Phân tích và đánh giá chiến dịch digital năm 2024

Một chiến dịch Digital Marketing thành công sẽ cần tiếp cận người dùng tiềm năng, cộng hưởng với họ và tạo thành kết nối lâu dài. Điều đó có nghĩa là việc tìm ra cách tạo sự kết nối có ý nghĩa có thể là một thách thức. Khi bạn đang tìm nguồn cảm hứng, không bao giờ là một sự lựa chọn kém khi xem xét một số chiến dịch Digital Marketing thành công nhất hiện có và xem xét lý do cho sự thành công đó.

Dưới đây là một số sự lựa chọn về chiến dịch Digital Marketing tốt nhất bao gồm kết quả, lý do lựa chọn và những điểm cần lưu ý để bắt đầu chiến dịch. Hãy xem xét 5 chiến dịch Digital Marketing có thể sẽ truyền cảm hứng cho bạn trong năm 2021.

1. Lego’s “Rebuild The World”

Lego được tạo cho quảng cáo sáng tạo (cũng như xây dựng mọi thứ). Gần đây, công ty đồ chơi Đan Mạch đã khởi động chiến dịch marketing đầu tiên của họ trong 30 năm.

Lý do chọn chiến dịch

Trong quảng cáo, Lego đã nhìn xa hơn ngành công nghiệp đồ chơi với những thách thức toàn cầu. Khi bạn xem quảng cáo, bạn tình cờ nhận ra một số chủ đề xuất hiện ngay trong phông nền. Quảng cáo tập trung vào câu chuyện “rebuild” để khuyến khích mọi người suy nghĩ về cách cải thiện bản thân và môi trường xung quanh. Bằng cách duy trì tính giải trí, sử dụng hình ảnh và bài hát gợi sẽ giúp người dùng gợi nhớ các quảng cáo Lego nguyên bản, thu hút khán giả lớn tuổi và trẻ tuổi.

Quảng cáo đã nhận được hơn 11 triệu lượt xem trực tuyến nhờ vào ý định táo bạo về các vấn đề xã hội sẽ định hình câu chuyện của thương hiệu trong những năm tới.

Những yếu tố giúp chiến dịch thành công

Chủ nghĩa tiêu dùng có đạo đức ngày càng phát triển. Hãy thể hiện rằng bạn quan tâm đến những thách thức mà khán giả phải đối mặt và tạo sự khác biệt với đối thủ. Kết hợp việc kể chuyện vào các chiến dịch sẽ làm cho chúng đáng nhớ hơn.

2. Gillette’s “The Best Men Can Be”

Gillette đã nắm bắt một vấn đề xã hội cụ thể, tạo ra thông điệp mạnh mẽ và xây dựng thành câu chuyện thương hiệu của họ. Trong quảng cáo, “We Believe: The Best Men Can Be”, Gillette vẫn giúp phái mạnh thể hiện sự nam tính và nêu bật khẩu hiệu của họ trong 30 năm “The Best Man Can Be”.

Lý do chọn chiến dịch

Quảng cáo tiến tới sự đột phá khi đưa ra thách thức về các chuẩn mực giới tính trong khi thừa nhận những thiếu sót trước của Gillette. Chiến dịch marketing đa kênh bao gồm hashtag

TheBestMenCanBe trên Instagram và Twitter. Gillette có những câu chuyện trọng tâm trên website của họ về việc chấp nhận và bình thường hóa những thách thức mà nhiều người đàn ông phải đối mặt. Thương hiệu thậm chí đã cam kết chi 1 triệu đô la mỗi năm trong vòng 3 năm cho các tổ chức phi lợi nhuận để giúp phái mạnh đạt được thành tựu nhất định.

Quảng cáo đã thu hút được hơn 36 triệu lượt xem trực tuyến và chiến dịch Twitter của họ đã nhận được hàng ngàn lượt thích và retweet nhờ vào những thảo luận và lượt chia sẻ.

Những yếu tố giúp chiến dịch thành công

Gillette thừa nhận những thiếu sót của họ để tiếp tục phát triển. Để làm được điều này, họ đã tạo ấn tượng đối với đối tượng mục tiêu của họ, những người có liên quan đến các vấn đề. Gillette sử dụng hashtag

TheBestMenCanBe để bắt đầu cuộc trò chuyện trên social media và thu hút nhiều khán thính giả tiềm năng mới, những người có thể chưa tương tác với các bài đăng trước đây. Điều này tạo ra sự ấn tượng lâu dài khi mọi người tiếp tục đăng về Gillette rất lâu sau khi quảng cáo video ngừng chạy.

Sử dụng kênh social media không phải trả tiền và bao gồm hashtag trong chiến dịch của bạn để mở ra cuộc trò chuyện với khán thính giả của bạn. Không chỉ tạo ra nhiều sự tương tác hơn mà quan trọng hơn là khách hàng của bạn có sự liên quan đến thương hiệu và có nhiều khả năng trở thành người hâm mộ. Khách hàng là người hâm mộ sẽ giúp truyền miệng theo cách online và offline, thúc đẩy họ mua hàng hơn là chỉ lắng nghe.

Trong các chiến dịch tiếp thị đa kênh, có nhiều yếu tố để theo dõi và phân tích. Đó là lý do vì sao sắp xếp lịch thực hiện marketing cuối cùng là điều cần thiết cho sự thành công của chiến dịch.

3. Volkswagen’s “The Last Mile”

Chiến dịch The Last Mile chào tạm biệt đầy cảm xúc của Volkswagen với chiếc xe Beetle mang tính biểu tượng và nhấn mạnh cam kết của thương hiệu đối với xe điện.

Lý do chọn chiến dịch

Video hoạt hình sâu sắc đề cập đến vai trò của ô tô trong nền văn hóa đại chúng thông qua nhiều thập kỷ, bao gồm các thiết kế quảng cáo của Andy Warhol, Kevin Bacon trong phim Footloose and the Beatles.

Quảng cáo đã thu về gần 2 triệu lượt xem trực tuyến và

TheLastMile đã nhận được hàng nghìn bài đăng trên Instagram và Twitter. Để chào tạm biệt lần cuối, chiếc xe có tuổi đời 8 thập kỷ đã đi qua các biển quảng cáo ở Quảng trường Thời đại ở New York vào đêm giao thừa.

Những yếu tố giúp chiến dịch thành công

Đặt mục tiêu của chiến dịch Digital Marketing là đưa ra nội dung chân thật nhằm tạo ra sự kết nối có ý nghĩa giữa thương hiệu và khán giả của bạn để tạo ấn tượng lâu dài. Đừng ngại thể hiện rằng thương hiệu của bạn đang phát triển theo thời gian, khách hàng sẽ hiểu hơn và tôn trọng thương hiệu mà có thể thừa nhận việc cần phải thay đổi.

Làm thế nào để đưa ra những ý tưởng nội dung như thế này? Tất cả công việc kinh doanh đều bắt đầu từ nơi nào đó, hãy sử dụng những hoài niệm để cho biết bạn đã đi được bao xa, cũng như kết nối lại với những người hâm mộ thương hiệu ban đầu.

4. Nội dung do người dùng tạo của Airbnb

Airbnb đã nâng tầm ngành lưu trú nhờ vào chiến lược Digital Marketing của họ. Chiến lược tập trung vào nội dung social media do người dùng tạo, bao gồm hình ảnh, hướng dẫn đăng bài và hướng dẫn du lịch.

Lý do chọn chiến dịch

Các chiến dịch social của họ đã thu hút sự thích thú của mọi người đối với du lịch và các điểm đến kỳ lạ. Điều này làm cho thương hiệu khác biệt hơn, không dừng lại là một dịch vụ đặt phòng. Instagram của họ đã có hơn 4,7 triệu người theo dõi và trang Facebook có 16 triệu người theo dõi.

Hơn nữa, Airbnb hợp tác với người có ảnh hưởng để tăng thêm sự tương tác, bao gồm Lady Gaga, người được sắp xếp một ngôi nhà sang trọng ở Houston trong suốt buổi biểu diễn Super Bowl của cô ấy. Thương hiệu đã đăng nội dung đầy hấp dẫn bao gồm các điểm đến thu hút trên Airbnb và influencers đang thư giãn thoải mái tại đó.

Những yếu tố giúp chiến dịch thành công

Airbnb chia sẻ nội dung tương tác và truyền cảm hứng phiêu lưu trên social media. Bằng cách thúc đẩy người dùng với nội dung của họ, Airbnb khuyến khích mọi người nên dùng ứng dụng của họ khi đi du lịch.

Giống như Airbnb, hãy sử dụng influencer marketing để thu hút khán giả của bạn. Influencer marketing không chỉ diễn ra trên social media. Có những influencers trong mọi ngành và nhiều cách mà các digital marketers có thể sử dụng để thúc đẩy chiến dịch của họ. Chúng ta đang nói về podcasts, webinar trong ngành, hay tiếp cận tư tưởng lãnh đạo. Hãy có tư duy đột phá và kết hợp vào chiến lược của bạn.

Airbnb cũng sử dụng nội dung do người dùng tạo để kết nối với khán giả của họ. Mọi người sẽ được truyền cảm hứng từ những người thực và giống như một bài đánh giá hay lời chứng thực, nội dung do người dùng tạo giúp đem đến niềm tin cho thương hiệu của bạn. Cũng giống như một phần thưởng là hoàn toàn miễn phí và không mất thời gian. Tận dụng loại nội dung này bằng cách yêu cầu đánh giá và sử dụng các công cụ listening và tương tác với những người đã nói về thương hiệu trực tuyến của bạn.

Loại nội dung này cũng đem đến kết quả social media tốt cho lĩnh vực thương mại điện tử.

5. Fitbit Stories: “

MyReasonIs”

Chiến dịch “

MyReasonIs” của Fitbit nêu bật câu chuyện từ những người dùng cá nhân, những người đã thay đổi cuộc sống của họ trở nên tốt đẹp hơn với sự trợ giúp của ứng dụng thể thao của Fitbit.

Lý do chọn chiến dịch

Có điều gì mạnh mẽ hơn trong một chiến dịch Digital Marketing ngoài những câu chuyện thành công được truyền cảm hứng trực tiếp từ người dùng. Chiến dịch của Fitbit bao gồm video và bài đăng trên blog từ những người dùng thực chia sẻ câu chuyện của họ. Những điều nào bao gồm một người phụ nữ có được sức khỏe để chống lại bệnh tiểu đường và một người đàn ông theo dõi giấc ngủ của mình để cải thiện sức khỏe.

Thương hiệu đã có hơn 4 triệu người theo dõi trên kênh social media và họ thường xuyên đăng nội dung hữu ích. Hơn nữa, họ thường phản hồi người dùng và khen ngợi những nỗ lực của họ.

Những yếu tố giúp chiến dịch thành công

Việc giới thiệu những câu chuyện thành công của người dùng là vô giá đối với chiến dịch digital marketing của bạn. Điều này có thể làm nổi bật cam kết của bạn với người dùng và đảm bảo rằng sản phẩm có thể mang lại giá trị cho cuộc sống của họ hơn. Hơn nữa, câu chuyện thành công cho thấy bạn lắng nghe khán giả và quan tâm đến họ.

Đưa các câu chuyện thành công vào chiến dịch bằng cách thực hiện khảo sát khách hàng (có sự cho phép), hoặc tạo ra một case study mà bạn có thể sử dụng lại cho các chương trình digital marketing khác nhau.