Không thấy tab đánh giá trên fanpage năm 2024

Fanpage bạn thiếu mất 1 tab nào đó, ví dụ như tab Cửa hàng hay tab đánh giá chẳng hạn. Và bây giờ bạn muốn thêm tab cho trang fanpage Facebook. Vậy phải làm thế nào? Hãy tham khảo ngay các bước hướng dẫn sau đây và thực hiện nhé.

Tại sao nên thêm tab cho fanpage?

Tab cho phép hiển thị các thông tin về sản phẩm, dịch vụ . . . mà bạn đang kinh doanh trên fanpage.

Hay tab cho phép bạn hiển thị một trang cửa hàng bên trong fanpage. Ngoài ra, nếu bạn muốn có thể sử dụng tab đánh giá để hiển thị review từ khách hàng.

Facebook hỗ trợ khá nhiều tab trên fanpage. Vấn đề là những tab nào được mặc định sẵn trên fanpage, tab nào thì không. Và bây giờ bạn muốn thêm, sử dụng tab nào riêng cho fanpage.

Tab hiển thị ở đâu trên fanpage?

Bạn hãy truy cập vào trang fanpage, các Tab sẽ hiển thị ở cột bên trái, ngay dưới phần Tên fanpage & Tên người dùng fanpage.

Đối với một trang fanpage, một số tab được mặc định có sẵn. Có một số tab thì không và nếu muốn hiển thị các tab này buộc bạn phải thêm Tab vào fanpage.

Hiện tại thì phía các nhà quản trị fanpage, họ thường mong muốn thêm 2 phổ biến đó chính là tab cửa hàng và tab đánh giá cho fanpage.

• Tab đánh giá: Hiển thị phần review khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ bạn đang kinh doanh trên fanpage đó.
• Tab cửa hàng: Nơi bạn có thể trưng bày nhiều sản phẩm ngay trên Facebook mà không cần thiết lúc nào cũng phải xây dựng một website hẳn hoi.

Hướng dẫn cách thêm tab cho fanpage

Các bạn thực hiện các bước như sau:

• Bước 1: Truy cập fanpage cần cài đặt.
• Bước 2: Chọn vào Cài đặt trang.

• Bước 3: Chọn Mẫu & Tab.

• Bước 4: Ở trang cửa sổ Mẫu & Tab, bạn kéo chuột xuống dưới, chọn Thêm Tab.

• Bước 5: Chọn Tab bạn muốn thêm, sau đó chọn Thêm Tab. Hoàn thành thì Đóng.

Ghi chú: Do fanpage của mình đã thêm cửa hàng trên Facebook trước đó, nên mình sẽ thêm 1 tab khác làm ví dụ.

Như vậy là hoàn tất, bây giờ bạn có thể quay trở lại trang chủ fanpage, tab mà bạn vừa thêm đã hiển thị rồi nè.

khi mua sắm mà không biết lỗi tại sao. Có hai trường hợp mà khách hàng muốn đánh giá fanpage bao gồm tích cực và tiêu cực. Khi mua hàng chất lượng, họ muốn đánh giá 5 sao cho shop để ủng hộ. Tuy nhiên, khi sản phẩm kém, khách hàng cũng muốn đánh giá để những người tiêu dùng sau biết và tránh. Vậy khi không đánh giá được phải làm sao?

Lỗi không đánh giá được fanpage chủ yếu do 2 nguyên nhân dưới đây:

1. Fanpage không có tab đánh giá

Khi truy cập vào fanpage, bạn không thấy có tab đánh giá, đồng nghĩa không đánh giá được. Với tình trạng này, nguyên nhân có thể là do người quản trị chưa bật tab đánh giá cho fanpage. Vậy nên phần đánh giá trên trang sẽ bị ẩn đi.

2. Fanpage có tab đánh giá nhưng không có phần đánh giá 5 sao

Trường hợp fanpage cho đánh giá nhưng người dùng chỉ có thể để lại nhận xét, review về sản phẩm chứ không thể đánh giá 1 sao, 2 sao,… cũng được coi là không đánh giá được. Nguyên nhân của sự việc này là do fanpage mới tạo, chưa đủ số lượng đề xuất để facebook xếp hạng sao. Nếu muốn đánh giá đầy đủ cả nhận xét và sao, bạn sẽ phải đợi cho đến khi facebook cho phép.

Lỗi không đánh giá được fanpage

II. Cách khắc phục lỗi không đánh giá được fanpage

Với từng trường hợp, bạn sẽ có các cách khắc phục cụ thể riêng. Cách khắc phục fanpage không đánh giá được như sau:

Lý do không đánh giá được fanpage

1. Fanpage chưa có tab đánh giá

Giải pháp tối ưu để tab đánh giá hiển thị là quản trị viên chỉnh sửa trong phần cài đặt. Người quản trị trang có thể thêm tab đánh giá cho fanpage của mình.

Bước 1: Truy cập vào Fanpage => chọn Cài đặt tại mục Quản lý trang.

Bước 2: Chọn Mẫu và tab \=> nhấp vào Đánh giá rồi gạt nút hiển thị sang bên phải để Bật.

2. Fanpage không hỗ trợ tab đánh giá

Nếu mẫu fanpage hiện tại không hỗ trợ tab đánh giá, bạn có thể đổi mẫu khác. Lựa chọn mẫu có tab đánh giá bạn cần thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào Fanpage, chọn mục Cài đặt trang.

Bước 2: Chọn Mẫu và Tab, nhấp vào Chỉnh sửa mẫu hiện tại.

Bước 3: Chọn mẫu có hỗ trợ tab đánh giá. Hãy nhấn vào Xem chi tiết từng mẫu để xem có phần đánh giá hay không.

Bước 4: Nhấp vào áp dụng mẫu để thay thế mẫu cũ.

3. Fanpage có tab đánh giá nhưng không có phần đánh giá 5 sao

Nếu bạn là quản trị viên của fanpage, để fanpage của bạn hiển thị tab đánh giá 5 sao, bạn cần khuyến khích người dùng, nhờ bạn bè đề xuất review cho trang. Tăng cường tương tác và mời người theo dõi tham gia đánh giá có thể giúp bạn đạt được số lượng yêu cầu từ Facebook, khiến cho tab đánh giá 5 sao xuất hiện.

Cách đề xuất như sau:

Bước 1: Truy cập vào Fanpage, chọn mục Đánh giá, nhấp vào Đóng góp ý kiến.

Bước 2: Nêu góp ý cho fanpage vào ô hiển thị, chọn Đóng góp ý kiến để gửi. Càng nhiều đóng góp ý kiến từ người dùng, facebook sẽ mở đánh giá càng nhanh.

Đối với người kinh doanh, bán hàng, đánh giá tốt trên fanpage vô cùng quan trọng. Không chỉ tạo độ uy tín, đánh giá 5 sao còn giúp gây ấn tượng mạnh với khách hàng mới, từ đó nhanh chóng chốt đơn. Bên cạnh đó, việc sở hữu nhiều fanpage trust để bán hàng cũng nhận sự quan tâm đông đảo. Khi bạn nuôi nick facebook hàng loạt, lượng page tạo ra với số lượng đáp ứng nhu cầu, thúc đẩy hoạt động đăng bài bán hàng tăng doanh thu mạnh mẽ hơn.

Gặp lỗi không đánh giá được fanpage, bạn cũng không nên quá lo lắng. Nắm rõ cách khắc phục bài viết chia sẻ, ứng dụng đúng chắc chắn sẽ mang đến hiệu quả cao. Chúc bạn thành công.