra bằng cách này hay cách khác, bạn có thể gọi số đó một vài lần và nghe xem cuộc gọi kết thúc như thế nào. Lưu ý: Nếu bạn biết rằng người đó đã chặn bạn mà vẫn cố gọi, họ có thể sẽ kiện bạn vì tội quấy rối.
-
1
Gọi điện cho người mà bạn cho rằng đã chặn mình. Thông thường, nếu gửi tin nhắn văn bản thì bạn không thể xác định việc ai đó có chặn bạn hay không, thế nên bạn cần gọi cho họ.[1] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn
-
2
Nghe xem cuộc gọi kết thúc như thế nào. Nếu cuộc gọi kết thúc sau một lần đổ chuông [hoặc có khi chỉ nửa lần] và bạn được chuyển đến hộp thư thoại [voicemail], thì tức là bạn đã bị chặn hoặc điện thoại của người đó không liên lạc được.[2] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn
- Tùy thuộc vào nhà mạng của người đó, bạn có thể sẽ nghe thấy thông báo rằng không thể gọi được số đó. Các nhà mạng kiểu như AT&T và Sprint thường có thông báo này, và điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã bị chặn.[3] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn
- Đương nhiên, nếu người đó nhấc máy thì tức là bạn không bị chặn.
-
3
Gọi cho người đó một lần nữa để xác nhận. Đôi khi, cuộc gọi sẽ được chuyển đến hộp thư thoại ngay cả khi đường truyền ổn định và số điện thoại của bạn không bị chặn; việc gọi lại giúp bạn xác nhận xem cuộc gọi kết thúc như thế nào.
- Nếu cuộc gọi của bạn vẫn kết thúc sau một lần đổ chuông trở xuống và bị chuyển đến hộp thư thoại, chắc chắn là số điện thoại của người đó có vấn đề hoặc họ đã chặn cuộc gọi của bạn.
-
4
Gọi lại cho người đó bằng cách giấu số. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách nhập "*67" trước số điện thoại của họ. Dù bạn khó có thể trông đợi rằng người đó sẽ nhấc máy khi nhìn thấy số lạ nhưng việc gọi theo cách này sẽ giúp xác định trạng thái điện thoại của người đó:
- Nếu vẫn gọi được như bình thường--kiểu như năm lần đổ chuông trở lên--thì người đó đã chặn số của bạn.
- Nếu cuộc gọi vẫn kết thúc sau một lần đổ chuông trở xuống và chuyển đến hộp thư thoại, điện thoại của người đó có thể đã hết pin.
-
5
Nhờ một người bạn gọi số điện thoại đó. Nếu bạn cho rằng mình đã bị chặn và muốn xác nhận rõ ràng, bạn có thể nhờ một người bạn gọi số đó và hỏi rõ mọi chuyện. Nhớ rằng dù cách này có vẻ hiệu quả, việc làm này có thể gây ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa bạn của bạn và người đã chặn bạn.
-
1
Hiểu rõ hậu quả có thể xảy ra. Nếu bạn chỉ vô tình bị chặn, người đó có lẽ sẽ chẳng cảm thấy khó chịu khi nghe giọng bạn. Tuy nhiên, bạn có thể bị coi là quấy rối nếu cố tìm cách liên lạc khi người đó đã tạo khoảng cách giữa hai người. Hãy chú ý đến tính hợp pháp của việc bất chấp bị chặn ở khu vực của bạn trước khi tiếp tục.
-
2
Giấu số điện thoại. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách nhập "*67" trước số điện thoại bạn đang cố gọi; kết quả là cuộc gọi của bạn sẽ được hiển thị dưới dạng số lạ.
- Hầu hết mọi người đều không nhấc máy khi nhìn thấy số bị "hạn chế" hoặc số "lạ"; nguyên nhân là vì những người tiếp thị qua điện thoại thường sử dụng chiêu trò này để gọi các số nằm trong danh sách không-chịu-nhấc-máy.
-
3
Nhắn tin cho người đó qua dịch vụ IM. Nếu cả bạn và người đó đều sử dụng Facebook chẳng hạn, bạn có thể dùng Messenger để cố gắng liên lạc với họ. Bạn có thể áp dụng cách này cho WhatsApp, Viber, Skype, hoặc bất cứ dịch vụ IM nào khác mà cả hai đều dùng.
-
4
Để lại tin nhắn thoại. Dù người đó không nhận được thông báo về cuộc gọi hoặc tin nhắn thoại của bạn, nó vẫn sẽ xuất hiện trên điện thoại của họ. Bạn có thể tận dụng lỗ hổng này để gửi thông tin quan trọng tới họ nếu cần.[4] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn
-
5
Cố gắng liên lạc qua mạng xã hội. Nếu bạn nhất định phải liên lạc với ai đó đã chặn mình, bạn có thể gửi email hoặc nhắn tin cho họ bằng nhiều tài khoản mạng xã hội. Hãy lại một lần nữa cân nhắc mức độ cần thiết ở đây: Nếu bạn chỉ đang buồn vì họ đã chặn bạn, tốt nhất là đừng làm gì cả cho đến khi cả bạn và người đó đã bình tĩnh hơn.
- Nếu bạn nhận ra rằng ai đó đã chặn mình, hãy dành chút thời gian tìm hiểu nguyên nhân trước khi cố gắng liên lạc với họ.
- Việc cố liên lạc với người đã chặn bạn--nhất là khi làm vậy trực tiếp--có thể bị coi là quấy rối.
Khi gọi hoặc nhận cuộc gọi mà tính năng nhận dạng người gọi và chặn cuộc gọi làm phiền đang bật, bạn có thể xem thông tin về người gọi hoặc doanh nghiệp không có tên trong danh bạ của mình, hoặc nhận được cảnh báo về những người gọi có khả năng làm phiền.
Để sử dụng tính năng nhận dạng người gọi và chặn cuộc gọi làm phiền, điện thoại của bạn có thể cần gửi cho Google thông tin về các cuộc gọi của bạn.
Tính năng nhận dạng người gọi và chặn cuộc gọi làm phiền được bật theo mặc định. Bạn có thể chọn tắt tính năng này.
Để sử dụng tính năng nhận dạng người gọi và chặn cuộc gọi làm phiền, điện thoại của bạn có thể cần gửi cho Google thông tin về các cuộc gọi của bạn. Tính năng này không kiểm soát việc số điện thoại của bạn có hiển thị hay không khi bạn gọi điện.
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Điện thoại .
- Nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác Cài đặt Số không mong muốn và Sàng lọc cuộc gọi.
- Bật hoặc tắt chế độ Xem tên nhận dạng người gọi và số làm phiền.
- Không bắt buộc: Để chặn các cuộc gọi làm phiền trên điện thoại, hãy bật chế độ "Lọc cuộc gọi làm phiền". Bạn sẽ không nhận được thông báo thư thoại hoặc cuộc gọi nhỡ, nhưng vẫn sẽ thấy các cuộc gọi đã lọc trong nhật ký cuộc gọi và có thể xem thư thoại của mình.
Dịch vụ nhận dạng người gọi của Google hiển thị tên của các công ty và dịch vụ có trang thông tin Google Doanh nghiệp của tôi. Dịch vụ này cũng tìm kiếm các kết quả phù hợp trong thư mục. Các kết quả này hiển thị thông tin người gọi cho tài khoản cơ quan hoặc trường học. Ngoài ra, dịch vụ nhận dạng người gọi cũng có thể hiển thị loại hình doanh nghiệp.
Để thông báo tên hoặc số điện thoại của người gọi, hãy bật chế độ thông báo tên nhận dạng người gọi.
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Điện thoại .
- Nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác Cài đặt Thông báo tên nhận dạng người gọi Thông báo tên nhận dạng người gọi.
- Chọn một tùy chọn:
- Luôn luôn
- Chỉ khi sử dụng tai nghe
- Không bao giờ
Bạn có thể đánh dấu tất cả các cuộc gọi từ một số điện thoại là làm phiền để ngừng nhận thêm cuộc gọi từ số đó và báo cáo người gọi làm phiền.
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Điện thoại .
- Ở dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Gần đây .
- Nhấn vào cuộc gọi mà bạn muốn báo cáo là làm phiền.
- Nhấn vào Chặn hoặc báo cáo cuộc gọi làm phiền.
Mẹo: Bạn có thể nhấn và giữ cuộc gọi mà bạn muốn báo cáo là làm phiền. Sau đó, hãy nhấn vào Chặn hoặc báo cáo cuộc gọi làm phiền.
Nếu bạn thấy tên nhận dạng người gọi hiển thị là "Người gọi nghi là làm phiền" hoặc "Số làm phiền", thì cuộc gọi đó có thể là cuộc gọi làm phiền. Bạn có thể trả lời cuộc gọi hoặc chặn và báo cáo số đó.
Báo cáo nhầm lẫn khi dùng tính năng chặn cuộc gọi làm phiền
Nếu một cuộc gọi của người bạn quen biết bị đánh dấu là cuộc gọi làm phiền, thì bạn có thể báo cáo nhầm lẫn. Sau đó, các cuộc gọi tiếp theo từ số này đến điện thoại của bạn sẽ không bị đánh dấu là cuộc gọi làm phiền nữa.
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Điện thoại .
- Nhấn vào biểu tượng Cuộc gọi gần đây .
- Nhấn vào cuộc gọi bị gắn nhãn nhầm là làm phiền.
- Nhấn vào biểu tượng Bỏ chặn Bỏ chặn.
Giờ đây, bạn có thể chia sẻ thông tin về các doanh nghiệp mà bạn gọi điện cho họ hoặc họ gọi cho bạn. Thông tin đó có thể:
- Bao gồm tên hoặc loại hình doanh nghiệp
- Hiển thị khi có cuộc gọi đến
- Giúp những người khác biết thêm về cuộc gọi của doanh nghiệp, trường học hoặc tổ chức đó
Bạn có thể xác minh hoặc đề xuất một tên nhận dạng người gọi mới.
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Điện thoại .
- Ở dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Gần đây .
- Nhấn vào mục Đây là một doanh nghiệp? hoặc Phản hồi về dịch vụ nhận dạng người gọi rồi làm theo hướng dẫn.
- Nhấn vào Gửi.
- Nếu bạn đã xác minh số điện thoại đó không phải là của một doanh nghiệp, thì thông tin đó sẽ không được gửi đến Google.
- Thông tin bạn gửi sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân.
Để thay đổi lựa chọn sau khi gửi phản hồi, bạn có thể làm như sau:
- Trong thẻ Gần đây, hãy chạm và giữ cuộc gọi mà bạn muốn sử dụng.
- Chọn Gửi phản hồi.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?