TikTok Shop đã nổi lên như một nền tảng nổi bật để các doanh nghiệp giới thiệu và bán sản phẩm của họ cho nhiều đối tượng. Là người bán, điều quan trọng là phải hiểu các loại chi phí khác nhau liên quan đến việc bán hàng trên TikTok Shop để tối ưu hóa lợi nhuận của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu cập Nhật Các Loại Chi Phí Bán Hàng Trên Tiktok Shop Mới Nhất 2023.
1. Hoa hồng trên đơn hàng thành công
TikTok Shop cung cấp nhiều tính năng và công cụ cho phép người bán quảng cáo và bán sản phẩm của họ một cách hiệu quả. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là có một số chi phí liên quan đến việc sử dụng các tính năng này. giống như những sàn giao dịch thương mại điện tử hiện nay, Tiktok không áp dụng phí đăng ký tạo tài khoản TikTok Shop, thay vào đó, phí sẽ được tính dựa trên đơn hàng thành công bán cho người mua. Có công thức tính như sau:
Công thức tính phí áp dụng kể từ tháng 04/2023:
Phí bán hàng trên TikTok Shop = 3% x [Số tiền thanh toán của khách hàng – Hoàn tiền cho đơn của khách] [đã bao gồm thuế].
Hiện tại Tháng 10/2023 Tiktok shop đã nâng mức phí lên 4%
Từ 00:00, ngày 28 tháng 9 năm 2023, giờ Việt Nam [GMT+7], TikTok Shop sẽ điều chỉnh Phí Giao Dịch như sau:
Phí Giao Dịch bằng 4% tổng số tiền thanh toán bởi khách hàng [bao gồm tất cả phí cộng thêm và sau giảm trừ khuyến mãi] cho tất cả các đơn hàng thành công.
Lưu ý quan trọng: Phí Giao Dịch đã bao gồm thuế theo luật pháp Việt Nam. Đối với nhà Bán hàng là doanh nghiệp với MST đã đăng kí và được kiểm chứng bởi TikTok Shop, chúng tôi sẽ thu phí dịch vụ KHÔNG bao gồm thuế. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn về thuế.
Mức phí đang được áp dụng cho toàn bộ người bán trên sàn. Có thể thấy so với năm 2022 mức phí đã tăng từ 2.5% lên 3% và T10/2023 tăng lên 4% và có thể sẽ còn tiếp tục tăng trong tương lai. Nên các chủ Tiktok Shop cần lưu ý và cập nhật.
Để dễ dàng tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng, tăng đơn bán hàng. Đòi hỏi kênh Tiktok của bạn phải chuẩn bị cho những cách thức tiếp thị đa dạng. Có thể bạn sẽ phải cân nhắc với các mức phí đầu tư như sau:
2. Chi Phí Quảng Cáo Trên TikTok
Một trong những khía cạnh quan trọng của việc bán hàng trên TikTok Shop là quảng cáo sản phẩm của bạn để tiếp cận nhiều đối tượng hơn. TikTok cung cấp một số tùy chọn quảng cáo như quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu, thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu và hiệu ứng có thương hiệu. Mỗi tùy chọn quảng cáo đi kèm với cấu trúc chi phí riêng, có thể bao gồm sự kết hợp giữa đặt giá thầu, ngân sách hàng ngày và chi phí sáng tạo. Điều cần thiết là phân bổ ngân sách cho quảng cáo để nâng cao khả năng hiển thị sản phẩm của bạn và tăng doanh số bán hàng.
3. Phí chiết khấu của nền tảng
Thực tế là khoản phí được Tiktok hỗ trợ bằng các mã giảm giá, chương trình khuyến mãi tạo điều kiện để người bán hàng có thể hút được nhiều người mua hơn. Hình thức chính của những hỗ trợ này chính là các voucher khuyến mãi giảm giá, voucher freeship, các voucher cho người bán riêng từng kênh, ….
4. Phí Affiliate
Đây là chi phí trả cho các KOL, Influencer, KOC đã đặt link sản phẩm trên kênh của họ để người mua gián tiếp qua đó truy cập vào mua hàng tại kênh của bạn. Khi có đơn hàng thành công phí sẽ được chi trả. Mức phí thế nào tùy thuộc vào sự thương lượng của bạn và các bên liên quan.
5. Phí xây dựng kênh Tiktok
Như chúng ta cũng biết, tạo tài khoản Tiktok hay Tiktok shop cho các doanh nghiệp là miễn phí, tuy nhiên với các kênh creator thì đòi hỏi các bạn phải có 10.000 followers mới lên Shop được. Nội dung phải thu hút hoặc đòi hỏi bạn cần phải tốn khoản phí xây dựng kênh cũng kha khá để tiếp cận khách hàng. Cho nên có thể thấy, đây cũng là một trong những khoản phí có thể kế đến trong quá trình chi phí bán hàng trên Tiktok.
6. Chi phí thuê người livestream
LiveStream là hoạt động bán hàng chủ yếu, chốt đơn nhanh nhất trên nền tảng này. Nếu bạn không phải là người có khả năng bán hàng qua hình thức livestream thì bạn cần phải đầu tư vào chi phí nhân sự cho hạng mục này. Bạn luôn có thể cân nhắc lựa chọn KOC, KOL, influencer phù hợp để thương lượng về chi phí cho mỗi buổi livestream bán hàng của mình.
Một trong những vấn đề được nhiều nhà bán quan tâm đó là khi vừa mới bắt đầu hoặc có ý định kinh doanh trên nền tảng này. Tương tự như những sàn Thương mại điện tử khác, TikTok Shop cũng thu phí bán hàng dựa trên tổng giá trị đơn hàng thành công. Vậy mức phí bán hàng trên TikTok Shop là bao nhiêu? Cùng tìm hiểu ngay ở bài viết này nhé!
1. Tại sao nên bán hàng trên TikTok Shop?
TikTok Shop là một gian hàng được tích hợp trên nền tảng của Tiktok
TikTok Shop là một gian hàng được tích hợp trên nền tảng của Tiktok. Khi người dùng xem video sẽ hiện trực tiếp link mua hàng trên đó, người dùng chi cần click là có thể mua hàng mà không cần phải thoát ra khỏi ứng dụng. Người mua sẽ tìm thấy đầy đủ thông tin chi tiết của sản phẩm như các sàn TMĐT về giá, lượt đánh giá, lượt mua v.v..
- Nếu bạn là 1 người xem thông thường: Bạn có thể mua hàng ngay tại TikTok mà không cần phải chuyển qua một nền tảng khác và trải nghiệm mua hàng của bạn sẽ diễn ra trên 1 app TikTok duy nhất.
- Nếu bạn là người sáng tạo nội dung [Content creator]: Từ giờ sẽ thật dễ dàng làm affiliate trên nền tảng này với mức hoa hồng không giới hạn [mức hoa hồng tốt hơn rất nhiều so với các sàn TMĐT khác], đó là quyền lợi mà TikTok muốn dành cho bạn vì đã giúp họ xây dựng nội dung cho họ.
- Nếu bạn là người bán, chủ shop [Seller]: Đây là 1 sàn Thương mại điện tử mới dành cho bạn, một kênh bán hàng mới chứ không chỉ là 1 traffic source như ngày trước nữa, đáp ứng toàn bộ nhu cầu từ tạo nhận diện thương hiệu, tương tác cho đến bán hàng.
Vì thế, có thể khẳng định nếu bạn là một nhà bán hàng thì không nên bỏ lỡ thời cơ hội bán hàng này.
ĐĂNG KÝ TIKTOK SHOP NGAY
2. Bán hàng trên Tik tok Shop có mất phí không?
Nếu bạn đang có ý định bán hàng trên trang thương mại điện tử TikTok Shop và đang thắc mắc rằng bán hàng trên nền tảng này có thu phí hay không, thì câu trả lời là có. Tương tự như các sàn Thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki,... TikTok Shop cũng thu phí nền tảng theo phần trăm tổng giá trị đơn hàng.
Bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không?
Ở thời điểm mới xuất hiện, TikTok Shop thu phí bán hàng ở Việt Nam là 1% trên tổng giá trị đơn hàng, mức phí này được đánh giá là thấp so với các sàn TMĐT khác nên thu hút được rất nhiều nhà bán hàng đăng ký.
Tuy nhiên, trong tháng 10, bắt đầu từ 0h ngày 17/10/2022, TikTok Shop sẽ áp dụng một số điều chỉnh quan trọng đối với phí giao dịch được tính cho nhà bán hàng.
Cụ thể như sau: Phí giao dịch cũ 1% [đã bao gồm thuế] sẽ được thay đổi thành 2,5% [đã bao gồm thuế]. Phí giao dịch này sẽ có hiệu lực với tất cả người bán trong nước, áp dụng cho tất cả các đơn đặt hàng và tất cả các loại sản phẩm tại TikTok Shop Việt Nam. Phí giao dịch sẽ được tính dựa trên công thức như sau:
Phí giao dịch = [Thanh toán của khách hàng - Hoàn tiền cho đơn của khách hàng] * 2,5%
3. Các loại phí phát sinh khi bán hàng trên TikTok Shop
Bên cạnh phí bán hàng trên TikTok Shop, vẫn còn những chi phí phát sinh khác mà chủ shop cần nắm để tính toán và kinh doanh hiệu quả:
Phí booking livestream bán hàng trên TikTok
- Phí booking livestream bán hàng: hiện tại hình thức bán hàng hiệu quả và ra đơn tốt nhất trên TikTok Shop là hình thức livestream. Do đó nếu bạn không thể tự livestream, bạn cần đầu tư một khoản tiền để liên hệ KOC hoặc những người livestream chuyên nghiệp để hỗ trợ. Khoản tiền này không hề nhỏ vì hầu như ngày nào bạn cũng livestream và diễn ra trong nhiều giờ liên tục.
- Phí chạy quảng cáo: cũng tương tự những nền tảng khác, TikTok Shop cũng cho phép người bán chạy quảng cáo để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Tuy nhiên nếu quyết định chạy quảng cáo bạn cần cân nhắc kỹ về giá bán của sản phẩm và chi phí quảng cáo cho phép để đảm bảo bạn vẫn thu về lợi nhuận sau mỗi đơn hàng.
- Phí Affiliate: Affiliate là hình thức các KOC quảng bá và gắn liên kết sản phẩm TikTok Shop của bạn trên tiểu sử của họ. Bạn sẽ phải chi trả phí cho các KOC dựa trên số lượt người dùng nhấp vào liên kết đó.
- Phí xây kênh TikTok: để hoạt động bán hàng hiệu quả thì những video đăng tải trên kênh TikTok cũng cần được đầu tư về nội dung, kịch bản, thuê mẫu nếu cần,... đây cũng là một khoản phí giúp kênh TikTok của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn, tạo uy tín đối với khách hàng.
4. Những vấn đề khi bán hàng trên TikTok Shop bạn cần biết
Vì TikTok Shop chỉ vừa mới ra mắt và đang trong quá trình hoàn thiện nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho nhà bán hàng, do đó vẫn còn những vấn đề khi bán hàng trên TikTok Shop mà bạn cần biết:
Những vấn đề khi bán hàng trên TikTok Shop nhà bán cần nắm
- Về vấn đề đơn vị vận chuyển: đây là vấn đề nhà bán nào cũng quan tâm khi kinh doanh, không chỉ với nền tảng TikTok Shop. Đơn vị vận chuyển cần uy tín, chất lượng nhưng phí vận chuyển phải hợp lý để đảm bảo khách hàng sẵn sàng chi trả nếu không được hỗ trợ từ sàn và đơn hàng được giao đến người dùng đúng hẹn và nguyên vẹn.
- Kiểm soát dòng tiền – đối soát hàng hóa: tính năng này của TikTok Shop hiện nay vẫn chưa được hoàn thiện nên nhà bán còn gặp nhiều khó khăn trong việc kiểm soát dòng tiền và đối soát hàng hóa, dẫn đến không theo dõi được tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Với phần mềm quản lý bán hàng Haravan, khi tích hợp bán hàng TikTok Shop bạn dễ dàng theo dõi số lượng hàng tồn kho, tình trạng xử lý đơn hàng và báo cáo doanh thu, lợi nhuận nhanh chóng, tiện lợi.
- Giá thành sản phẩm phổ biến trên TikTok Shop: hiện tại các ngành hàng được bán phổ biến trên TikTok Shop là thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện,.... với mức giá bán dao động khoảng 200k. Đó cũng là lý do tại sao TikTok Shop lại thu hút nhiều người dùng đến vậy và các chủ shop ai cũng muốn xâm nhập vào thị trường đầy tiềm năng này.
- Độ tuổi người mua: đối tượng người dùng trên TikTok Shop được đánh giá là trẻ so với những sàn TMĐT khác, đó là lý do mà nhiều nhà bán hàng than phiền về tỷ lệ hoàn hàng trên TikTok Shop khá cao. Do đó bạn cần cân nhắc vấn đề này để điều chỉnh giá bán và các chi phí hợp lý, tránh tình trạng thua lỗ khi kinh doanh.
5. Cách mở TikTok Shop nhận ưu đãi lớn tại Haravan:
Cách đăng ký gian hàng TikTok Shop nhanh chóng
Hiện tại nhằm thúc đẩy động lực cho chủ shop đạt “nghìn đơn”, Haravan đã kết hợp với TikTok Shop tung ra “deal hời” đặc biệt dành cho chủ shop khi đăng ký cửa hàng TikTok Shop mới như sau:
Ưu đãi Voucher hấp dẫn: Tặng ngay nhà bán hàng mới 100 voucher giảm giá 30K cho đơn hàng từ 180K
Điều kiện áp dụng:
- Nhà bán hàng đăng ký thông qua đường link giới thiệu của SAAS và mở cửa hàng thành công trên TikTok Shop.
- Nhà bán hàng đã đăng tải thành công 01 sản phẩm đầu tiên trên nền tảng TikTok Shop.
- Thời gian thu thập vouchers: 14 ngày kể từ khi vouchers được tạo.
- Thời gian sử dụng vouchers: 14 ngày từ khi người dùng thu thập vouchers.
Ưu đãi Coupon siêu hời: Tặng ngay coupon quảng cáo trị giá 300K.
Điều kiện áp dụng:
- Nhà bán hàng đăng ký thành công qua đường link giới thiệu và đăng tải thành công 1 LiveStream [thời lượng tối thiểu 1 tiếng]/Short Video trong vòng 2 tuần đầu sau khi đăng ký cửa hàng thành công.
- Thời hạn sử dụng coupon: 14 ngày kể từ ngày nhận coupon.
ĐĂNG KÝ GIAN HÀNG TIKTOK SHOP TẠI ĐÂY
Ưu đãi khi đăng ký TikTok Shop tại Haravan
Sau khi đã truy cập vào đường link đăng ký gian hàng, bạn tiến hành điền đầy đủ thông tin là số điện thoại, mã xác minh và email. Ngay khi đăng ký tài khoản thành công thì người bán cần tải lên cần tải lên Căn cước công dân hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính với TikTok. Đối với doanh nghiệp cần tải lên Giấy phép kinh doanh và mã số thuế doanh nghiệp. Sau khi đã hoàn tất các thủ tục để xác minh danh tính, bạn cần đợi thời gian để TikTok xác nhận, thường dao động khoảng 3 ngày để từ ngày đăng ký.
6. Kết luận:
Hy vọng với bài viết này, bạn đã nắm được tất tần tật về phí bán hàng trên TikTok Shop, giúp các chủ shop đưa ra chiến lược bán hàng hiệu quả, thu về lợi nhuận cao. Nếu bạn vẫn đang còn phân vân chưa đăng ký cửa hàng thì đây chính là cơ hội lớn dành cho bạn khi Haravan kết hợp cũng TikTok Shop tung ra ưu đãi cực hời, chần chờ gì nữa mà không đăng ký ngay!