Với những người thường xuyên đàm thoại trực tuyến, hội thảo, giám sát, trò chuyện với bạn bè hay thậm chí quay video hướng dẫn kèm hình ảnh của mình, thì webcam trên laptop luôn là thiết bị cần thiết. Webcam sẽ tiến hành thu hình video, rồi xử lý và lưu trữ trên máy tính để truyền sang những máy khác, thông qua kết nối Internet. Và trong quá trình sử dụng sẽ không tránh khỏi việc webcam có vấn đề, làm gián đoạn quá trình nói chuyện của người dùng.
Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp lại những lỗi thường xuyên xảy ra trên webcam latpop, cũng như cách sửa lỗi trên webcam laptop.
- Cách quay video webcam trên VLC Media Player
- Hướng dẫn thiết lập Webcam làm Camera giám sát
- Sửa lỗi Webcam trên Windows 10 Anniversary Update bị treo
1. Lỗi webcam laptop bị mờ:
Nguyên nhân:
- Do chỉnh độ phân giải lớn dẫn tới hình ảnh bị mờ.
- Webcam bị bụi bẩn bám vào hoặc màn hình máy tính bị bụi.
- Chất lượng webcam không đảm bảo.
- Lỗi cài đặt webcam.
Cách khắc phục:
Bạn lau sạch webcam và màn hình máy tính để đảm bảo thiết bị không còn bụi bẩn. Sau đó bật và tắt lại webcam trên máy tính.
- Hướng dẫn vệ sinh màn hình laptop cực đơn giản tại nhà
2. Lỗi No webcam detected:
Để sửa lỗi trên sẽ có nhiều cách khắc phục khác nhau. Người dùng sẽ phải kiểm tra tình trạng cụ thể của webcam, sau đó thử những cách khắc phục ở bên dưới đây.
Cách 1: Cài đặt driver cho webcam
Chúng ta có thể sử dụng đĩa driver có sẵn khi mua máy rồi tiến hành cài driver còn thiếu, trong đó có driver của webcam.
Trong trường hợp không có đĩa cài driver thì có thể sử dụng tính năng tìm kiếm driver có sẵn trên máy tính, hoặc sử dụng các phần mềm tìm kiếm driver tự động. Bạn đọc tham khảo các cách cài driver cho webcam theo bài viết dưới đây.
- Những phần mềm cập nhật driver cho máy tính tốt nhất
- 5 cách cơ bản để update, cập nhật driver cho máy tính
- Tự động cập nhật driver cho Windows bằng Snappy Driver Installer
- Hướng dẫn cài driver cho Windows bằng DriverPack Solution
- Cách tự động cập nhật driver trên Windows bằng SnailDriver
Sau khi tải driver cho webcam bạn tiến hành kích hoạt driver cho webcam laptop. Nhấn chuột phải vào biểu tượng Start trên màn hình rồi chọn Device Manager.
Với Windows 7 bạn truy cập theo Control Panel > Hardware and Sound > Device Manager.
Tìm tới Imaging devices, click vào mũi tên để mở rộng danh sách rồi chọn chuột phải vào driver webcam rồi chọn Enable để kích hoạt driver cho webcam laptop.
Cách 2: Lỗi bật tắt webcam
Một số máy tính sử dụng phím tắt để bật hoặc tắt webcam trên laptop. Bạn hãy kiểm tra lại tổ hợp phím đó để kích hoạt lại webcam trên laptop.
3. Lỗi Webcam đen màn hình, không mở được, không gọi được video
Với những lỗi này thì bạn có thể sử dụng System restore để sửa lỗi hệ điều hành, đưa hệ điều hành về với cài đặt ban đầu ở một thời điểm nào đó. Khi chọn thời điểm để đưa máy về cài đặt ban đầu, hãy chọn thời điểm cách 2 ngày trước khi webcam bị hỏng.
- Hướng dẫn cách sử dụng System Restore trên Windows
- Cấu hình tính năng System Restore trong Windows 10
Nếu cách này không thực hiện được thì bạn buộc phải cài đặt lại driver cho webcam.
4. Một số lỗi webcam thường gặp khác:
- Webcam không hiển thị hình ảnh, máy không nhận webcam là do cài đặt driver không đúng hoặc lỗi do hệ điều hành Windows.
- Webcam bị khóa do xung đột phần mềm.
- Webcam không hoạt động có thể webcam bị hư. Bạn cần nhờ tới thợ sửa máy tính để xử lý trường hợp này.
- Camera không hoạt động, không hiển thị hình ảnh, máy tính không nhận webcam, webcam không nhận driver.
Với những lỗi liên quan tới driver thì bạn có thể tải lại driver. Tuy nhiên, nếu lỗi từ hệ điều hành thì buộc phải cài đặt lại hệ điều hành.
Trên đây là tổng hợp một số lỗi thường xuyên gặp phải trên webcam laptop. Trong trường hợp bạn không tìm ra được nguyên nhân và cách sửa lỗi, thì tốt nhất nên mang tới kỹ thuật viên công nghệ để sửa chữa.
Xem thêm:
- Đây là lí do vì sao bạn nên tắt hoặc dùng băng dính dán Webcam ngay lập tức
- Cách kiểm tra ứng dụng dùng Webcam bằng Process Explorer
- Vô hiệu hóa webcam và microphone trên Windows 10
Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn!
Máy tính laptop hiện nay rất phổ biến và cực kỳ cần thiết cho công việc của mỗi cá nhân và công ty. Điều tuyệt vời là máy tính đã xử lý được hầu như tất cả các phép tính mà người dùng không thể tự xử lý nhanh chóng được. Ngoài ra máy tính laptop cũng là công cụ liên lạc hiệu quả trong giao tiếp, trong đó để hỗ trợ cho công việc giao tiếp này chủ yếu nhờ vào camera có tích hợp mic trên máy tính. Vì vậy khi dùng đến nhiều hoặc ít dùng thì thiết bị này dễ lỗi. Trong đó việc camera laptop bị mờ ,camera laptop bị ngược hoặc camera laptop bị đen là điều hay xảy đến nhất.
Dưới đây là một số phân tích của Trâm Anh laptop về các lỗi camera laptop không mở được :
Camera laptop bị mờ – Các lỗi trên laptop và Cách khắc phục
Đa số các phần mềm và ứng dụng trực tuyến hiện tại đều tích hợp đàm thoại trực tuyến ,hội thảo,trò chuyện với bạn bè hay học tập.Tuy nhiên khi bạn cần dùng đến hoặc thỉnh thoảng dùng đến thì camera lại phát sinh lỗi.
Dưới đây,Trâm Anh laptop sẽ gởi đến bạn một số lỗi cụ thể của camera trên laptop và cách khắc phục lỗi camera nhanh chóng hiệu quả.
I. Camera laptop bị mờ
Nguyên nhân :
- Do mặt kính trước của camera bị mờ hoặc lớp nilong new trước camera chưa tháo ra.
- Do chỉnh độ phân giải lớn dẫn tới hình ảnh bị mờ.
- Webcam bị bụi bẩn bám vào hoặc màn hình máy tính bị bụi.
- Chất lượng webcam không đảm bảo.
- Lỗi cài đặt webcam.
Cách khắc phục lỗi :
- Tháo lớp nilong mặt trước camera
- Dùng vải mềm chùi mặt trước webcam cho sạch bóng.
- Nếu cả 2 bước trên không được ,bạn cần tháo bỏ luôn lớp mặt trước hoặc thay nó.
II .Lỗi không tìm thấy webcam [ No webcam detected ]
Để khắc phục lỗi trên có nhiều cách khác nhau . Tùy theo tình trạng cụ thể của webcam, bạn cần thử các cách khắc phục dưới đây :
Cách 1 : Lỗi ON/OFF webcam
- Một số dòng máy tính laptop có chức năng tắt mở camera như : MSI là 1 điển hình . Bạn hãy kiểm tra lại tốt hợn phím để kích hoạt lại webcam trên laptop .Thông thường là FN + [ ký tự hình webcam nằm trên dãi phím từ F1-F12 ]
Cách 2 :Cài đặt driver cho webcam
Chúng ta có thể sử dụng đĩa driver có sẵn khi mua máy rồi tiến hành cài driver còn thiếu, trong đó có driver của webcam.
Trong trường hợp không có đĩa cài driver thì có thể sử dụng tính năng tìm kiếm driver có sẵn trên máy tính, hoặc sử dụng các phần mềm tìm kiếm driver tự động. Bạn đọc tham khảo các cách cài driver cho webcam theo bài viết dưới đây.
Sau khi tải driver cho webcam bạn tiến hành kích hoạt driver cho webcam laptop. Nhấn chuột phải vào biểu tượng Start trên màn hình rồi chọn Device Manager.
Với Windows 7 bạn truy cập theo Control Panel > Hardware and Sound > Device Manager.
Tìm tới Imaging devices, click vào mũi tên để mở rộng danh sách rồi chọn chuột phải vào driver webcam rồi chọn Enable để kích hoạt driver cho webcam laptop.
III .Lỗi Camera không mở được,màn hình đen và không gọi được video
Bạn có thể sử dụng System restore để sửa lỗi hệ điều hành, đưa hệ điều hành về với cài đặt ban đầu ở một thời điểm nào đó. Khi chọn thời điểm để đưa máy về cài đặt ban đầu, hãy chọn thời điểm cách 2 ngày trước khi webcam bị hỏng.
Nếu trường hợp trên vẫn không giải quyết được bạn buộc phải cài đặt lại driver cho webcam.
Cách khắc phục lỗi :
- Để chính xác hơn bạn nên vào trang chủ của hãng laptop mà bạn đang xử dụng dowload driver chính hãng đúng với model máy và mã tag máy để setup chính xác hơn .
IV : Lỗi Camera 0xA00F4244
Khi sử dụng laptop sẽ có những trường hợp thiết lập sai một vài tùy chọn. Điều này vô tình sẽ khiến bạn không thể sử dụng webcam laptop trên ứng dụng gây ra lỗi.
Bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bấm tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings.
- Tìm và chọn mục Privacy sau đó click vào Camera.
- Tiếp tục chuyển trạng thái tùy chọn Let apps use my camera sang ON nếu nó đang OFF.
Lỗi camera laptop win 10 – kiểm tra kết nối của webcam rời với máy tính
Nếu bạn có webcam rời bên ngoài và nó không hoạt động thì việc của bạn là kiểm tra lại chúng có đang được kết nối đúng cách không.
- Chỉ cần rút dây ra và cắm lại, đảm bảo rằng dây được gắn chắc chắn.
- Cũng có thể có sự cố với chính cổng USB. Thử cắm webcam vào một cổng khác.
Hãy lưu ý rằng một số máy tính xách tay mới hơn có bao gồm các nắp tích hợp cho webcam, vì vậy hãy đảm bảo rằng camera không bị che bởi nắp nào cả.