Bạn có thể đã đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress của mình -> Giao diện -> Tùy chỉnh và thấy rằng nó không tải hoặc một số cài đặt không hoạt động bình thường
Trước khi làm bất cứ điều gì khác
- Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật WordPress lên phiên bản mới nhất
- Cập nhật chủ đề và plugin đang hoạt động của bạn lên phiên bản mới nhất của chúng
- Nếu bạn sử dụng một chủ đề con, thay vào đó hãy chuyển sang chủ đề gốc
Nếu các bước tiên quyết đầu tiên đó không giải quyết được sự cố, thì bạn sẽ cần thực hiện theo quy trình khắc phục sự cố
Trước hết, hãy cài đặt Plugin kiểm tra sức khỏe WordPress chính thức. plugin này cho phép quản trị viên khắc phục sự cố trang web của bạn một cách an toàn, chuyển chủ đề và tắt plugin mà không làm thay đổi trải nghiệm khách truy cập của bạn
Sự cố trình duyệt
- Cố gắng xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
- Cố gắng đăng nhập vào trang web của bạn trên một trình duyệt khác
- Bạn có thể sử dụng tiện ích mở rộng trình duyệt phá vỡ tùy biến trực tiếp. Ví dụ: tiện ích mở rộng Dashlane dành cho chrome đã được báo cáo là xung đột khi sử dụng tùy biến WordPress
Địa chỉ WordPress [URL] và Địa chỉ trang web [URL] không giống nhau
- Đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress của bạn
- Chuyển đến Cài đặt -> Chung
- Địa chỉ WordPress [URL] và Địa chỉ trang web [URL] của bạn phải giống hệt nhau. Bản xem trước sẽ không tải nếu bạn sử dụng URL khác
Plugin xung đột hoặc lỗi
Xung đột plugin có thể khiến bản xem trước của Trình tùy chỉnh ngừng tải hoặc một phần của nó ngừng hoạt động bình thường
- Nếu bạn có plugin bộ đệm hoặc bộ đệm máy chủ. Bạn cần xóa nội dung bộ đệm của nó và vô hiệu hóa nó
- Hủy kích hoạt tất cả các plugin của bạn
- Xóa lịch sử trình duyệt của bạn và truy cập Giao diện của bạn -> Tùy chỉnh để xem nó có hoạt động không
- Kích hoạt lại một plugin tại một thời điểm.
- Xóa lịch sử trình duyệt của bạn và truy cập Giao diện của bạn -> Tùy chỉnh để xem nó có hoạt động không
- Nếu bạn đã tìm thấy plugin phá vỡ Giao diện của mình -> Tùy chỉnh.
- Bạn có thể kiểm tra lại bằng cách chỉ kích hoạt plugin này và hủy kích hoạt tất cả các plugin khác.
- Truy cập Giao diện -> Tùy chỉnh và xem nó có hoạt động không
- Nếu nó hoạt động, thì đó không phải là xung đột plugin, đó là máy chủ của bạn không có đủ tài nguyên
- Nếu nó không hoạt động, thì bạn đã tìm thấy plugin gây xung đột
Sự cố bộ nhớ máy chủ
- Vô hiệu hóa tất cả các plugin của bạn
- Với tất cả các plugin của bạn đã bị hủy kích hoạt, hãy truy cập Giao diện -> Tùy chỉnh và xem nó có hoạt động bình thường không.
- Nếu tùy biến vẫn không hoạt động, hãy chuyển sang bước tiếp theo
- Nếu tùy biến hoạt động.
- Kích hoạt ngẫu nhiên lại một vài plugin "lớn" và kiểm tra xem công cụ tùy chỉnh của bạn có hoạt động bình thường không.
- Nếu có, điều này xác nhận rằng bạn đang gặp vấn đề về bộ nhớ. Bạn sẽ phải liên hệ với công ty lưu trữ web của mình để tăng tài nguyên hoặc hủy kích hoạt một số plugin không quan trọng
Xem cách khắc phục sự cố bộ nhớ tại đây và tại đây
Phần cứng máy tính
Một số máy tính xách tay có thể không có đủ sức mạnh xử lý để chạy trình duyệt của bạn khi ở chế độ Xem trước tùy biến
- Cố gắng đăng nhập vào trang web của bạn trên một máy tính khác
- Đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress của bạn, Chuyển đến Giao diện -> Tùy chỉnh để xem nó có hoạt động bình thường không.
- Nếu nó hoạt động, thì máy tính thông thường của bạn có thể không có đủ sức mạnh xử lý để chạy trình duyệt web ở chế độ xem trước tùy chỉnh
lỗi Javascript
Bạn có thể đã thêm một đoạn mã javascript tùy chỉnh ở đâu đó, chẳng hạn như với một plugin hoặc trong một tiện ích con, khiến trang web của bạn bị hỏng. Bạn có thể dễ dàng thấy lỗi javascript trên trang web của mình bằng cách mở công cụ dành cho nhà phát triển trình duyệt
Có thể trang này vừa bị ẩn khỏi menu. Bạn có thể thử truy cập nó bằng cách thêm ‘/wp-admin/nav-menus. php’ vào tên miền của bạn
Trình bắt đầu chủ đề
[@petermiles1996]
2 năm, 7 tháng trước
Xin chào, cảm ơn bạn đã trả lời. Tôi đã thử thêm /wp-admin/nav-menus. php vào tên miền của tôi và nó báo lỗi *Bạn không có đủ quyền để truy cập trang này*
Có thể thông tin đăng nhập mà tôi đã được cung cấp không có đặc quyền quản trị và nếu đúng như vậy, điều đó có nghĩa là một số người dùng có thể truy cập trang tổng quan?
Cảm ơn bạn
[@oglekler]
2 năm, 7 tháng trước
Bạn có thể truy cập trang người dùng và xem quyền của mình là gì và có những người dùng khác không? . Đó là “/wp-admin/users. php”
Cách dễ nhất để có đầy đủ quyền – thông qua cơ sở dữ liệu. Bạn cần sử dụng phpMyAdmin để thay đổi cơ sở dữ liệu, nó thường có liên kết trong tài khoản lưu trữ của bạn
Bạn cần biết user_id của mình, bạn có thể thấy nó trong liên kết “Chỉnh sửa” được đính kèm với tài khoản của bạn trong quản trị viên trên trang Tất cả người dùng hoặc trong bảng wp_users [họ có thể có tiền tố khác] rồi tìm trong dòng bảng wp_usermeta trong đó user_id
='Của BẠN
a. 1. {S. 13. "quản trị viên";b. 1;}
Hãy cẩn thận, giá trị này được tuần tự hóa. Đảm bảo có một bản sao lưu và biết cách khôi phục từ nó, đề phòng