Máy in hp 402 bị lỗi supply memory error

Công ty Máy văn phòng Rubic Đổ mực máy in, sửa máy in tại nhà Uy tín, chuyên nghiệp, tận tâm Để được hỗ trợ Xin gọi 04.3999 0111 hoặc 04.6662 3968 Hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng Khi bật máy in lên và ra lệnh in, máy của bạn báo lỗi 10.1000 Supply Memory Error như hình dưới

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi trên như thế nào Sau đây Công ty máy văn phòng Rubic chúng tôi xin giới thiệu cách khắc phục lỗi này như sau

Nhìn vào dòng thông báo chúng ta cũng có thể phần nào đoán được lỗi của máy có liên quan đến bộ nhớ, Hầu hết tất cả các hộp mực laser của hãng Hp và Canon đều được gắn một con chip, làm nhiệm vụ đếm số bản in mà máy in đã in được khi sử dụng hộp mực đó,

Mỗi con chíp sẽ có một giới hạn nhất định, khi bạn in quá số bản in đã được lập trình cho con chip, thì máy sẽ hiển thị các lỗi tương tự như trên, Với nhiều dòng máy khi ta đã sử dụng hộp mực nhiều lần bằng cách đổ mực máy in thì khi đổ mực xong máy vẫn thông báo Tonner low Nguyên nhân nữa có thể do con chip của hộp mực bị hỏng máy cũng sẽ báo lỗi như trên

Cách khắc phục lỗi máy in báo lỗi 10.1000 Supply Memory Error

Đa phần với các máy in khi báo lỗi này thường chúng ta vẫn có thể sử dụng tiếp được bằng cách ấn nút OK là máy có thể hoạt động tiếp Tuy nhiên sau mỗi lần tắt máy in và bật lại máy và sử dụng thì dùng thông báo này lại hiện lên và ta lại chọn phím Ok để sử dụng tiếp như hình dưới .jpg) Tuy nhiên một số máy in khi có thông báo lỗi 10.1000 Supply Memory Error Sẽ không cho phép sử dụng tiếp cách duy nhất để có thể tiếp tục sử dụng máy là bạn phải thay chip mực Giá của chip mực tùy từng loại hộp mực và model máy in bạn sử dụng, thông thường các dòng máy in mới ra chip mực của nó sẽ đắt hơn do tính thông dụng của sản phẩm Nếu bạn cần hỗ trợ hãy liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn tốt hơn Chúc các bạn thành Công

Xin hãy Like, Share, G+ bài viết để ủng hộ cho chúng tôi Công ty Máy văn phòng Rubic, Kính chúc Quý khách hàng Luôn Mạnh Khỏe, Hạnh Phúc! Rất hân hạnh được phục vụ Quý Khách

Tin tức liên quan

.jpg)

Supply Memory Error hiển thị khi máy in được bật nguồn hoặc khi lắp hộp mực mới. Nếu sử dụng bình mực tương thích lỗi nãy sẽ thường xuyên xuất hiện. Liên quan đến máy in không thể giao tiếp với hộp mực. Có một vi mạch hoặc một tiếp điểm kim loại ở phía dưới cùng của hộp mực. Thường xảy ra với dòng máy laser HP do nhà sản xuất ngăn chặn sử dụng mực ngoài. HC hướng dẫn xử lý lỗi Supply Memory tại nhà đơn giản.

HP, Canon, Samsung là các hãng sản xuất mực in chính hãng. Vì vậy, họ muốn ngăn chặn người dùng sử dụng Toner tương thích. Khi máy phát hiện mực không phải chính hãng, thường nhận được Supply Memory (10.0000).

Cách xử lý lỗi Supply Memory

• Tháo hộp mực ra và nhìn bên dưới và tìm kiếm một tiếp xúc kim loại. Kiểm tra xem có còn dính vào trong hộp hay đã rơi mất.
• Nhìn vào máy in và tìm bất kỳ vật thể lạ bị dính vào con chip hoặc tiếp xúc. Nếu nhìn thấy lấy ra và cài đặt lại hộp mực.
• Tùy thuộc vào kiểu máy có thể yêu cầu bạn nhấn nút màu đỏ hoặc ?. Tuy nhiên không làm điều đó, vì sẽ không giải quyết được lỗi.
• Tất cả những gì bạn cần làm là nhấn nút OK hoặc nút đánh dấu màu xanh lá cây. Nếu không phải là mực chính hãng chỉ cần xóa thông báo và in bình thường. Nếu đã thử những cách ở trên mà vẫn không được liên hệ với HC để được trợ giúp.

Chuyên sửa máy in Hp, Canon, Samsung, Brother, Epson tại nhà. Hưởng dẫn xử lý lỗi Supply Memory trên máy in: 090 234 4280.

Thông báo “supply memory error” thường xuất hiện trên các dòng máy in HP và xảy ra khi bật máy in hoặc lắp lại hộp mực. Vậy lỗi này có nghiêm trọng không và làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng Máy tính Gia Phát đi tìm giải pháp trong bài viết dưới đây.

Supply memory error xảy ra khi điểm tiếp xúc (còn gọi là chip) kim loại trên hộp mực không kết nối đúng với các điểm tiếp xúc tương tự trên máy in. Sau đó máy in không thể tìm thấy hộp mực để in và hiển thị lên thông báo đó. Ngoài ra có trường hợp hộp mực không tương thích với máy.

Sự cố lỗi supply memory hay xảy ra trên các dòng máy in HP LaserJet Pro, điển hình như mã HP M1212nf và mã LaserJet Pro M277dw, mã HP Pro 400. Thời điểm máy báo lỗi là sau khi vệ sinh máy, sau khi bật máy hoặc sau khi lắp hộp mực.

Nguyên nhân khiến máy in báo supply memory error

Nguyên nhân lớn nhất của lỗi supply memory error trên máy in là do tính kết nối giữa hộp mực và máy in bị gián đoạn. Ngoài ra có thêm các nguyên nhân khác, bao gồm:

• Giấy in bị kẹt hoặc chưa tháo dải bảo vệ hộp mực
• Mảnh nhựa bị vỡ trong máy in
• Lỗi driver đã cũ, không tương thích với máy in

Những cách khắc phục lỗi supply memory error trên máy in

Thực chất lỗi supply memory error trên các dòng HP thường bạn vẫn có thể tiếp tục in được, hoặc nhấn OK để thông báo đó biến mất. Tuy nhiên bạn sẽ không thể thực hiện trên các dòng HP Pro. Hãy thử các cách sau!

Trường hợp chưa tháo dải bảo vệ

Trên hộp mực mới có phần dải bảo vệ và kẹp nhựa để đảm bảo mực không bị văng ra khi vận chuyển. Bạn cần tháo hai phần này ra trước khi lắp hộp mực vào máy in. Nếu không bạn sẽ không thể in bởi dải bảo vệ sẽ ngắt kết nối với máy in đó.

Hình trên đây là ví dụ về dải bảo vệ có màu cam ở hộp mực, có hình dạng như tấm giấy bóng kính nhỏ nằm bên hông hộp mực và bạn chỉ cần kéo nhẹ để tháo.

\=>> Xem thêm: Dấu hiệu máy in hết mực và cách khắc phục hiệu quả

Trường hợp lỗi kết nối với hộp mực

Giữa hộp mực và máy in có các điểm kết nối tương ứng với nhau tạo thành 1 mạch nối. Nếu chỉ cần 1 trong các cặp điểm này không tiếp xúc, máy in sẽ hiểu rằng chưa có hộp mực trong máy.

Con chip kết nối có nhiệm vụ đếm số bản in mà máy in ra đồng thời thông báo cho máy in đã kết nối với hộp mực. Chip không kết nối có thể bề mặt tiếp xúc kém, bị long, bị lệch,..

Hãy tháo hộp mực trong máy in ra, tìm đến vị trí có hình vuông dạng kim loại hoặc vi mạch. Đó chính là điểm kết nối trên hộp mực. Bây giờ hãy tìm điểm tương tự trên máy in (trước đó hãy rút nguồn máy để đảm bảo an toàn).

Nếu bạn thấy 2 đầu nối này có vẻ bị bẹp lại, hãy nhẹ nhàng kéo chúng về phía trước để tăng tiết diện tiếp xúc.

Cũng có trường hợp chip hộp mực bị hỏng, bị ăn mòn không thể kết nối với máy in. Lỗi này hay gặp khi bạn sử dụng hộp mực cũ, hoặc chip bị ẩm. Nếu như vậy thì bắt buộc bạn phải thay hộp mực mới cho máy in.

Trường hợp có mảnh nhựa vỡ bên trong

Mép bên phía tiếp xúc của hộp mực in, phần nhựa cài dễ bị vỡ hơn các bộ phận khác. Mảnh nhựa vỡ ra không chỉ gây nguy hiểm cho các bộ phận khác trong máy in mà còn làm lệch điểm tiếp xúc với hộp mực. Với trường hợp này bạn cần vệ sinh máy để loại bỏ mảnh nhựa và thay hộp mực mới.

Trường hợp lỗi driver

Nhà sản xuất máy in cập nhật driver mới định kỳ hoặc theo đợt để nâng cao hiệu suất kết nối giữa máy in và máy tính. Driver hiện tại của bạn đã lỗi thời khả năng dẫn đến lỗi supply memory error. Hãy tìm kiếm và tải xuống bản driver mới nhất và tương thích với máy in của bạn.

Làm sao để tìm đúng driver cho máy in, hãy làm theo các bước sau đây:

Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + X để truy cập Device Manager từ menu.

Bước 2: Trong Device Manager, mở rộng mục Printers -> Chuột phải vào máy in cần cập nhật driver -> Chọn Properties.

Bước 3: Mở tab Details -> Tại mục Property chọn Hardware Ids.

Bước 4: Dòng đầu tiên tại mục Value là mã để bạn tìm driver phù hợp cho máy in. Chỉ cần copy đoạn mã này và tìm trên trình duyệt để tải xuống driver phù hợp máy in đó.

Trường hợp lỗi main máy in

Main điều khiển là nguyên nhân cuối cùng khiến máy in báo lỗi supply memory error. Bạn không thể tự kiểm tra main nếu chưa có kiến thức, đồng thời cũng không thể tự sửa chữa hay thay thế. Trường hợp này bạn nên nhờ đến kỹ thuật có kinh nghiệm lâu năm để xử lý.

Nếu bạn ở Hà Đông, Hà Nội, dịch vụ sửa máy in ở Hà Đông sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 xử lý các lỗi trên main máy in cũng như kiểm tra kỹ lưỡng các bộ phận khác.

Chúng tôi vừa thống kê các nguyên nhân dẫn đến lỗi supply memory error trên máy in cũng như phương pháp xử lý khi bạn xác định cụ thể được lỗi đó. Đừng quên rằng Máy tính Gia Phát sẵn sàng hỗ trợ bạn qua số máy