Số tổng đài vina là gì năm 2024
Trong quá trình sử dụng Sim Vinaphone chắc chắn sẽ có nhiều lần bạn cần liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone sẽ giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh. Ở bài viết dưới đây, Sim Thăng Long sẽ giúp bạn tìm hiểu về các số tổng đài Vinaphone và chức năng riêng của từng tổng đài! Mời các bạn cùng đón đọc! Show
I. Tổng đài Vinaphone giải đáp khách hàng trong nướcCước phí: MIỄN PHÍ hoàn toàn cước đối với thuê bao Vinaphone. 1. Tổng đài sim vina hỗ trợ di độngNếu như trước kia, nhà mạng Vinaphone có nhiều tổng đài chăm sóc khách hàng theo từng chức năng chuyên biệt như 9191,1399 thì chính thức từ ngày 20/02/2019 tất cả sẽ được tích hợp trong một đầu số tổng đài duy nhất là: 18001091. Tổng đài hỗ trợ này hỗ trợ giải đáp các vấn đề sau:
2. Tổng đài hỗ trợ WiFi, Internet của VinaphoneKhi khách hàng gặp sự cố hoặc cần tư vấn / khiếu nại về chất lượng dịch vụ, sản phẩm liên quan đến mạng WiFi hãy liên hệ đến tổng đài nhà mạng Vinaphone số: 18001166
3. Tổng đài CNTT và dịch vụ số của VinaphoneNếu khách hàng cần tư vấn về các vấn đề doanh nghiệp, giáo dục, y tế, SMS Brandname, internet trực tiếp, tuyền hình,… thì nhấc máy gọi ngay tới tổng đài: 18001260.
II. Tổng đài CSKH Vinaphone hỗ trợ Chuyển vùng quốc tếKhách hàng VinaPhone chuyển vùng quốc tế (roaming) có thể gọi về Việt Nam hỗ trợ theo đầu số sau:
III. Số điện thoại gọi ra của VNPTKhi cần liên lạc với khách hàng, nhân viên CSKH của Vinaphone sẽ chủ động liên hệ bằng 1 trong các số điện thoại dưới đây:
IV. Những lưu ý khi liên hệ tổng đài VinaKhi liên hệ tổng đài Vina để tra cứu một số thông tin quan trọng như thông tin, tài khoản, vấn đề khóa sim, chuyển đổi sim,… để tránh mất thời gian thì khách hàng cần chuẩn bị trước một số thông tin sau đây:
V. Các kênh hỗ trợ khác ngoài tổng đài VinaphoneNhằm nâng cao trải nghiệm và mang đến sự tiện lợi nhất cho khách hàng, Vinaphone đã triển khai hỗ trợ khách hàng qua ứng dụng My VNPT và fanpage Facebook. Cả 2 kênh này của Vinaphone đều có thể hỗ trợ về:
Tuy nhiên tại ứng dụng My VNPT, khách hàng sẽ có nhiều thông tin hơn và giao diện hiển thị cũng trực quan, dễ sử dụng hơn. Lời kếtTrên đây là bài viết tổng hợp các đầu số tổng đài Vinaphone mà Sim Thăng Long muốn giải đáp tới bạn đọc. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng này, hãy nhanh tay liên lạc với tổng đài phù hợp để được tư vấn và hỗ trợ! Chúc các bạn dùng sim may mắn! |