If a paper jam occurs inside the duplex unit, follow the steps below.
- Pull the paper tray completely out of the machine.
- Make sure that the jammed paper does not remain inside the machine.
- If paper is not caught inside the machine, check underneath the paper tray.
- If the paper is not caught in the paper tray, open the back cover.
- Use both hands to pull out the jammed paper slowly.
- Close the back cover until it locks in the closed position.
- Put the paper tray back in the machine.
Related Models
HL-L8250CDN, HL-L8350CDW
Content Feedback
To help us improve our support, please provide your feedback below.
Máy in Brother HL-L2321D là dòng máy quá thân thuộc với anh chị em văn phòng rồi. Hôm nay mực in Nam Anh xin hướng dẫn vài lỗi thường gặp và cách khắc phục lỗi của dòng máy in này nhé.
1. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi 2-sided Disabled [Đã vô hiệu 2 mặt]
Nguyên nhân:
- Nắp phía sau máy in hở hoặc chưa đóng lại đúng vị trí.
- Khay in hai mặt chưa đúng vị trí [khay phía sau lung máy in nhé]
Cách khắc phục:
- Đóng nắp máy lại chặt vào vị trí đã ghim.
- Kiểm tra khay 2 mặt rút ra sau đó đóng lại cho đúng vị trí.
2. Máy in Brother HL -L2321D báo lỗi Cartridge Error [Lỗi hộp mực].
Nguyên nhân: Có thể hộp mực chưa được lắp đúng vị trí.
Cách xử lý: Tháo cụm hộp mực và bộ trống mực. Lấy hộp mực ra, rồi lắp lại vào bộ trống mực. Lắp lại cụm hộp mực và bộ trống mực vào máy.
3. Máy in Brother HL-L2321D thông báo lỗi Cover is Open [Nắp đang Mở].
Nguyên nhân
- Nắp phía trước máy in chưa được đóng.
- Nắp bộ sấy mực không được đóng hoàn toàn hoặc giấy bị kẹt ở phía sau máy khi bạn bật nguồn.
Cách xử lý
- Mở, rồi đóng chặt nắp phía máy in lại nhé.
- Đóng nắp bộ sấy mực bên trong nắp lưng của máy
- Đảm bảo giấy không bị kẹt bên trong nắp lưng của máy, rồi đóng nắp bộ sấy mực và bấm phím GO.
4. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Drum! [Trống!].
Nguyên nhân:
- Dây corona trên bộ phận cụm drum bị bẩn.
- Bộ trống mực hoặc cụm hộp mực và bộ trống mực không được lắp đúng.
Cách xử lý:
- Vệ sinh dây corona trong bộ trống mực.
- Tháo bộ trống mực, tháo hộp mực khỏi bộ trống mực, rồi lắp lại hộp mực vào bộ trống mực. Lắp lại bộ trống mực vào máy.
5. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Drum End Soon [Trống sắp hỏng].
Nguyên nhân: Bộ trống mực gần hết tuổi thọ.
Cách xử lý: Bạn nên thay bộ Drum mới nhé.
6. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Jam 2- sided [kẹt giấy 2 mặt]
Nguyên nhân: Giấy kẹt bên dưới khay giấy hoặc bộ sấy mực.
Cách xử lý: Lấy giấy kẹt ra khỏi khay giấy hoặc bộ phận sấy.
Các bước lấy giấy kẹt khỏi máy in khi máy thông báo kẹt giấy ở khay 2 mặt.
7. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Jam Inside [giấy kẹt bên trong máy].
Nguyên nhân: bên trong máy in có giấy kẹt.
Cách khắc phục: Mở nắp máy phía trước, tháo trống và hộp mực, rồi lấy giấy kẹt ra.
8. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Jam Rear [ giấy kẹt ở phía sau máy in].
Nguyên nhân: Có giấy kẹt trong khay giấy ở phía sau.
Cách xử lý: Mở nắp lưng và lấy giấy bị kẹt ra. Đóng nắp lưng
9. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Jam Tray [kẹt giấy trong khay].
Nguyên nhân: Có giấy kẹt trong khay đựng giấy.
Cách khắc phục: Kéo khay giấy ra ngoài, mở nắp phía trước và nắp bộ phận sấy mực để lấy giấy bị kẹt ra.
10. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Manual Feed .
Nguyên nhân: máy có khay tay dùng để in phong bì.... do máy không thấy giấy trong khay tay.
Cách khắc phục: nên chỉnh lại trình điều khiển nguồn lấy giấy là khay giấy A4 [khay giấy nằm ở dưới máy in nhé].
11. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi No Paper.
Nguyên nhân: Máy in không có giấy hoặc giấy để không đúng cách.
Cách xử lý:
- Nạp đầy giấy lại vào khay giấy. Đảm bảo thanh dẫn giấy được đặt về đúng khổ giấy.
- Lấy giấy ra và nạp lại giấy. Đảm bảo thanh dẫn giấy được đặt về đúng khổ giấy.
- Đảm bảo không nạp quá nhiều giấy vào khay giấy.
12. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi No Toner.
Nguyên nhân: Hộp mực hoặc cụm hộp mực và bộ trống mực không được lắp đúng.
Cách xử lý: Tháo cụm hộp mực và bộ trống mực. Tháo hộp mực khỏi bộ trống mực, rồi lắp lại hộp mực vào bộ trống mực. Lắp lại cụm hộp mực và bộ trống mực vào máy. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thay hộp mực mới vào.
13. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Out of Memory [Hết bộ nhớ]
Nguyên nhân: Có thể bộ nhớ máy in đã đầy.
Cách xử lý: Bấm phím GO, khi in bạn giảm độ phân giải xuống.
14. Máy in Brother HL-L2321D Print Unable
Nguyên nhân: Máy có thể lỗi phần cứng.
Cách xử lý: Bấm và giữ nút nguồn để tắt máy in, chờ khoảng 10 phút rồi bật máy lại. Nếu máy vẫn còn báo lỗi thì bạn hãy liên hệ bên dịch vụ sửa máy in Brother của Nam Anh nhé.
15. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Replace Drum [Thay trống]
Nguyên nhân: Trống[drum ] đã hết tuổi thọ.
Cách xử lý: Thay trống mới là ok à.
16. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Replace Toner [Thay hộp mực].
Nguyên nhân: Hộp mực hết tuổi thọ
Cách xử lý:
- Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí thì có thể nạp mực cho hộp mực để tiếp tục sử dụng.
- Có điều kiện bạn có thể thay luôn hộp mực mới nhé. [hộp mực TN -2385 giá tầm trung giao động khoảng 500,000vnđ].
17. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Self-Diagnostic.
Nguyên nhân:
- Nhiệt độ của bộ sấy mực không tăng đến nhiệt độ đã quy định trong thời gian quy định.
- Bộ phận sấy quá nóng.
Cách xử lý: Bấm và giữ nguồn để tắt máy, chờ vài giây, rồi bật lại máy. Vẫn để nguồn bật, để máy ở chế độ nghỉ trong 15 phút.
18. Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi Size Error DX [Lỗi kích thước DX].
Nguyên nhận:
- Khổ giấy được chỉ định trong trình điều khiển máy in và trong menu của máy không sử dụng được với in 2 mặt tự động.
2 sided Disabled Brother Printer là gì?
Máy in Brother HL-L2321D báo lỗi 2-sided Disabled - Nắp phía sau máy in hở hoặc chưa đóng lại đúng vị trí. * Cách khắc phục: - Đóng nắp máy lại chặt vào vị trí đã ghim. - Kiểm tra khay 2 mặt rút ra sau đó đóng lại cho đúng vị trí.nullSửa máy in Brother 2321d chuyên nghiệp tại Quy Nhơn - Bình Địnhwww.napmucmayingiare.com › may-in-tai-quy-nhon › sua-may-in-brother...null
Jam 2 sided là gì?
Kẹt giấy “Jam paper [kẹt giấy]/ Jam 2 side [kẹt giấy khay 2 mặt]” Do chất lượng giấy quá mỏng hoặc quá dày, tái sử dụng lại giấy đã bị cong nhăn, hộp mực có chất lượng kém không quay được khi in.21 thg 2, 2023nullCách khắc phục các lỗi thường gặp trên máy in laser Brother đơn giảnwww.thegioididong.com › Hỏi Đáp › Máy In › Mực máy Innull
Máy in báo Jam là lỗi gì?
Máy báo Jam Rear nghĩa là giấy bị kẹt ở phía sau máy, Các lỗi tương tự có thể kể đến là Jam Inside, nghĩa là giấy bị kẹt bên trong máy, và Jam Tray 1 nghĩa là giấy bị kẹt trong khay giấy của máy in.21 thg 2, 2023nullMáy in báo lỗi Jam Rear - Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quảwww.thegioididong.com › Hỏi Đápnull
Jam inside là gì?
Nguyên nhân: Máy báo “Jam Rear” nghĩa là giấy bị kẹt ở phía sau máy, “Jam Inside” nghĩa là giấy bị kẹt bên trong máy, “Jam Tray1” nghĩa là giấy bị kẹt trong khay giấy của máy in.25 thg 2, 2021nullHướng dẫn cách khắc phục lỗi thường gặp trên máy in Laser Brotherwww.dienmayxanh.com › kinh-nghiem-hay › huong-dan-cach-khac-phuc-...null