Lỗi không vào được nộp thuế điện tử mã ndkt năm 2024

Hiện nay, việc nộp thuế điện tử đã rất thuận tiện do Tổng cục thuế và các ngân hàng thương mại phối hợp chặt chẽ với nhau. Khi tài khoản công ty bạn có đủ tiền, bạn chỉ cần lập giấy nộp tiền sau đó gửi đi. Việc nộp thuế của bạn được xử lý nhanh chóng. Tuy nhiên, trong quá trình nộp, bạn sẽ gặp những lỗi không mong muốn.

Cùng Webketoan, xem chia sẻ của Anh Nguyễn Tài Tuấn nhé:

.png)

Câu 1: Khi Lập Giấy Nộp Tiền mà hệ thống cứ đơ ra không hiện các nút để thực hiện được các bước ‘’Hoàn Thành’’ hay ‘’Ký và Nộp’’ và cửa sổ nhập Mã pin của Token là sao?

Trả lời: Nguyên nhân cao là do môi trường (java) của máy. Nên cần kiểm tra: - Máy đã cài đặt java đúng chuẩn chưa? Nếu máy đang cài các bản java phiên bản nhỏ hơn 8.191 thì:

Bước 1: Bạn gỡ hết các phiên bản java cũ và chỉ cài 1 bản java mới nhất. Hiện T1/2019 theo link tải dưới.

https://javadl.oracle.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=235725_2787e4a523244c269598db4e85c51e0c

Bước 2: Sau khi cài đặt java đã add Exeption site list các trang của TCT chưa? Bạn nên copy cả 4 trang sau để add vào mục Security như ảnh minh họa

- http://nhantokhai.gdt.gov.vn

- https://nopthue.gdt.gov.vn - http://thuedientu.gdt.gov.vn - https://thuedientu.gdt.gov.vn

.jpg)

Câu 2: Tại sao không gõ được mã NDKT ở ô NDKT?

Trả lời: Bạn tra cứu mã NDKT như ảnh minh họa rồi chọn NDKT thì ô NDKT sẽ tự nhẩy số tương ứng. .png)

Câu 3: Tại sao đã lập Giấy nộp tiền mà Ngân hàng chưa trích nợ tài khoản và không thấy thông báo GNT của Cơ quan Thuế trả về mail?

Trả lời: Bạn kiểm tra GNT tại chức năng “Tra cứu” chọn “Tra cứu Giấy nộp tiền”. Tra cứu theo điều kiện ngày lập GNT và xem trạng thái của GNT đã lập. Trạng thái GNT thuộc 1 trong 3 trạng thái sau:

- Đã lập GNT: DN mới thực hiện lập GNT chưa “Ký và Nộp” để gửi đến Ngân hàng. DN chọn “Chi tiết” và thực hiện “Ký và Nộp” để GNT được gửi sang Ngân hàng.

- Đã trình ký: DN mới thực hiện trình ký GNT chưa “Ký và Nộp” để gửi đến Ngân hàng. DN chọn “Chi tiết” và thực hiện “Ký và Nộp” để GNT được gửi sang Ngân hàng.

- Đã gửi GNT: DN đã thực hiện “Ký và Nộp” để gửi đến Ngân hàng, và Ngân hàng đang trong quá trình xử lý GNT, đề nghị DN thực hiện tra cứu GNT vào thời điểm khác ( Sau khoảng 15 phút đổ ra)

- GNT ở Trang Thái "Nộp Thuế Thành Công" thì tài khoản của DN sẽ được trích nợ và có thông báo GNT của Cơ quan Thuế. Như ảnh mình họa là đã làm xong nghĩa vụ Tiền Thuế với NSNN.

--- Câu 4: Có thể in Giấy nộp tiền bằng những cách nào?

Trả lời: Có thể in Giấy nộp tiền bằng những cách thức sau:

- Vào chức năng “Tra cứu” chọn “Tra cứu GNT”, tìm kiếm GNT theo tiêu chí mong muốn. Chọn “Tải về” sử dụng phần mềm iTaxViewer đọc file XML GNT và thực hiện In.

Có rất nhiều bạn kế toán hỏi chúng tôi về việc không chọn được chi tiêu nội dung kinh tế khi nộp tiền thuế qua mạng. Sau đây, Hãng kiểm toán Es-Glocal xin chia sẻ về việc sửa lỗi không chọn được nội dung kinh tế khi nộp thuế qua mạng. Cụ thể sau khi click vào nút chọn Nội dung kinh tế cần nộp rồi click tra cứu danh mục thì người nộp thuế không thể chọn được nội dung cần nộp (click vào nó cứ chờ ra không có phản ứng gì).

Việc Sửa lỗi không chọn được nội dung kinh tế khi nộp thuế qua mạng như sau:

Để sửa lỗi không chọn được nội dung kinh tế khi nộp thuế qua mạng các bạn có thể lựa chọn một trong hai cách dưới đây như sau:

Cách 1: Xóa dữ liệu duyệt web và reset trình duyệt Internet Explorer thực hiện tuần tự như sau:

Bước 1: Xóa dữ liệu và lịch sử duyệt web của trình duyệt Internet Explorer

Các bạn ấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Delete trên bàn phím hoặc vào menu Tool => Delete Browsing history (Nếu thanh Menu bị ẩn bạn có thể giữ nút Alt để nó hiện lên)

Lỗi không vào được nộp thuế điện tử mã ndkt năm 2024
Không chọn được nội dung kinh tế khi nộp thuế qua mạng

Bước 2: Reset trình duyệt Internet Explorer về mặc định

Các bạn vào Tool => Internet Options => Advanced => Reset...

Lỗi không vào được nộp thuế điện tử mã ndkt năm 2024
Xóa dữ liệu web trên trình duyệt EI

Cửa sổ Reset Internet Explorer Settings hiện ra, các bạn check vào ô Delete personal settings rồi click nút Reset bên dưới.

Lỗi không vào được nộp thuế điện tử mã ndkt năm 2024

Bước 3: Bật lại Add-on Java Plugin (vì sau khi reset trình duyệt thì Java đã bị tắt

Bước này rất quan trọng bởi nếu không bật Java Plugin các bạn sẽ không thể ký điện tử được. Để kích hoạt cho phép chạy Java Plugin, các bạn vào Tool => Manage Add-ons \=> Tìm tiện ích có tên là Java(tm) Plugin click vào đó rồi Enable

Lỗi không vào được nộp thuế điện tử mã ndkt năm 2024
Enable add on jave Plugin để điện nội dung kinh tế khi nộp tiền thuế qua mạng

Cách 2: Gõ trực tiếp mã nội dung kinh tế vào giấy nộp tiền

Sau khi click vào nút ... để chọn nội dung kinh tế, cửa số Tra cứu danh mục hiện ra, các bạn tìm đúng nội dung kinh tế cần nộp. Ở bên trái của tên NDKT có mã NDKT, các bạn copy mã này, gõ trực tiếp xuống ô bên dưới là được

Lỗi không vào được nộp thuế điện tử mã ndkt năm 2024
Sửa lỗi không chọn được nội dung kinh tế bằng cách điền mã nội dung kinh tế

Các bạn có thể tham khảo tra cứu: Hướng dẫn điền Mã chương, mã Tiểu mục các loại thuế trên giấy nộp tiền chữ ký số

Cách này dễ làm hơn cách 1, nhưng mỗi lần nộp giấy nộp tiền lại phải gõ lại mã NDKT,tùy các bạn lựa chọn.