- PGS.TS Nguyễn Kim Anh, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước [NHNN] cho rằng chuyển đổi số không còn là sự lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc, là hướng đi chiến lược nhằm giúp Ngành cạnh tranh hiệu quả và phát triển bền vững trong kỷ nguyên 4.0.
Phó thống đốc Nguyễn Kim Anh cho biết, 9/19 nghiệp vụ đã được một số ngân hàng số hóa hoàn toàn
Chuyển đổi số nhằm phục vụ tốt hơn cho người dân, cho khách hàng
Ngày 11/5/2021, Thống đốc NHNN đã ký Quyết định số 810/QĐ-NHNN ban hành Kế hoạch chuyển đổi số ngành ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. PGS.TS Nguyễn Kim Anh, Phó Thống đốc NHNN cho biết, kế hoạch chuyển đổi số được xây dựng, tiếp cận theo hướng đặt người dân, khách hàng ở vị trí trung tâm. Mục tiêu tổng quát của Kế hoạch mặc dù được phân chia theo nhóm NHNN và các TCTD nhưng đều hướng tới việc phục vụ tốt hơn cho người dân, cho khách hàng.
Cụ thể, đối với NHNN, mục tiêu tổng quát đặt ra là: “Đổi mới toàn diện hoạt động quản lý của NHNN theo hướng hiện đại, ứng dụng và khai thác hiệu quả các thành tựu công nghệ CMCN 4.0, đáp ứng đầy đủ các tiêu chí, chỉ số về chuyển đổi số của Chính phủ.”. Mục tiêu này gắn với nhiệm vụ về xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số để cung cấp dịch vụ số cho người dân, doanh nghiệp và ứng dụng công nghệ cho việc ra quyết định và quản lý xã hội hiệu quả hơn.
Còn đối với TCTD thì hướng tới mục tiêu có thể “Phát triển các mô hình NH số, gia tăng tiện ích, trải nghiệm khách hàng và thực hiện mục tiêu tài chính toàn diện, phát triển bền vững trên cơ sở thúc đẩy ứng dụng công nghệ mới, tiên tiến trong quản trị điều hành và cung ứng sản phẩm, dịch vụ theo hướng tự động hóa quy trình, tối ưu hóa hoạt động nghiệp vụ”. Với mục tiêu này, hoạt động chuyển đổi số tại TCTD gắn với nhiệm vụ về gia tăng tiện ích, trải nghiệm khách hàng và cung ứng sản phẩm theo hướng tự động hóa quy trình, tối ưu hóa nghiệp vụ, mà không đi sâu vào những vấn đề kỹ thuật chuyên môn cụ thể như nâng cấp hệ thống CNTT, dữ liệu… nhằm tạo sự chủ động, linh hoạt cho các TCTD trong quá trình thực hiện.
Phó thống đốc cho biết, việc xác định mục tiêu tổng quát tại Kế hoạch chuyển đổi số được tiếp cận từ góc độ là ngành NH là bên cung ứng dịch vụ phục vụ người dân, doanh nghiệp, phục vụ khách hàng và cách tiếp cận này cũng được thống nhất, xuyên suốt từ quan điểm xây dựng Kế hoạch, đó là “nâng cao chất lượng cung ứng sản phẩm, dịch vụ, gia tăng trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu khách hàng là thước đo hiệu quả của quá trình chuyển đổi số”.
Quyết tâm đưa mục tiêu thành hiện thực
Các mục tiêu tại Kế hoạch chuyển đổi số ngành ngân hàng thống nhất với mục tiêu tại Quyết định 749/QĐ-TTg do Thủ tướng Chính phủ ban hành. Cụ thể, ít nhất 50% các nghiệp vụ được thực hiện hoàn toàn trên môi trường số: ít nhất 50% vào đến năm 2025 và 70% vào năm 2030; Chỉ tiêu về số lượng giao dịch của khách hàng trên các kênh số đạt ít nhất 70% năm 2025 và 80% năm 2030; Chỉ tiêu về tỷ lệ quyết định giải ngân, cho vay của NHTM, công ty tài chính đối với các khoản vay nhỏ lẻ, vay tiêu dùng của khách hàng cá nhân được thực hiện theo hướng số hóa, tự động: đến năm 2025 đạt tối thiểu 50% và đến năm 2030, đạt tối thiểu 70%.
Để xác định các chỉ tiêu trên, Phó thống đốc cho biết, NHNN đã có quá trình theo dõi, nắm bắt thực trạng chuyển đối số tại các TCTD và đã tiến hành khảo sát trong toàn ngành. Kết quả cho thấy rằng, hoạt động chuyển đổi số đã và đang được các TCTD rất quan tâm và chủ động triển khai với kết quả đáng ghi nhận với 95% TCTD đã và đang xây dựng, triển khai chiến lược chuyển đổi số. Bên cạnh đó, hầu hết các NH đều ứng dụng các giải pháp kỹ thuật, công nghệ mới trong hoạt động và cung ứng dịch vụ, trong đó có 9/19 nghiệp vụ đã được một số NH số hóa hoàn toàn [như gửi tiết kiệm; tiền gửi có kỳ hạn; mở và sử dụng tài khoản thanh toán; thẻ NH; ví điện tử; chuyển tiền; quản lý nhân sự; kế toán - tài chính...]. Nhiều NH cũng đã ứng dụng các công nghệ AI, ML và Big Data để đánh giá, phân loại khách hàng và quyết định giải ngân... giúp đơn giản hóa quy trình thủ tục và rút thời gian giải ngân, cho vay.
Thêm nữa, số lượng, giá trị giao dịch NH qua kênh số có sự tăng trưởng mạnh, trong đó mức tăng trưởng thanh toán di động năm 2020 so với 2019 là 123,9% về giá trị và 125,4%; thanh toán QR code tăng 82,4% về số lượng giao dịch. Hệ thống thanh toán bù trừ tự động các giao dịch bán lẻ [ACH] xử lý 5-7 triệu giao dịch thanh toán liên NH mỗi ngày, năm 2020 tốc độ tăng trưởng số lượng và giá trị giao dịch lần lượt là 78% và 128 % so với năm 2019…
Nhiều ngân hàng ứng dụng các công nghệ AI, ML và Big Data để đánh giá, phân loại khách hàng, đơn giản hóa các quy trình thủ tục
Về phía NHNN, Phó thống đốc cho biết, thời gian qua NHNN cũng đã chủ động nghiên cứu và ban hành quy định kịp thời, phù hợp nhằm tạo điều kiện cho các hoạt động chuyển đổi số như: hoạt động TTKDTM, trung gian thanh toán, mở tài khoản và nhận biết khách hàng bằng phương thức điện tử eKYC, cung ứng dịch vụ NH điện tử, ban hành các tiêu chuẩn kỹ thuật [QR, thẻ chip...] tăng cường chuẩn hóa, tăng tính liên thông trong ngành NH và giữa ngành NH với các ngành, lĩnh vực khác.
Với thực trạng triển khai và xu hướng chuyển đổi số tại các TCTD kết hợp với các giải pháp, nhiệm vụ cụ thể tại Quyết định 810, Phó thống đốc tin tưởng rằng, các mục tiêu cụ thể tại Kế hoạch Chuyển đổi số ngành NH là hoàn toàn khả thi./.
Hướng dẫn xem phân tích kỹ thuật CK
Bà Nguyễn Thị Hồng, nữ thống đốc đầu tiên của Việt Nam
Với kết quả phiếu bầu tại kỳ họp thứ 10, Quốc hội khoá XIV hơn 97%, bà Nguyễn Thị Hồng sẽ trở thành nữ Thống đốc đầu tiên trong lịch sử ngành ngân hàng nước Việt Nam.
Cuối giờ làm việc sáng nay [12/11], Quốc hội đã công bố kết quả bỏ phiếu phê chuẩn bổ nhiệm Thống đốc Ngân hàng Nhà nước thay ông Lê Minh Hưng. Theo đó, bà Nguyễn Thị Hồng có số phiếu hợp lệ là 472, số phiếu không hợp lệ 3, số phiếu đồng ý 467 bằng 97,08% tổng số ĐBQH, số phiếu không đồng ý là 5 bằng 1,03% tổng số ĐBQH.
Với kết quả phiếu bầu đạt hơn 97%, bà Nguyễn Thị Hồng sẽ trở thành nữ thống đốc đầu tiên trong lịch sử ngành ngân hàng nước Việt Nam. Còn trên thế giới, tính đến đầu tháng 10/2020, chỉ có 14 phụ nữ nắm giữ cương vị Thống đốc các ngân hàng Trung Ương trên khắp hành tinh.
Vì sao bà Nguyễn Thị Hồng lại được chọn là người ngồi "ghế nóng" thay ông Lê Minh Hưng? Đây là câu hỏi được nhiều người quan tâm.
Thứ nhất, nhìn lại lịch sử phát triển của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, 20 năm trở lại đây, người đứng đầu ngành ngân hàng là người được phát triển lên từ cơ sở ngành, từng kinh qua vị trí Phó Thống đốc như: nguyên Thống đốc Lê Đức Thuý, nguyên Thống đốc Nguyễn Văn Giàu, nguyên Thống đốc Nguyễn Văn Bình và Lê Minh Hưng vừa được miễn nhiệm để giữ chức Chánh văn phòng Trung ương Đảng.
Và trong cơ cấu Phó Thống đốc hiện tại, gồm: ông Đào Minh Tú; bà Nguyễn Thị Hồng; ông Nguyễn Kim Anh và ông Đoàn Thái Sơn.
Phó Thống đốc Đào Minh Tú [sinh năm 1964] có trình độ chuyên môn là tiến sĩ kinh tế. Ông Tú được bổ nhiệm chức vụ Phó Thống Đốc NHNN lần đầu vào tháng 5/2012, được bổ nhiệm lại vào tháng 5/2017. Trước đó, ông từng giữ chức Chánh Văn phòng Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; Tổ trưởng Tổ Thư ký Hội đồng Tư vấn chính sách tài chính, tiền tệ Quốc gia; Vụ trưởng Vụ thi đua khen thưởng.
Đến thời điểm hiện tại, Phó Thống đốc Đào Minh Tú đã có gần 30 năm công tác trong ngành ngân hàng.
Ông Nguyễn Kim Anh [sinh năm 1962] và được bổ nhiệm chức vụ Phó Thống đốc NHNN lần đầu vào tháng 2/2015, được bổ nhiệm lại vào tháng 2/2020. Trước đó, ông Nguyễn Kim Anh từng giữ vị trí Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Ông Đoàn Thái Sơn [sinh năm 1970], có trình độ chuyên môn là thạc sĩ luật. Ông Đoàn Thái Sơn được bổ nhiệm chức vụ Phó Thống đốc NHNN lần đầu vào tháng 12/2017. Ông Đoàn Thái Sơn trưởng thành từ Vụ Pháp chế, NHNN kể từ khi vào làm việc tại đây. Trước khi được bổ nhiệm vị trí Phó Thống đốc, ông giữ chức vụ Vụ trưởng Vụ Pháp chế NHNN.
Tính đến thời điểm hiện tại, Phó Thống đốc Đoàn Thái Sơn có khoảng 27 năm công tác trong ngành ngân hàng, tại Ngân hàng Nhà nước.
Bà Nguyễn Thị Hồng [sinh năm 1968], có trình độ chuyên môn là thạc sỹ kinh tế phát triển. Bà Hồng được bổ nhiệm chức vụ Phó Thống đốc NHNN lần đầu vào tháng 8/2014, được bổ nhiệm lại vào tháng 8/2019. Bà Nguyễn Thị Hồng từng công tác tại Vụ Quản lý Ngoại hối, Vụ Chính sách tiền tệ. Bà Nguyễn Thị Hồng từng giữ chức Phó Vụ trưởng Phụ trách, sau đó là Vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ NHNN. Đến thời điểm hiện tại, bà Nguyễn Thị Hồng có khoảng 30 năm công tác trong ngành ngân hàng.
Yếu tố quyết định bà Nguyễn Thị Hồng trở thành nữ Thống đốc
Theo thông lệ, Bộ Chính trị sẽ phân công, giới thiệu một Uỷ viên Trung ương Đảng đương nhiệm, hoặc cán bộ có đủ tiêu chuẩn, tiêu chí để có thể trở thành Uỷ viên Trung ương Đảng ứng cử chức danh Thống đốc để Quốc hội xem xét phê chuẩn. Chính vì vậy, Thống đốc NHNN phải thoả mãn đầy đủ các tiêu chí, tiêu chuẩn theo quy định của Trung ương Đảng [như Quy định số 105-QĐ/TW ngày 19/12/2017 của Bộ Chính trị, Quy định số 214-QĐ/TW ngày 02/01/2020 của Ban Chấp hành Trung ương…].
Bên cạnh đó, trên tinh thần Chỉ thị 35-CT/TW ngày 30/5/2019 của Bộ Chính trị, về độ tuổi, ứng cử viên Thống đốc NHNN [cũng là ứng cử viên lần đầu tham gia BCH TW khoá XIII – nếu lấy nguồn tại chỗ] phải đủ tuổi tham gia 02 nhiệm kỳ, hoặc ít nhất là trọn 01 nhiệm kỳ [trừ trường hợp đặc biệt do Ban Chấp hành Trung ương xem xét, đề xuất trình Đại hội Đảng toàn quốc quyết định].Như vậy, xét trên tiêu chí về độ tuổi để đáp ứng yêu cầu của Chỉ thị 35 – CT/TW, và quy định khác về độ tuổi, Phó Thống đốc Nguyễn Thị Hồng và Phó Thống đốc Đoàn Thái Sơn "đủ tuổi cơ cấu" vào "ghế nóng" Thống đốc.
Ở khía cạnh khác, Chỉ thị 35-CT/TW còn định hướng thêm về tỉ lệ cán bộ nữ nhất định trong cấp uỷ các cấp. Như vậy, có thể hiểu là Chính phủ cũng sẽ phấn đấu có thành viên là nữ [Chính phủ nhiệm kỳ 2016-2021 đến nay chưa có thành viên nào là nữ].
Vì vậy, nếu cân nhắc cả yếu tố độ tuổi và cơ cấu nữ cũng như yếu tố lịch sử phát triển của ngành, bà Nguyễn Thị Hồng chính là người được chọn để trở thành nữ Thống đốc ngân hàng đầu tiên của Việt Nam.
Nữ Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng [Sinh năm 1968], quê quán tại Hà Nội.
- Học hàm, học vị: Thạc sỹ Kinh tế;
- Lý Luận chính trị: Cao cấp;
Quá trình công tác của nữ Thống đốc Nguyễn Thị Hồng
- Từ 01/1991 – 11/1993: Chuyên viên Vụ Quản lý ngoại hối, Ngân hàng Nhà nước
- Từ 11/1993 – 4/1995: Chuyên viên Vụ Chính sách tiền tệ, Ngân hàng Nhà nước
- Từ 4/1995 – 4/2008: Phó Trưởng phòng/Trưởng phòng Vụ Chính sách tiền tệ, Ngân hàng Nhà nước
- Từ 4/2008 – 7/2011: Phó Vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ, Ngân hàng Nhà nước
- Từ 8/2011 – 01/2012: Phó Vụ trưởng, Phụ trách Vụ Chính sách tiền tệ, Ngân hàng Nhà nước
- Từ 01/2012 – 8/2014: Vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ, Ngân hàng Nhà nước
- Từ 8/2014: Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước; Ủy viên Ban Cán sự Đảng.
Theo Quyết định 1817/QĐ – NHNN về phân công công tác Ban lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước hiệu lực từ 10/9/2014, Nguyễn Thị Hồng là Phó Thống đốc phụ trách công tác chính sách tiền tệ; các hoạt động nghiệp vụ ngân hàng Trung ương; dự báo, thống kê; cán cân thanh toán quốc tế; theo dõi diễn biến thị trường tiền tệ trong nước, ngoài nước; công tác thông tin tuyên truyền, báo chí và là người phát ngôn của Ngân hàng Nhà nước. Trực tiếp chỉ đạo, phụ trách các đơn vị: Vụ Chính sách tiền tệ, Vụ Dự báo, thống kê, Sở Giao dịch, Thời báo Ngân hàng và Tạp chí Ngân hàng.
- Từ 16/8/2019 – T11/2020: Tái bổ nhiệm Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước, Bí thư Đảng ủy Cơ quan Ngân hàng Trung ương.
- Ngày 12/11/2020: Bà Nguyễn Thị Hồng được Quốc hội phê chuẩn, bổ nhiệm giữ chức Thống đốc Ngân hàng Nhà nước và trở thành nữ thống đốc đầu tiên trong lịch sử.
Thanh Giang
Dân Việt
Xem thêm
Xem thêm