Nộp hồ sơ trực tuyến In PDF
Tên thủ tục Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa Lĩnh vực Du lịch Cơ quan thực hiện
Sở Du lịch
Cách thức thực hiện
- Trực tiếp
- Trực tuyến
- Dịch vụ bưu chính Đối tượng thực hiện Tổ chức hoặc cá nhân Trình tự thực hiện
- Người đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa nộp hồ sơ đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh [127 Hai Bà Trưng, Quy Nhơn, Bình Định];
- Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa cho người đề nghị; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do. Thời hạn giải quyết Trực tiếp
- 15 Ngày 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ. Trực tuyến
- 15 Ngày DVC trực tuyến toàn trình Dịch vụ bưu chính
- 15 Ngày Trả kết quả qua dịch vụ BCCI Phí Trực tiếp
- 15 Ngày
- - Kể từ ngày ngày 01/7/2023 đến hết 31/12/2023, Phí: 325.000 đồng/thẻ - Kể từ ngày 01/01/2024 trở đi, Phí: 650.000 đồng/thẻ [Thanh toán “Tại thời điểm nộp hồ sơ”] Trực tuyến
- 15 Ngày
- - Kể từ ngày ngày 01/7/2023 đến hết 31/12/2023, Phí: 325.000 đồng/thẻ - Kể từ ngày 01/01/2024 trở đi, Phí: 650.000 đồng/thẻ [Thanh toán “Tại thời điểm nộp hồ sơ”] Dịch vụ bưu chính
- 15 Ngày
- - Kể từ ngày ngày 01/7/2023 đến hết 31/12/2023, Phí: 325.000 đồng/thẻ - Kể từ ngày 01/01/2024 trở đi, Phí: 650.000 đồng/thẻ [Thanh toán “Tại thời điểm nộp hồ sơ”] Lệ Phí
Không
Thành phần hồ sơ Tên giấy tờ Mẫu đơn, tờ khai Số lượng [1] Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa [Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL ngày 25/11/2019]; - Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL ngày 25/11/2019 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch.
- Người đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa nộp hồ sơ đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa cho người đề nghị; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Cách thức thực hiện
Gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Thành phần số lượng hồ sơ
- Thành phần hồ sơ:
[1] Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa [Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL ngày 25/11/2019];
[2] Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú;
[3] Bản sao có chứng thực bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch; hoặc bản sao có chứng thực bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác và bản sao có chứng thực chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa;
[4] Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ;
[5] 02 ảnh chân dung màu cỡ 3 cm x 4 cm.
- Số lượng hồ sơ: 01 [bộ].
Thời hạn giải quyết
15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
Đối tượng thực hiện
Cá nhân.
Kết quả thực hiện thủ tục hành chính
Thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa
Lệ phí
325.000 đồng/thẻ [Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29/6/2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp. Có hiệu lực từ ngày 01/7/2023 đến hết ngày 31/12/2023].
Phí Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai
Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa [Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL ngày 25/11/2019].
Yêu cầu, điều kiện thực hiện
[1] Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;
[2] Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;
[3] Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy;
[4] Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa.
Cơ sở pháp lý
- Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày 19 tháng 6 năm 2017. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2018.
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 02 năm 2018.
- Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL ngày 25 tháng 11 năm 2019 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sửa đổi bổ sung một số điều của Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực từ ngày 20 tháng 01 năm 2020.
- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày 30 tháng 3 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý phí thẩm định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch; lệ phí cấp Giấy phép thành lập văn phòng đại diện Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài.
- Thông tư số 44/2023/TT-BTC ngày 29 tháng 6 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 7 năm 2023 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2023
Ai là người cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch?
- Người đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa nộp hồ sơ đến Sở Du lịch; - Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa cho người đề nghị; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa có thời hạn bao lâu?
Thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa có thời hạn 05 năm. 5. Phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch được thực hiện theo quy định của pháp luật về phí và lệ phí.
Hướng dẫn viên du lịch làm những công việc gì?
Công việc hướng dẫn viên du lịch làm gì?.
Tiếp nhận tuyến du lịch từ điều hành viên. ... .
Tổ chức các chương trình của chuyến đi du lịch. ... .
Giám sát quá trình cung ứng với các đối tác. ... .
Xử lý các tình huống xảy ra trong chuyến du lịch. ... .
Tiếp thu phản hồi của khách hàng và báo cáo lại..
Hướng dẫn viên du lịch bị thu hồi thẻ khi nào?
Theo đó, thẻ hướng dẫn viên du lịch bị thu hồi khi hướng dẫn viên du lịch có 01 trong các hành vi sau: - Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh. - Cho cá nhân khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch để hành nghề. - Không bảo đảm điều kiện hành nghề, điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch.