Bạn gửi nhầm tin nhắn nhưng loay hoay không biết tại sao không thu hồi tin nhắn trên Messenger được? Làm thế nào để gỡ tin nhắn đã gửi đi nhanh chóng và không bị đối phương phát hiện? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất.
Điện thoại hay máy tính đều có rất nhiều ứng dụng chạy ngầm mà bạn không thể biết được. Tuy nhiên, điện thoại luôn có bộ nhớ thấp hơn và dễ bị đầy dữ liệu. Điều này khiến hệ điều hành hoạt động 100% công suất, dẫn đến việc xử lý trì trệ và cũng là nguyên nhân hàng đầu bạn không thể thu hồi tin nhắn.
Nếu tin nhắn của bạn đã gửi quá 10 phút thì dù bạn có thu hồi thành công, người nhận vẫn có thể xem được. Tuy nhiên, phiên bản Messenger hiện tại đã khắc phục tình trạng này ở một số máy điện thoại và trên laptop.
Tính năng thu hồi, gỡ tin nhắn chỉ có trên các phiên bản messenger mới. Nếu bạn chưa cập nhật phiên bản Messenger mới nhất thì các tính năng hoạt động không được ổn định, trong đó bao gồm việc thu hồi tin nhắn không được.
Trong trường hợp hệ thống Messenger đang bảo trì hoặc ứng dụng xuất hiện lỗi nên tất cả mọi người đều gặp tình trạng giống bạn và không thể gỡ tin nhắn đã gửi. Với lỗi này, bạn hãy chờ đợi nhà phát hành Messenger sửa chữa và sử dụng tính năng sau nhé.
Nhiều trường hợp máy điện thoại của bạn chạy một lúc rất nhiều ứng dụng, dẫn đến các ứng dụng không tương thích kiềm hãm lẫn nhau. Vì vậy, Messenger có thể hoạt động không hiệu quả, dẫn đến việc thu hồi tin nhắn của bạn không được như mong muốn.
Đường mạng nhà bạn đang gặp sự cố do cáp quang biển bị đứt hay chưa đóng tiền mạng hàng tháng cũng là một trong những nguyên nhân khiến tin nhắn messenger thu hồi mãi không được. Đôi khi, tin nhắn đã được thu hồi nhưng mạng yếu nên bạn không biết.
👉 Xem thêm cách đăng nhập zalo trên máy tính để liên hệ với bạn bè qua zalo trong trường hợp Messenger của bạn xảy ra sự cố!
Khắc Phục Lỗi Không Thu Hồi Được Tin Nhắn Messenger
Có rất nhiều cách khắc phục lỗi không gỡ được tin nhắn messenger và đều đơn giản và dễ thực hiện!
Khởi động lại điện thoại
Đây là phương pháp mà đa số mọi người nghĩ đến đầu tiên. Việc khởi động lại điện thoại sẽ giúp các ứng dụng ngầm được khởi động lại, các ứng dụng đang chạy được tắt đi. Khi đó, lỗi Messenger bị xung đột với các ứng dụng khác cũng có dấu hiệu tốt hơn.
Xóa bớt các ứng dụng không dùng
Điều này giúp giải phóng bộ nhớ máy điện thoại của bạn, tạo không gian cho hệ điều hành làm việc tốt nhất. Nếu ứng dụng bạn ít dùng nhưng không muốn xóa đi, có thể cài đặt ứng dụng ở trạng thái “Dừng hoạt động” để tránh xung đột với Messenger.
Cập nhật Messenger
Điều này dễ dàng thực hiện khi bạn truy cập CH Play hoặc App Store. Tìm đến ứng dụng Messenger trong khung tìm kiếm hoặc ứng dụng đã cài đặt và nhấn cập nhật. Nếu không tìm thấy nút “Cập nhật”, bạn hãy thử xóa phiên bản Messenger hiện tại và cài đặt lại nhé!
Xóa bộ nhớ đệm [cache] điện thoại
Bộ nhớ đệm cache là nguyên nhân khiến tài nguyên điện thoại bị chiếm dụng, bộ nhớ nhanh đầy và máy nhanh nóng. Do đó, Messenger không được hoạt động hiệu quả. Hãy xóa cache trong phần cài đặt điện thoại để tăng tốc độ xử lý cho máy.
Kiểm tra đường truyền mạng
Đường truyền mạng gặp sự cố rất dễ nhận biết. Hãy thử kiểm tra bộ thiết bị wifi nhà mình hoặc hỏi hàng xóm về đường truyền mạng có vấn đề hay không. Trong trường hợp internet xảy ra sự cố và bạn muốn thu hồi tin nhắn gấp, hãy đăng ký mạng 3G để xử lý kịp thời.
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
Nếu người ấy thu hồi tin nhắn từ phía mọi người, facebook sẽ có thông báo tin nhắn được thu hồi đến bạn. Tuy nhiên, nếu đối phương chỉ thu hồi tin nhắn từ phía họ thì bạn sẽ không được thông báo.
Có cách nào xem lại tin nhắn đã thu hồi?
Nếu bạn bất cẩn xóa tin nhắn nào đó, sẽ rất khó để xem lại nếu không đáp ứng các điều kiện: đã lưu trữ đoạn chat, đã tải thông tin đoạn chat trên cơ sở dữ liệu,v.v.. Nhìn chung, đa số người dùng khi lỡ xóa nhầm tin nhắn thì đều âm thầm tiếc nuối.
Làm thế nào để xóa tin nhắn hàng loạt?
Bạn muốn xóa hàng loạt tin nhắn trong một lần? Cách duy nhất là xóa toàn bộ cuộc trò chuyện giữa hai người. Bởi Messenger hiện chỉ có tính năng xóa từng tin nhắn.
Tổng Kết
Với bài viết trên đây, hy vọng bạn đã biết nguyên nhân tại sao không gỡ được tin nhắn messenger cũng như cách để khắc phục. Trong trường hợp bạn không thể xử lý, hãy chia sẻ với mọi người trong phần bình luận để được tư vấn nhé!
-----------------------------------------------------------------------------------------------
👉 Xem thêm: Khi Bị Chặn Messenger Sẽ Như Thế Nào?
Tin nhắn quá nhiều sẽ làm cho không gian bộ nhớ thu hẹp lại và đôi khi thiết bị của bạn sẽ chạy chậm hơn. Vậy hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu ngay cách xóa tin nhắn trên Messenger qua điện thoại và máy tính cực kỳ đơn giản nhé!
1Xóa cuộc trò chuyện Messenger trên máy tính
Để tiến hành xóa cuộc trò chuyện Messenger trên máy tính, bạn làm theo những bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào Facebook của bạn, rồi nhấp vào biểu tượng Messenger.
Bước 2: Chọn cuộc trò chuyện mà bạn muốn xóa, nhấp vào kí hiệu 3 chấm, chọn nút Mở bằng Messenger.
Bước 3: Giao diện mới hiện lên, bạn nhấp chọn tiếp tục vào kí hiệu 3 ba chấm ở cuộc đối thoại muốn xóa, chọn nút Xóa cuộc trò chuyện.
Bước 4: Tiếp tục nhấn vào nút Xóa cuộc trò chuyện để hoàn tất việc xóa cuộc hội thoại trên Messenger.
2Xóa dòng tin nhắn Messenger trên máy tính
Thay vì xóa toàn bộ nội dung tin nhắn, thì bạn có thể xóa theo dòng tin nhắn Messenger trên máy tính. Hãy làm theo quy trình như sau:
Bước 1: Vào Messenger, vào cuộc đối thoại mà bạn muốn xóa tin nhắn.
Bước 2: Để con trỏ chuột vào dòng tin nhắn muốn xóa, sẽ xuất hiện biểu tượng 3 chấm.
Bước 3: Chọn nút Xóa, gỡ bỏ để tiến hành xóa dòng tin nhắn trong cuộc hội thoại.
Bước 4: Facebook sẽ hiển thị thông báo, tùy theo nhu cầu mà bạn muốn xóa dòng tin nhắn như thế nào, có thể xóa ở phía bạn hoặc xóa tin nhắn ở cả người nhận, rồi nhấn nút Xóa, gỡ bỏ để hoàn tất thao tác.
3Xóa cuộc trò chuyện Messenger trên điện thoại
Muốn xóa cuộc trò chuyện Messenger trên điện thoại, bạn có thể làm theo những bước sau:
Bước 1: Vào ứng dụng Messenger trên thiết bị, rồi chọn cuộc hội thoại mà bạn muốn xóa.
Bước 2: Nhấn và giữ nguyên trên cuộc hội thoại muốn xóa để thể hiện bảng thông báo.
Bước 3: Bấm chọn nút Xóa để tiến hành xóa cuộc đối thoại. Sau đó, nhấn thêm nút Xóa để xác nhận thao tác.
4Xóa dòng tin nhắn Messenger trên điện thoại
Quy trình xóa dòng tin nhắn Messenger trên điện thoại cũng rất đơn giản, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
Bước 1: Vào Messenger trên thiết bị của bạn, chọn cuộc hội thoại mà bạn muốn xóa dòng tin nhắn.
Bước 2: Nhấn và giữ dòng tin nhắn mà bạn muốn xóa, để hiển thị giao diện mới.
Bước 3: Bấm chọn nút Gỡ phía dưới, bên phải giao diện.
Bước 4: Tiếp tục chọn nút Thu hồi để xóa dòng tin nhắn ở phía bạn lẫn người nhận. Vậy là xong!
Tham khảo thêm nhiều các mẫu điện thoại đang có giá tốt tại Điện máy XANH:
Như vậy bạn đã hoàn tất việc xóa các tin nhắn trong ứng dụng Messenger của Facebook, với những cách trên hy vọng sẽ giúp ích cho bạn.