Với người sử dụng điện thoại Android, một trong những lỗi thường gặp chính là không tải được ứng dụng trên CH Play. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!
1. Lỗi 927- Máy chủ đang cập nhật
Trong quá trình tải ứng dụng trên CH Play, đôi khi người dùng bị làm phiền bởi lỗi máy chủ Google Play Store tạm thời. Khi gặp lỗi này, cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ việc xóa dữ liệu trong CH Play và Dịch vụ Google Play trên máy. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Vào phần Cài đặt từ giao diện chính, chọn mục Ứng dụng.
Bước 2: Trong danh sách ứng dụng, chọn Cửa hàng Google Play và chọn xóa dữ liệu.
Với điện thoại sử dụng Dịch vụ Google Play các bước thực hiện tương tự.
Bước 3: Sau khi hoàn tất các bước trên, người dùng tắt nguồn và khởi động lại thiết bị và sử dụng như bình thường.
- Xem thêm: Cách xóa lịch sử tìm kiếm CH Play dành cho người mới làm quen Android
2. Lỗi 498 - Bộ nhớ cache quá đầy
Một trong những nguyên nhân không tải được ứng dụng trên CH Play do bộ nhớ cache quá đầy, gây gián đoạn quá trình tải ứng dụng mới. Do vậy, người dùng cần xóa những ứng dụng không cần thiết trong máy bằng cách vào phần:
Cài đặt -> chọn Ứng dụng -> chọn xóa những ứng dụng không cần thiết. Sau đó khởi động lại thiết bị ở chế độ Recovery Mode rồi chọn Wipe data cache.
3. Gián đoạn kết nối wifi
Đôi khi người dùng không tải được ứng dụng trên CH Play do gián đoạn kết nối wifi trên điện thoại. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách tắt tính năng wifi trên điện thoại và chuyển sang sử dụng dữ liệu di động mạng 3G hoặc 4G. Một cách khác nữa là người dùng có thể chuyển thiết bị sang chế độ máy bay [Airplane Mode] để vô hiệu hóa các kết nối trong vài phút, sau đó kích hoạt lại chế độ sử dụng bình thường.
4. Lỗi 403 - Khác tài khoản Google
Điện thoại Android cho phép người dùng có thể dùng 2 tài khoản Google trên cùng một thiết bị, khá tiện lợi. Tuy nhiên, khi sử dụng CH Play để tải ứng dụng bạn chỉ được dùng một tài khoản để mua ứng dụng trên thiết bị.
Cách khắc phục lỗi này thực hiện như sau: Truy cập vào Cài đặt chọn Tài khoản, sau đó xóa tài khoản Google không cần dùng trong cửa hàng ứng dụng Google Play. Tiếp đó vào lại mục Cài đặt, chọn Tài khoản và Thêm tài khoản Google cần đăng nhập đúng cần dùng để tiếp tục sử dụng bình thường.
5. Lỗi thời gian không chính xác
Thông thường các điện thoại Android sẽ tự động thiết lập thời gian chính xác thông qua kết nối với nhà mạng. Tuy vậy, trong một số trường hợp thiết bị có thể cập nhật sai thời gian dẫn đến gián đoạn kết nối. Để khắc phục tình trạng này, bạn vào phần Cài đặt [Settings], chọn Cài đặt bổ sung [Additional settings], điều chỉnh cài đặt Ngày và giờ [Date & Time] bằng cách tắt tùy chọn tự động và thiết lập lại thủ công từ ngày giờ, cho đến múi giờ.
Nhìn chung, trên đây là những lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play thường gặp và cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Play Store đơn giản nhất bạn có thể tự thực hiện. Chúc mọi người thực hiện thành công những thao tác và tải ứng dụng về máy nhanh chóng.
Đây cũng được xem là một cách khắc phục đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả được nhiều người dùng áp dụng thành công. Khi bạn gặp phải lỗi không tìm thấy ứng dụng trên AppStore, bạn hãy thử đăng xuất Apple ID trên thiết bị và đăng nhập lại. Để thực hiện, bạn hãy truy cập vào Cài đặt trên thiết bị > chọn vào iTunes & App Store > Tiếp theo chọn vào ID Apple > Đăng xuất ID Apple, cuối cùng là thực hiện bước đăng nhập lại là được.
Tạm ngừng sử dụng X? Chúng tôi hiểu rồi. Đôi khi thật tốt nếu bạn tạm thời ngừng tham gia vào mọi chuyện đang diễn ra. Hoặc nếu bạn muốn ngừng hẳn, chúng tôi cũng có thể giúp bạn. Làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi về cách ngừng kích hoạt—hoặc xóa—tài khoản X của bạn.
Ngừng kích hoạt so với xóa tài khoản Twitter của bạn
Ngừng kích hoạt tài khoản Twitter của bạn là bước đầu tiên để xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn. Thời gian ngừng kích hoạt kéo dài 30 ngày. Nếu bạn không truy cập vào tài khoản của mình trong khoảng thời gian ngừng kích hoạt 30 ngày, tài khoản của bạn sẽ bị xóa và tên người dùng của bạn sẽ không còn được liên kết với tài khoản của bạn.
Ngừng kích hoạt tài khoản Twitter của bạn
Việc ngừng kích hoạt là bước đầu trong tiến trình xóa vĩnh viễn tài khoản Twitter của bạn. Bước này bắt đầu khoảng thời gian 30 ngày cho bạn thời gian để quyết định xem bạn có muốn kích hoạt lại tài khoản của bạn không.
Việc ngừng kích hoạt tài khoản Twitter của bạn có nghĩa là tên người dùng [hoặc “thông tin đăng nhập”] và hồ sơ công khai của bạn sẽ không thể xem được trên twitter.com, Twitter cho iOS hoặc Twitter cho Android.
Xóa tài khoản Twitter của bạn
Sau khoảng thời gian ngừng kích hoạt 30 ngày, tài khoản Twitter của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn. Khi bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình trong thời gian 30 ngày, việc đó cho chúng tôi biết bạn muốn xóa vĩnh viễn tài khoản Twitter của bạn. Sau khi bị xóa, tài khoản của bạn không còn trong hệ thống của chúng tôi nữa. Bạn sẽ không thể kích hoạt lại tài khoản trước đó của bạn và bạn sẽ không có quyền truy cập vào bất kỳ Tweet cũ nào.
Khi tài khoản của bạn bị xóa sau thời gian ngừng kích hoạt 30 ngày, các tài khoản Twitter khác sẽ được sử dụng tên người dùng của bạn để đăng ký.
Những điều cần biết trước tiên trước khi ngừng kích hoạt tài khoản của bạn
Dưới đây là một vài điều cần lưu ý nếu bạn đã quyết định ngừng kích hoạt hoặc xóa tài khoản Twitter của bạn:
- Xóa tài khoản Twitter của bạn sẽ không xóa thông tin của bạn khỏi các công cụ tìm kiếm như Google hoặc Bing vì Twitter không kiểm soát những trang đó. Bạn có thể được hướng dẫn các bước cần làm nếu liên hệ với các công cụ tìm kiếm đó.
- Khi bạn ngừng kích hoạt tài khoản Twitter của bạn, sẽ vẫn còn các đề cập tới tên người dùng tài khoản của bạn ở các Tweet của người khác. Tuy nhiên, tên người dùng đó sẽ không còn liên kết đến hồ sơ của bạn vì hồ sơ của bạn sẽ không còn nữa. Nếu bạn muốn nội dung được xem xét theo Quy tắc của Twitter, bạn có thể gửi yêu cầu trợ giúp tại đây.
- Bạn không cần phải xóa tài khoản của bạn để thay đổi tên người dùng hoặc email liên kết với tài khoản Twitter của bạn. Hãy đến mục Thông tin tài khoản để cập nhật nội dung đó bất cứ lúc nào.
- Đăng nhập vào tài khoản trong khoảng thời gian ngừng kích hoạt 30 ngày giúp dễ dàng khôi phục tài khoản của bạn.
- Nếu bạn muốn tải xuống dữ liệu Twitter của bạn, bạn sẽ cần yêu cầu việc này trước khi ngừng kích hoạt tài khoản của bạn. Việc ngừng kích hoạt tài khoản của bạn không xóa dữ liệu khỏi các hệ thống Twitter.
- Twitter có thể giữ lại một số thông tin trên tài khoản đã ngừng kích hoạt của bạn để đảm bảo an toàn và bảo mật cho nền tảng của Twitter và những người sử dụng Twitter. Bạn có thể tìm thêm thông tin tại đây.
Nếu bạn gặp khó khăn khi quản lý tài khoản Twitter, hãy xem những mẹo này để quản lý các sự cố thường gặp trước khi chọn xóa tài khoản Twitter của bạn.
- Trợ giúp về Tweet không hiển thị
- Các vấn đề thường gặp về sau
- Phải làm gì đối với Tin nhắn trực tiếp đáng ngờ và việc tài khoản có thể bị xâm phạm
Cách ngừng kích hoạt tài khoản của bạn
Bước 1
Nhấn vào biểu tượng menu điều hướng , sau đó nhấn Cài đặt và riêng tư.
Bước 3
Đọc thông tin ngừng kích hoạt tài khoản, sau đó nhấn Ngừng kích hoạt.
Bước 4
Nhập mật khẩu của bạn khi được nhắc và nhấn Ngừng kích hoạt.
Bước 5
Xác nhận rằng bạn muốn tiếp tục bằng cách nhấn Có, ngừng kích hoạt.
Bước 1
Ở menu trên cùng, bạn sẽ thấy biểu tượng menu điều hướng hoặc biểu tượng hồ sơ. Nhấn vào bất kỳ biểu tượng nào bạn có, sau đó nhấn Cài đặt và riêng tư.
Bước 3
Đọc thông tin ngừng kích hoạt tài khoản, sau đó nhấn Ngừng kích hoạt.
Bước 4
Nhập mật khẩu của bạn khi được nhắc và nhấn Ngừng kích hoạt.
Bước 5
Xác nhận rằng bạn muốn tiếp tục bằng cách nhấn Có, ngừng kích hoạt.
Bước 1
Nhấp vào biểu tượng Thêm rồi nhấp vào Cài đặt và riêng tư trong menu thả xuống.
Bước 3
Đọc thông tin ngừng kích hoạt tài khoản, sau đó nhấp vào Ngừng kích hoạt.
Bước 4
Nhập mật khẩu của bạn khi được nhắc và xác nhận rằng bạn muốn tiếp tục bằng cách nhấp vào nút Ngừng kích hoạt Tài khoản .
Các thuê bao và ngừng kích hoạt tài khoản
Việc ngừng kích hoạt tài khoản X của bạn sẽ không mặc định hủy các thuê bao trên X. Nếu bạn có các thuê bao hiện hoạt đã trả tiền [VD: X Blue, Super Follows] mà bạn mua thông qua ứng dụng X, các thuê bao đó vẫn sẽ hoạt động. Bạn có thể quản lý các thuê bao này thông qua nền tảng mà bạn đã đăng ký ban đầu. Các thuê bao mua trên X.com sẽ tự động hủy sau khi bạn ngừng kích hoạt tài khoản.
Câu hỏi thường gặp về ngừng kích hoạt
Việc ngừng kích hoạt Twitter có đồng thời xóa các tin nhắn trực tiếp của tôi không?
Trong thời gian ngừng kích hoạt 30 ngày, các tin nhắn trực tiếp của bạn sẽ không bị xóa. Khi thời gian ngừng kích hoạt kết thúc và tài khoản của bạn bị xóa, các tin nhắn trực tiếp bạn đã gửi cũng sẽ bị xóa.
Tôi đã ngừng kích hoạt tài khoản của mình nhưng tại sao tài khoản vẫn tiếp tục được kích hoạt lại?
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không có mật khẩu khi cố ngừng kích hoạt?
Tôi đã yêu cầu một email đặt lại mật khẩu, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu tôi mất quyền truy cập vào địa chỉ email mà tôi đã sử dụng để thiết lập tài khoản của mình?
Nếu bạn mất quyền truy cập vào địa chỉ email được kết nối với tài khoản Twitter của bạn, bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của mình. Nhận trợ giúp về việc truy cập vào địa chỉ email của bạn. Ngừng kích hoạt là một hành động phải được thực hiện bởi chủ tài khoản đã xác nhận hoặc theo yêu cầu của chủ tài khoản đã xác nhận. Trừ khi bạn có thể liên hệ với chúng tôi từ địa chỉ email đã xác nhận [hoặc có quyền truy cập vào số điện thoại di động đã xác nhận trên tài khoản], chúng tôi không thể ngừng kích hoạt tài khoản thay bạn. Nếu bạn có quyền truy cập vào số điện thoại di động đã xác nhận trên tài khoản của bạn, bạn có thể yêu cầu đặt lại mật khẩu.