Hướng dẫn cài đặt hik-connect domain

Hik-connect là phần mềm được cung cấp bởi HIKVISION cho phép người dùng truy cập từ xa vào các thiết bị camera IP/ đầu ghi HIKVISION. Việc cài đặt Hik-connect khá đơn giản có thể thực hiện thông qua web hoặc ứng dụng Hik-connect trên điện thoại. Sau đây, Phương Nam sẽ hướng dẫn cài Hik-connect chi tiết nhất trên PC và điện thoại.

\> > Nếu bạn chưa biết về phần mềm Hik-connect có thể xem thêm TẠI ĐÂY.

Hướng dẫn cài đặt hik-connect domain

NHỮNG LƯU Ý TRƯỚC KHI CÀI ĐẶT PHẦN MỀM HIK-CONNECT

1. Đối với phần mềm Hik-connect P2P

Để cài đặt được Hik-connect P2P, trên các thiết bị HIKVISION cần phải được cấu hình chính xác các yếu tố sau:

Các thông số mạng (IP address/subnetmask/gateway address...) phải được cấu hình chính xác và phù hợp với đặc điểm hệ thống mạng nội bộ.

IPv4 Address: Địa chỉ IP nội mạng của thiết bị.

Subnet Mask: địa chỉ Subnet mask của thiết bị, địa chỉ này thường sẽ tự động nhận diện giá trị sau khi khai báo địa chỉ IP nội mạng.

Default Gateway: Địa chỉ gateway của thiết bị (người dùng có thể gán địa chỉ IP của bộ định tuyến trực tiếp cấp phát địa chỉ IP cho thiết bị).

Preferred/Alternate DNS Server: Địa chỉ DNS của thiết bị (thông thường chúng ta có thể sử dụng DNS của google hoặc gán trực tiếp địa chỉ gateway cho thông số này).

Hướng dẫn cài đặt hik-connect domain

Để kích hoạt Hik-connect trên thiết bị, hãy truy cập giao diện cấu hình Hik Cloud P2P (qua iVMS-4200) hoặc Platform Access (qua trình duyệt web) hoặc trên màn hình kết nối trực tiếp với đầu ghi hình. Kích chọn hộp kiểm Enable rồi nhấn nút Save để kích hoạt phần mềm Hik-connect.

Nếu thiết lập cấu hình mạng đã chính xác, phần trạng thái Register Status sẽ báo Online. Như vậy thiết bị đã được kích hoạt tính năng thành công.

\> > Nếu bạn chưa cài đặt phần mềm Hik-connect có thể xem TẠI ĐÂY. \> > Nếu bạn đã cài đặt phần mềm hik-connect và muốn tùy chỉnh độ nét trên hik-connect xem TẠI ĐÂY.

2. Đối với phần mềm Hik-connect Domain

Sau khi gán thiết bị thành công vào tài khoản Hik-connect, bạn cần tiến hành mở cổng cho thiết bị trên bộ định tuyến.

Các thiết bị của HIKVISION được mặc định sử dụng các cổng như sau:

  • HTTP Port (cổng web): 80.
  • Device Port (cổng thiết bị): 8000.
  • RTSP Port (cổng truyền tải dữ liệu thời gian thực): 554.

.png)

Bạn cần phải mở đủ 3 cổng trên mới thành công.

1. Cài đặt Hik-Connect P2P cho PC qua web

- Đăng nhập tài khoản Hik-connect đã tạo trước đó.

- Trên giao diện quản lý thiết bị Device Management, nhấn vào nút Add để tiến hành gán thêm thiết bị.

.png)

- Khi cửa sổ Add Device hiện lên, bạn điền vào số Serial number của thiết bị và nhấn vào nút Search.

.png)

- Sau khi hệ thống tìm được thiết bị theo số Serial number, bạn hãy nhấn vào biểu tượng (+) để thêm thiết bị này lên tài khoản Hik-connect.

- Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu người dùng khai báo mã xác thực Verification code.

.png)

- Cuối cùng bạn nhấn vào nút Add để xác nhận thêm thiết bị. Như vậy, bạn đã cài đặt xong Hik-connect P2P cho PC.

Lưu ý:

- Mã xác thực Verification code là chuỗi ký tự gồm 6 chữ cái viết hoa, được in trên tem của sản phẩm. Ví dụ như hình bên dưới:

.png)

- Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể kiểm tra mã Verification code thông qua màn hình trực tiếp (đối với các thiết bị đầu ghi hình) hoặc qua trình duyệt web (với các thiết bị camera IP đã được cập nhật phiên bản firmware mới nhất) qua giao diện kích hoạt tính năng Hik-connect.

- Mỗi thiết bị chỉ có thể được thêm lên một tài khoản Hik-connect duy nhất. Có nghĩa là nếu bạn đã thêm thiết bị A lên tài khoản B thì bạn sẽ không thểm thêm thiết bị A này lên bất kỳ tài khoản nào khác nữa. Để có thể thêm thiết bị A lên tài khoản khác thì buộc người dùng phải xóa thiết bị khỏi tài khoản B.

Khi cài đặt thành công, người dùng có thể kiểm tra được trạng thái của thiết bị như hình bên dưới:

.png)

2. Cài đặt Hik-Connect Domain cho PC qua web

- Đăng nhập tài khoản Hik-connect đã thêm thiết bị.

- Trên giao diện quản lý thiết bị Device Management, nhấn biểu tượng cây bút trong mục Device Operation của thiết bị cần cài đặt Hik-Connect Domain.

.png)

- Cửa sổ Edit Device Information sẽ hiện ra như hình dưới.

.png)

- Trên cửa sổ Edit Device Information, bạn cần thiết lập các thông số như sau:

  • Device Domain: Tên miền động cho thiết bị (mặc định sẽ được đặt trùng với số serial number). Trong phần này người dùng có thể đặt tùy ý tùy theo nhu cầu sử dụng thực tế, nên đặt theo tên dễ gợi nhớ để phân biệt các thiết bị. Ở đây Phương Việt sẽ đặt tên miền cho thiết bị này là hikdomainpvg làm ví dụ.
  • UpnP Mapping Mode: Lựa chọn dạng thủ công – Manual.
  • Server Port Number: Điền vào cổng thiết bị (Device port) đã mở trong bước trước.
  • HTTP port Number: Điền vào cổng web (HTTP port) đã mở trong bước trước.

- Sau đó nhấn Ok để xác nhận và lưu lại là xong.

Một số lưu ý:

- Tên miền đặt cho thiết bị cần phải tuân thủ theo các nguyên tắc như sau: Chữ cái viết thường (từ a – z), chữ số (từ 0 – 9), không thể bắt đầu bằng chữ số, độ dài từ 6 – 32 ký tự.

- Sau khi thực hiện bước trên, người dùng có thể kiểm tra các kết nối đã thông hay chưa bằng cách nhấn vào đường link trong mục IP/Port No. Tuy nhiên, một số modem không cho phép truy câp ngược. Do đó cần phải sử dụng máy tính ở mạng khác để kiểm tra tên miền.

.png)

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT HIK-CONNECT TRÊN ĐIỆN THOẠI

1. Cài đặt Hik-Connect P2P trên điện thoại thông qua ứng dụng

- Trên Smartphone, đăng nhập tài khoản cho ứng dụng Hik-connect đã được tải về.

- Trong giao diện Hik-connect. Tiến hành thêm thiết bị bằng cách nhấn vào biểu tượng (+).

- Hệ thống sẽ cho phép người dùng thêm thiết bị bằng cách quét mã QR code được in trực tiếp trên sản phẩm (như hình).

.png)

- Bên cạnh đó, người dùng có thể lựa chọn thêm thiết bị bằng cách điền số Serial number của sản phẩm khi nhấn vào biểu tượng cây bút.

- Sau khi tìm ra thiết bị, nhấn vào nút Add để xác nhận thêm thiết bị. Lúc này hệ thống sẽ yêu cầu người dùng điền mã xác nhận Verification Code (người dùng có thể xem mã này như đã hướng dẫn gán thiết bị qua trình duyệt web). Sau đó tiếp tục bấm OK để xác nhận.

.png)

- Khi hệ thống xác nhận cài đặt thành công, nhấn nút Finish để xác nhận hoàn thành.

2. Cài đặt Hik-Connect Domain trên điện thoại thông qua ứng dụng

- Sau khi thêm thiết bị thành công vào tài khoản Hik-connect trên ứng dụng, giao diện Adding Completed sẽ hiện ra như sau:

.png)

- Cấu hình các thông số Device Information cần điền:

  • Device Domain Name: Tên miền thiết bị, mặc định là số serial của thiết bị. Bạn nên đặt tên miền dễ gợi nhớ để phân biệt các thiết bị.
  • Port Mapping Mode: Chọn Manual.
  • Service Port: Điền cổng Service bạn vừa mở cho thiết bị (cổng Service là cổng Device).
  • HTTP Port: Điền cổng HTTP bạn vừa mở cho thiết bị.

- Trường hợp bạn đã bỏ qua bước cấu hình thông số Device Information ngay sau khi thêm thiết bị vào tài khoản Hik-connect thì thực hiện như sau:

.png)

.png)

- Chọn Device Information rồi cấu hình các thông số, nhấn Save để lưu lại. Như vậy, bạn đã cài đặt xong Hik-connect Domain qua ứng dụng.

Trên đây là hướng dẫn cài Hik-connect trên máy tính và điện thoại. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào khi thao tác, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật Phương Nam để được hỗ trợ.