Bảng đánh giá nhân sự tiếng anh năm 2024

Đánh giá thực hiện công việc (tiếng Anh: Employee performance evaluation) là một hoạt động quản trị nhân lực quan trọng và luôn luôn tồn tại trong tất cả các tổ chức.

Hình minh hoạ (Nguồn: yasamayolver)

Đánh giá thực hiện công việc

Khái niệm

Đánh giá thực hiện công việc trong tiếng Anh được gọi là employee performance evaluation.

Đánh giá thực hiện công việc thường được hiểu là sự đánh giá có hệ thống và chính thức hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người lao động.

Đánh giá thực hiện công việc là một hoạt động quản trị nhân lực quan trọng và luôn luôn tồn tại trong tất cả các tổ chức.

Tính hệ thống được thể hiện qua 3 góc độ:

- Đánh giá sử dụng một hệ thống gồm nhiều chỉ tiêu liên quan đến nhau chứ không phải theo các chỉ tiêu đơn lẻ.

Mặc dù ở các công ty nhỏ, đánh giá thực hiện công việc có thể được thực hiện một cách không chính thức thông qua sự đánh giá hàng ngày của người giám sát với các nhân viên và sự đánh giá, góp ý lẫn nhau giữa các nhân viên nhưng hầu hết các tổ chức đều xây dựng cho mình một hệ thống đánh giá chính thức.

- Đánh giá theo một chu kì nhất định (1 tháng, 1 quí, 6 tháng, 1 năm...)

Trong một hệ thống chính thức, tình hình hoàn thành nhiệm vụ lao động của từng người lao động được đánh giá theo những khoảng thời gian được qui định với sự sử dụng những phương pháp đánh giá đã được thiết kế một cách có lựa chọn, tuỳ thuộc vào mục đích của đánh giá.

- Đánh giá theo một qui trình thống nhất

Tính chính thức được thể hiện qua 3 góc độ:

- Đánh giá công khai trong toàn tổ chức

- Đánh giá bằng các văn bản chính thức

- Kết quả đánh giá được phản hồi đến các đối tượng liên quan (người lao động, người quản lí...)

Tuỳ vào điều kiện cụ thể, các kết quả đánh giá cần được phản hồi lại với người lao động để họ biết được mức độ thực hiện công việc của mình và hiểu được cách thức thực hiện công việc tốt hơn.

Trên thực tế, có nhiều trường hợp người lao động làm việc theo một nhóm hoặc một tổ, đội. Khi đó, cần phải đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cả nhóm, tổ và mức độ đóng góp (thực hiện công việc) của từng người.

Tuy nhiên, việc đánh giá sẽ không được coi là đầy đủ nếu chỉ dừng lại ở đánh giá mức độ hoàn thành công việc của cả nhóm.

Mục đích

Trong tổ chức, đánh giá thực hiện công việc có ý nghĩa quan trọng vì nó phục vụ được nhiều mục tiêu quản lí và tác động trực tiếp tới cả người lao động và tổ chức nói chung.

Các mục tiêu mà đánh giá thực hiện công việc phục vụ có thể được qui về hai mục tiêu cơ bản là cải tiến sự thực hiện công việc của người lao động và giúp cho những người quản lí có thể đưa ra được các quyết định nhân sự đúng đắn như đào tạo và phát triển, thù lao, thăng tiến, kỉ luật...

(Tài liệu tham khảo: Tài liệu Đánh giá thực hiện công việc, Trung tâm đào tạo từ xa, ĐH Kinh tế Quốc dân)

Qua bài viết dưới đây Viindoo sẽ chia sẻ đến các bạn bảng đánh giá nhân viên để đánh giá hàng tuần, hàng tháng, hàng năm, v.v. Bên cạnh đó, bài viết cũng chia sẻ những tiêu chí chung mà doanh nghiệp nên áp dụng khi đánh giá nhân viên.

\>>>> Tìm Hiểu Thêm Về: Phần mềm quản lý nhân sự HRMS

1. Bảng đánh giá nhân viên hàng tháng

Bảng đánh giá nhân viên là công cụ hữu hiệu chủ yếu dùng để đo lường khung năng lực và nhận xét mức độ làm việc của nhân viên trong công ty. Khi áp dụng phương pháp đánh giá này, những nhận xét của nhà quản lý về năng lực, kỹ năng, thành tích… của nhân viên được ghi nhận chi tiết theo từng tháng.

Mẫu đánh giá nhân viên hàng tháng

2. Bảng đánh giá hiệu suất nhân viên hàng quý

Bảng đánh giá nhân viên sẽ giúp nhà quản lý theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên trong 3 tháng vừa qua. Đánh giá thành tích nhân viên hàng quý cũng giúp nhà quản lý có cái nhìn tổng quan hơn về năng lực và hiệu quả làm việc của nhân viên. Vào cuối năm, các nhà quản lý cũng sẽ dựa vào các bảng đánh giá hàng quý này để hoàn thành việc đánh giá hiệu suất cho từng nhân viên.

Đánh giá năng lực nhân viên theo quý

3. Bảng đánh giá nhân viên cuối năm

Thông qua việc đánh giá hàng năm, người quản lý sẽ nhận xét về kết quả công việc mà nhân viên đã đạt được trong vòng một năm. Họ cũng sẽ dựa vào đánh giá này để quyết định khen thưởng những nhân viên xuất sắc như thế nào. Ngoài ra, trong bảng đánh giá cuối năm này, các nhà quản lý cũng có thể đưa ra những gợi ý, định hướng để giúp nhân viên phát triển hơn.

Bảng đánh giá nhân viên cuối năm

4. Form đánh giá xếp loại nhân viên theo chức vụ

Mỗi vị trí công việc sẽ cần những kỹ năng và kiến ​​thức riêng biệt. Vì vậy, doanh nghiệp cần xây dựng bảng đánh giá nhân viên với các tiêu chí phù hợp với từng vị trí công việc.

Đánh giá xếp loại kế toán

Bảng đánh giá nhân viên kinh doanh

5. Mẫu đánh giá nhân viên mới

Trong vòng 2-3 tháng thử việc, nhân viên mới sẽ được người quản lý đánh giá xem có nên giữ lại làm việc hay không. Mẫu đánh giá nhân viên thử việc chủ yếu thể hiện thông tin nhân viên, thái độ làm việc, mục tiêu phát triển trong công việc, v.v. để lãnh đạo dễ dàng phân tích và xác định loại hình đào tạo nào là cần thiết.

Tệp đánh giá nhân viên mới

6. Bảng đánh giá nhân viên theo nhóm

Khi nhân viên làm việc theo nhóm, người quản lý cũng phải đánh giá, nhận xét từng thành viên để xếp loại theo năng lực và chuyên môn. Thông qua sheet này sẽ thể hiện rõ ưu nhược điểm của từng cá nhân trong team.

Bảng đánh giá nhân viên theo tổ

7. Phiếu tự đánh giá nhân viên

Việc áp dụng hình thức tự đánh giá không chỉ giúp nhân viên thấy được năng lực, thành tích của mình mà còn giúp nhân viên thấy được những điểm cần cải thiện. Hơn nữa, thông qua phiếu đánh giá này, nhân viên sẽ có được cái nhìn tổng quan về hiệu quả công việc và đề xuất các biện pháp để nâng cao hiệu quả công việc.

Tự đánh giá cho nhân viên theo từng cấp độ thang điểm

8. Bảng đánh giá năng lực nhân viên

Thông tin trong bảng đánh giá này sẽ bao gồm kỹ năng, mục tiêu, thái độ, kiến ​​thức cũng như kết quả công việc mà nhân viên đạt được. Dựa vào kết quả trong bảng đánh giá, nhà quản lý sẽ có những định hướng phát triển cũng như kế hoạch đào tạo phù hợp cho từng nhân viên.

Đánh giá nhân viên dựa trên hiệu suất

9. Tiêu chí đánh giá nhân viên

9.1. Thái độ làm việc

Để có được thông tin chi tiết nhất về thái độ của nhân viên, nhà quản lý cần áp dụng các tiêu chí sau trong bảng đánh giá:

• Cẩn thận mọi công việc
• Đúng giờ và chăm chỉ
• Ý chí học hỏi
• Tôn trọng khách hàng
• Trung thực

9.2. Trình độ năng lực

Một bảng đánh giá năng lực nhân viên hoàn chỉnh cần có các tiêu chí hiệu suất sau:

• Mục tiêu quản trị: Đây là tiêu chí đánh giá khả năng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Đây cũng là cơ sở để nhà quản lý đề nghị khen thưởng hoặc sa thải nhân viên.
• Mục tiêu phát triển: Dựa trên KPI và mục tiêu công việc của nhân viên, nhà quản lý sẽ phân tích và đề xuất các giải pháp hỗ trợ.
• Mục tiêu hoàn thành: Thông qua mỗi công việc được hoàn thành, các nhà quản lý sẽ tiến hành đánh giá năng lực của nhân viên. Qua đó, nhà quản lý sẽ đưa ra kế hoạch đào tạo phù hợp với từng cá nhân.

10. Cách xây dựng bảng đánh giá nhân viên

Dưới đây là cách doanh nghiệp xây dựng tiêu chuẩn đánh giá, nhận xét nhân viên để có kết quả chính xác nhất: