Tại sao không thanh toán được trên Shopee bằng AirPay

Bước 1: Tại trang chủ Ứng dụng Shopee, chọn Nạp Thẻ, Hóa Đơn & E-voucher

Bước 2: Chọn Vé xem phim tại mục Du lịch và giải trí > Chọn Mua phía dưới poster phim muốn xem

Bước 3: Chọn Rạp > Chọn Ngày và suất chiếu > Chọn Mua

Bước 4: Chọn Ghế ngồi [dấu tick thể hiện rằng bạn đang chọn ghế đó]. Kiểm tra mã ghế và giá ghế đã chọn, chọn Xác Nhận

Bước 5.1: [Đối với rạp BHD] Kiểm tra thông tin và giá vé, sau đó chọn Thanh toán. Ở phần Thanh toán, chọn Phương thức thanh toán phù hợp, chọn Voucher/Shopee xu [nếu có] > Chọn Thanh Toán. Kiểm tra Số tiền cần thanh toán và Phương thức thanh toán, chọn Thanh toán > Nhập Mật khẩu đặt lệnh

 Bước 5.2: [Đối với rạp Lotte Cinema] Kiểm tra thông tin và giá vé. Để đặt kèm Combo thức ăn nhẹ, chọn Xem Toàn Bộ > Chọn Combo thức ăn nhẹ [nếu có], sau đó chọn Confirm Snacks để quay lại trang Thanh toán. Nhập Số điện thoại liên hệ > chọn Thanh toán

Ở phần Thanh toán, chọn Phương thức thanh toán phù hợp, chọn Voucher/Shopee xu [nếu có] > Chọn Thanh Toán. Kiểm tra Số tiền cần thanh toán và Phương thức thanh toán, chọn Thanh toán > Nhập Mật khẩu đặt lệnh

Sau khi thanh toán thành công, vé sẽ được gửi đến bạn dưới dạng Mã QR [Đối với rạp BHD] hoặc Mã vạch [Đối với rạp Lotte] kèm Mã vé. Để xem vé, chọn Vé xem phim tại mục Nạp Thẻ, Hóa Đơn & E-voucher > chọn Vé Của Tôi

1. Tôi có cần phải tải ứng dụng mới là ShopeePay không?

Bạn KHÔNG CẦN phải tải ứng dụng mới. Kể từ 0h ngày 08/06/2020:

+ Đối với Android: Ứng dụng AirPay sẽ tự động cập nhật thành ShopeePay

+ Đối với iOS: Bạn vui lòng truy cập AppStore để CẬP NHẬT ứng dụng ShopeePayNếu bạn chưa có ứng dụng AirPay trên điện thoại thì hãy tải ngay ứng dụng ShopeePay [hướng dẫn xem tại đây]

2. Nếu đã Xác Minh Thông Tin Người Dùng thành công trên Ví AirPay thì tôi có cần thực hiện lại trên Ví ShopeePay không?

Nếu bạn đã Xác Minh Thông Tin Thành Công trên ví AirPay thì KHÔNG CẦN thực hiện lại khi tên ví chuyển thành ShopeePay. 

Nếu bạn chưa từng Xác Minh Thông Tin thì vui lòng xem hướng dẫn tại đây.

3. Tôi có thể dùng tài khoản AirPay để đăng nhập ShopeePay không? 

Nếu bạn đã có tài khoản ví AirPay thì KHÔNG CẦN tạo lại khi tên ví chuyển thành ShopeePay. 

Nếu bạn chưa có tài khoản, vui lòng xem hướng dẫn tại đây.

4. Nếu đã liên kết ngân hàng thành công trên Ví AirPay thì tôi có cần phải liên kết lại tài khoản ngân hàng đó trên Ví ShopeePay không?

Nếu bạn đã liên kết ngân hàng thành công thì KHÔNG CẦN liên kết lại khi tên ví chuyển thành ShopeePay. 

Nếu bạn chưa liên kết tài khoản ngân hàng, vui lòng xem hướng dẫn tại đây.

5. Nếu đã kích hoạt ví AirPay trên Shopee thì khi chuyển đổi tên thành ShopeePay, tôi có cần phải kích hoạt lại ví ShopeePay trên Shopee không?

Nếu bạn đã kích hoạt ví AirPay trên Shopee thì KHÔNG CẦN kích hoạt lại khi tên ví chuyển thành ShopeePay. 

Nếu chưa kích hoạt ví ShopeePay, vui lòng xem hướng dẫn tại đây.

6. Sau khi chuyển đổi thành ShopeePay thì số tiền hiện tại trong ví của tôi có mất không?

Số tiền hiện tại trong ví của bạn sẽ KHÔNG BỊ ẢNH HƯỞNG khi tên ví chuyển thành ShopeePay.

7. Khi chuyển đổi thành ShopeePay, tôi có cần phải rút tiền về tài khoản ngân hàng không?

Số tiền hiện tại trong ví của bạn sẽ KHÔNG BỊ ẢNH HƯỞNG khi tên ví chuyển thành ShopeePay cho nên bạn KHÔNG CẦN rút tiền về tài khoản ngân hàng nếu bạn chưa có nhu cầu.

8. Ví ShopeePay khác gì với Ví AirPay?

Ví ShopeePay là tên gọi mới của Ví AirPay

9. Tôi cần lưu ý gì khi chuyển đổi tên thành ShopeePay?

Sau 0h ngày 08/06/2020:

+ Đối với Android: Ứng dụng AirPay sẽ tự động cập nhật thành ShopeePay

+ Đối với iOS: Bạn vui lòng truy cập AppStore để CẬP NHẬT ứng dụng ShopeePay

10. ShopeePay liệu có chia sẻ thông tin người dùng với Shopee?

Thông tin cá nhân của người dùng ShopeePay sẽ được bảo mật, không chia sẻ với bất cứ bên nào khác.

11. Sao kê trừ tiền của ngân hàng vẫn còn ghi nhận là AirPay thì có ảnh hưởng đến quá trình kiểm tra không?

Các sao kê trừ tiền của Ngân hàng vẫn ghi nhận dưới tên cũ Ví AirPay sẽ KHÔNG ẢNH HƯỞNG đến quá trình kiểm tra.

12. E-voucher mà tôi đã mua trước khi đổi tên thành Ví ShopeePay có sử dụng được nữa không?

Việc đổi tên ví thành ShopeePay KHÔNG ẢNH HƯỞNG đến các E-voucher đã mua trước đó. Các tính chất của E-voucher vẫn giữ nguyên và người dùng vẫn thao tác sử dụng như bình thường tại các cửa hàng.

Shopping online trên Shopee chắc chắn sẽ không ít lần bạn gặp phải trường hợp thanh toán không khả dụng. Bạn loay hoay không hiểu tại sao không thanh toán được trên Shopee? Cách khắc phục lỗi này như thế nào? Vậy hãy tham khảo ngay bài viết sau đây để biết câu trả lời chính xác nhé.

Tại sao không thanh toán được trên Shopee?

Bạn mua hàng trên Shopee nhưng đến khâu thanh toán lại liên tục gặp lỗi, hệ thống báo phương thức thanh toán không khả dụng. Vậy chắc chắn rằng, đơn hàng hoặc tài khoản của bạn đã gặp phải một trong số các tình trạng sau:

• Tổng giá trị đơn hàng mà bạn mua tại một shop dưới 20k. Theo chính sách của Shopee thì đơn hàng dưới 20k sẽ không đạt điều kiện giá trị tối thiểu cho một lần thanh toán. Do đó, bạn không thể thực hiện thanh toán với hóa đơn này.

• Bạn không nhận hàng liên tục trong vòng 60 ngày gần nhất.  Lúc này Shopee sẽ tạm thời khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng trên tài khoản mua sắm của bạn.

• Trường hợp không thanh toán được bằng Airpay trên Shopee là do số dư trong ví không đủ. Nghĩa là số tiền còn lại trong ví ít hơn giá trị của đơn hàng mà bạn mua. Nên quá trình thanh toán không thể thực hiện.

• Trường hợp mua hàng 1k trên Shopee không thanh toán do bạn không có ví Airpay….

• Mã khuyến mãi của sản phẩm không thể áp dụng cho phương thức thanh toán hiện tại. Khi nhập mã khuyến mãi nhưng mã hết hạn, hoặc không áp dụng cho hình thức thanh toán mà bạn lựa chọn. Lúc này bạn sẽ nhận được thông báo là “Voucher không thể áp dụng cho hình thức thanh toán hiện tại”.

Không thanh toán được trên Shopee do rất nhiều nguyên nhân khác nhau gây nên

► Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee – công cụ hỗ trợ chủ shop kiểm soát đơn hàng nhanh chóng, sao lưu tự động data khách hàng, đẩy đơn vận chuyển [1000 đơn/15 phút], tính báo cáo doanh thu, lãi lỗ nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi..

Cách khắc phục lỗi không thanh toán được trên Shopee cực đơn giản

Để khắc phục lỗi thanh toán không khả dụng trên Shopee, bạn có thể vận dụng một số phương pháp sau đây:

Cách khắc phục lỗi chọn hình thức thanh toán trên Shopee

Nếu như bạn rơi vào trường hợp “Voucher không khả dụng với phương thức thanh toán hiện tại”. Vậy có thể khắc phục bằng cách tiếp tục hoàn thành đơn hàng và thanh toán Shopee bằng ví Airpay. Mã giảm giá/mã miễn phí vận chuyển Shopee chỉ áp dụng cho hình thức thanh toán bằng ví Airpay khi mua hàng tại đây. Nghĩa là bạn hãy lựa chọn ví Aipay để thanh toán và tận hưởng những ưu đãi này. Tuy nhiên bạn cần phải đảm bảo số dư có trong ví phải bằng hoặc lớn hơn giá trị đơn hàng thì bạn mới thanh toán được nhé.

Đơn hàng chưa đủ điều kiện tối thiểu 20k

Với đơn hàng chưa đủ điều kiện tối thiểu là 20k thì bạn cần mua thêm một hoặc nhiều hơn sản phẩm cùng một shop rồi cho vào giỏ hàng. Khi đơn hàng đã đạt từ 20k trở lên thì tiến hành thanh toán như bình thường. Không chỉ vậy, với đơn hàng mà có giá trị trên 200k bạn còn được Freeship nữa đấy.

Hãy mua đủ đơn hàng trên 20k để được thanh toán nhé

👉 Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất liệu có đáng dùng? Câu trả lời xem tại bài viết sau

Thanh toán không khả dụng – khóa COD

Nếu như bạn rơi vào trường hợp thanh toán không khả dụng [khóa COD] thì phải chờ ít nhất là 1 ngày và nhiều nhất là 60 ngày tiếp theo để mở khóa. Trong vòng 60 ngày gần nhất số lượng đơn hàng giao không thành công giảm xuống dưới 2. Lúc này Shopee sẽ tự động kích hoạt lại tính năng thanh toán COD cho tài khoản mua hàng của bạn.

Trong trường hợp mà bạn muốn mua món hàng đó gấp và không thể chờ đợi lâu hơn nữa. Bạn có thể tạo một tài khoản mới để mua ngay mà không cần chờ đợi.

Thanh toán không khả dụng – khóa COD

Khắc phục lỗi do đơn hàng chưa thể thanh toán

Khi gặp trường hợp đơn hàng chưa thể thanh toán thì có thể khắc phục theo hướng dẫn sau:

• Đơn hàng không thể thanh toán do bạn chưa nhập địa chỉ nhận hàng. Lúc này bạn hãy vào phần “Tôi” -> chọn “Thiết lập tài khoản”. Tiếp đến nhấn Đăng nhập địa chỉ rồi bổ sung địa chỉ nhận hàng. Sau đó bạn tiến hành thanh toán như bình thường.

• Cài đặt và thanh toán bằng ví Airpay khi mua deal giá 1k, 9k trên Shopee. Nếu không có ví Airpay thì bạn không thể thanh toán được.

➤ Bạn là một chủ shop bận rộn và không thể trực page 24/24? Làm sao để không “tuột” mất những khách hàng tiềm năng? Giải pháp tốt nhất chính là sử dụng phần mềm tự động trả lời bình luận trên fanpage – “nhân viên ảo” tư vấn 24/7 của shop.

Cài đặt và thanh toán bằng Airpay với đơn hàng 1k, 9k…Đến đây thì chắc bạn đã biết tại sao không thanh toán được trên Shopee cùng cách khắc phục như thế nào rồi phải không? Hãy note ngay lại để khi nào cần thì mang ra sử dụng nhé. Chúc bạn mua sắm thật vui vẻ.

  • mua hàng shopee
  • Shopee
  • thanh toán shopee

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH [FANPAGE, SÀN TMĐT], QUẢN LÝ TỒN KHO.

Video liên quan

Chủ Đề