Phương thức thanh toán không khả dụng trên shopee năm 2024

Thanh toán khi nhận hàng hay Ship COD là phương thức được rất nhiều người sử dụng. Đặc biệt là khi mới tập tành mua hàng đồ trên Shoppe. Với cách thanh toán này, bạn sẽ yên tâm hơn về việc giao hàng, không lo hàng hóa bị thất lạc hay không tới tay khi đã thanh toán tiền hàng trước đó. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn không thể chọn phương thức thanh toán này, tại sao vậy? Nguyên nhân và cách xử lí như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu nhé.

Nếu muốn tiết kiệm nhiều hơn khi mua sắm trên Shopee, bạn đừng quên tìm mã giảm giá Shopee mới nhất, HOT nhất tại link này nha!

1. Tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng?

Sản phẩm bạn mua không hỗ trợ phương thức thanh toán khi nhận hàng

Một số mặt hàng trên Shopee không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng ví dụ như thẻ nạp điện thoại, vé xem phim, mua hàng trả góp…. hoặc Shop mà bạn mua hàng không cho thanh toán khi nhận hàng.

Không có phương thức thanh toán khi nhận hàng

Cách xử lí trong trường hợp này đó là bạn chỉ có thể chọn các phương thức thanh toán khác. Ví dụ: Ví ShopeePay, thẻ ATM nội địa [Internet Banking], Thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng để tiếp tục mua hàng.

Nếu Shop không cho thanh toán khi nhận hàng [trường hợp này thường rất ít]. Bạn có thể tìm sản phẩm tương tự ở Shop khác và xem Shop đó có cho thanh toán khi nhận hàng không.

Tài khoản bị giới hạn COD trong 24h do có quá nhiều đơn COD

Trường hợp tài khoản của bạn đã vợt mức giới hạn số đơn hàng sử dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng Shopee sẽ tạm thời khóa hình thức COD trong 24h.

Cách khắc phục là bạn chờ sau 24h khi hết thời gian giới hạn rồi thử lại. Nếu sau 24h thử lại mà vẫn thấy hình thức thanh toán khi nhận hàng không khả dụng thì tài khoản của bạn đã bị Shopee khóa hình thức thanh toán khi nhận hàng.

Tài khoản bị khóa chức năng thanh toán khi nhận hàng

Nếu trong vòng 90 ngày, có 3 đơn hàng sử dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng giao không thành công tới bạn mà lỗi không xuất phát từ phía người bán hay đơn vị vận chuyển, tài khoản mua hàng Shopee của bạn sẽ bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng.

Tài khoản bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng

Nếu bạn rơi vào trường hợp này, bạn cần chọn phương thức thanh toán trả trước ví dụ Ví Shopee, Ví ShopeePay, thẻ ATM nội địa [Internet Banking], Thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng để tiếp tục mua hàng.

Khi Shopee thấy tài khoản của bạn có tỷ lệ nhận đơn thành công cao lên và đủ điều kiện sử dụng COD, hệ thống sẽ tự động mở lại phương thức thanh toán khi nhận hàng cho bạn.

2. Cách cài đặt thanh toán khi nhận hàng trên Shopee

Nếu bạn còn chưa biết cách chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng, hãy xem các bước thực hiện dưới đây.

Bước 1: Bạn chọn mua sản phẩm bạn muốn mua trên Shopee

Bước 2: Tại mục giỏ hàng, bạn chọn sản phẩm cần thanh toán và ấn mua hàng

Bước 3: Tại mục thanh toán, bạn chọn Phương thức thanh toán

Bước 4: Chọn Thanh toán khi nhận hàng [COD] sau đó ấn Đồng ý

Đọc đến đây bạn đã biết lý do tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng chưa? Bạn đã biết cách xử lý chưa? Về cơ bản, COD không khả dụng có thể do: Sản phẩm bạn đặt mua không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng hoặc tính năng COD bị khóa. Cách xử lý mình cũng trình bày rồi, bạn chỉ cần thực hiện theo là giải quyết được ngay thôi.

Thanh toán khi nhận hàng COD là phương thức thanh toán được nhiều người sử dụng nhất. Đặc biệt là những bạn mới mua sắm online trên Shopee. Tiền luôn ở trong tay bạn cho tới khi nhận được hàng là yên tâm nhất. Ngoài ra phương thức này cũng phù hợp với những bạn chưa có tài khoản ngân hàng để thực hiện thanh toán trả trước. Nhưng trong một số trường hợp Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng. Vậy tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng? Cách xử lý khi gặp trường hợp này như thế nào? Ngay bây giờ hãy cùng MagiamgiaShopee.vn tìm hiểu câu trả lời nhé!

1. Lý do, cách khắc phục khi Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng

Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng khi: Sản phẩm bạn mua không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng. Có thể do bạn mua sản phẩm trong danh mục Nạp thẻ, hóa đơn và Phim hoặc Shop không thiết lập tính năng thanh toán khi nhận hàng. Khắc phục: Chọn sản phẩm khác hoặc sử dụng thanh toán trả trước Bạn đang bị giới hạn tạm thời chức năng thanh toán khi nhận hàng trong 24h do tài khoản đang sử dụng đã vượt mức giới hạn về số đơn hàng được chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng trong ngày. Khắc phục: Chờ sau 24h để thử lại hoặc dùng hình thức thanh toán trả trước.
  • Tài khoản của bạn bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng do có 3 đơn hàng sử dụng hình thức COD giao hàng không trong 90 ngày gần nhất. Khắc phục: Sử dụng thanh toán trả trước và nhận hàng thành công để được mở lại COD.

Sản phẩm bạn mua không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng

Một số sản phẩm trên sàn Shopee không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng. Hầu hết các sản phẩm trong danh mục “Nạp thẻ, hóa đơn và Phim” đều cần thanh toán trả trước và không dùng thanh toán khi nhận hàng được nhé.

Ngoài ra còn có một lý do khiến sản phẩm bạn mua không hỗ trợ COD, đó là do shop không set tính năng “Thanh toán khi nhận hàng” cho sản phẩm. Trong ví dụ ở hình dưới, mình đặt phòng khách sạn và không thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng.

Cách khắc phục:

  • Trường hợp này bạn chỉ có thể chọn phương thức thanh toán khác để thanh toán đơn hàng mà thôi. Đó có thể là số dư tài khoản Shopee, ví ShopeePay, thanh toán bằng ATM, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng [Áp dụng với đơn hàng trên 20 triệu và có hỗ trợ]
  • Shop không cho thanh toán bằng COD thì bạn có thể chọn mua sản phẩm ở các shop khác. Bởi vì mặt hàng trên Shopee rất đa dạng và nhiều shop có thể cung cấp cùng một sản phẩm.

Tài khoản bị giới hạn thanh toán COD trong 24H

Trường hợp bạn đặt mua quá nhiều đơn sử dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng trong ngày, Shopee sẽ tạm thời giới hạn tính năng này với tài khoản của bạn trong 24h.

Cách khắc phục

Chờ sau 24h và thử đặt hàng lại xem đã hết giới hạn chưa. Nếu sau 24h bạn thấy COD vẫn bị khóa thì tài khoản của bạn đã bị Shopee tắt hẳn tính năng thanh toán khi nhận hàng rồi.

Tài khoản của bạn đã bị Shopee tắt tính năng thanh toán khi nhận hàng

Trong vòng 90 ngày liên tiếp bạn có 3 đơn hàng sử dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng giao không thành công thì Shopee sẽ khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng.

Cách mở thanh toán nhận hàng trên Shopee khi bị khóa

Trong thời gian bị Shopee khóa hình thức thanh toán khi nhận hàng bạn có thể sử dụng các hình thức thanh toán trả trước.

Các hình thức thanh toán trả trước bạn có thể sử dụng gồm:

  • Ví ShopeePay
  • Thẻ Tín dụng/Ghi nợ
  • Trả góp bằng Thẻ tín dụng
  • Số dư TK Shopee
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thẻ ATM nội địa [Internet Banking]

Hệ thống của Shopee sẽ liên tục ghi nhận các đơn hàng của bạn mỗi ngày, khi tỷ lệ nhận hàng thành công của bạn cao lên Shopee sẽ tự động mở lại hình thức thanh toán khi nhận hàng cho bạn.

2. Cách chọn thanh toán khi nhận hàng trên Shopee

Nếu bạn chưa biết cách chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng trên Shopee thì làm theo các bước sau để chọn nhé.

Bước 1: Chọn sản phẩm muốn mua trên Shopee

Bước 2: Chọn sản phẩm muốn thanh toán trong giỏ hàng

Trường hợp bạn chưa biết cách đặt mua trên Shopee, hãy tham khảo ngay bài hướng dẫn: Cách mua hàng trên Shopee chỉ với 7 bước đơn giản

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán

Bước 4: Chọn thanh toán khi nhận hàng và bấm Đặt hàng

Phương thức thanh toán khi nhận hàng trên Shopee thường được những bạn mới mua sắm trên Shopee hoặc những bạn không có tài khoản ngân hàng lựa chọn. Mong rằng qua bài viết này bạn đã biết tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng cũng như cách mở lại thanh toán khi nhận hàng trên Shopee. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc gì thì đừng ngần ngại, hãy để lại thắc mắc của bạn dưới phần bình luận của bài viết này. Mình sẽ giải đáp ngay khi có thể. Chúc bạn mua sắm vui vẻ với Shopee!

Tại sao tài khoản Shopee không có phương thức thanh toán khi nhận hàng?

Tài khoản Shopee bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng Và đó cũng là nguyên nhân tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng. Thông thường, khi bị khóa phương thức thanh toán khi nhận hàng, bạn sẽ nhận được thông báo “Phương thức Thanh toán khi nhận hàng tạm thời không khả dụng.

Tại sao Shopee không cho thanh toán qua thẻ tín dụng?

Thẻ đã đạt giới hạn thanh toán. Thẻ bị lỗi. Thẻ không thể sử dụng để thanh toán trên hệ thống Shopee, Thẻ của bạn hiện đang chịu giới hạn từ đơn vị cung cấp dịch vụ thẻ

Làm thế nào để chuyển đổi phương thức thanh toán trên Shopee?

Bước 1: Đầu tiên truy cập tài khoản Shopee trên điện thoại. Bước 2: Vào mục Tôi > Chờ xác nhận > chọn đơn hàng cần đổi phương thức thanh toán. Bước 3: Tiếp theo đổi phương thức thanh toán \> chọn phương thức thanh toán mới. Bước 4: Cuối cùng hoàn tất các bước thanh toán và đặt hàng tiếp theo.

Làm thế nào để thanh toán khi nhận hàng trên Shopee?

Bước 1: Bạn chọn mua sản phẩm bạn muốn mua trên Shopee..

Bước 2: Tại mục giỏ hàng, bạn chọn sản phẩm cần thanh toán và ấn mua hàng..

Bước 3: Tại mục thanh toán, bạn chọn Phương thức thanh toán..

Bước 4: Chọn Thanh toán khi nhận hàng [COD] sau đó ấn Đồng ý.

Chủ Đề