Hướng dẫn dk người nge trả tiền
|
Mạng di động Local là nhà mạng Siêu Data, sử dụng hạ tầng sóng MobiFone, cung cấp các gói Data vào mạng không giới hạn với mức giá hấp dẫn Show
SIM Local nghe gọi được không? Tất cả các SIM Local Siêu Data sử dụng sóng MobiFone đều có thể nghe gọi và nhắn tin. Tại sao Local sử dụng sóng của MobiFone? Mô hình mạng di động dùng chung cơ sở hạ tầng với mạng lưới viễn thông có sẵn đã phát triển mạnh mẽ tại các quốc gia tiên tiến. Thấu hiểu nhu cầu từ thực tế, mạng di động Local ra đời dựa theo mô hình trên nhưng với hướng đi hoàn toàn mới khi định hình cung cấp các dịch vụ SIM 4G Siêu DATA vì lợi ích của khách hàng. SIM 4G có gì tốt hơn SIM 3G? SIM 4G có tốc độ xử lý dữ liệu và kết nối nhanh hơn SIM 3G, khoảng 7-10 lần. Tốc độ truy cập data của SIM Local là bao nhiêu? Hiện, mạng 4G MobiFone đang phủ sóng khắp 63 tỉnh/thành phố của Việt Nam với tốc độ tối đa là 150/50 Mbps (download/upload). Chất lượng đường truyền của Local tương đương với MobiFone, do khai thác trên cùng một hạ tầng. Tôi có thể dùng được mạng Local ở đâu? Local sử dụng hạ tầng viễn thông từ MobiFone phủ sóng toàn quốc, khắp 63 tỉnh/ thành phố, nên bạn có thể sử dụng SIM Local Siêu DATA bất cứ nơi đâu tại Việt Nam. Tôi có thể mua SIM Local ở đâu? Bạn có thể chọn mua SIM Local Siêu DATA ở bất cứ đâu trên toàn quốc bởi Local được phân phối trên hệ thống kênh bán rộng khắp: 1. Mua trực tuyến tại Ứng dụng myLocal.vn (xem hướng dẫn tải app tại đây https://mylocal.vn/huong-dan-tai-ung-dung cái này để ẩn trong chữ tại đây) hoặc truy cập website https://mylocal.vn/ 2. Chuỗi cửa hàng siêu thị điện máy (Thế Giới Di Động, Di động Việt...) 3. Các cửa hàng tạp hóa 4. Các điểm bán SIM và thẻ cào 5. Kiosk Local Mong nhận được sự quan tâm, theo dõi và ủng hộ của Bạn. Tôi có thể mua SIM Local trên website được không? Bạn hoàn toàn có thể mua SIM online trên website https://buy.mylocal.vn/ hoặc ứng dụng myLocal.vn (xem hướng dẫn tải app tại đây). Thao tác đặt SIM và thanh toán vô cùng đơn giản. Sau khi tiếp nhận đơn hàng, Local sẽ tiến hành xác nhận thông tin và giao SIM ngay cho bạn. Tôi có thể chọn số thuê bao theo sở thích không? Với Local, bạn hoàn toàn có thể chọn số theo sở thích. Sau khi mua SIM, bạn tải và mở ứng dụng myLocal.vn (xem hướng dẫn tải app TẠI ĐÂY) để kích hoạt SIM, sau đó hệ thống hiển thị số để bạn lựa chọn. Đặc biệt, để phục vụ nhu cầu lựa chọn SIM số theo sở thích của khách hàng, Local sắp cho ra mắt kho SIM số phong thủy, SIM số cặp, SIM số sinh nhật... để mang đến sự hài lòng cho khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của Local. Tôi muốn biết số điện thoại Local của mình? Để biết số điện thoại Local của mình, Bạn vui lòng thao tác theo hướng dẫn sau: Bước 1: Lắp SIM Local đã kích hoạt vào thiết bị; Bước 2: Tại giao diện thực hiện cuộc gọi, bấm gọi *0#; Bước 3: Theo dõi kết quả trả về trên màn hình. Tôi có thể dùng thử SIM không? Hiện Local chưa có chính sách dùng thử SIM. Bạn có thể liên hệ tổng đài CSKH 19001900 hoặc nhắn tin qua Fanpage Mạng Di Động Local Siêu Data để nhận hỗ trợ giải đáp về đăng ký đại lý/cộng tác viên Bạn cần gọi điện thoại gấp khi có việc quan trọng nhưng tài khoản SIM VinaPhone đã ở mức 0đ và bạn chưa thể nạp thẻ cào ngay lập tức. Thực hiện theo 6 cách trong bài viết dưới đây để gọi điện thoại ngay cả khi tài khoản hết tiền trong 2 trường hợp đủ và không đủ điều kiện ứng tiền SIM VinaPhone. 1. Trường hợp SIM VinaPhone hết tiền nhưng đủ điều kiện ứng tiềnKhi thuê bao SIM VinaPhone của bạn đã hết tiền nhưng chưa thực hiện ứng tiền trước đó và đáp ứng đủ các điều kiện sau đây thì có thể soạn tin nhắn cú pháp ứng tiền SIM VinaPhone để duy trì cuộc gọi. Điều kiện thực hiện ứng tiền tài khoản SIM VinaPhone:
Cú pháp thực hiện: Kênh SMS Kênh USSD Từ màn hình chính bấm *1576# nhấn phím OK hoặc nhấn phím gọi Khách hàng đủ điều kiện và được hệ thống gửi lời mời thực hiện xác nhận bằng cách soạn Y trong vòng 48h (với SMS) hoặc chọn 1 Đồng ý (với USSD), hệ thông sẽ thực hiện ứng tiền cho khách hàng. Ứng tiền SIM VinaPhone nhanh chóng qua cú pháp tin nhắn UT gửi 1576 2. Trường hợp SIM VinaPhone hết tiền và không đủ điều kiện ứng tiềnTrong trường hợp tài khoản SIM VinaPhone của bạn đã sử dụng hết khoản tiền ứng và hệ thống báo không đủ điều kiện ứng tiền tiếp thì có thể thực hiện theo 5 cách dưới đây để kết nối gọi thoại. 2.1 Thực hiện ứng phút gọi thoại trả sau qua cú pháp tin nhắnBạn có thể tiếp tục kết nối gọi thoại bằng cách thực hiện ứng phút gọi thoại trả sau VinaPhone. Hệ thống sẽ xử lý yêu cầu gọi thoại trước và thanh toán phí gọi cho lần nạp tiền lần tiếp theo. Cú pháp thực hiện UDV THOAI gửi 9345 ( miễn phí) Sau khi khách hàng soạn tin theo đúng cú pháp trên, hệ thống sẽ phân tích. Nếu khách hàng đủ điều kiện sử dụng dịch vụ, hệ thống sẽ gửi thông tin chi tiết về dịch vụ được ứng, giá trị ứng, mức phí, hiệu lực thông báo. Giá trị gói dịch vụ ứng và phí ứng dịch vụ được xây dựng dựa trên kết quả phân tích lịch sử nạp thẻ và tiêu dùng của khách hàng. Khách hàng xác nhận bằng cách soạn Y gửi 9345 trong vòng 48h, hệ thống sẽ thực hiện ứng dịch vụ cho Khách hàng. Nếu khách hàng không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo từ chối ứng dịch vụ cho khách hàng. 2.2 Sử dụng dịch vụ ứng phút gọi thoại SmartShareDịch vụ SmartShare là dịch vụ tiện ích giúp thuê bao di động trả trước A (thuê bao thực hiện cuộc gọi) có thể gọi tới thuê bao B (thuê bao được gọi) ngay cả khi tài khoản không có đủ tiền bằng hình thức ứng trước phút thoại. Thông tin chi tiết về dịch vụ SmartShare gồm: Đối tượng sử dụng Toàn bộ các thuê bao trả trước đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone (ngoại trừ các thuê bao thuộc các đầu số sau 083, 084, 085, 094) đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (trừ các thuê bao đang sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế). Điều kiện sử dụng
Cách thức thực hiện
Các mức ứng và yêu cầu tương ứng như sau: Nội dung Gói 10 phút Gói 15 phút Gói 20 phút Thời gian đàm thoại
Điều kiện sử dụng
Mỗi thuê bao có thể thực hiện ứng không giới hạn số cuộc gọi ứng liên tiếp nhưng đảm bảo Tổng số phút nợ không vượt quá số phút thoại được ứng (bao gồm cả nội mạng và ngoại mạng). Số phút thoại đã hoàn sẽ được bổ sung vào số phút thoại thuê bao được phép ứng. VD: Tổng số phút thoại được phép ứng của thuê bao là 10 phút. Thuê bao đã ứng hết 10 phút, sau đó hoàn ứng 2 phút thì số phút thuê bao được phép ứng còn lại là 2 phút. Cước cuộc gọi thoại đã ứng trước đó được thanh toán trong lần nạp thẻ tiếp theo của khách hàng. 2.3 Sử dụng dịch vụ Thanh toán hộ Pay4me - người nghe trả tiềnNgoài cách ứng trước phút gọi thoại SIM VinaPhone, bạn cũng có thể duy trì kết nối cuộc gọi qua dịch vụ Thanh toán hộ Pay4me - dịch vụ người nghe trả tiền VinaPhone. Dịch vụ Thanh toán hộ Pay4me là dịch vụ cho phép các thuê bao nội mạng VinaPhone có thể thực hiện kết nối dịch vụ thoại thông thường với nhau mà khi đó thuê bao nhận cuộc gọi là thuê bao thanh toán cước phí. Cú pháp đăng ký dịch vụ Hoặc bạn thực hiện đăng ký, hủy dịch vụ bằng cách gọi đến tổng đài 1569. 1569 + Số điện thoại B nhấn nút gọi và làm theo hướng dẫn của hệ thống Dịch vụ Thanh toán hộ Pay4me nói chuyện thả ga dù tài khoản 0đ Ví dụ kịch bản xử lý dịch vụ Thanh toán hộ Pay4me khi bạn đăng ký sử dụng:
- Đồng ý: Nhấn phím 1. Cước cuộc gọi sẽ được trừ vào tài khoản của thuê bao B theo quy định của VNPT hiện hành. - Từ chối: Nhấn phím 2. Cuộc gọi kết thúc - hệ thống gửi SMS thông báo cho thuê bao A biết số điện thoại B từ chối yêu cầu trả tiền cho cuộc gọi. Trường hợp hết tiền này thường xảy ra khi bạn quên hoặc là người có nhu cầu nghe gọi nhiều nhưng chưa tìm thấy gói cước hoặc loại sim phù hợp. Điều này dẫn đến bạn chưa có được cách sử dụng tiết kiệm nhất cho thuê bao của mình. Bởi vậy mà VinaPhone tạo ra nhiều loại sim cho từng đối tượng từng nhu cầu. Nếu bạn là học sinh, sinh viên có thể theo dõi 2 bài viết sau:
2.4 Sử dụng dịch vụ Call Me Back - đề nghị người nghe gọi lạiNếu bạn muốn nhắc người nghe gọi lại khi tài khoản SIM VinaPhone đã hết tiền, bạn có thể sử dụng dịch vụ đề nghị người nghe gọi lại - Call Me Back của VinaPhone. Dịch vụ Call Me Back giúp các thuê bao VNPT trả trước, đặc biệt là các thuê bao VinaPhone trả trước không còn tiền trong tài khoản, thuê bao hết thời hạn sử dụng, thuê bao bị khóa 1 chiều gửi đề nghị gọi lại cho thuê bao di động khác ngay cả khi hết tiền trong tài khoản. Nội dung chi tiết dịch vụ Call Me Back như sau
SĐT là số điện thoại di động bạn muốn đề nghị gọi lại, có thể là số thuê bao di động của mạng VinaPhone hoặc mạng thông tin di động khác trong nước. Sau khi gửi yêu cầu thành công, hệ thống dịch vụ sẽ gửi tin nhắn SMS tới người nhận nội dung sau: “Ban nhan duoc de nghi goi lai tu thue bao [số điện thoại của khách hàng] thong qua dich vu Call Me Back cua VinaPhone”. Đề nghị người nghe gọi lại bằng dịch vụ Call Me Back VinaPhone Mô phỏng kịch bản dịch vụ Call Me Back VinaPhone khi bạn đăng ký sử dụng. Ví dụ: Thuê bao VinaPhone 0911234567 (A) muốn gửi đề nghị gọi lại tới thuê bao 0911222333 (B) thì thực hiện như sau:
2.5 Đăng ký mạng 3G/4G VinaPhone để gọi điệnKhi thuê bao SIM VinaPhone ở mức 0đ và không thực hiện được gọi thoại, bạn sử dụng dữ liệu di động 3G, 4G hoặc 5G VinaPhone trên điện thoại để kết nối mạng và trò chuyện online thông qua các ứng dụng Viber, Zalo, Messenger, Facetime Sử dụng dữ liệu di động 3G 4G và 5G VinaPhone trên điện thoại để gọi trực tuyến Hoặc nếu bạn muốn bạn mình chuyển tiền hoặc bản thân có thể chuyển tiền cho bạn khi thuê bao hết thì có thể tham khảo cách sau: Hướng dẫn chi tiết cách chuyển tiền sim VinaPhone 3. Lưu ý các dịch vụ đã ngừng cung cấp để gọi thoại SIM VinaPhone khi hết tiềnNhà mạng VinaPhone từng cung cấp dịch vụ gọi trước trả tiền sau cho các thuê bao SIM VinaPhone. Khi sử dụng dịch vụ, thuê bao thực hiện cú pháp bấm 1094 Số-điện-thoại-cần-gọi. Tuy nhiên, dịch vụ gọi trước trả sau đã ngừng cung cấp từ ngày 01/04/2022 theo thông báo mới nhất từ nhà mạng VNPT VinaPhone. Vì thế, bạn cần chú ý để không thực hiện theo các hướng dẫn với các số máy lừa đảo. Dịch vụ Gọi trước trả sau ngừng từ ngày 01/04/2022 theo thông báo mới nhất 2023 Trên đây là 6 cách bạn có thể thực hiện để gọi thoại khi SIM VinaPhone hết tiền nhưng không thể nạp thẻ cào ngay lập tức. Nếu gặp vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc có thắc mắc cần giải đáp, vui lòng liên hệ hotline 1800 1091 (miễn phí) để được tư vấn viên hỗ trợ tận tình nhất nhé! |
