Hướng dẫn bỏ khóa tài khoản yahoo

- Lâu quá không đăng nhập:Yahoo! có một thời hạn khoảng vài tháng kể từ lần cuối cùng bạn đăng nhập. Nếu sau thời hạn này bạn không sử dụng tài khoản mình (như check mail, hay sign in vào bất cứ dịch vụ gì của Yahoo!) thì tài khoản sẽ bị khóa. Khi bạn đăng nhập vào Yahoo! Mail bạn sẽ nhận được thông báo như vậy, và hướng dẫn bạn mở khóa hộp mail lại. Tuy nhiên có thể bạn sẽ mất hoàn toàn các mail cũ.

- Gõ sai mật khẩu nhiều lần :Trường hợp này phát sinh do nhiều lần đăng nhập sai mật khẩu. Để bảo vệ tài khoản của bạn, Yahoo! sẽ khóa tài khoản trong vòng 12 giờ, có nghĩa là trong thời hạn này, dù bạn có nhập đúng mật khẩu cũng không thể đăng nhập được trở lại.

Còn 1 cách khác để Giải thoát" tài khoản Yahoo khi bị khoá ngay lập tức như sau:

Khi đăng nhập hòm thư Yahoo! Mail hoặc trình nhắn tin tức thời Yahoo! Messenger, bỗng dưng bạn nhận được thông báo “Your account has been locked for security reasons” và không thể đăng nhập. Đừng hoảng hốt, tài khoản của bạn chỉ bị khóa tạm thời vì lý do bảo mật.

Tại sao tài khoản bị khóa?

Tin tặc hiện sử dụng rất nhiều phần mềm dò tìm mật khẩu bằng phương pháp thử tuần tự tổ hợp các ký tự. Ví lý do bảo mật, Yahoo chỉ cho phép bạn nhập sai password tối đa 8 lần. Quá số lần trên, account của bạn sẽ được tự động khóa lại và chỉ hoạt động bình thường trở lại 12 giờ đồng hồ sau đó. Lợi dụng tính năng bảo mật này của Yahoo, một số hacker đã viết các chương trình cho phép khóa account Yahoo của bất kỳ ai. Để đối phó, xin giới thiệu 2 cách mở khoá:

1. Án binh bất động: Như đã nói ở trên, tài khoản của bạn chỉ bị khóa tạm thời trong vòng 12 giờ đồng hồ. Do đó bạn không cần phải làm gì cả, sau khoảng thời gian này tài khoản sẽ hoạt động trở lại bình thường.

2. Mở khóa bằng mã kích hoạt được cung cấp sẵn: Bạn hãy truy cập vào địa chỉ http://mail.yahoo.com. Hãy chắc rằng tại dòng Sign-in Mode, chế độ Standard đang được chọn (nếu ở chế độ Secure bạn sẽ không thể mở khóa được). Sau đó bạn nhập vào Yahoo! ID & password của account muốn mở khóa trong các ô tương ứng và bấm nút Sign In.

Cho dù bạn nhập đúng password đi chăng nữa, trang web cũng sẽ báo lỗi “Login Failed. Please use the correct password and type the word you see in the picture below”.

Xin hãy bình tĩnh và nhìn xuống phía dưới khung đăng nhập, bạn sẽ thấy xuất hiện thêm một hình có chứa một từ tiếng Anh ngẫu nhiên. Hãy gõ thật chính xác từ này vào ô Word you see below. Kế đến nhập lại ID và password trong các ô tương ứng. Cuối cùng bạn bấm nút Sign In và chờ xem kết quả...

Nếu trang web vào được màn hình Inbox quen thuộc thì xin chúc mừng bạn, account của bạn đã được “giải thoát”. Từ nay bạn có thể sử dụng lại bình thường các dịch vụ của Yahoo! như Yahoo! Mail, Yahoo! Messenger, Yahoo! Photos...

Theo dõi hoạt động đăng nhập gần đây của bạn có thể giúp bạn tìm phát hiện được liệu tài khoản của mình có bị người dùng trái phép truy cập hay không. Lưu ý rằng có một số lý do hợp thức vì sao lịch sử của bạn có thể hiển thị một vị trí không quen biết, chẳng hạn như thiết bị di động của bạn phát hiện sai vị trí hoặc Nhà cung cấp Internet của bạn sử dụng một máy chủ proxy.

Từ trình duyệt trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động: Đăng nhập và truy cập trang Hoạt động gần đây.

Từ hầu hết các ứng dụng Yahoo dành cho thiết bị di động:

1. Chạm vào biểu tượng Menu
   .
2. Nếu đang sử dụng ứng dụng Yahoo Mail, hãy chạm vào Quản lý tài khoản.
3. Chạm vào Thông tin Tài khoản.
4. Chạm vào Hoạt động gần đây.

Nếu các bước này không hoạt động trong ứng dụng của bạn, hãy truy cập trang Hoạt động gần đây từ trình duyệt di động của bạn.

Tùy vào cách bạn truy cập tài khoản của mình, có thể có tối đa 3 phần. Nếu bạn thấy mục nào đó mà bạn không nhận ra, hãy nhấp vào Thoát hoặc Xóa bên cạnh mục đó, sau đó ngay lập tức hãy đổi mật khẩu.

Bạn có những việc quan trọng cần làm trong tài khoản Yahoo của mình. Vì vậy, hãy lấy lại quyền truy cập! Sau khi bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản, hãy xem xét chuyển sang dùng tính năng Xác minh 2 bước để tránh hoàn toàn mọi sự cố đăng nhập. Tính năng này được cung cấp miễn phí, an toàn hơn và sẽ yêu cầu mã xác minh ngoài mật khẩu của bạn.

Sự cố về mật khẩu và Tên truy nhập Yahoo

• Sử dụng Công cụ Trợ giúp Đăng nhập để tìm Tên truy nhập Yahoo của bạn và lấy lại quyền truy cập vào tài khoản bằng cách nhập số điện thoại di động khôi phục hoặc địa chỉ email thay thế.
• Nếu bạn biết Tên truy nhập Yahoo của mình nhưng cần đặt lại mật khẩu, hãy nhớ tạo một mật khẩu mạnh sau khi bạn đăng nhập lại vào tài khoản.
• Nếu trình duyệt của bạn ghi nhớ mật khẩu, thì bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt tự động điền để tìm mật khẩu.

Thông báo lỗi này có nghĩa là tổ hợp mật khẩu và Tên truy nhập Yahoo mà bạn nhập không khớp với thông tin chúng tôi có trong hồ sơ. Hãy xem xét những điều sau đây:

• Kiểm tra các phím "caps lock" hoặc "num lock" - Các phím này làm thay đổi giá trị của ký tự mà bạn đang thực sự nhập.
• Cập nhật cài đặt tự động điền của trình duyệt - Nếu trình duyệt của bạn ghi nhớ mật khẩu, thì bạn có thể cần cập nhật cài đặt tự động điền sau khi thay đổi mật khẩu.
• Thử một trình duyệt web khác - Nếu bạn có thể truy cập tài khoản của mình trong một trình duyệt khác, thì vấn đề không nằm ở tài khoản của bạn. Bạn sẽ phải khắc phục sự cố trong trình duyệt bạn quen dùng.
• Ai đó đã thay đổi mật khẩu của bạn - Một bên trái phép có thể đã đột nhập và thay đổi mật khẩu của bạn. Sử dụng Trình trợ giúp đăng nhập để truy cập lại vào tài khoản của bạn và thay đổi mật khẩu. Sau đó, hãy xem lại cài đặt tài khoản để hoàn tác các thay đổi mà bạn không thực hiện và bảo mật tài khoản.

Các sự cố đăng nhập khác

Nếu bạn đăng nhập từ một thiết bị, chương trình hoặc vị trí mà chúng tôi chưa từng thấy bạn sử dụng trước đây, thì chúng tôi có thể yêu cầu bạn nhập mã xác minh (được gửi tới điện thoại di động hoặc email khôi phục của bạn) để xác minh rằng đó thực sự là bạn. Nếu các tùy chọn khôi phục hiển thị cho tài khoản của bạn đã lỗi thời, hãy chuyển đến phần "Vẫn không thể đăng nhập?" phần của bài viết trợ giúp này để biết thêm thông tin.

Để bảo vệ tài khoản của bạn, tài khoản có thể tạm thời bị khóa nếu có quá nhiều lần đăng nhập không thành công. Tài khoản sẽ tự động mở khóa sau 12 giờ, nhưng bạn luôn có thể lấy lại quyền truy cập ngay lập tức bằng Trình trợ giúp đăng nhập.

Nếu bạn đã được yêu cầu xác minh danh tính nhiều lần, thì có thể là do hệ thống của chúng tôi đã phát hiện thấy mối đe dọa đối với tài khoản của bạn. Khi điều này xảy ra, chúng tôi có thể tạm thời khóa quyền truy cập để bảo vệ thông tin của bạn. Dưới đây là những lý do khiến tài khoản của bạn có thể bị khóa nhiều lần:

• Hệ thống của chúng tôi đã phát hiện rủi ro đối với mật khẩu của bạn.
• Địa chỉ IP của bạn bị ẩn hoặc thay đổi liên tục.
• Nhiều lượt đăng nhập đang diễn ra từ các vị trí địa lý khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn.

Nếu tài khoản của bạn bị ảnh hưởng, hãy nhớ bảo mật tài khoản và cập nhật thông tin khôi phục.

Nếu bạn gặp sự cố màn hình đăng nhập liên tục xuất hiện lại sau khi bạn nhấp vào "Đăng nhập", thì bạn cần phải đặt lại cookie "đăng nhập".

1. Trên trang đăng nhập, nhấp vào Không phải bạn?
2. Nhập Tên truy nhập Yahoo và mật khẩu của bạn.
3. Nhấp vào Đăng nhập.

Nếu cách đó không khắc phục được sự cố, hãy thử các bước sau và cố gắng đăng nhập sau mỗi bước:

1. Xóa cookie của trình duyệt.
2. Thoát và sau đó khởi động lại trình duyệt.
3. Sử dụng trình duyệt web được hỗ trợ khác.
4. Hãy thử đăng nhập vào một trang đăng nhập khác, chẳng hạn như trang đăng nhập chính của chúng tôi hoặc trang đăng nhập Yahoo Mail.

Không thể đăng nhập sau khi thử các bước trên? Nếu bạn không thể sử dụng Công cụ Trợ giúp Đăng nhập để truy cập vào tài khoản của mình do thông tin khôi phục sai hoặc không truy cập được, thì bạn sẽ không thể lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình một lần nữa. Bạn luôn có thể đăng ký tài khoản mới, nhưng chỉ cần đảm bảo thông tin khôi phục của tài khoản mới luôn cập nhật.