Thanh toán không tiếp xúc – Contactless Payment đang là một trong những xu thế thanh toán kỹ thuật số mới nhất hiện nay. Vậy thanh toán không tiếp xúc là gì? Những lợi ích mà công nghệ thanh toán này đem lại cho người sử dụng là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu dưới bài viết sau đây.
Thanh toán không tiếp xúc là gì?
Thanh toán không tiếp xúc – Contactless Payment là công nghệ thanh toán dựa trên giao thức RIFD hoặc NFC [Near Field Communication]. Công nghệ này có thể thực hiện bằng nhiều hình thức khác nhau như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ thông minh, điện thoại thông minh hay các thiết bị đeo khác [đồng hồ thông minh, vòng đeo tay,…]. Các thanh toán không tiếp xúc này được thực hiện thông qua các hệ thống thanh toán như SamsungPay, ApplePay, GooglePay,… hoặc các ứng dụng thanh toán được cung cấp bởi ngân hàng, tổ chức tài chính khác.
Thị trường thanh toán không tiếp xúc ngày càng được mở rộng do sự phát triển của công nghệ. Theo một nghiên cứu của Juniper Research, 53% giao dịch thanh toán trên toàn cầu sẽ thực hiện qua phương thức thanh toán này vào năm 2025. Thực tế cho thấy hiện nay, tại các nước phát triển như Hoa Kỳ, Anh, Liên minh Châu Âu, Trung Quốc,… các giao dịch không tiếp xúc đang chiếm tới 50% tổng giao dịch thông thường trên thị trường. Đặc biệt kể từ khi virus Covid-19 xuất hiện, thanh toán không tiếp xúc lại càng tiếp cận tới nhiều đối tượng tiêu dùng trong xã hội hơn hết.
Hiện nay, thẻ thông minh [SmartCard] và thẻ thanh toán chạm [Contactless Card] đang dẫn đầu xu thế thanh toán không tiếp xúc do nhiều điểm bán hàng chấp nhận phương thức thanh toán này được mở ra. Một dự báo gần đây cho thấy, tổng lượng thanh toán bằng 2 loại thẻ này trên toàn cầu dự kiến đạt 65 tỉ USD vào năm 2025, chiếm khoảng 25% tổng giao dịch thanh toán ngân hàng.
Những lợi ích của công nghệ thanh toán không tiếp xúc
Tốc độ của thanh toán không tiếp xúc
Thời gian thực hiện một giao dịch thanh toán không chạm chỉ khoảng 15 giây, nhanh gấp đôi so với các thanh toán bằng thẻ ngân hàng thường. Việc quá trình thanh toán nhanh, ít giao dịch tiền mặt giúp cho quá trình bán hàng nhanh chóng hơn, khách đợi thanh toán ít hơn, qua đó tăng doanh thu cho các cửa hàng. Việc nhân viên bán hàng không còn phải yêu cầu khách xác nhận mã PIN khi thanh toán cũng tăng trải nghiệm mua hàng của khách hàng.
Tính bảo mật thông tin
Ưu điểm thanh toán nhanh, chỉ với 1 lần chạm dường như trở thành “con dao 2 lưỡi” đối với phương thức thanh toán này. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể kiểm soát rủi ro bị đánh cắp tiền hoặc gian lận khi thanh toán khi bị mất thẻ hoặc phát hiện có giao dịch bất thường. Khi phát hiện bị mất thẻ hoặc bị đánh cắp, bạn có thể báo cho ngân hàng thực hiện khóa thẻ lại và hủy bỏ các giao dịch đáng nghi. Ngoài ra, bạn có thể đặt giới hạn giao dịch qua thẻ với một số tiền nhất định [ví dụ: 1 giao dịch tối đa 5.000.000 VNĐ, chi tiêu tối đa 50.000.000 VNĐ/ngày,…] để kiểm soát thanh toán và hạn chế các giao dịch trái phép.
Sự tiện lợi khi thanh toán
Việc tích hợp thẻ thông minh vào các ứng dụng quản lý ví trên điện thoại thông minh giúp cho bạn có thể thực hiện thanh toán kể cả khi không mang theo thẻ. Bằng công nghệ NFC, các giao dịch có thể thực hiện trực tiếp bằng các thiết bị thông minh như smartphone, smartwatch,… Đi mua hàng và không phải rút ví, cảm giác thật tuyệt phải không?
Trải nghiệm thân thiện với người sử dụng
Ngoài trải nghiệm đi mua hàng mà không phải rút ví ra, khi đã quen với các phương thức thanh toán không chạm, bạn cũng giảm lượng tiền mặt phải mang theo người. Đối với các doanh nghiệp, trải nghiệm mua hàng nhanh chóng, an toàn, tiện lợi và không bị ràng buộc bởi tiền mặt giúp không bỏ sót khách hàng, tăng doanh thu cho cửa hàng. Điều mà khi chưa có phương thức thanh toán này, đa số các giao dịch có giá trị trung bình thường khó thành công do khách hàng không có sẵn tiền mặt khi mua hàng.
Định vị thương hiệu và tăng doanh thu đối với ngân hàng
Bằng cách cung cấp các loại thẻ thông minh, thẻ thanh toán contactless, các ngân hàng cũng tăng độ nhận diện thương hiệu của mình tới người tiêu dùng. Ngoài ra, việc kích thích các giao dịch mua bán, giao dịch bằng phương thức thanh toán này giúp dòng tiền lưu thông qua ngân hàng tăng lên, cùng với đó là các dịch vụ giá trị gia tăng đi kèm cũng nhiều lên. Ngân hàng cũng tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn, đặc biệt là các khách hàng trẻ, dễ dàng đón nhận và sử dụng thường xuyên các xu hướng công nghệ mới.
Trên đây là một số phân tích về phương thức thanh toán không tiếp xúc và những lợi ích mà nó đem lại. Hy vọng sẽ giúp các bạn có cái nhìn tổng quát hơn và trải nghiệm thích thú khi sử dụng phương thức thanh toán này trong thời gian sắp tới.
Thanh toán không tiếp xúc ra đời góp phần tăng tính bảo mật và an toàn thông tin của khách hàng trong quá trình giao dịch, hạn chế việc khách hàng bị lợi dụng.
Tiếp nối xu hướng thanh toán bằng QR Code, Thanh toán không tiếp xúc [Contactless Payment] là phương thức thanh toán hiện đại, mới được triển khai tại thị trường Việt Nam trong thời gian gần đây.
So với thẻ thông thường, thẻ Chip tích hợp công nghệ Contactless mang lại nhiều lợi ích cho Chủ thẻ và Đơn vị chấp nhận thẻ về tốc độ xử lý nhanh chóng, sự thuận tiện trong giao dịch và tính bảo mật thẻ.
Một trong những ưu điểm vượt trội của phương thức thanh toán không tiếp xúc là rút ngắn thời gian xử lý giao dịch, tiết kiệm thời gian cho khách hàng, qua đó góp phần cải thiện trải nghiệm thanh toán hiện đại, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Khi thanh toán, khách hàng chỉ cần chạm thẻ để thanh toán mà không cần lo lắng về tiền thừa/tiền lẻ đối với các giao dịch giá trị nhỏ. Đặc biệt, khách hàng không cần ký tên trên hóa đơn giao dịch với giá trị dưới 1 triệu đồng.
Với tốc độ thanh toán nhanh hơn thẻ tiếp xúc thông thường, đơn vị chấp nhận thẻ tận dụng được tối đa thời gian tăng năng suất phục vụ khách hàng, góp phần cải thiện hoạt động kinh doanh.
Hiện nay, mạng lưới chấp nhận thanh toán thẻ rộng khắp tại nhiều cửa hàng tiện lợi, nhà hàng và các siêu thị/trung tâm mua sắm như KFC, CGV, Circle K, Coopmart…
Thanh toán không tiếp xúc ra đời đã góp phần tăng cường tính bảo mật và an toàn thông tin của khách hàng trong quá trình giao dịch, hạn chế việc khách hàng bị lợi dụng hoặc đánh cắp dữ liệu thẻ trong quá trình thanh toán tại các thiết bị POS như phương thức quẹt thẻ truyền thống.
Để thực hiện các giao dịch thanh toán không tiếp xúc, khách hàng chỉ cần thao tác theo các bước đơn giản như sau:
– Bước 1: Tìm biểu tượng thanh toán chạm tại quầy thanh toán, là biểu tượng sóng wifi
– Bước 2: Thu ngân nhập số tiền Khách hàng cần thanh toán lên thiết bị chấp nhận thẻ
– Bước 3: CHẠM thẻ của Khách hàng lên biểu tượng, giữ thẻ ở khoảng cách gần [dưới 4cm]
– Bước 4: Khi giao dịch thành công, màn hình sẽ hiển thị “Approved” và thiết bị đọc thẻ có thể phát ra tiếng bíp họăc nháy đèn xanh. Khách hàng có thể yêu cầu nhận hóa đơn giấy cho giao dịch vừa hoàn thành.
Với nỗ lực không ngừng đổi mới áp dụng công nghệ hiện đại cho các sản phẩm dịch vụ thẻ, tháng 12/2019, BIDV chính thức triển khai sản phẩm thẻ BIDV Visa Platinum Cashback dựa trên nền tảng công nghệ EMV Contactless.
Đây là hình thức thanh toán cho phép khách hàng đặt gần/chạm nhẹ thẻ trên thiết bị thanh toán thẻ [POS] có chức năng thanh toán contactless mà không cần đưa thẻ vào đầu đọc thẻ chip hoặc quẹt thẻ vào thiết bị POS như trong phương thức đọc thẻ truyền thống.
– Nguồn: Giaoduc.net.vn-
Bên cạnh thẻ ghi nợ quốc tế hay thẻ tín dụng, TPBank vừa cho phép tất cả các chủ thẻ nội địa có thể thực hiện ngay các giao dịch thanh toán, rút tiền ở thị trường Hàn Quốc. Ngân hàng TMCP Tiên Phong [TPBank] đã thực hiện thành công dự án kết nối liên thông 3
Xem chi tiết
Ngân hàng VIB vừa trở thành ngân hàng đầu tiên đưa về Việt Nam bộ ba công nghệ tích hợp cho thẻ tín dụng, khẳng định sự tiên phong đi đầu và sự đầu tư nghiêm túc, bài bản của VIB nhằm đưa ra những xu hướng thẻ mới nhất cho khách hàng dùng thẻ.
Xem chi tiết
Chuyển đổi thẻ từ công nghệ từ sang công nghệ chip là một yêu cầu đặt ra cho các ngân hàng thương mại [NHTM] trong giai đoạn 2020-2021. Đây là ý kiến của bà Nguyễn Hồng Vân – Giám đốc Trung tâm thẻ của Vietcombank khi trao đổi về kế hoạch của ngân hàng và
Xem chi tiết
Việt Nam có 41 ngân hàng với số lượng thẻ từ hiện tại vào khoảng 75 triệu thẻ; gần 280.000 máy POS – phần lớn đã tuân theo Tiêu chuẩn thẻ chip [EMV] và việc nâng cấp để hỗ trợ tiêu chuẩn thẻ chip nội địa không quá phức tạp. An toàn, bảo mật, đa
Xem chi tiết
Bà Nguyễn Đức Thạch Diễm, Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Sacombank cho rằng, chuyển đổi số không đơn thuần là triển khai các dự án công nghệ mới. Chuyển đổi số được xem là vấn đề sống còn của các ngân hàng hiện nay. Bà có thể chia sẻ quan
Xem chi tiết
Nhận diện khuôn mặt, xác thực vân tay là 2 trong số những giải pháp số hóa đang được các ngân hàng đẩy mạnh trong thời gian này. Thay vì lấy số, ngồi chờ, tự tay điền các mẫu giấy, xuất trình các giấy tờ tùy thân, anh Nguyễn Ngọc Anh có thể dễ dàng
Xem chi tiết