So sánh cáp quang vnpt và fpt

Hiện nay, để cạnh tranh nhau thì cả 3 nhà mạng đều có những mức giá hợp lý hơn và dễ chịu với khách hàng.

Giá cước của FPT Telecom

Nhà mạng FPT thì có gói cước thấp nhất là 150Mbps, không có gói cước tốc độ thấp hơn. Giá cước vào khoảng 200k/tháng

Giá cước mạng Viettel

Nhà mạng Viettel có gói cước thấp nhất là 80Mbps, giá cước là 220k/tháng. Còn gói cước tương đương là 140Mbps thì giá cước là 300k/tháng

Giá cước mạng VNPT

VNPT có gói cước thấp nhất là 40Mbps giá 180k/tháng. Gói cước 150Mbps thì 255k/tháng

Theo như những bảng giá cước trên, thì VNPT có giá cước thấp nhất là 180k nhưng tốc độ chỉ dừng ở mức 40Mbps, còn FPT Telecom tối ưu nhất khi gói cước thấp nhất là 150Mbps nhưng giá chỉ 195.000đ/tháng. Ngoài ra, FPT Telecom có gói cước tốc độ 1Gbps (1024Mbps) duy nhất tại Việt Nam. FPT Telecom có gói cước này thôi, các nhà mạng khác chưa có gói cước 1Gbps.

Trên thực tế trải nghiệm, nhiều người cho biết cực kỳ hài lòng với gói cước 1Gbps của FPTTelecom.net, ngay cả thời điểm bị đứt cáp quang biển thì với tốc độ này mình sử dụng cũng thoải mái, có chậm hơn chút nhưng không đáng kể nên đánh giá cao về chất lượng mạng FPT.

Tốc độ nhà mạng nào ổn định nhất?

Hiện tại, chủ yếu là so sánh về kết nối đi quốc tế, vì cả Việt Nam đang sử dụng chủ yếu 5 tuyến cáp quang biển, nên khi đứt cáp quang biển thì cực kỳ tệ. Còn so sánh trong nước thì tốc độ Internet là ngang nhau.

Viettel: Tốc độ kết nối khá nhanh. Kết nối cáp quang chủ yếu qua tuyến biển nên bình thường là nhanh nhất và vượt trội. Nhưng khi gặp sự cố cáp quang biển thì cũng hơi chậm. Tuy không phải chậm nhất nhưng ảnh hưởng khá nhiều.

FPT Telecom: Tốc độ kết nối nhanh, ổn định ngay cả khi bị đứt cáp quang biển. Theo tìm hiểu của mình thì FPT Telecom sử dụng cáp quang đất liền nhiều hơn (qua Singapore) nên cơ bản thì đứt cáp quang biển nó cũng chỉ ảnh hưởng một phần thôi, không phải toàn bộ lưu lượng đều qua cáp quang biển nên ổn định ngay cả khi gặp sự cố.

VNPT: Thực sự thì bình thường cũng tạm chấp nhận, không bằng FPT Telecom và Viettel, tuy nhiên nếu thực sự vào thời điểm đứt cáp quang biển thì coi như không dùng được.

Nhà mạng nào hỗ trợ khách hàng tốt nhất

Khi mà người dùng có thể lựa chọn thoải mái cho nhu cầu lắp đặt, thích lắp đặt nhà mạng nào thì chọn nhà mạng đó, nên việc cạnh tranh các nhà mạng là điều bắt buộc, không phải cơ chế xin cho như ngày xưa nữa. Thì cái này mình có sử dụng và đánh giá như sau:

Viettel: Chất lượng chăm sóc khách hàng đợt này có tốt hơn xưa khá nhiều,

FPT Telecom: Dùng tầm hơn 10 năm nay thì trước giờ họ cũng là nhà mạng chăm sóc khách hàng khá tốt. Như việc miễn phí modem wifi (cũng đầu tiên do FPT khởi xướng các nhà mạng khác đi theo), đổi lên cáp quang FTTH hoàn toàn miễn phí, và gần đây nhất chính là việc lắp đặt gói cước Internet 1Gbps, trang bị modem wifi 6 băng tần kép. Họ có ép chỉ tiêu về chất lượng chăm sóc khách hàng, khi mà khách hàng báo sự cố thì bắt buộc nhân viên kỹ thuật phải có mặt sớm để kiểm tra và khắc phục, nếu không sẽ bị trừ điểm. Có lẽ luật nghiêm thì sẽ khiến nhân viên có trách nhiệm với khách hàng sử dụng nên chưa bao giờ bị chờ lâu nếu mạng có vấn đề.

VNPT: Chất lượng chăm sóc khách hàng ở những khu vực trung tâm dạo này cải thiện đáng kể, ở vùng quê như ở quê mình sử dụng VNPT thì cũng đã có những thay đổi tích cực.

Cuối cùng thì có lẽ hiện tại, chất lượng chăm sóc khách hàng của cả 3 nhà mạng đều ngang nhau rồi. Họ chắc hiểu ra vấn đề chăm sóc khách hàng tốt thì người dùng mới ở lại lâu hơn.

Kết luận: Bạn nên sử dụng nhà mạng nào?

Trên các trang mạng xã hội, diễn đàn và cũng như trải nghiệm thực tế thì lựa chọn đầu tiên chính là chọn FPT Telecom. Họ có chất lượng chăm sóc khách hàng cực tốt từ xưa đến nay rồi. Thêm nữa, là nhà mạng tư nhân nên khách hàng là yếu tố cốt lõi nên thường xuyên phải cải thiện và nâng cấp lên cho phù hợp với nhu cầu của người dùng.

Bạn đang có nhu cầu lắp mạng wifi tại nhà và đang muốn tìm hiểu thông tin so sánh về 2 nhà mạng lớn tại Việt Nam là VNPT và FPT. Bạn đang băn khoăn không biết 2 nhà mạng này có những ưu nhược điểm như nào cũng như các gói cước và khuyến mãi ra sao ? Nếu thế thì ngay sau đây sẽ là bài viết so sánh mạng VNPT và FPT với những thông tin được cập nhật mới nhất 2023 giúp bạn đọc có những cái nhìn khách quan nhất để đưa ra lựa chọn cho mình các gói cước phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và chi phí hàng tháng.

Nội dung chính:

Nói gì thì nói yếu tố về giá luôn được người Việt đặt lên hàng đầu khi so sánh các thương hiệu để đưa ra quyết định mua bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ gì.

Đến thời điểm hiện tại khi so sánh giá cước dịch vụ của 2 nhà mạng VNPT và FPT khách hàng sẽ thấy được sự đồng đều của các gói wifi của 2 nhà mạng này và gần như là không có sự chênh lệch đáng kể giữa các gói cước cùng tốc độ băng thông.

Ví dụ cụ thể là gói cước có tốc độ download/up 150Mbps của cả VNPT và FPT đều có mức giá là 220k/tháng tại khu vực nội thành Hà Nội.

Điều này được cho là dễ hiểu vì bắt đầu từ tháng 7/2023, thì theo quy định của bộ thông tin và truyền thông, tất cả các nhà mạng lớn tại Việt Nam được yêu cầu phải quy hoạch lại các gói cước hiện hành để có mức giá nền đồng đều giữa các nhà mạng với nhau, không chạy đua cạnh tranh về giá thành như những năm về trước nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, chính vì thế mà hiện nay bạn sẽ không thấy các nhà mạng tung ra những gói cước với mức giá rẻ và tặng nhiều tháng cước như trước nữa.

Bạn đọc có thể tham khảo báo giá 1 số gói cước wifi cơ bản của 2 nhà mạng VNPT và FPT hiện tại để có đánh giá trực quan nhất nhé !

Bảng giá nhà mạng FPT mới nhất

Bảng giá nhà mạng VNPT mới nhất

2/ So sánh mạng VNPT và FPT cái nào có tốc độ mạnh và ổn định hơn ?

VNPT và FPT được xem là 2 trong 3 nhà mạng internet lớn nhất tại Việt Nam bên cạnh Viettel, trong đó VNPT là nhà mạng lâu đời nhất tại Việt Nam với cơ sở hạ tầng được đánh giá là phủ sóng rộng nhất cả thành thị lẫn nông thôn, còn FPT là 1 trong những nhà mạng luôn tiên phong trong việc nâng cấp hạ tầng và cập nhật những công nghệ mới nhất tại các khu vực thành phố lớn như Hà Nội và khu vực tập trung đông dân cư.

Chính vì thế mà FPT là nhà mạng được rất nhiều khách hàng tại các thành phố lớn yêu thích lựa chọn vì có tốc độ cao, ổn định và hỗ trợ dịch vụ nhanh còn VNPT lại được rất nhiều khách hàng tại các vùng nông thôn lựa chọn vì cơ sở hạ tầng tốt và độ nhận diện thương hiệu cao.

3/ So sánh mạng VNPT và FPT cái nào có nhiều dịch vụ tiện ích hơn ?

Nói đến các dịch vụ tiện ích đi kèm với đường truyền internet thì FPT là nhà mạng có phần nổi trội hơn so với những nhà mạng khác trên thị trường. Chắc có lẽ FPT là nhà mạng luôn tiên phong trong việc đổi mới và cập nhật những công nghệ mới nhất trên thế giới và áp dụng vào việc nâng cao chất lượng trong từng sản phẩm chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

Có thể kể đến một số tiện ích mà khách hàng khi đăng ký lắp mạng FPT có thể sở hữu như :

FPT Play : dịch vụ giải trí đa phương tiện được tích hợp trên mọi nền tảng : điện thoại, smart tivi, box 4K…không chỉ là xem truyền hình mà còn giúp bạn trải nghiệm thế giới giải trí không giới hạn từ phim truyện hot, bóng đá châu âu C1, C2….

FPT Camera : dịch vụ camera lưu trữ dữ liệu trên cloud vô cùng an toàn, bảo mật giúp bạn yên tâm mọi lúc mọi nơi.

FPT Smart Home : dịch vụ biến ngôi nhà của bạn trở nên thông minh hơn với trung tâm điều khiển là thiết bị FPT Play Box giúp cuộc sống hàng ngày bên trong ngôi nhà của bạn trở nên đơn giản hiệu quả hơn bao giờ hết.

4/ So sánh mạng VNPT và FPT cái nào có dịch vụ khách hàng tốt hơn ?

Nói đến dịch vụ khách hàng thì FPT lại là nhà mạng có phần nổi trội hơn so với VNPT với hệ thống văn phòng giao dịch trải dài trên toàn quốc, lực lượng nhân sự kinh doanh, kỹ thuật, chăm sóc sau bán hàng trẻ, nhiệt huyết và tận tâm với khách hàng 24/7.

Tuy nhiên VNPT trong những năm gần đây cũng đã cải tổ lại bộ máy nhân sự cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng nhằm cạnh tranh với các nhà mạng khác và cũng đang nhận được đánh giá rất tích cực đối với khách hàng hiện nay.

Nói chung đối với các nhà mạng như FPT hay VNPT thì để cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường như hiện nay thì chất lượng dịch vụ khách hàng phải luôn được đặt lên hàng đầu vì nó sẽ là yếu tố cốt lõi dẫn đến việc quyết định sự phát triển của doanh nghiệp.

Mời bạn đọc tham khảo bài viết : so sánh mạng Viettel và FPT

Kết luận :

Như vậy là qua bài viết này chúng tôi đã giúp bạn có cái nhìn khách quan nhất khi so sánh mạng VNPT và FPT từ các yếu tố quan trọng nhất hiện nay khi lựa chọn lắp mạng internet wifi như : giá thành, tốc độ, chất lượng dịch vụ khách hàng.

Để từ đó giúp bạn đọc sẽ đưa ra những quyết định hợp lý nhất khi lựa chọn cho mình 1 gói cước wifi bất kỳ nào.

Nếu bạn cần tư vấn lắp mạng internet thì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn nhé

Tổng đài 24/7 : 0981.833.222

Bài viết cùng chuyên mục có thể bạn quan tâm :

capquangfpt.pro là website chính thức đăng ký cáp quang FPT, lắp mạng FPT, wifi FPT, truyền hình FPT, camera FPT… Tại đây luôn cập nhật khuyến mãi các dịch vụ của FPT Telecom mới nhất năm 2023.