The eximbank bị khóa phải làm sao
Trong khi sử dụng nếu không may tài khoản internet banking bị khóa thì phải làm sao là thắc mắc của nhiều bạn. Trong bài viết dưới đây, ngân hàng số Timo sẽ giải đáp liệu internet banking bị khóa có rút tiền được không và cách xử lý nhé!
Show Menu Ẩn 1. Tại sao tài khoản internet banking của bạn bị khóa? 2. Internet banking bị khóa có rút tiền được không? 3. Cách xử lý khi tài khoản internet banking bị khóa? 3.1. Đến ngân hàng, phòng giao dịch 3.2. Khôi phục trên website 4. Mở khóa internet banking có mất phí không? 5. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ Internet Banking Tại sao tài khoản internet banking của bạn bị khóa?Việc Internet banking bị khóa có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau nhưng không phải ai nắm rõ. Thông thường thì tài khoản internet banking bị khoá vì một số lý do sau:
Đối với Timo, khi bạn mở tài khoản và kích hoạt thành công thì đã có thể sử dụng dịch vụ Internet Banking mà không cần phải đăng ký và trả phí mỗi tháng để duy trì dịch vụ như những ngân hàng khác. Thực tế, mức phí duy trì Internet/Mobile Banking của các ngân hàng hiện nay thường là 11.000 đồng/tháng, như vậy khi sử dụng Timo bạn đã tiết kiệm được 132.000 đồng/năm. Cổng Internet Banking của Timo là my.timo.vn và ứng dụng để sử dụng Mobile Banking là app Timo Digital Bank hỗ trợ trên cả 2 hệ điều hành iOS và Android. Ngoài ra Timo cũng không yêu cầu số dư tối thiểu trong tài khoản, vì vậy khách hàng có thể tránh được 1 nguyên nhân gây ra việc khóa dịch vụ Internet Banking. Trải nghiệm TIMO ngay tại đây Internet banking bị khóa có rút tiền được không?Khi Internet Banking bị khóa thì bạn sẽ không thể thực hiện được các giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên việc Internet Banking bị khóa sẽ không ảnh hưởng đến tài khoản ngân hàng của bạn. Trong trường hợp Internet Banking bị khóa nhưng bạn muốn rút tiền, bạn hoàn toàn có thể giao dịch tại quầy giao dịch của ngân hàng. Tuy nhiên, khi giao dịch tại ngân hàng sẽ có giờ hoạt động nhất định, đa số là từ 8 giờ đến 17 giờ từ thứ 2 đến thứ 6, vì vậy, nếu bạn muốn rút tiền, hãy đến ngân hàng và giao dịch trong khung thời gian này. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể rút tiền tại các cây ATM. Cách xử lý khi tài khoản internet banking bị khóa?Đến ngân hàng, phòng giao dịchNếu chẳng may gặp các vấn đề về sự cố về Internet Banking, bạn có thể trực tiếp đến văn phòng giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ khôi phục tài khoản và cấp lại mật khẩu Internet Banking. Khi đến ngân hàng, bạn cần lưu ý những điều sau:
Khôi phục trên websiteHiện nay, bạn hoàn toàn có thể khôi phục mật khẩu của Internet Banking qua website ngay tại nhà mà không cần đến trực tiếp tại ngân hàng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển hoặc phải khôi phục mật khẩu trong trường hợp tài khoản bị khoá vào ngày cuối tuần hoặc ngoài giờ làm việc. Để tránh trường hợp nhập sai mật khẩu quá nhiều dẫn đến trường hợp bị khóa, bạn có thể sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” trên website của ngân hàng. Cụ thể như các bước sau:
Mở khóa internet banking có mất phí không?Khi mở khoá Internet Banking bằng hình thức trực tuyến thì sẽ không cần phải trả bất kỳ chi phí nào. Tuy nhiên, khi bạn tới trực tiếp quầy giao dịch, một số ngân hàng sẽ miễn phí, nhưng sẽ có một số ngân hàng thu phí tối đa 15.000 đồng/lần. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ Internet BankingĐể sử dụng dịch vụ Internet Banking một cách an toàn và hiệu quả, cũng như đảm bảo lợi ích cho bản thân, bạn cần lưu ý một số điều như sau:
Như vậy, ở bài viết này, Timo đã giải đáp thắc về việc Internet Banking bị khóa có rút tiền được không, cũng như hướng dẫn cách xử lý khi tài khoản bị khóa. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp đến cho các bạn những thông tin hữu ích. Theo dõi Timo để biết thêm nhiều kiến thức cần thiết khác nhé! Tải app Timo Digital Bank trên App Store (IOS) hoặc Google Play (Android) để mở tài khoản ngân hàng online miễn phí với công nghệ định danh eKYC chỉ trong vài phút. Ngoài ra, bạn còn có thể yêu cầu giao thẻ vật lý đến tận nhà trên 63 tỉnh thành Việt Nam hoàn toàn miễn phí! |