Tại sao không thanh toán được trên shopee
|
Thanh toán khi nhận hàng hay Ship COD là phương thức được rất nhiều người sử dụng. Đặc biệt là khi mới tập tành mua hàng đồ trên Shoppe. Với cách thanh toán này, bạn sẽ yên tâm hơn về việc giao hàng, không lo hàng hóa bị thất lạc hay không tới tay khi đã thanh toán tiền hàng trước đó. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn không thể chọn phương thức thanh toán này, tại sao vậy? Nguyên nhân và cách xử lí như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu nhé. Show
Nếu muốn tiết kiệm nhiều hơn khi mua sắm trên Shopee, bạn đừng quên tìm mã giảm giá Shopee mới nhất, HOT nhất tại link này nha! 1. Tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng?Sản phẩm bạn mua không hỗ trợ phương thức thanh toán khi nhận hàngMột số mặt hàng trên Shopee không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng ví dụ như thẻ nạp điện thoại, vé xem phim, mua hàng trả góp…. hoặc Shop mà bạn mua hàng không cho thanh toán khi nhận hàng. Cách xử lí trong trường hợp này đó là bạn chỉ có thể chọn các phương thức thanh toán khác. Ví dụ: Ví ShopeePay, thẻ ATM nội địa (Internet Banking), Thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng để tiếp tục mua hàng. Nếu Shop không cho thanh toán khi nhận hàng (trường hợp này thường rất ít). Bạn có thể tìm sản phẩm tương tự ở Shop khác và xem Shop đó có cho thanh toán khi nhận hàng không. Tài khoản bị giới hạn COD trong 24h do có quá nhiều đơn CODTrường hợp tài khoản của bạn đã vợt mức giới hạn số đơn hàng sử dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng Shopee sẽ tạm thời khóa hình thức COD trong 24h. Cách khắc phục là bạn chờ sau 24h khi hết thời gian giới hạn rồi thử lại. Nếu sau 24h thử lại mà vẫn thấy hình thức thanh toán khi nhận hàng không khả dụng thì tài khoản của bạn đã bị Shopee khóa hình thức thanh toán khi nhận hàng. Tài khoản bị khóa chức năng thanh toán khi nhận hàngNếu trong vòng 90 ngày, có 3 đơn hàng sử dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng giao không thành công tới bạn mà lỗi không xuất phát từ phía người bán hay đơn vị vận chuyển, tài khoản mua hàng Shopee của bạn sẽ bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng. Nếu bạn rơi vào trường hợp này, bạn cần chọn phương thức thanh toán trả trước ví dụ Ví Shopee, Ví ShopeePay, thẻ ATM nội địa (Internet Banking), Thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng để tiếp tục mua hàng. Khi Shopee thấy tài khoản của bạn có tỷ lệ nhận đơn thành công cao lên và đủ điều kiện sử dụng COD, hệ thống sẽ tự động mở lại phương thức thanh toán khi nhận hàng cho bạn. 2. Cách cài đặt thanh toán khi nhận hàng trên ShopeeNếu bạn còn chưa biết cách chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng, hãy xem các bước thực hiện dưới đây. Bước 1: Bạn chọn mua sản phẩm bạn muốn mua trên Shopee Bước 2: Tại mục giỏ hàng, bạn chọn sản phẩm cần thanh toán và ấn mua hàng Bước 3: Tại mục thanh toán, bạn chọn Phương thức thanh toán Bước 4: Chọn Thanh toán khi nhận hàng (COD) sau đó ấn Đồng ý Đọc đến đây bạn đã biết lý do tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng chưa? Bạn đã biết cách xử lý chưa? Về cơ bản, COD không khả dụng có thể do: Sản phẩm bạn đặt mua không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng hoặc tính năng COD bị khóa. Cách xử lý mình cũng trình bày rồi, bạn chỉ cần thực hiện theo là giải quyết được ngay thôi. Khi mua sắm online thì bạn luôn mong muốn thanh toán tiền mặt khi nhận hàng để đảm bảo an toàn nhất. Đương nhiên rồi, bởi vì tiền trong tay mình luôn an toàn mà =) Tuy nhiên bạn đang thắc mắc không biết tại sao Shopee lại không cho thanh toán khi nhận hàng? Tại sao tài khoản của bạn lại không thể sử dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng? Hôm qua vẫn còn thanh toán khi nhận hàng được mà hôm nay đã không thể rồi? Làm sao bây giờ? Ngay bây giờ hãy cùng mình tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý khi tính năng COD trên Shopee không khả dụng nhé. 1. Nguyên nhân không thể thanh toán COD trên ShopeeKhông thể thanh toán tiền mặt khi nhận hàng thì chỉ có 2 nguyên nhân mà thôi. Hãy xem bạn thuộc vào nguyên nhân nào nhé:
Đó, nguyên nhân Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng chỉ có vậy thôi. Sản phẩm như thẻ điện thoại hay E -Voucher phải thanh toán trước thì mình không nhắc đến làm gì vì cái này là đương nhiên. Nhưng tài khoản của bạn có bị khóa COD hay không cần phải thử mới chắc chắn được. Quy trình giao hàng nhận tiền khi bạn chọn hình thức COD: 2. Cách tìm nguyên nhân Shopee không cho thanh toán khi nhận hàngNgoài thẻ điện thoại và E-voucher thì còn nhiều sản phẩm trên Shopee bị nhà bán hàng (hay Shop bán hàng) khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng. Và nếu bạn chọn mua đúng những sản phẩm như vậy thì dĩ nhiên bạn không thể sử dụng tính năng thanh toán khi nhận hàng rồi. Cho dù tài khoản của bạn không bị Shopee khóa COD thì khi chọn mua vào những sản phẩm như vậy thì bạn cũng không thể sử dụng phương thức thanh toán khi nhận hàng được. Chính bởi vì như thế nên bạn phải thử mới biết được tài khoản của bạn bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng hay do shop không cung cấp tính năng này. Điều này cũng rất đơn giản thôi, bạn chỉ cần kiểm tra các sản phẩm cùng loại nhưng shop khác cung cấp là biết ngay. Nếu shop này sử dụng thanh toán COD được còn shop trước không được thì nguyên nhân không phải do tài khoản của bạn bị khóa COD. Nhưng nếu shop nào cũng không thể thanh toán khi nhận hàng thì chắc chắn tài khoản của bạn bị khóa hoặc giới hạn 24h tính năng thanh toán COD rồi. 3. Cách xử lý khi Shopee không cho thanh toán khi nhận hàngDù là do nguyên nhân gì thì bạn cũng không thể lựa chọn ngay thanh toán tiền mặt khi nhận hàng được rồi. Như vậy bạn phải làm gì đây?
Mọi chuyện rất đơn giản đúng không nào? Cứ không thể thanh toán được tiền mặt thì thanh toán trả trước thôi. Còn trong trường hợp bất khả kháng, bạn không thể thanh toán trả trước thì hãy chịu khó lập một tài khoản Shopee mới. Nhớ là phải dùng số điện thoại mới, điện thoại khác, mạng internet khác để đăng ký tài khoản mới nha. Nếu để Shopee phát hiện tài khoản mới lập có bất kỳ sự liên quan nào đến tài khoản cũ thì nhiều khả năng Shopee sẽ lại ngay lập tức khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng của tài khoản mới lập đó! 4. Cách chọn hình thức thanh toán COD trên ShopeeDù là bạn đang muốn mua sắm trên giao diện website hay là trên Shopee App thì việc lựa chọn hình thức thanh toán COD trên Shopee là quá dễ dàng. Nhưng có thể một số bạn mới làm quen với mua sắm online sẽ thấy khó khăn. Bởi vậy mình sẽ hướng dẫn cho các bạn trên cả giao diện web và App luôn nhé. Cách chọn thanh toán khi nhận hàng trên WebsiteTrên giao diện website thì bạn có thể dùng máy tính hoặc trình duyệt của điện thoại để truy cập. Các bước mua sắm và lựa chọn thanh toán COD rất đơn giản thôi. Bạn thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập tài khoản ShopeeLàm gì thì làm vẫn phải đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn đã chứ! Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua và cho vào giỏ hàngBạn có thể dùng thanh tìm kiếm của Shopee hoặc danh mục sản phẩm để tìm kiếm sản phẩm mình muốn mua. Cái này thì đơn giản nhưng bạn phải tìm đúng shop uy tín và tốt nhất là chọn ShopeeMall nha. Sau khi tìm được sản phẩm ưng ý thì bạn nhấn chọn "Thêm vào giỏ hàng" hoặc "Mua ngay" nhé. Bước 3: Tiến hành thanh toánBạn chọn xong tất cả những sản phẩm muốn mua rồi thì vào giỏ hàng. Từ đây bạn tick chọn những sản phẩm muốn thanh toán (như hình dưới) sau đó chọn "Mua hàng" Bước 4: Chọn hình thức thanh toánBước tiếp theo bạn kiểm tra lại địa chỉ giao hàng và hình thức giao hàng nhé. Nếu muốn giao hàng ở địa điểm khác thì nhấn "Thay đổi" để cập nhật địa chỉ mới và hình thức giao hàng khác. Tiếp tục xuống dưới là thay đổi hình thức thanh toán, đây là bước quan trọng mình muốn nói đây. Bạn sẽ có một hình thức thanh toán mặc định ở vị trí như hình dưới. Nếu nó không phải là "Thanh toán khi nhận hàng" thì bạn nhấn nút "Thay đổi" để chọn lại. Sau khi chọn xong thì bạn nhấn nút "Đặt hàng" là hoàn tất đơn hàng tại Shopee với hình thức "Thanh toán khi nhận hàng" rồi đó. Chọn thanh toán COD trên Shopee AppMua sắm trên Shopee App cũng không khác gì trên website cả đâu bạn à. Chỉ có điều giao diện nó hơi khác một chút mà thôi. Các bước thực hiện cũng y chang website mà thôi. Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee Bước 2: Tìm sản phẩm muốn mua và thêm giỏ hàng Cũng sử dụng thanh tìm kiếm và danh mục sản phẩm để tìm món đồ bạn cần mua nhé. Bước 3: Tiến hành thanh toán Bạn cũng vào giỏ hàng và tick chọn những sản phẩm muốn thanh toán nhé. Sau đó nhấn nút "Mua hàng" để tiến hành thanh toán Bước 4: Chọn hình thức thanh toán Bước này cũng tương tự như vậy thôi. Sau khi bạn check lại những thông tin về địa chỉ giao hàng, hình thức giao hàng. Bạn chọn luôn phương thức thanh toán như hình dưới. Cuối cùng bạn nhấn chọn đặt hàng là xong việc. Đơn giản quá phải không nào? 5. Kết luậnTúm lại, nếu bạn không thể chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng trên Shopee. Bạn hãy bình tĩnh và làm theo các bước sau:
Sau bài viết này bạn đã biết tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng chưa? Bạn đã biết cách xử lý khi Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng chưa? Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc gì, đừng ngần ngại hãy để lại ý kiến của bạn dưới phần bình luận của bài viết này. Mình sẽ giải đáp ngay khi có thể. Cảm ơn bạn rất nhiều! Tại sao không chọn được phương thức thanh toán khi nhận hàng trên Shopee?Nếu trong vòng 90 ngày gần nhất, bạn có hơn 2 đơn hàng thanh toán khi nhận hàng nhưng giao không thành công, bạn sẽ bị Shopee khóa tính năng thanh toán này để giúp giảm thiểu tối đa các rủi ro trong quá trình vận chuyển. Và đó cũng là nguyên nhân tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng. Làm sao để thanh toán khi nhận hàng trên Shopee?Bước 1: Truy cập vào Tôi.. Bước 2: Chọn Shop của tôi.. Bước 3: Chọn Trợ Lý Bán Hàng.. Bước 4: Chọn Thiết Lập Shop.. Bước 5: Chọn Thiết lập Thanh toán.. Bước 6: Tắt/ Bật Chấp nhận thanh toán bằng thẻ Tín dụng/Ghi nợ bằng cách gạt tắt/ mở thanh ngang xanh.. Tại sao Shopee không cho thanh toán bằng thẻ tín dụng?Thẻ đã đạt giới hạn thanh toán. Thẻ bị lỗi. Thẻ không thể sử dụng để thanh toán trên hệ thống Shopee, Thẻ của bạn hiện đang chịu giới hạn từ đơn vị cung cấp dịch vụ thẻ Tại sao lại bị lôi M02 trên Shopee?Nguyên nhân xuất hiện lỗi M02 Shopee đó là do hệ thống đang nhận định việc bạn lạm dụng, vi phạm quy định sử dụng mã giảm giá cho đơn hàng. Chính vì điều đó nên khi bạn áp dụng voucher vào thì đơn hàng sẽ báo lỗi. Lúc này bạn không thể đặt hàng với mã này được nữa và chỉ đặt được hàng khi bỏ mã giảm giá đó đi. |
