Quảng cáo Google, trước đây được gọi là Google AdWords, là một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số được tạo bởi Google vào năm 2000. Tại buổi ra mắt, chỉ có 350 nhà quảng cáo đang sử dụng dịch vụ để xây dựng nhận thức về thương hiệu. Ngày nay, Google Quảng cáo có hơn 1 triệu nhà tiếp thị và là một phần mở rộng hàng tỷ đô la của công ty.
Với rất nhiều nhà tiếp thị sử dụng dịch vụ quảng cáo để tăng lưu lượng truy cập và ROI, quảng cáo của Google đã trở thành một cảnh quan cạnh tranh cao. Những người không sử dụng mọi tài nguyên có sẵn để lợi thế của họ ít có khả năng thành công. Một trong những cách Google xác định tầm quan trọng của bạn đối với đối tượng tiêu dùng là thông qua điểm chất lượng của bạn. Điểm chất lượng được nhân với giá thầu Pay Per Click bằng Xếp hạng quảng cáo của Google. Đây là một phương trình quan trọng để nhớ trong suốt hành trình tiếp thị của bạn.
Trong suốt hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đào sâu hơn vào:
- Định nghĩa thực sự của điểm chất lượng quảng cáo của Google
- Các loại điểm số khác nhau để tập trung vào
- Tại sao họ thành vấn đề
- Làm thế nào bạn có thể thay đổi của bạn
Điểm chất lượng Quảng cáo Google là gì?
Điểm chất lượng của Google là sự kết hợp của các yếu tố mô tả quảng cáo của bạn liên quan đến tổng thể cho khách hàng. Các nhà tiếp thị với điểm số chất lượng cao có hàng ngũ quảng cáo tốt hơn. Giống như lưu lượng tìm kiếm hữu cơ được xếp hạng trên trang kết quả, quảng cáo trả tiền cũng được xếp hạng là tốt. Kết quả của điểm số của bạn phụ thuộc vào ba tiêu chí chính:
- Tỷ lệ nhấp vào dự kiến: Cơ hội chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ được chú ý và nhấp vào bởi người tiêu dùng.
- Trải nghiệm trang đích: Tiện ích và tổ chức bố cục và sơ đồ trang web của bạn như thế nào, cũng như sự cố chấp chung của trang web cho người tiêu dùng.
- Liên quan trực tiếp: Cấp độ quảng cáo của bạn phù hợp với truy vấn và ý định tìm kiếm của người dùng.
Điểm số được báo cáo từ 1-10 và có nghĩa là để giúp các nhà tiếp thị tập trung năng lượng về tác động của khách hàng ngày càng tăng. Google mô tả điểm số là "đèn cảnh báo cho động cơ của xe hơi". Nó cho bạn biết, người lái xe, có gì đó không ổn với quảng cáo hoặc trang web của bạn để bạn có thể sửa nó.
Cách kiểm tra Điểm Chất lượng Quảng cáo Google của bạn
Để xem điểm chất lượng hiện tại cho quảng cáo Google, các nhà tiếp thị sẽ chạy chẩn đoán từ khóa. Bạn có thể làm điều này bằng cách chọn "Chiến dịch" và sau đó "Từ khóa". Một hộp lời nói màu trắng phải được nhìn thấy bên cạnh các từ khóa trên trang. Sử dụng điều này để xem nếu đã có điểm số, bao gồm mức độ liên quan của quảng cáo, trải nghiệm trang đích và tỷ lệ nhấp qua dự kiến của từ khóa.
Nếu không có hộp nhạc trắng có thể nhìn thấy, có thể là bạn đã vô hiệu hóa các cột điểm chất lượng. Kích hoạt chúng bằng cách nhấp vào "Chiến dịch" và "Từ khóa" và sau đó chọn "sửa đổi cột" từ menu thả xuống. Từ đây, bạn có thể chọn để xem điểm chất lượng của mình, trải nghiệm trang đích, mức độ phù hợp quảng cáo hoặc tỷ lệ nhấp qua dự kiến.
Ngoài ra, bạn có thể xem lịch sử của các thành phần QS này bằng cách chọn Điểm Chất lượng [Lịch sử], Trải nghiệm trang đích [Lịch sử], v.v. và nhấp vào, "Áp dụng."
Các loại điểm chất lượng khác nhau
Bất kỳ nhà tiếp thị nào có giá trị muối của họ đều biết về điểm chất lượng ở cấp từ khóa, nhưng có nhiều thứ hạng QS hơn từ khóa một mình. Trên thực tế, có một vài loại điểm chất lượng khác nhau để theo dõi. Bao gồm các:
Điểm chất lượng từ khóa
Điểm chất lượng đáng tin cậy và được công nhận nhất của tất cả, từ khóa QS có thể được nhìn thấy từ bảng điều khiển Google ADS của bạn. Mục tiêu, tất nhiên, là để có được gần 10 xếp hạng từ 1-10 càng tốt. Nó dựa trên số lượng người tiêu dùng tìm kiếm bằng từ khóa của bạn.
Google sử dụng toàn bộ lịch sử của một từ khóa để ghi điểm chính xác, rất hữu ích trong việc lựa chọn từ khóa của bạn. Vì từ khóa của bạn được xác định bởi cơ sở người dùng Google, bạn sẽ bắt đầu thấy biểu mẫu cấp bậc và xếp hạng thấp hoặc cao sẽ ảnh hưởng đến cách bạn xếp hạng trực tuyến. Từ khóa được xếp hạng trên một số yếu tố đóng góp, bao gồm:
- Quan hệ từ khóa thành nội dung và sử dụng thích hợp trong đó
- Từ khóa liên quan đến người tiêu dùng xem quảng cáo của bạn
- Điểm trước cho một từ khóa
- Tỷ lệ nhấp qua dự kiến dựa trên việc sử dụng từ khóa trước đó
Điểm chất lượng trang đích
Google đã luôn tự tiếp thị như một công ty người dùng đầu tiên. Họ cố gắng cung cấp kết quả chất lượng cao cho người tìm kiếm của họ, có nghĩa là chủ sở hữu trang web phải cung cấp nội dung chất lượng cao để xếp hạng. Điểm chất lượng trang đích giúp bạn theo dõi cách bạn phù hợp với đặc điểm kỹ thuật này. Các yếu tố ảnh hưởng đến LPQ của bạn là:
- Sự liên quan của nội dung.
- Dễ điều hướng.
- Minh bạch các chính sách
- Bản sao độc đáo
Một lần nữa, tìm kiếm của bạn để đạt điểm cao hơn và ROI cao hơn trở lại QS từ khóa. Khi bạn di chuột qua hộp giọng nói đó, một trong những yếu tố chỉ cho thứ hạng là trải nghiệm trang đích. Mặc dù không bao giờ được Google nhắc đến, rõ ràng là trang đích đóng vai trò lớn trong sự thành công của các lĩnh vực khác của quảng cáo của bạn.
Mặt trái vào Google xếp hạng trang đích của bạn, cho dù đó là chính thức hay không, là bạn phải chú ý hơn với tư cách là nhà tiếp thị hoặc chủ doanh nghiệp. Trang đích của bạn là bộ mặt của công ty của bạn, điều này có nghĩa là cải thiện nó sẽ chỉ cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Điều này làm tăng lòng trung thành thương hiệu, giao thông và, lần lượt, doanh thu.
Điểm chất lượng di động
Các thiết bị di động được định nghĩa là bất kỳ công cụ nào có thể được sử dụng khi di chuyển mà không cần neo. Một máy tính bảng hoặc điện thoại di động là phổ biến nhất, nhưng iPod, Chromebook và các thiết bị khác cũng có số lượng. Trong số giao thông internet của thế giới, 52% là điện thoại di động, khiến đây là một QS quan trọng để xếp hạng thành công.
Đây là điểm duy nhất mà các yếu tố vị trí vào quá trình ra quyết định của nó. Trong trường hợp một thiết bị được đặt thông qua các tài khoản GPS Tracker cho các quảng cáo được xếp hạng được thấy trên khung ngắm. Do đó, quảng cáo của bạn có thể xếp hạng khác nhau ở cấp độ di động hơn so với thiết bị máy tính để bàn.
Điểm chất lượng cấp tài khoản
Google đã không chính thức xác nhận điểm số này, nhưng nhiều nhà quảng cáo tin rằng nó tồn tại. Các alqs đạt thành công tài khoản tổng thể của bạn, bao gồm cả hiệu suất của quảng cáo và từ khóa được sử dụng theo thời gian. Điểm chất lượng của tài khoản của bạn phản ánh điểm số khác bạn đã thu thập. Điều này có nghĩa là tỷ lệ nhấp kém hoặc điểm xấu để sử dụng từ khóa sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến bạn ở cấp tài khoản.
Một trong những lý do mà các nhà tiếp thị tin rằng phe phái chất lượng này tồn tại là do hiệu suất cao hơn của tài khoản lâu dài. Tài khoản cũ so với các tài khoản mới dường như có lợi thế trong thứ hạng QS. Điều này có thể là do một phần cho chính sách của Google hạn chế việc tạo ra nhiều tài khoản AdWords.
Khi một công ty nhìn thấy một tài khoản quảng cáo hoạt động kém, tất cả những gì họ có thể làm là kéo lại những nỗ lực tiếp thị và tái cấu trúc. Đó là một quá trình dài hạn, nhưng khoản tiền thưởng đáng để nỗ lực. Tái cấu trúc chiến lược của bạn có thể liên quan đến việc xóa cũ và sử dụng từ khóa mới hoặc cải thiện mức độ liên quan của quảng cáo cho khán giả của bạn.
Điểm chất lượng nhóm quảng cáo
Điểm này là tổng thứ hạng ở cấp độ quảng cáo. Nó bao gồm bất cứ điều gì có thể ảnh hưởng đến cách một quảng cáo được nhận thức và chấp nhận bởi khán giả của bạn. Các nhà tiếp thị giải quyết điểm số quảng cáo, tập trung vào các nhóm quảng cáo và các chỉ số đánh dấu của họ. Nhận thức về người tiêu dùng, mức độ liên quan và từ khóa đều được xem xét, bắt đầu với nhóm quảng cáo với hiệu suất thấp nhất.
Bằng cách tập trung sự chú ý của bạn vào quảng cáo có hiệu suất thấp trước tiên, bạn tăng trung bình chung của quảng cáo. Bạn có thể theo dõi điểm số này bằng cách thêm các từ khóa QS cho một nhóm quảng cáo và tính trung bình chúng.
Trong khi hầu hết các điểm số này phụ thuộc rất nhiều vào các từ khóa, rõ ràng có nhiều hơn so với công thức ma thuật này một mình.
Tại sao điểm chất lượng là quan trọng
Google không là gì nếu không thân thiện với người dùng. Họ hiểu rằng nếu không có người dùng, nền tảng không đáng giá nhiều. Với hơn 5 tỷ người dùng, nó có ý nghĩa rằng công ty sẽ có những bước di chuyển quyết liệt như vậy để chắc chắn rằng tất cả các trang web mà nó hiển thị có cùng chất lượng.
Điểm chất lượng rất quan trọng vì chúng biểu thị các giá trị của Google và chỉ cho bạn cách chúng được phản ánh trong quảng cáo, từ khóa và trang đích của bạn. Họ nói với Google mà các trang web đang tuân theo các quy tắc và quảng cáo nào không đáng để hiển thị cho người tìm kiếm trung thành của họ.
Ngay cả khi không có mắt của Google cho dịch vụ khách hàng, QS của bạn rất quan trọng đối với sự thành công của thương hiệu của bạn vì nó phản ánh ý kiến của khách hàng. Thống kê Google sử dụng để xác định mức độ liên quan của quảng cáo của bạn phù hợp với cách tiêu dùng các trang web đánh giá cho chính họ. Người tiêu dùng đặt câu hỏi như:
- Tôi có thể đi xung quanh trang web mà không nhầm lẫn?
- Có phải liên kết cho tôi biết chính xác nơi tôi đang đi và nó là trung thực?
- Có phải bản sao trong quảng cáo đó trông giống như đã buộc phải bao gồm các từ khóa, hoặc nó mượt mà và tự nhiên?
Hơn thế này, điểm chất lượng của bạn cho bạn biết liệu bạn có đủ điều kiện xuất hiện trong tìm kiếm người dùng hay không. Ý nghĩa, trang quảng cáo và đích của bạn có thể hoàn toàn vô hình đối với người tiêu dùng.
Cuối cùng, điểm chất lượng của bạn lái xe thứ hạng của bạn. Như đã đề cập ở trên, quảng cáo trả tiền có thứ hạng, cùng cách kết quả tìm kiếm hữu cơ làm. Nếu điểm chất lượng của bạn thấp, thì thứ hạng của bạn cũng vậy. Nếu thứ hạng của bạn thấp, thì khả năng hiển thị của bạn cũng vậy. Đó là một vòng luẩn quẩn, và một vòng khó để phá vỡ. Nó trở nên rõ ràng hơn khi bạn xem xét rằng 46% tất cả các nhấp chuột nằm trong ba quảng cáo trả tiền đầu tiên trên trang kết quả của Google.
Đừng để điều này làm phiền bạn, mặc dù. Trong khi đó là một dự án dài hạn, các nhà tiếp thị có thể cải thiện điểm số chất lượng theo nhiều cách.
5 mẹo để cải thiện điểm chất lượng của bạn
Sẽ thật tuyệt nếu điểm chất lượng được cải thiện, nhưng điều đó không thực tế. Các nhà tiếp thị phải được chuẩn bị để thực hiện các thay đổi và cập nhật như các báo cáo về QS thấp đến. Dưới đây là năm cách để cải thiện điểm số của bạn:
- Đánh giá Báo cáo dữ liệu để hiển thị Chia sẻ: Số lần quảng cáo của bạn được xem trong số lần họ có thể được xem là chia sẻ ấn tượng. Nó cho bạn thấy liệu quảng cáo của bạn đang được giao nhiều nhất có thể. Quảng cáo vô hình không được nhấp, vì vậy chia sẻ ấn tượng của bạn rất quan trọng để biết.
- Sử dụng các từ khóa không quá rộng hoặc quá thích hợp: Google có trường hợp xấu của "hội chứng Goldilocks" khi nói đến từ khóa. Họ phải vừa phải. Sử dụng các từ khóa quá rộng sẽ chỉ mất quảng cáo của bạn trong đám đông nhiều người khác tự hào với cụm từ tương tự. Tương tự, các từ khóa quá thích hợp thu hẹp người xem của bạn. Gặp gỡ ở đâu đó ở giữa đảm bảo một quảng cáo có thể nhìn thấy hơn.
- Tái cấu trúc quảng cáo về mức độ liên quan: Nhóm quảng cáo theo đối tượng mục tiêu, từ khóa và các yếu tố khác cải thiện mức độ liên quan của quảng cáo. Google xem liên quan đến quảng cáo là kết nối giữa quảng cáo kết quả và truy vấn của người tìm kiếm. Khi quảng cáo của bạn được nhóm theo chủ đề, nó làm tăng cơ hội họ được Google coi là có liên quan.
- Tái cấu trúc các trang đích để phản ánh các nhóm quảng cáo: Điều này nghe có vẻ như rất nhiều công việc, và nó có thể là, nhưng phần thưởng đáng giá. Một lần nữa, một trong những yếu tố chính Google tìm kiếm trong trang đích của bạn có liên quan đến người tìm kiếm và quảng cáo mà họ đến từ. Là quảng cáo trung thực? Nó đã vẽ một hình ảnh của trang đích của bạn? Làm từ khóa phù hợp? Đây là tất cả các câu hỏi quan trọng.
- Tăng tải trang đích: Bạn có thể đang suy nghĩ, "Đây là thứ hạng Điểm chất lượng quảng cáo của Google, không phải xếp hạng trang web." Thật không may, như một trong những thành phần liên quan đến trang đích của bạn, một cấp bậc ảnh hưởng đến khác. Trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn phản ánh rất nhiều trong QS của bạn. Google muốn biết rằng khách hàng có thể đi xung quanh và nội dung đó tải đủ nhanh để giữ sự chú ý của họ.
Duy trì điểm chất lượng của bạn
Nó không đủ để làm việc chăm chỉ và xếp hạng cao, bạn phải duy trì điểm số đó một khi bạn đạt được nó. Google kiểm tra lại các trang web thường xuyên, nhưng điểm chất lượng của bạn thay đổi chậm. Điều này có thể lừa dối các công ty nghĩ rằng họ đang làm tốt khi thực sự mọi thứ đã dần bị trượt. Bằng cách theo dõi các từ khóa, điểm số và thay đổi thuật toán của Google, bạn có cơ hội tốt hơn để ở trên đỉnh của mọi thứ.
Hãy nhớ rằng, Google không chỉ nhìn vào điểm hiện tại của bạn, mà là lịch sử của điểm số của bạn theo thời gian. Nhiều nhà tiếp thị nghĩ rằng tuổi thọ khi Google xếp hạng. Vì vậy, cho dù bạn xếp hạng cao hay không, tiếp tục làm việc trên điểm số của bạn để tạo ấn tượng trên Google và khách hàng của bạn.
Tìm hiểu Điểm chất lượng Quảng cáo Google là gì và cách bạn có thể cải thiện nó với Văn bằng chuyên nghiệp trong Search Marketing . Tải về một tập tài liệu ngay hôm nay!