Cach xử lý máy in bị lỗi in nhiều lần năm 2024

Máy in của bạn tự động in ra liên tục rất nhiều tài liệu không cần thiết hoặc cứ kéo giấy và in liên tục các văn bản mà bạn không hề ra lệnh. Tình trạng này không chỉ làm hao giấy, hao mực in mà còn gây rất nhiều phiền phức khác. Vậy làm thế nào để tìm ra nguyên nhân và cách xử lý lỗi máy in tự động in liên tục, tất cả sẽ được Vmax hướng dẫn trong bài viết dưới đây.

1. Nguyên nhân máy in tự động in liên tục trước hết có thể là do lỗi chủ quan:

Có thể bạn đã ra quá nhiều lệnh in liên tiếp nhưng máy thì chỉ có thể in từng lênh một, vì thế nó sẽ in lần lượt các lệnh đã ra cho đến hết mới thôi. Hoặc do lúc bạn ra lệnh máy bị lỗi nên chậm thực hiện lệnh in, bạn tưởng máy không nhận được lệnh nên ra lại lệnh in đó nhiều lần, đến khi máy in được thì lại tự động in liên tục không dừng cùng một văn bản.

Trường hợp này bạn tiến hành các thao tác xóa bớt các lệnh in ko cần thiết đã ra và xóa tất cả nếu không muốn đợi in tiếp tục nữa . Bằng cách xem Cách hủy lệnh máy in ngay lập tức tại đây.

lỗi máy in in liên tục do đặt lệnh in quá nhiều

Trường hợp này bạn có thể kiểm tra trên máy tính, nếu được bạn có thể tải và cài lại Driver cho máy in. Driver có thể đi kèm máy in lúc mua hoặc bạn lên trang web của nhà sản xuất để tải. Bạn có thể tìm hiểu them cách cài Driver cho từng dòng máy in trên mạng nhé!!

3. Còn nếu máy in sau khi sửa hộp mực xong khi cắm điện tự in test liên tục dù bạn không hề ra lệnh in thì chắc có lẽ lỗi do phẳng điện:

Lỗi phẳng điện khiến máy in in liên tục

Lỗi này có thể do dính rơ le, cắm lệch cáp motor, lỗi cáp hộp quang, cơ quay liên tục, không nghỉ khiến cơ chạy ko dừng, rơ le bị dính nên kéo giấy ko dừng và máy in tự động in liên tục. Bạn có thể thử kiểm tra đầu cáp kết nối với ecu vào quang, xem có vấn đề gì không.

Lỗi này thiên về phần cứng và phải chuyên về kỹ thuật mới xử lý được. Vì thế chúng tôi khuyên bạn chỉ nên tự xử lý các lỗi máy in tự động in liên tục khi lỗi bạn ra nhiều lệnh in cùng lúc hoặc lỗi driver, còn nếu xác định lỗi do phẳng điện bạn nên tắt máy và gọi thợ chuyên nghiệp đến sửa cho bạn nhé!!

Trên đây là nguyên nhân và cách xử lý lỗi máy in tự động in liên tục phổ biến nhất. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho những bạn đang gặp phải lỗi trên.

Lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in, máy in không hoạt động hay bị treo… là những lỗi cơ bản trên máy in mà người dùng dễ gặp phải. Hãy cùng MediaMart tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục những lỗi cơ bản trên máy in. Nếu bạn đang làm các công việc văn phòng và thường xuyên phải sử dụng máy in thì không nên bỏ qua bài viết này.

1.

Nguyên nhân khiến máy in bị treo, nhận lệnh nhưng không in

Tình trạng máy in bị treo, không hoạt động hay nhận lệnh nhưng không in không phải là trường hợp hiếm gặp với những người làm văn phòng. Hầu hết các dòng máy in hiện nay đều sử dụng 1 trong 2 cách kết nối là sử dụng cáp kết nối hay mạng LAN. Do đó, trường hợp máy in của bạn không hoạt động được có thể là do mạng hoặc cáp kết nối gặp vấn đề.

Ngoài nguyên nhân trên, máy in bị treo hay máy in nhận lệnh nhưng không in có thể bắt nguồn từ nguyên do sau:

• Dây cáp kết nối bị hỏng
• Máy in đang ở chế độ offline hay pause ( tạm dừng)
• Do bị kẹt giấy hay máy in bị kẹt lệnh in
• ….

2.

Hướng dẫn 7 cách xử lý lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in

Như đã phân tích ở trên, tình trạng máy in bị lỗi không hoạt động hay không in dù đã nhận lệnh có thể do nhiều nguyên nhân. Dưới đây, MediaMart sẽ hướng dẫn 7 cách xử lý lỗi này trên máy in để giúp bạn khắc phục lỗi nhanh chóng, đảm bảo hiệu quả công việc

2.1. Kiểm tra dây cắm nguồn của máy in

Nếu như bạn gửi lệnh in máy in không hoạt động thì rất có thể là do sơ suất bạn chưa cắm nguồn điện cho máy. Do đó, trước tiên bạn cần kiểm tra xem máy in đã được kết nối với nguồn điện chưa bằng cách kiểm tra dây nguồn, phích cắm có bị lỏng không? Nếu có bạn nên rút phích cắm và cắm chặt lại lần nữa.

Nếu bạn đã cắm lại dây nguồn mà máy vẫn không hoạt động thì có thể là do cáp nguồn đã bị hỏng. Lúc này, bạn nên thay thế bằng 1 dây cáp mới để kiểm tra. Nếu máy in hoạt động bình thường thì do dây cáp cũ bị hư. Còn nếu trường hợp bạn cắm lại mà máy vẫn không chạy thì có thể là do nguyên nhân khác.

2.2. Khởi động lại máy in

Cách thứ hai bạn có thể khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in là khởi động lại máy in. Bạn hãy thực hiện tắt và bật nguồn để khởi động lại. Hoặc bạn cũng có thể khởi động lại máy trên Windows theo cách sau:

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R \> Cửa sổ Run hiện ra > Gõ “CMD” > nhấn Enter
• Vào giao diện Powershell/ Command Prompt \> gõ lệnh “net Stop Spooler” để dừng tất cả các tiến trình trên máy in.
• Sau đó, bật lại bằng cách nhập lệnh “net Start Spooler” > nhấn Enter để hoàn thành.

2.3. Cập nhật lại phần mềm máy in

Nếu máy in nhận lệnh mà không in cũng có thể là do phần mềm chưa được cập nhật. Vậy thì cách khắc phục nhanh chóng nhất là bạn nên cập nhật hoặc cài lại driver để máy in có thể hoạt động bình thường.

2.4. Đóng nắp máy in để sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in

Ngoài ra, máy in chưa được đóng nắp cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi máy in bị treo. Có thể do sơ suất khi bạn tháo máy để vệ sinh hay thay hộp mực … mà quên đóng nắp hoặc đóng nắp không khớp. Khi này máy in sẽ bật cảnh báo và bạn nên đóng lại nắp cho máy in. Hoặc có thể tháo hộp mực ra và lắp lại cho khớp để máy hoạt động trở lại

2.5. Lệnh in bị kẹt do tập tin quá lớn

Nếu máy in được gửi nhiều tập tin cùng lúc cũng sẽ khiến máy bị treo hay nhận lệnh nhưng không in. Vậy cách xử lý tình huống này bạn cần thực hiện như sau:

• Mở menu Start \> Mở Control Panel \> Chọn mục Devices and Printers
• Chọn máy in bị lỗi nhận lệnh mà không in > Click chuột phải chọn See what's printing \> Chọn tab Printer > Bạn chọn tiếp Cancel All Documents để hủy toàn bộ lệnh in

2.6. Xử lý máy in khi bị kẹt giấy

Khi thấy máy in không in được dù đã nhận lệnh có thể là do máy in của bạn bị kẹt giấy khiến máy bị treo.

Cách xử lý là bạn nên tháo máy in theo hướng dẫn và rút phần giấy bị kẹt ra khỏi máy. Sau đó bạn tiến hành lắp lại máy để máy chạy tiếp lệnh in.

2.7. Cách khắc phục máy in ở chế độ offline hoặc pause

Tình trạng máy in ở chế độ offline hoặc pause cũng là nguyên nhân khiến máy in nhận lệnh mà không in hay máy bị treo.

• Nếu máy in đang ở chế độ offline, bạn chọn Printer > sau đó bỏ chọn mục Use Printer Offline
• Nếu máy in đang ở chế độ pause, tương tự bạn cũng chọn tab Printer > bỏ chọn mục Pause Printing

Trên đây, MediaMart đã tổng hợp những nguyên nhân và các cách khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in hay máy in không hoạt động/ bị treo. Hi vọng qua bài viết này, bạn sẽ có thêm kinh nghiệm trong việc xử lý, khắc phục vấn đề lỗi này trên máy in. Chúc bạn thực hiện thành công !