Zalo là ứng dụng được rất nhiều người sử dụng hiện nay, một tình trạng hay xuất hiện là khi chúng ta tải một file gì đó trên zalo về thì bị lỗi vậy làm thế nào để khắc phục lỗi tải file trên zalo về điện thoại hoặc máy tính hãy cùng Blog tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Bạn vừa nhận được tệp từ cộng sự, bạn bè gửi qua trong quá trình dùng Zalo trên máy tính? Bạn ước muốn tải tệp tin này về máy ngaytức thì để xem và xử lý tuy nhiên lại không thể thao tác? Với trạng thái này, người dùng thường gặp được các thông báo như: “đã có lỗi diễn ra khi tải thư mục, bạn có mong muốn thử lại?” hoặc “Không tìm thấy file”… Vậy vì sao không tải được Clip trên Zalo về máy tính?
Đối với sự cố không tải được tệp tin từ Zalo về máy tính, lý do nhất định thường là:
– Kết nối mạng trên máy tính của bạn không được ổn định, chập chờn, bị yếu nên mới không thể tải file từ Zalo.
– File đã bị người sử dụng xóa, thu hồi nên bạn không thể tải file. Hoặc có thể file này đã xuất hiện quá lâu, nên sau một thời gian, Zalo đã tự xóa các dữ liệu. vì thế, bạn không thể tải được các tệp này trên Zalo về máy tính.
– Zalo trên máy tính đang bị vấn đề nào đấy, phiên bản Zalo bị lỗi, nên không tải được tệp từ Zalo về máy tính.
– Không loại trừ trường hợp tệp bạn nhận được bị lỗi, hoặc có đôi khi mà bạn nhận được file chưa được cấp quyền truy tìm. Đây cũng là những nguyên nhân ngăn cản bạn tải tệp tin từ Zalo về máy tính.
Cách xử lý khi không tải được file từ Zalo về
Nếu bạn đang gặp rắc rối vì Zalo không tải được tệp tin về máy tính. Hãy áp dụng ngay các cách thức làm khắc phục lỗi không tải được tệp trên Zalo PC nhanh gọn lẹ như sau:
Nhìn lại kết nối internet khi không tải được file từ Zalo về máy tính
Dù dùng Zalo ở smartphone hay máy tính, dòng thiết bị của bạn phải kết nối mạng thì ứng dụng này mới hoạt động. Do vậy, ngay khi gặp lỗi zalo không lưu được file về máy tính. Hoặc gặp thông báo “không thể kết nối với máy chủ, vui lòng kiểm tra đường truyền”. Anh em hãy kiểm tra kết nối wifi trên thiết bị của mình đầu tiên. Có thể mạng wifi của bạn không ổn định, chập chờn, quá yếu nên mới dẫn đến sự cố này. Bạn hãy đổi qua dùng wifi khác mạnh hơn, hoặc tắt/bật router wifi để “F5” wifi. đây chính là những cách thức làm hiệu quả khắc phục sự cố wifi.
Đăng xuất & đăng nhập lại tài khoản Zalo trên PC
Thoát và đăng nhập lại tài khoản Zalo trên máy tính cũng là típ hiệu quả để khắc phục sự cố khi sử dụng Zalo trên PC. do đó, bạn hãy thử áp dụng trong trường hợp nhận tệp nhưng không thể tải được xem sao. nếu bạn “quên béng” Password Zalo, có thể dùng mã QR để đăng nhập trong “một nốt nhạc”.
Kiểm tra & cập nhật Zalo trên máy tính
Có thể phiên bản Zalo bạn đang sử dụng đã bị cũ, bị lỗi và chưa được bạn cập nhật. Nên ứng dụng này mới diễn ra những tình trạng bất thường. Trên Zalo ở máy tính, bạn hãy bấm vào biểu tượng thiết lập [hình bánh răng]. Sau đấy chọn giới thiệu > chọn tiếp “Thông tin phiên bản” > Nếu chưa ở phiên bản mới nhất, hãy vào link Website để cập nhật.
Gửi tệp tin đó sang người khác
Bạn hãy thử sẻ chia tệp, hình ảnh đó cho một người bạn Zalo khác. Rồi tiến hành qua trang nhắn tin của người đấy & tải lại file này xem sao. Hoặc liên lạc đến người gửi tệp trước đây & nhờ họ gửi lại tệp tin lần nữa.
Đối với những tệp tin “không còn tồn tại trong hệ thống” hiện tại vẫn chưa có cách khắc phục nhất định. Vì trên Zalo, các hình ảnh đều tự động biến mất sau một khoảng thời gian. Để tránh hiện trạng sau một thời gian bạn không thể tải ảnh, file trên Zalo. Ngay khi nhận được file trên máy tính hoặc dòng thiết bị, bạn nên tải về máy ngaytức thì nếu đó là file cần thiết.
Bên cạnh đó, một số tệp tin có thể bị lỗi hoặc chưa được cấp quyền truy cập. vì vậy, bạn hãy nhắn tin với người gửi để nhờ họ gửi lại file, cấp quyền truy cập để bạn sẽ đọc hoặc chỉnh sửa tệp tin này. ngoài ra, với những tệp tin quá nặng, bạn có thể liên hệ đối phương & gửi lại file qua các ứng dụng hỗ trợ khác.
Xem thêm: Tải Droid4X Phần Mềm Giả Lập Android Tốt Nhất