Dịch vụ bảo hành máy giặt lg

Máy giặt LG được nhận bảo hành tại Trung tâm bảo hành ủy quyền chính hãng: Áp dụng đúng - đủ chuẩn theo quy định bảo hành của hãng. Cam kết khắc phục 100% sự cố máy gặp phải.

Trung Tâm Bảo Hành Máy Giặt LG Tại Hà Nội

Mạng lưới cửa hàng và thợ kỹ thuật khắp địa bàn Hà Nội. Quý khách chỉ cần gọi theo số 0912 99 22 55 hoặc 0904 77 44 55 chúng tôi sẽ có mặt kiểm tra thiết bị và báo giá trước khi tiến hành sửa chữa.

Đơn vị sửa chữa điện lạnh uy tín và lâu năm hướng tới đối tượng khách hàng nội, ngoại thành Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, năng động, nhiệt tình, ngoài các gói dịch vụ sửa chữa tại trung tâm, chúng tôi còn cung cấp giải pháp sửa chữa và bảo hành máy giặt LG tại nhà cho quý khách hàng.

Một số sự cố thường gặp khi sửa chữa của Trung tâm bảo hành máy giặt LG tại Hà Nội:

• Sửa chữa Máy giặt LG không hoạt động
• Sửa chữa Máy giặt LG không vào nước
• Sửa chữa Máy giặt LG không lên nguồn
• Sửa chữa Máy giặt LG không giặt
• Sửa chữa Máy giặt LG không vắt
• Sửa chữa Máy giặt LG không xả nước
• Sửa chữa Máy giặt LG không chạy đúng chu trình
• Sửa chữa Máy giặt LG giặt và vắt kêu to
• Sửa chữa Máy giặt LG bị tràn nước, cấp nước liên tục
• Sửa chữa Máy giặt LG báo lỗi vi mạch điện tử

..... Bán linh kiện, phụ tùng Máy giặt tại Hà Nội Ngoài ra, nếu quý khách muốn bảo dưỡng lại phần vỏ máy, chúng tôi sẽ có dịch vụ sơn sửa vỏ máy theo yêu cầu. Quý khách hàng đang sử dụng máy giặt mang thương hiệu LG, khi gặp sự cố hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ gần nhất.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÁY GIẶT LG:

Lưu ý:

• Thời hạn bảo hành được tính từ Ngày mua của khách hàng ghi trên phiếu bảo hành/hóa đơn mua hàng nhưng không vượt quá thời hạn bảo hành tính từ Ngày sản xuất quy định
• Phạm vi bảo hành có thể có các khác biệt quy định bởi các điều khoản đặc biệt được ghi rõ trên phiếu bảo hành; hợp đồng; sách hướng dẫn sử dụng kèm máy giặt LG.

Máy giặt LG được bảo hành miễn phí khi đáp ứng được điều kiện sau:

• Máy giặt LG được sản xuất nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và phân phối tại các đại lý ủy quyền trên thị trường Việt Nam. 
• Máy giặt gặp sự cố còn trong thời hạn bảo hành sẽ được hưởng chế độ bảo hành theo đúng quy định của hãng.
• Trục trặc kỹ thuật được xác định là do lỗi của nhà sản xuất.

Để được bảo hành tại Trạm bảo hành hoặc tại nhà quý khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại hotline: 0912 99 22 55 để được hướng dẫn cụ thể về dịch vụ hỗ trợ bảo hành.

Sửa chữa ngoài bảo hành

Trường hợp không được chấp nhận bảo hành miễn phí thì Trung tâm sẽ hỗ trợ dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành có phí (Hãng và Trung tâm có hỗ trợ 10-20% giá dịch vụ). Kỹ thuật viên thực hiện có chuyên môn, tay nghề cao, làm việc chuyên nghiệp và nhiệt tình đảm bảo khắc phục mọi sự cố, hư hỏng thiết bị gặp phải.

• Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành được áp dụng cho những máy giặt lg đã hết hạn bảo hành
• Khách hàng chi trả toàn bộ các chi phí phát sinh liên quan đến việc sửa chữa ngoài bảo hành
• Trung tâm bảo hành ủy quyền của LG có quyền từ chối yêu cầu sửa chữa đối với các máy giặt lg không do LG Electronics phân phối tại thị trường Việt Nam vì lý do thiếu các linh kiện phù hợp hay các trở ngại khác về mặt kỹ.
• Có hỗ trợ bảo hành và sửa chữa tại nhà.

Một dịch vụ của sửa chữa máy giặt tại Hà Nội

Trung Tâm Bảo Hành Máy Giặt LG Tại Hà Nội có những cơ sở sau:

Mạng lưới cửa hàng (trực 24/7) CS1: 173/175 Hoàng Hoa Thám - Quận Ba Đình CS2: 68 Yên Phụ - Quận Tây Hồ CS3: 170 Hoàng Quốc Việt - Quận Cầu Giấy CS4: 2F Quang Trung - Quận Hoàn Kiếm CS5: K9 Bách Khoa - Quận Hai Bà Trưng CS6: 25 Láng Hạ - Quận Đống Đa CS7: 500 Nguyễn Trãi - Quận Thanh Xuân CS8: 389 Trương Định - Quận Hoàng Mai CS9: 118 Nguyễn Văn Cừ - Quận Long Biên CS10: 33 Cầu Diễn - Quận Từ Liêm

Đường dây nóng (24/7): 0904 77 44 55

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

Xem thêm: Trung Tâm Bảo Hành Điều Hòa LG Tại Hà Nội

Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Cho tôi xin giá sửa chữa sản phẩm được không?

Giá sửa sản phẩm tuỳ theo Model máy, tuỳ theo linh kiện, chúng tôi cam kết báo giá trước khi tiến hành sửa chữa

Hỏi: Sửa chữa bảo hành máy giặt LG có nhanh không?

Chúng tôi cam kết sửa nhanh tại nhà, thời gian sau 30 phút khách hàng gọi điện.

Hỏi: Có được bảo hành sản phẩm sau khi sửa không?

Sản phẩm được bảo hành 6 tháng sau khi sửa.

Hỏi: Trung tâm có phục vụ ngày lễ, thứ bẩy, chủ Nhật không?

Chúng tôi phục vụ tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ và chủ Nhật.

[4 tháng trước]

Để đảm bảo quyền lợi khi mua máy giặt LG, Quý khách hàng nên tham khảo thông tin về chính sách, chế độ, thời gian và trung tâm bảo hành máy giặt LG qua bài viết sau.

Khi khách hàng mua máy giặt LG chính hãng thì sẽ được hưởng quyền lợi bảo hành theo chính sách của hãng. LG sẽ đảm bảo dịch vụ sửa chữa miễn phí cho sản phẩm đủ điều kiện bảo hành tại các trung tâm ủy quyền trên toàn quốc. 

Số tổng đài bảo hành máy giặt LG 18001503

Khi cần tư vấn hỗ trợ bảo hành máy giặt LG, khách hàng liên hệ trực tiếp Tổng đài LG 18001503 (Miễn phí cước gọi).

Và làm theo hướng dẫn cung cấp các thông tin cần thiết về họ tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ lắp đặt, Model – số serial của máy, thời gian lắp đặt, tình trạng lỗi.

Thời gian tiếp nhận thông tin

Tổng đài LG 18001503 tiếp nhận thông tin hỗ trợ khách hàng tất cả các ngày trong tuần:

• Thứ 2 đến Thứ 6: Từ 8h đến 21h.
• Thứ 7, Chủ nhật: Từ 8h đến 17h30.

Sau khi nhân tiếp nhận thông tin yêu cầu bảo hành của khách hàng, kỹ thuật viên được ủy quyền của LG sẽ liên lạc với khách hàng và tiến hành việc sửa chữa tại nhà. Thời gian xử lý trong vòng 24 – 48 tiếng, trong giờ hành chính, không bao gồm thứ 7, chủ nhật.

Chế độ bảo hành máy giặt LG

1. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng các điều kiện dưới đây:
• Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức.
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các quy định về thời hạn bảo hành.
• Tên model trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng (hóa đơn GTGT của Bộ Tài chính), hệ thống bảo hành điện tử trùng khớp với tên model trên sản phẩm.
• Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.
• Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng.
• Sản phẩm quà tặng (mang nhãn hiệu LG).
• Sản phẩm trưng bày (hàng mới).
• Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành quy định tại Mục 2. Từ chối bảo hành dưới đây.

Từ chối bảo hành

• Sản phẩm vi phạm một trong các điều kiện dưới đây sẽ bị từ chối bảo hành:
• Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật xâm nhập vào.
• Sử dụng sai điện áp chỉ định.
• Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước.
• Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…
• Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm.
• Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên thứ ba không được ủy quyền bởi LG Electronics.
• Sản phẩm hết hạn bảo hành.
• Sản phẩm không do LG Electronics sản xuất, gia công, lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức của Công ty.
• Hàng khuyến mại (không phải là sản phẩm do LG sản xuất).
• Không áp dụng chính sách bảo hành Máy giặt gia dụng sử dụng vào các hoạt động kinh doanh thương mại đặc thù (cửa hàng giặt là, khách sạn...) hoặc hư hỏng gây ra do sử dụng các hóa chất tẩy rửa.

Đổi trả sản phẩm

• Hiện tại LG không có chính sách đổi trả sản phẩm. Trường hợp sản phẩm đổi mới là những sản phẩm được Phòng Bảo hành LG xác nhận đổi cho khách hàng với điều kiện:
• Sản phẩm bị lỗi/ hỏng là sản phẩm chính hãng của LG.
• Sản phẩm thuộc 1 trong 2 trường hợp sau:
• Trường hợp 1: Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành miễn phí theo quy định của LG nhưng khách hàng và LG thỏa thuận đổi sang sản phẩm mới.
• Trường hợp 2: Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành miễn phí theo quy định của LG và khách hàng phải trả chi phí theo thỏa thuận với LG cho việc đổi sang sản phẩm mới

Máy giặt LG bảo hành mấy năm?

Thời hạn bảo hành của máy giặt LG chính hãng tính từ Ngày mua của khách hàng là 24 tháng nhưng không quá thời hạn tính từ Ngày sản xuất là 36 tháng (nếu sản phẩm được kích hoạt bảo hành điện tử hoặc có hoá đơn mua hàng) hoặc 30 tháng (nếu sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử và không có hoá đơn mua hàng).

Thời hạn bảo hành áp dụng theo điều kiện nào đến trước. Ngoài ra, Máy giặt LG sẽ được bảo hành động cơ là 10 năm kể từ Ngày mua.

=>>> Xem thêm: [Review] Máy giặt LG 9KG - Có nên mua, giá tiền, nơi mua chính hãng ?

2 Cách kích hoạt bảo hành điện tử máy giặt LG.

Máy giặt LG sẽ có phiếu bảo hành giấy đi kèm bên trong máy. Trên phiếu bảo hành thể hiện thông tin về model, số serial, ngày sản xuất, ngày mua, tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, tên đại lý/ cửa hàng… và những điều cần biết về bảo hành sản phẩm của LG.

Bên cạnh đó khách hàng có 2 cách thức kích hoạt bảo hành điện tử cụ thể như sau:

2.1 Kích hoạt trên website

Để đảm bảo quyền lợi bảo hành, khách hàng nên yêu cầu Đại lý / cửa hàng bán máy giặt cho mình kích hoạt bảo hành điện tử ngay sau khi lắp đặt. (Việc kích hoạt này đảm bảo được rằng Quý khách hàng mua sản phẩm máy giặt LG chính hãng, và thời gian bảo hành của máy...).

Lưu ý: Kích hoạt trên website chỉ dành cho Đại lý / cửa hàng trực tiếp của LG.

Đại lý bán hàng cho người tiêu dùng sẽ kích hoạt bảo hành sản phẩm cho khách hàng qua website LG, đăng nhập bằng tài khoản được LG cấp. Sau khi sản phẩm được kích hoạt thành công thì khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo của LG.

=>>> Xem thêm: Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điều hòa Panasonic và cách kiểm tra thông tin, thời hạn bảo hành

2.2 Gọi trực tiếp lên tổng đài LG 18001503

Ngoài cách đại lý kích hoạt trực tiếp trên website LG ở cách 1 thì người tiêu dùng có thể gọi trực tiếp lên tổng đài cung cấp thông tin (Họ và tên / Số điện thoại / Địa chỉ / Model máy / Seri máy / ngày mua) để kích hoạt trực tiếp.

Bảo hành máy giặt LG ở đâu

STT	Hà Nội	Sản phẩm nhận bảo hành	Điện thoại / FAX
1	Số 27 Lê Văn Lương, P.Nhân Chính, Q.Thanh Xuân, TP.Hà Nội	Laptop	02438378188
2	23 Láng Hạ, Đống Đa TP Hà Nội	Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Điều hòa, Dàn máy	18001503
3	Tầng 1, tòa nhà Bắc Á, số 9 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội	Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Điều hòa, Dàn máy	18001503
4	SỐ 54 - Tổ 5 KHU PHỐ - THỊ TRẤN XUÂN MAI - CHƯƠNG MỸ HÀ NỘI	Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Điều hòa, Dàn máy	18001503

STT	TP Hồ Chí Minh	Sản phẩm nhận bảo hành	Điện thoại / FAX
1	55 Sương Nguyệt Ánh, P.Bến Thành, Q1, Tp.Hồ Chí Minh	Điện thoại di động, Laptop, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Điều hòa, Dàn máy	2.839.260.424
2	18C Phan Văn Trị, P.10, Q. Gò Vấp , TP.HCM	Điện thoại di động, Laptop, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Dàn máy	2.838.143.929

STT	Đà Nẵng	Sản phẩm nhận bảo hành	Điện thoại / FAX
1	274 Nguyễn Văn Linh Q.Hải Châu.TP. Đà Nẵng	Laptop	2.363.646.222
2	202 Nguyễn Văn Linh - Quận Hải Châu - Tp Đà Nẵng	Điện thoại di động, Tivi, Lò vi sóng, Dàn máy	2.363.749.013

1	Số 1, Lô 15B , Đ. Lê Hồng Phong , Q. Hải An , TP. Hải Phòng	Laptop	2.253.956.924
2	Số 9 ,Lô 22B Lê Hồng Phong HẢI PHÒNG	Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Điều hòa, Dàn máy	18001503

Trên đây là Tổng đài, chính sách, trung tâm bảo hành hãng máy giặt LG, hy vọng mang đến thông tin hữu ích đến khách hàng.

Để cập nhật thông tin chính sách mới nhất quý khách vui lòng liên hệ tổng đài LG 18001503 nhé.